Harimaki
445 reviews
February 16
Отмечали День рождения дочки. Уютная атмосфера, интересный интерьер, есть домик с игрушками для детей, вкусная еда, обслуживание хорошее. Рядом находится детская площадка. Благодарю весь персонал за желание и содействие в организации прекрасного праздника.
January 23
Приходила в ресторан летом и осенью, заказывала доставки — всё было идеально вкусно, порции большие. На прошлой неделе зашли в ресторан и были очень расстроены. Думаю, что поменялся повар. Сама еда невкусная, куча несостыковок по ценам— суп по чеку на 200₽ дороже, чем в меню, а что-то наоборот дешевле, чем в меню. Официантка сказала, что ставят цены вручную. Странно. Теперь боюсь заказывать доставку, вдруг будет так же невкусно. Верните прежний уровень 😢
5
April 3
Примерно год назад, по совету коллеги, первый раз попробовали роллы в этом ресторане и были очень приятно удивлены! Роллы и на вид интересные и безумно вкусные! По прошествии года могу сказать что сеть не испортилась, заказываем регулярно! Особенно моя любовь это премиальная Филадельфия и сурими с креветкой (такого нет нигде). Ребята, главное держите марку - ценовую политику и качество продукции и все будет хорошо!
October 27, 2024
Еда вкусная, цены приятные, роллы хорошие и даже обычный куриный суп готовят отлично! Из десертов тарт с малиной пробовали, очень понравился!
Классно, что рядом с домом есть такое хорошее место!
1
2
February 15
засчет приятной музыки и отличного интерьера создаётся восхитительная атмосфера в заведении. невероятно приятный персонал, широкий ассортимент и соотношение цен с качеством. рекомендую.
1
January 4
Свершилось! Наконец хатимаки открылся ближе к нам 🙂 более двух лет мы ездили по Ясенево, левобережным и прочим районам. Спасибо, что прочитали мои комментарии и теперь не нужно ехать на другой конец города 😀👏🏻 оценку снизил, за то, что при комплектации заказа самовывоз - не доложили две порции роллов из шести 🤷🏻♂️ хорошо, что проверили на месте и не уехали с неполным заказом. Второй момент, непонятная ситуация с дополнительным заказом кофе на месте. При наличии двух клиентов на точке, кофе должны приготовить быстро, а не с напоминанием через 10 минут начать его готовить.
Завершим на положительной ноте, роллы по прежнему безупречны и невероятно вкусны и кофе в отличие от точки на берзарина очень вкусный ⚡️ но над сервисом надо немного поработать
Апдейт 4.01.2025. Друзья, вопросик: с декабря 2023 года мы ездим в хатимаки жк символ по следующей схеме: заказываем роллы в самовывоз, пока доезжаем до вас роллы уже готовы, докупаем салаты, напитки и можно есть 👍🏻
Сегодня мне сказали, что продукцию для самовывоза есть в ресторане нельзя и не дали тарелочку для соуса. Почему? И как правильно?
Без претензий, просто через год было удивительно услышать, что всегда так было
January 20
Прекрасное место, посещаем с семьей уже не первый раз. Вкусные блюда за хорошую цену, приветливый персонал. Детскую зону бы расширить и было бы еще лучше. Нам лично не в чем упрекнуть Хатимаки.
1
September 2, 2024
Все блюда вкусные,сытные,хорошие предложения по бизнес ланчам. Карбонара шикарная,все виды роллов от запечённых до классических,пожалуй,лучшие в Москве. Всегда обедаем здесь и другим рекомендуем. Сотрудник официант Руна очень внимательная,улыбчивая,советует вкусные блюда,создаёт уютную комфортную атмосферу. Все официанты с момента открытия очень хорошие ребята.
1
1
February 15
Очень обрадовалась попробовав роллы в нашем ЖК. Супер соотношение цены и качества, гораздо вкуснее чем во многих ресторанах. Плюсом постоянные промокоды , акции и скидка на самовывоз.
Если роллы , то только тут!
December 2, 2024
5.0 тут только за накрученные отзывы
Приходили кушать 01.12.2024
Сашими это ужас
Суши все разваливаются
Порции маленькие, если сравнить цены с более престижными заведениями центра то оказывается там ты платишь такую же цену но получает качественные блюда
Взяли 1 литр малина маракуя
Официант нёс графин у которого была дырка (как можно было не увидеть этот момент?!?!?!) Когда графин поставили на стол он окончательно развалился собственно задев штаны и часть верхней одежды
В чек его кстати добавили (в нормальных ресторанах такой казус сразу вычетается из чека) и ещё дополнительно угощение или что-то в этом роде преподносят но тут нет.
Даже Официант было сказанно что это неприятный момент и за это платить не хочется, но видимо они посчитали иначе
Хорошо что чек с собой забрал, но только уже в последствии было замечено
Крч больше ни ногой в это заведение
Ценны конские
Порции маленькие
Персоналу оценку 1/5
Кухня 3/5 вкус супов и горячих ролов ещё нормально (но Порции маленькие)
2
January 25
Заказывали суши самовызовом, быстро приготовили, хорошо упаковали. Роллы безумно вкусные, качественные, много рыбы и начинки в целом, за такую цену очень приятно!
April 4
Перепробовал почти все суши в Москве
И хатимаки в моём рейтинге занимает первое место
Всегда качественная свежая рыба
Большие порции
Быстрая доставка
И частые новинки
Всем рекомендую !
January 14, 2024
Вкусно, вежливо, тихо, есть диванчики и большие окна.
Из минусов - от парковки до ресторана добираться минут 7 пешком. И яндекс навигатор ведет совсем не туда, по карте не очевидно, где находится ресторан. А он под мостом!
Я бы внес эту строчку в скрипты ответов сотрудников по тлф. Чтоб предупреждали, что находятся под мостом. Долго пришлось искать, будучи не местными.
По самому заведению и обслуживанию все на высоте.
Но самое главное случилось после того, как мы покинули ресторан. Где то на пол пути к машине наша официантка догнала нас и отдала забытый кейс от макбук. Жаль не запомнил имя. Спасибо огромное! Очень приятно)
8
2
January 16
14.01.25 в районе 18 часов заказала роллы в данном заведении, заказываю уже не первый раз и всегда была довольна, но в этот раз видимо сотрудники решили положить не очень свежие ингредиенты. Получила сильное пищевое отравление, которое было подтверждено врачом скорой помощи и врачом-терапевтом. Также врач скорой помощи сообщил, что самое большое количество звонков касательно отравлений происходит в начале недели, так как рестораны используют оставшиеся с выходных продукты, очень жаль, если это так.
Я не буду говорить, чтобы никто никогда больше не заказывал тут роллы, но искренне прошу работников внимательнее относиться к своим продуктам, срокам годности и клиентам. Отравление рыбой - одной из самых сильных и опасных.
January 29
1. еда.
ужас, все просто безвкусное. ничего не доведено до вкуса: брали роллы, поке, суп, битые огурцы.
рис слипшийся был везде; огурцы как обычные свежие, ничего общего с настоящими битыми огурцами; роллы безвкусные, просто масса; суп явно сделан из порошка.
2. персонал.
мы зашли в заведение и нас не встретили, но ладно; мы присели за столик и ждали минут 5, чтобы к нам хоть кто-то подошел (в зале не было видно ни официанта, ни администратора). нас обслуживала девушка, от которой очень сильно пахло сигаретами. когда девушка ставила еду на стол, коснулась своим пиджаком об еду, но сделала вид, что не заметила, тут я уже не выдержала и указала ей на это.
девушке сообщили, что еда ужасная, нам сообщили, что это все по франшизе и готовят строго по рецептам и персоналу тоже вкус не нравится. нет слов!
не рекомендую данное заведение, ни обслуживания, ни еды вкусной
2
November 1, 2024
Очень крутое место
Вкусная еда
Атмосфера приятная, уютная
Приходите , кушайте
Обслуживание на высшем уровне
Заказы приносят быстро
Работают вежливо .
February 3
Единственное заведение в районе, где всегда вкусные роллы и бизнес ланчи. Сколько заказывал тут всегда идеально привозили. Советую 100%❤️ Официанты прикольные! А собственник всегда открыт к диалогу и всегда спрашивает как дела у посетителей🙏🔥
1
November 20, 2024
Вежливый персонал, хорошее меню. И вкусно и быстро покормили. Б Цены адекватные. К посещению рекомендуется. Да, большое, просторное помещение.
April 7, 2024
Местонахождение заведения очень удобное .Напротив метро .Идеальная локация для встречи с подругами или друзьями .
Внутри чисто и аккуратно .Официантки доброжелательные .Обслуживание достаточно быстрое,а иногда это очень важно .
Блюда ,а я попробовал много , все вкусны и продукты свежие .
Подводя итоги ,скажу ,что рекомендую к посещению данное заведение .
8
December 22, 2024
Заведение которое явно заслуживает самых лучших похвал, что говорить об этом месте, надо просто попробовать! Вежливый и грамотный персонал, хорошая кухня, и вообще это место очень уютное в котором приятно провести время и вкусно поесть.
July 25, 2024
Отличное кафе, рекомендую. Помимо прекрасного расположения в самом сердце парка Зелёная Река, заведение радует демократичными ценами за достаточно большие и главное вкусные блюда. Приятная музыка и интерьер вместе со всем вышесказанным дают заслуженные 5⭐️
April 12
Прекрасное место. Все уютно и очень вкусно. Опаретиавня обслужиыания.шеф повар Фарик молодец. Официант Тандзиро молодец. Респект. Рекомендую .
1
February 15
очень приятная атмосфера, вежливый персонал и вкусная еда. понравились роллы и напитки! очень приглянулся десерт — фисташковый торт с малиной.
April 22, 2024
Очень приятный интерьер и вкусно. Цены тоже порадовали. У нас около дома в ролл энд вок даже дороже, хотя там просто по сервису и вкусу не сравнить насколько хуже. Цены возможно такие именно потому что недавно открылись. Но мы походом довольны.
К трем тарелкам воков воду принесли, как комплимент. То есть можно было лимонады и не брать))) Детям тоже понравилось всё. Мохито на наш вкус слегка сладковат. Вот немного бы ему свежее быть, было бы лучше. Но это уже на вкус и цвет.
June 22, 2024
Еда - 3/5.
Обслуживание - 4/5.
Контингент вокруг - 1/5.
Удобство расположения - 2/5.
Теперь подробнее:
В суши и роллах разбираемся, поэтому не в восторге. Мало рыбы, много соуса/майонеза. Стоимость при этом по меркам РФ не маленькая. Набить желудок сойдёт, получить удовольствие - нет.
К девушкам на входе и официанткам претензий нет, но, пожалуйста, не несите через главный вход (на который ещё и окна выходят) ингредиенты в пакете, так ещё и делает это не очень приятного вида... Повар? Сам вход, кстати, видно, находится на реставрации, поэтому сидеть у окна не очень комфортно.
Мы попали на очень сомнительных соседей по столу, три мужчины, которые выглядели так, будто вернулись с мест не столь отдаленных, привели на "пожрать" себя и своих детей. С соответствующим словарным запасом, манерой себя вести и общаться с окружающими. Неприятно.
Ресторан находится под мостом, что совсем не очевидно. Это обязанность владельца создать пользователю приложения и потенциальному клиенту четкое понимание того, куда ему идти. Это минус.
Кратко: типичная забегаловка у дома. На доставку, может, и норм
2
2
February 16
Вкусные роллы, уже год заказываю только здесь, очень довольна, цена-качество отличное. В основном стабильно все хорошо, если что не так, то всегда идут навстречу))
September 1, 2024
Очень приятное местечко. Разнообразное меню и вкусные блюда. Официант Руна очень приятная во всех отношениях! Внимательная, уважительная и очень быстрое обслуживание! Советуем однозначно место и конечно же за столик к Руне!
2
April 6
Не вкусно. Премиум ролл с лососем совсем не стоит своих денег. У рыбы нет запаха, нет вкуса.
Битые огурцы это вообще «песня». Во-первых - это просто огурцы, которые 10 мин назад залили соевым соусом. Во-вторых огурцы в этом блюде, это очевидно обрезки, который остаются от приготовления роллов :) забавно, что официант не рекомендовал их брать, видимо они всем так их подают.
Некоторые позиции неплохие. Но премиум ролл почти за 900 о должен быть вкусным!
При этом на доставку норм были роллы.
Само заведение внутри на троечку.
April 1
Примерно год заказывали доставку пользуясь мобильным приложением данной сети. В предпоследний раз столкнулись с тем, что в заказе во всех wok'ах был странный невкусный соус (заправка). В приложении нет возможности оценить качество и вкус блюд, с горем пополам получилось написать жалобу в тех. поддержку (чат). На следующий день со мной связались через Whatsapp (смотрите первый скриншот) и сообщили о том, что с заказом все было хорошо. Это видимо нам, трем разным людям показалось что соус кардинально различается. Даже не пообещали на словах что проведут проверку и беседу с сотрудниками кухни.
Спустя почти месяц решили рискнуть и воспользоваться скидкой на ДР (вдруг, качество блюд снова прежнее?). В этот раз нам привезли 3 вока с запахом гари, фасоль и морковь были прижарены. Снова написали в тех. поддержку, скорее всего снова получим обратную связь вида - мы все проверили, так и должно быть.
Если коротко - к доставке не советуем!
October 18, 2024
Не знала о существовании сети Hatimaki, но приятно удивлена. Эспрессо всего 55 руб, а вода к нему бесплатно. Атмосфера очень приятная: чисто, уютно и аккуратно, есть детская комната. Персонал приветливый и заботливый. Обязательно вернусь, чтобы попробовать роллы
8
February 20
Оформили заказ А-2194877.
Заявлена доставка в течение 60 мин., по итогу прождали больше 2х часов, в чате оператор кормила обещаниями что через 15 мин курьер будет, и так несколько раз. Позвонили по телефону, оператор сообщил что нужно уточнить информацию. Перезвонил и говорит сломался транспорт, поэтому передали другому курьеру Ваш заказ, через 20 минут заказ будет. Серьезно?! Всякое бывает, но зачем, зная проблему, кормить заказчика каждый раз обещаниями про 15 мин? И почему сразу не направить другого курьера? Обязательно надо ждать когда люди придут в ярость и начнут написывать и названивать. Крайне не клиентоориентированно
1
February 24, 2024
Искал заведение для празднования дня рождения, выбор пал именно на Хатимаки.
Из плюсов, маленький но уютный зал, вкусная пицца, ролы, салаты, внимательный администратор и официанты, время готовки небольшое, есть скидка на день рождение, и даже комплимент от заведения, хоть и пришлось напомнить, Цена идеальная.
из минусов: есть проблемы для большинства людей в понимании где именно под мостом расположен ресторан, нет урн у входа для курильщиков, своевременно не убирают со стола грязную посуду и салфетки, нет крепкого алкоголя, только пиво и тоже не в большом ассортименте, наверно ещё получают лицензию, но всегда есть выход)
1
1
March 31
Проезжал мимо, решил забежать на обед. Как всегда очень вкусно и сытно. Важно, что обслужили быстро во время обеда. Том ям был хорош. В общем 5 звезд!
December 21, 2024
Очень вкусно заказывали розы, уютно красиво и убрано все чисто лично мне очень понравилось место всем советую топ место
1
1
September 5, 2024
Ходим с коллегами на обед в Хатимаки на Невельского.Бизнес-ланчи шикарные и недорогие. Нравятся также поке и ролы, порции большие и все очень вкусно! Руна, самый приветливый и улыбчивый официант!
October 10, 2024
Зашли впервые. Цены приятные- брали поке с лососем, удон 11-рекомедую. Роллы большие и вкусные. Отдельный плюс, официанты хорошо знают меню и могут подсказать.
Зал просторный, само оформление зала красивое. И самое главное-чисто и быстро!
March 11
Заказали роллы 8 сетов к мероприятию. Оплатили заказ на 30 000 рублей и указали время получения самовывозом 12 часов дня. За некоторое время обратились в поддержку уточнить успевают ли приготовить заказ ко времени, т. к нужно отправить людей. В поддержке некая Анита ответила что все ок, заказ будет готов в 12. В итоге люди просидели до 13.30 в этой забегаловке. Заодно сделали пару интересных кадров процесса приготовления с явными нарушениями санитарных норм.
1
February 28
Любим хатимаки за нереально вкусные роллы и пиццу 🔥В роллах всегда много рыбы, что не может не радовать. Сет Дракон очень вкусный, постоянно его заказываем. Всегда очень оперативно и вкусно
Рекомендую!
January 5
Попробовал суши в этом заведении и меня они очень впечатлили. Ингредиенты были очень свежие и аппетитные. Подача быстрая. Заказывал филадельфию и калифорнию с креветками. Суши оказались очень вкусными. Зайду в это заведение еще много раз!
October 20, 2024
Уютно, чисто,
вежливое обслуживание. Роллы сделаны аккуратно и вкусно. Вкусный Том Ям. Есть мини-игровая для детей.
April 22, 2024
Хатимаки, прекрасное и атмосферное заведение, азиатская кухня и стилизация самого заведения, погружают в эстетику восточных стран. Персонал отзывчивый, вежливый и приятный. Блюда вкусные и разнообразные , еще ни разу не разочаровывалась в кухне этого заведения.
November 8, 2024
Последнее пол года перешли на хатимаки, хорошие цены, большой ассортимент, каждый подберает под свой вкус еду , нас 4 человека. Самое популярное для нас поке, криветки в кляре, салат из баклажан!!!
1
December 28, 2024
Роллы вкусные,большие. Нагетсы тоже понравились. Готовят быстро. Буду покупать еще. Единственный минус: нет доставки в моем направлении,но за такими роллами я и сама готова ездить.
October 20, 2024
Оставались вечером компанией в данном заведении, прекрасное обслуживание, очень вкусная кухня особенно вино! 10/10
Руне отдельная благодарность за жизнь!
January 31
Одни из самых вкусных роллов в Москве, заказываем постоянно.
Все продукты свежие, роллы ровные и большие.
Также хочу отметить вок, который тоже люблю заказывать.
1
October 31, 2024
Отличный ресторанчик! Нам очень нравится, вкусно и несильно дорого! А еще радует наличие небольшой детской игровой👌🏻
April 10
Очень вкусные и большие порции! Всем рекомендую) Брали бизнес ланч. Карбонара, Цезарь и роллы, все с очень вкусными креветками!!! Вообщем мы в восторге!
1
February 6
Заказывали воки и роллы, вся еда пресная, не соответствует заявленному в меню. В роллах попался не то волос, не то нитка, мы так и не поняли. Алкогольные коктейли ужасные, пить было невозможно. Десерты были из морозилки, размороженные не до конца, видимо в микроволновке. Интерьер неплохой, официантка приветливая. В честь дня рождения десерт был бесплатным и скидка на чек, кроме алкоголя.
May 28, 2024
Прекрасно всё! Вкусно, чисто, уютно, любезнейший персонал и адекватный ценник) а учитывая специфику нового района есть ощущение, что в другой стране находишься) спасибо персоналу ресторана за их отношение) 5 из 5, рекомендую!
September 14, 2024
Хорошее место. Вежливый администратор. Есть игровая зона для маленького ребенка. Заходила на ланч с ребенком, получилось бюджетно и приятно. Заказывали доставку роллов, качество понравилось.