Hatiko-tekhnika
491 review
December 31, 2024
Осталось исключительно положительное впечатление. Широкий ассортимент устройств от ведущих брендов, доступные цены и регулярные акции делают его привлекательным для покупателей. Персонал вежливый и компетентный, всегда готов помочь с выбором, ответить на вопросы и дать профессиональные рекомендации. Удобное расположение магазина и приятная атмосфера добавляют комфорта в процессе покупки. Особенно порадовала оперативная работа сервисного центра: диагностика и ремонт выполняются быстро и качественно. Также стоит отметить удобство онлайн-заказа с возможностью доставки и самовывоза. Бонусные программы и гарантийные условия выгодно выделяют этот магазин среди конкурентов. Рекомендую всем, кто ищет надежное место для покупки смартфонов и аксессуаров. Остался доволен сервисом и качеством обслуживания!
3
April 13
Не первый раз уже пользуюсь этим магазином на Никитинской. Цена всегда ниже, чем в других местах, ребята продавцы очень приветливые, стараются сделать все, что в их силах, для покупателя. Сегодня забрала новый Sumsung S24 (заказ #455092). Менеджер Андрей - очень доброжелательный и клиентоориентированный, все рассказал, показал, тут же помог выбрать и наклеить противоударную пленку. Причем наклеил ее просто идеально! И что немаловажно - все быстро! Еще и позитивом зарядил! Спасибо большое за такое обслуживание! Вышли из магазина с улыбками на лицах, в прекрасном настроении!
Из минусов можно отметить лишь то, что возврат нового телефона возможен только в случае брака. Но, вполне вероятно, что такое практикуется во всех магазинах. Поэтому это просто нужно учитывать. В остальном магазин можно смело рекомендовать.
При магазине также есть сервисный отдел. И там тоже работают очень отзывчивые, хорошие ребята! Спасибо!
2
February 3
Спасибо Николаю за положительные эсоции от приобретения наушников по заказу 432946! Быстро соорентировал по наличию и стоимости. Цена на наушники Sony самая низкая по всему Воронежу. Осталась довольна покупкой вдвойне. Буду рекомендовать преобретать электронику именно в этом магазине!
2
February 18
Приятный персонал, удобно расположен магазин, в центре города.
Приобрел MacBook - чек, гарантия, все как полагается.
Проконсультировали меня по интересующим вопросам.
Однозначно советую!
1
May 4
Вчера забирал свой заказ №457963.
Оформление заказа и покупка прошла в 1 день, что радует.
В магазине, меня встретил менеджер Андрей, который все рассказал и показал по новому телефону.
Рассказывал все с большим позитивом, что также порадовало.
К телефону вопросов нет. Отличный.
Благодарю Хатико за хорошие цены и качественную/оригинальною технику.
January 14
419308 Андрей
Замечательный магазин. Не в первый раз покупаю здесь технику - дешевле чем у других продавцов. Хороший ассортимент, знающие позитивные продавцы, хорошее настроение после посещения магазина.
1
May 2
Очень нравится служба поддержки, пишу всегда в телеграм, отвечают оперативно и решают все возникающие вопросы. Техника на высоте, беру уже не первый девайс. Приятные цены. Обслуживание на высшем уровне. Рекомендую.
February 8
Родители купили на день рождения смартфон самсунг а14 в первую же неделю эксплотации отвалилось стекло верхней видеокамеры.
У папы тоже стал не коректно работать приобретенный у них же телефон самсунг а34.
В сервисе хатико папин телефон забрали на гарантийное обслуживание 8 февраля мы вместе поехали за телефоном папе в гарантийном ремонте отказали придумав что его телефон вскрывался.
Я им показала отклеивающуюся камеру и отклеивающуюся панель телефона трое взрослых дядь несли какую-то пургу папа сказал что они могут сделать с моим телефоном тоже что с его и мы будем обращатся в независимую экспертизу.
Наверное собирают по миру бракованые партии.
2
December 31, 2024
Продавец подробно ответил на все вопросы, помог с выбором и даже дал полезные советы по настройке. Телефон полностью оправдал свою стоимость, а его функционал делает использование максимально комфортным. Остался очень доволен покупкой и уверен, что телефон прослужит мне долгие годы. Спасибо за качественный продукт и приятный сервис!
February 9
Классный магазин. Все четко, заказали, перезвонили минут через 10 для подтверждения заказа, поехали забрали. И сотрудник Андрей в магазине Хатико ГЧ доброжелательный, все рассказал, объяснил. Советую магазин, нам понравился.
December 22, 2024
Заказ номер 412314
Отличный магазин. Утром позвонили, забронировали телефон, после обеда забрали. Николай и Кирилл отличные мастера своего дела, предложили сразу защиту экрана. Все рассказали, подсказали. Из магазина ушла в прекрасном настроении и новым гаджетом!!!! Спасибо ребята, успеха в работе, еще больше довольных клиентов.
1
April 23
Отличный магазин. Продукция оригинальная, цены приятные.
Сегодня забирал свой заказ №457677. Заказ оформил и забрал одним днём, менеджеры приятные и компетентные, после оформления позвонили, все рассказали, приехал, оплатил и забрал заказ. Спасибо
1
January 10
Обратилась в магазин насчет ремонта, все говорили о замене динамика. Ребята просто почистили, все быстро и качественно. Сэкономили мои деньги) Отдельная благодарность за то, что пошли на встречу и не отказали в чистке в конце рабочего дня ❤️
1
January 13
Негативный опыт с наклейкой защитной пленки на экран.
Клеил перед поездкой в Санкт-Петербург 1-13 января, поклеил 29 декабря. Перед поклейкой уточнял, точно ли не будет проблем из-за чехла, уверяли что нет, универсальная пленка. Подойдет для любых чехлов. Отдал 2к. По факту отклеилось уже 2 января(уголок)
Сегодня приехал, что бы заменили по гарантии, так как не было возможности ранее. Ответы(был другой человек):
"А вас предупреждали что у вас будет отклеиваться из-за чехла?"
"Ну у вас вчера гарантия истекла, так что ничего не можем поделать, можем за небольшую доп. оплату 500-1000 рублей, что бы у руководства не было к нам вопросов"
Ни попытки связаться, с моим вопросом. Так как уважительная причина почему ранее не смог появиться, просто перед фактом что не смогут. В общем, спасибо за "сервис".
p.s. Отзыв только по услуги поклейки пленки, с телефонами которых тут уже 4 раза покупал проблем пока не было. Но надеюсь если какие то проблемы произойдут - не будут 100500 причин искать что бы с доп. оплатой заменить или починить и меня "предупреждали"
p.s.s. Связываться для изменения отзыва не надо. Я лучше на озоне по дешевке 7 стекл накуплю и наклею. Уж явно продержаться суммарно больше чем 1 пленка с гарантией на "2 недели и ни дня больше"
1
February 1
Уважаемые покупатели! Обратите внимание на этот небольшой но очень приятный по всем параметрам магазин Хатико-техника, в котором на днях приобрел IPhone и зарядку к нему. Все надлежащего качества и в оригинале, гарантия... Приятная обстановка оставляет хорошее впечатление. Выражаю благодарность Николаю и всем сотрудникам . Рекомендую 👍
1
November 15, 2024
Гаджеты действительно дешевле чем в других магазинах, но персонал оставляет желать лучшего. В начале ноября выбрал через сайт дочери в подарок iPad mimi 2024 за 63990 р. и обратил внимание что почему то нет бонусов за предыдущую покупку, iPhon 11 за 46 тыс. в этом году. Через чат в ТГ бонусы, как и сам предыдущий заказ восстановили и я сделал заказ выбранного гаджета всего за какие то жалкие 63 тыс. Но планшет за эту сумму по уже сделанному предварительно заказу мне не продали, а запросили аж 66990 руб. (эта переписка в ТГ у меня сохранена). Я естественно отказался и выбрал там же другой, iPad 9 2021 за 41990 р. серебристого цвета, заказал, с учетом бонусов за 40902 р. Но опять не слава богу, серебристого не нашлось, предложили серый. Пришлось купить. По телефону автоответчик в случае долгого дозвона говорит, что вам перезвонят, но никто во всех случаях не перезванивал. Я всегда перезванивал сам, а у этих молодых людей не хватало ума даже представится, со скрипом выяснял, что один Никита, другой Николай, других не запомнил. Наверно решили, раз чуть дешевле, значит можно хамить!
2
5
May 17
Покупала 2 смартфона здесь!
Через интернет-магазин заказ,следом перезванивает менеджер подтвердить и уведомить о наличии либо одидании под заказ.
S24 в эксплуатации месяц,все супер!
Redmi 14 pro ещё не вскрывали,но,думаю, тоже все ок будет)
Ребята Даниил и Владимир приветливые,ответят на "тупрй" вопрос,посоветуют со своей кодокольни!
Так что все гуд!магазин рекомендую!спасибо!🫡
February 20
Заказал телефон, сказали что будет в течении недели, после того как неделя прошла, я позвонил узнать где телефон на что мне ответили что он пока а складе в Саратове и буквально вот вот будет доставлен в Москву а оттуда до Воронежа, прошло еще 3 дня я звоню узнать где телефон, на что мне отвечают что такие закончились (самсунг с23 на 256гб), на вопрос о том что везли 10 дней мне внятно не ответили, непонятно зачем надо было обманывать или просто у кого-то из сотрудников какой-то друг очень захотел такой же самсунг, и как раз очень удобно лежал мой забронированный
2
February 9
Все понравилось 👍, покупал телефончик Xiaomi 12 lite 8/128, аппарат доволен! Отдельно хотел выразить спасибо Андрею и Николаю, вы красавцы ребят 🤝
Заказ 186538
April 13
Оформляли покупку смартфона в данном магазине (заказ 455503). По поводу работы смартфона пока написать ничего не могу, кроме как проверку подлинности на официальном сайте он прошел :) А вот менеджеру Андрею хотелось бы выразить благодарность за приветливость, добродушный настрой, позитив и кропотливую работу при наклейке пленки на аппарат. Думаю, что за следующей покупкой мы придем сюда снова.
1
December 6, 2024
Внимательное отношение, высокий профессионализм, скорость решения и качество поставленных задач - все это отличает работников магазина. Спасибо большое и за человеческое отношение
February 1
Спасибо огромное Николаю за внимательное отношение и помощь в подборе смартфона моей маме. В магазине можно сразу приклеить защитное стекло, выбрать чехол, перенести данные с другого телефона. Очень удобный сервис!
1
December 22, 2024
Заказ 411811. Отличный магазин, преобрела iPad в подарок, сразу наклеили защитную пленку, прекрасные продавцы Кирилл и Николай. Обязательно вернусь еще.
January 25
Огромный выбор техники, айфоны, планшеты и многое другое. Цены ниже, чем везде. Всё, что планировали покупать, покупаем здесь.
January 30
Отличный магазин, беру не первый раз .специалисты грамотные, отзывчивые и улыбчивые. Спасибо Андрею и Николаю за консультацию!
January 17
Ребята красавчики, без НДС топ техника, спасибо, уже 3я покупка, ребят по именам забыл))) 15.01.25 которые были молодчики, администратор, премию им, всем)))
March 4
Купил фен в подарок. Вилка Китай. В магазине переходника не оказалось, хотя должен идти в комплекте. Отправили в магазин в ГЧ, говорят - там 100% есть. Приехал туда, но там тоже нет и отправили в магазин на Никитинскую. 🙃 круговорот идиотизма. Просто купил в М.Видео
May 17, 2024
Заказ № 222719 - все отлично!
Магазин приятно удивил хорошими ценами и отличным выбором. Особая благодарность Николаю - он помог сделать правильный выбор и профессионально ответил на все вопросы.
Рекомендую этот магазин всем!
1
March 9, 2024
Замечательный магазин. Вчера, 8 марта 2024 года, приобрела у них телефон самсунг а54. И от магазина, и от продавцов, и от телефона только самые приятные эмоции и впечатления. Продавец Артур все объяснил, быстро и качественно наклеил плёнку, а после покупки в честь праздника подарили букет тюльпанов и шоколадку. Мелочь, а приятно. Рекомендую этот прекрасный магазин с самыми доступными по городу ценами!
December 23, 2024
Отличный магазин, вежливый, отзывчивый персонал, лучшие цены из того что смог найти в интернете
(Заказ N 412878, Сотрудник: Кирилл)
December 22, 2024
Персонал, качество обслуживания, лояльность на низком уровне - колхоз. В случае неисправности в течение 2-х недель вам не вернут деньги. Они просто отремонтируют втихаря (якобы при «технической экспертизе» неисправность не выявлена)
1
1
December 27, 2024
Приобрели несколько телефонов в хатико. Цены дешевле чем в обычных масмаркетах, персонал отзывчивый, все объяснили, про все рассказали. Берём не в первый раз
November 16, 2024
Благодарю Андрея и Николая за подробную консультацию и чуткое отношение к деталям! Покупала iPad, оформляла заказ онлайн, очень быстро связались после оформления, разъяснили все детали. Покупка прошла очень быстро и комфортно!
January 15
Брали телефон Самсунг и наушники Эпл, всё отлично. Цена отличная, товар оригинальный, упаковка была целая. Магазин буду рекомендовать)
May 20, 2024
Выбирал себе и супруге смартфоны. В данном магазине нашел понравившиеся модели по адекватной цене. Были некоторые вопросы, но ребята очень подробно на всё ответили. Привезли на следующий день после заказа. На момент отзыва пользуемся приобретенными смартфонами уже две недели и всё отлично работает. Спасибо огромное данному магазину,и в особенности Кириллу!
1
April 30
Отличный магазин, всегда много моделей в наличии! Дешевле чем в других сетевых магазинах! Рекомендую!
December 13, 2024
Лучшая гидрогелевая плёнка для защиты вашего устройства. Хотите чтобы экран вашего прекрасного смартфона остался девственно чист от царапин и сколов? Вам к этим ребятам.
January 10
Заказал,в этой канторе телефон,приехал забирать заказ,хотел покупку оплатить картой через терминал,они сказали терминал временно неработает и они принимают только наличными,и говорят выдадим Вам чек,очень подозрительно
1
November 5, 2024
Заказ 401762, спасибо Андрею, очень вежливый, грамотный специалист. Но, по телефону мне сказал, что нужно оплатить стоимость покупки только наличными. Я хотела рассчитаться по карте, зная, что переплачиваю 5%. Якобы у них терминал принимает только до 5 тысяч, но это же бред!Поэтому потребовались дополнительные дейсвия. Зачем обманывать?
January 30
Хороший магазин, адекватные цены, и главное классный персонал, приятно с такими иметь дело!
1
November 4, 2024
Спасибо большое Андрею за помощь в покупке телефона. Очень вежливый и грамотный специалист. Но, почему нельзя было олатить кредитной картой?
Обязательно - наличными. Это что за условие?!Я знала, что переплачиваю 5%, но меня это больше устраивало. Заказ 401762.
January 5
Покупка состоялась.
Прекрасные продавцы. Отвечают на любые вопросы.
Цены одекватные. Покупкой остались жовольны. Рекомендую!
March 2, 2024
Дешевле.... Причём на порядок. Организация работ и персонал общителен и терпелив к вопросам. Очень приятно заходить в современный и тёплый по своему магазин. По телефону отлично объяснили, выслушали, ответили на вопросы. Покупал планшет модель была дешевле чем в ДНС на 6000р. Молодцы.
February 4
Много техники уже покупали тут. Всем довольны. Сайт удобный, можно позвонить проконсультироваться, приятные менеджеры и продавцы)) Доставка быстрая, много чего есть в наличии всегда. Обязательно вернусь еще раз. Спасибо вам!
February 3
Покупали два телефона в Хатико ( ГЧ),,очень грамотные специалисты- продавцы,все рассказали,проверили,ответили на все вопросы.Лучшая гарантия на телефоны.
1
January 30
Покупал здесь новый айфон. Все круто и четко, а главное дешевле чем в других магазинах.
April 7, 2024
Хотела бы сказать спасибо Артуру и Андрею за вежливое отношение: всё рассказали, грамотно проконсультировали при покупке телефона, порекомендовали дополнительные аксессуары, молодцы ребята!!! Рекомендую данный магазин, остались только положительные эмоции 👌
December 22, 2024
Всё супер, брал pixel 7pro и пленку, Николай помог с консультацией и сделал работу на высшем уровне. Заказ 412288
December 31, 2024
Отличная работа персонала,широкий выбор ассортимента
Покупаю только в этом магазине!
1
February 6, 2024
Покупала 14й айфон 22.01.24, огромное спасибо менеджеру Артему за проявленную вежливость и дружелюбность. Очень приятный и внимательный сотрудник! Буду рекомендовать Хатико всем друзьям и знакомым, отличные цены и, что немаловажно, приветливый персонал!