Hatimaki
Address
Scherbinka, Novostroevskaya Street, 6этаж цокольный
Business hours
Closed until 11:00 AM
Directions
Центр занятости
310 m
Information verified by owner
725 reviews
September 16
Все было хорошо до одного момента, все заказы забирала сама, всегда быстро и вкусно. Суши очень вкусные, но отношение к клиентам не самое лучшее. Сделали у них заказ, они его приняли, сказав 20 минут готовность, мы приходим в заведение, и через 15 минут наш заказ отменен. 40 минут до закрытия заведения заказы отменяют, администора нет на месте. Не знаю буду ли заказывать снова у них, это ситуация очень расстроила, т.к заказ был хоть и поздний, но на праздник, сотрудники хотят побыстрее уйти, а на клиентов без разницы.
3
June 11
Роллы вкусные, но администраторы портят все впечатление. Берешь меню, выбираешь, что заказать, подходишь на кассу и, не успев ничего сказать, администратор за кассой говорит, что ждать 1,5~2 часа. Как можно указать время приготовления, если даже не знаешь, что будут заказывать. Живем в соседнем доме, поэтому не пользовались доставкой, просто заходим после работы или в свободное время, и в 8 из 10 случаев ждать 1,5 часа. Общее впечатление испорчено, потому что сервис и клиентоориентированность, в первую очередь, создают настроение и атмосферу в заведении. 2 звезды за вкусные роллы, но желания приходить больше нет.
2
1
August 6
Еда не вкусная, персонал говорит очень тихо, из-за работы поваров часто вообще не слышно что они там шепчат, окей, орать тоже не выход и может я придираюсь, но еда плохого качества, привозят в труху, хотя везти не далеко, может я снова придираюсь? Хорошо, роллы с темпурой были горькими. А поке с рыбой было с замороженной рыбой, буквально во льду, рыба со льдом, может конечно новый рецепт и я не разбираюсь, хотя брала раньше часто, персонал говорит очень тихо, может из-за шума кухни, может не проснулись, не знаю, я переодически ничего не слышу. Больше нет желания возращаться. За такие цены можно адекватнее относиться к своей работе, а не класть рыбу со льдом во льде,горькую рыбу в роллы. есть лёд и горечь ну не очень приятно. Фото я до этого отправляла в поддержку, для разъяснения, вернуть еду не дали, вернуть деньги тоже ,замен не предложили , скотское место
4