Hatty
59 reviews
August 17
Замечательный салон, вожу своего хвостика только туда и к мастеру Виктории.
Хочу выразить огромную благодарность салону, а так же самой Виктории за профессиональный подход к моему хвостику🐕🐾а так же за приятное и дружелюбное отношение ко мне как к клиенту🥳😌
Всегда очень комфортная и доброжелательная атмосфера в салоне)))
Спасибо Вам огромное🥳🥳🥳
September 11
Хорошо все. Владелец салона Виктория,сама следит за качеством и уходом за зверьем. Берут в работу на мойку и вычесывание «асоциальных» кошек. У меня такого нет,но видела как с ним возятся. Знаю что еще могут с выездом на дом приехать. Работали с кпупной собакой,когти чистили,лапы от грязи обработали, каждую лапку подстригли на одинаковую длину между подушечек-впечатлило!!,шерсть заблестела, вообще вся собака как будто новая))) Я довольная,пес тоже.
August 6
Если бы животные побывавшие в Хатти могли писать отзывы, то оценка определенно была 5. Но люди, есть люди, "хорошо" по их мнению не всегда есть "хорошо" для их питомцев и наоборот. Знаю, хозяйку Хатти лично, и вижу, что она всегда на стороне животных в первую очередь, иногда в ущерб себе. Давным давно пора выдавать Хатти гранты как благотворительной организации и субсидировать) Восхищаюсь, как не смотря на весь негатив и порой не адекватность людей, она не отвечает им тем же и остается верной своему делу. Это настоящий самурай с ножницами)
August 14
Худший салон из всех, что я была(а была я в салонах в разных городах)
Если бы была оценка -100, я бы поставила ее именно им
Несколько раз все обговорила грумеру, отправила фото, как я стригу ее обычно(именно фото своей собаки)
В итоге получила просто полностью лысую собаку)))
На вопросы, Юрий ответил, что по фотке он смотрел только на мордочку и я сама просила ее так постричь🤡🤡🤡
И спрашивается,а где сходства-то хотя бы в мордочке?))))
В чем тогда был смысл спрашивать про стрижку лап(по породе или нет), если он все равно планировал ее сбрить налысо?)
Сделано просто ужасно, из маленького щенка сделал просто старика
Про оплату наличными или переводом тоже как бы предупреждать не нужно, видимо)
Нет слов.
Оценить компетентность грумера можете по фото ниже
Первая, что я отправляла Юрию
Вторая, что я получила
Как писала сама управляющая всего этого цирка, ее саму иногда бесит Юрий(цитата)🤡🤡🤡
А еще бонусом в 23 вечера в голосовых пишет сам Юрий, что не мог справится с 3-х кг собакой и поэтому возился с ней 5ч(при том, что собака очень спокойная сама по себе и в других салонах ей делали максимально 2,5ч) и буквально чудом ее хоть как-то постриг🤡👌
Также, хочу отметить, что буквально но по всему телу у собаки порезы от машинки, даже элементарно на спине, а про колтуны на хвосте я вообще молчу🤡
После посещения, максимально общительная собака боялась всего вокруг, а по приходу домой, выпила две полных миски воды и спряталась под кровать,куда НИКОГДА не залазила
2
1
September 19
Виктория супер, делали "стрижку" коту. Кот дикий, даже гладить не дается. И очень боится чужих. А тут он был спокойный, дал себя подстричь. Виктория подсказывала как правильно его держать, в каких случаях стоит отпустить. Даже дал себя помыть. Я просто в шоке. Виктория очень хороший специалист. Рекомендую всем. Виктория, спасибо Вам огромное за Ваше отношение к братьям нашим меньшим
2
July 3
Итак, начну с того, что наличие летом кота в квартире доставляет неудобство в виде комочков шерсти, которые мигрируют по квартире. Так вот было решено отвести его к грумеру.
Манипуляции по очистке кота от лишнего веса в виде шерсти проводила Виктория - очень добродушная, отзывчивая и лояльная к питомцам. Наш кот успел начудить 💩 к концу вычеса, но произошедшее было воспринято без единой капли негодования и агрессии.
В общем, кот чист, свеж и вычесан почти до прозрачности 😁. Вывихов тазобедренных суставов не случилось, да и сложно это сделать 🤪 (к отзывам ниже)
Грумера и салон рекомендую🫶
1
1
July 8
От посещения осталась под впечатлением... Думаю, даже появилась пара седых волос. Записалась онлайн на стрижку когтей коту к Юрию (кому нужна услуга, кошке или собаке, в заявке указать было нельзя, но я тогда не придала этому значение - значит со всеми работают, подумала). Когда пришла ко времени, мастер встретил меня в компании собаки, которую в тот момент, видимо, стриг. Он очень удивился, что у меня в переноске кот, спросил, кусается ли он, и уведомил, что "панически боится злых котов". На этом моменте, пожалуй, стоило развернуться и уйти... Но мастер не отказался от работы (хотя стоило бы, если его компетенций не хватает и он это понимал). Кота внесла в неубранную комнату, где только что стригли собаку (спасибо хоть её вывели и то по моей просьбе). Всюду летал собачий пух... Кота я вытащила из переноски, он очень пугливый и нервный, а когти ему никогда в жизни не стригли (это был питомец подруги, который на тот момент находился у меня). Первые 3 лапы худо-бедно мастер подстриг, хотя и хватил лишку на одном когте. Но дальше начался полный треш, иначе не назвать. Кот наотрез отказывался давать последнюю лапу, мастер боялся его, не знал, как надеть коту на голову ограничитель; но самое ужасное, что от нервного напряжения он начал кричать на животное, чтобы оно успокоилось (ведь это так успокаивает, правда, когда на тебя орут). Также отошёл и накричал на собаку, которая лаяла в соседней комнате. В итоге отказался доделывать последнюю лапу, да я и сама попросила уже закончить, потому что умений Юрия явно было недостаточно, чтобы справиться с котом и не довести его при этом до нервного срыва.... Мне предложили прийти и доделать лапу, когда вернётся Виктория. Но впечатления у меня остались ужасные, так что я вряд ли вернусь в это место.
Ситуации разные бывают. Ждали собаку/не умеете работать с кошками - в таких ситуациях стоит объяснить всё клиенту и отказаться от работы, а не браться за то, к чему пока не готовы.
Очень жалею, что не развернулась и не ушла.
5
2
August 30
Хочу выразить огромную благодарность Виктории, вожу не впервые к ней кошку и собаку. Всегда все на высшем уровне, все аккуратно, красиво. Всегда выслушает все пожелания. Я осталась очень довольна!!!
August 17
Посетила груминг салон со своим котом, которому 14 лет. Его все время не устраивает и в силу возраста имеются претензии ко всем новым людям). Виктория с большой заботой и ответственностью подошла к задаче. Стрижка сделана как хотела, заодно почистили ушки, подстригли когти. Осталась очень довольна. Большое спасибо мастеру за профессионализм и особенный подход к животным!
1
July 5
Хочу выразить огромную благодарность грумеру ВИКТОРИИ 🫶Обратная связь,пунктуальность.Котик с назначением доктора-всё было исполнено в соответствии;вычёсывание и помывка с выдержкой лечебного шампуня🥹Животное в руках Виктории чувствовало себя спокойно.Очень прекрасный человек,который любит животных и профессионально выполняет свою работу☝️Спасибо,Виктория.Ждите нас ещё👌
2
June 7
Оставляла своего шпица Виктории на неделю-очень переживала, потому что у собаки немного травмированная психика, он из приюта и плохо доверяет людям. Больше переживала будет ли комфортно Виктории с ним находиться, но все прошло более чем отлично! Также попросила Викторию перед моим приездом сделать груминг собаке, пес выглядел отлично и даже немного похудел благодаря тому, что Виктория с ним много гуляла. Рекомендую 100%, в след раз обязательно еще раз обращусь.
August 21
Уже не первый раз приходим со своей собачкой к мастеру Виктории. Лучшего мастера нет .Хорошо когда мастер не только знает технику,но и любит животных.Внимательное отношение к животным,доброта,любовь к своему делу.Одни достоинства! Большое спасибо Виктория , обязательно придем ещё!
March 19
Посетили грумерную Хатти со своим питомцем. У меня шотландский вислоухий кот Тимофей, которому девять лет и он уже со своим сложившимся характером. Все эти стрижки когтей, вычёсывания и помывки не сильно любит. Поэтому приходится обращаться к специалистам, чтобы его привести в порядок. Виктория на удивление нашла к нему быстро подход и облагородила моего кота! Шерсти вычесали, будто с трёх котов)) Подстригли когти, уши и глаза почистила, попу вымыла. Какой то великолепный абгрейд всего кота. Я так была довольна услугой. Вычёсывания хватило на четыре месяца. В квартире не клубилась шерсть и не приходилось постоянно чистить вещи перед выходом в свет. Вообщем рекомендую от всей души Викторию, профессионал своего дела. Всё рассказывает про животных, чем снимает кучу тревоги и вопросов по содержанию. Ещё очень в студии понравилось общение с зоопсихологом. Замечательная девушка. Тоже проконсультировала по всем вопросам. Рассказала что означают те или иные поведенческие повадки. Узнала много нового! Благодарю вас! Процветания вашей студии!
2
June 4
Очень понравился подход! Виктория мастер своего дела, стригла нашего мейн-куна под лёву) Ему очень идёт ! И нам теперь хлопот меньше с шерстью. Обязательно снова к вам придём!
1
August 5, 2023
Чудесный мастер, знающий подход к животным.
Вычёсываю здесь своего 11-килограммового МейнКуна😍
Все нравится. И цена и сам мастер и геолокация 👍🏻 живем в 3х минутах) очень рада, что нашла Викторию) отдельный респект за то, что берут на передержку животных , забирала своего, увидела что у них ночует еще один Кун , которого отдали на время отъезда хозяева.
Девушка с большим сердцем❤️
3
August 13
очень хорошее обслуживание , давольно всем просто😍😍
девушка кайфовая, с моим котом поладила😹хоть он её и укусил…
кстати попала к ним случайно, и не пожелела!
спасибочки большое💙
1
April 29
Отличный салон. Замечательные мастера! Внимательные, опытные. Приводила очень запущенного шпица. Отдали как игрушку. Недорого. Рекомендую!!
March 16
Привожу свою кошку уже во второй раз к мастеру Виктории) всё грамотно выполнено,в процессе работы была очень милая беседа,а самое главное,что кошка осталась не только красивой,но и довольной😁 сервис на 5+++
2
January 3
Моя собака и я обожаем ваш Груминг!
Моя гипер активная собака безумно любит ходить именно к вам. Предыдущие грумеры только и дело говорили что у меня непослушная собачка. Тут мастер нашла подход и идеально стрижет мою собачку. Ходим в вам уже год🫶🏼🩷
Спасибо вам за работу и терпение !
4
November 29, 2023
Мой малыш был счастлив несколько дней в hatty space, а я в свою очередь улетела спокойно по делам😁, пространство куда мы обязательно вернёмся, столько любви, заботы, уюта.. Благодарю Стасю, Вику, девчонки любят своё дело и это чувствуется ❤🙏🙏🙏🙏 процветания, всех благ
3
March 15
Груминг Виктория Викторовна,очень понравилась.Она мастер своего дела.К животным имеет подход .Мой Рыжик был в запущеном виде.Виктория сделала красивую стрижку,подстригла ногти .Мы с песиком довольны.Будем обращаться еще.
1
February 12
Котейкин за неделю даже по хозяину соскучиться не успел 😸 классное место, любящие животных ситтеры - а это самое главное! Уж не помню, как вас нашел, смотрел видюшки, и подкупило именно это. Еще не раз будем у вас в гостях, всем рекомендую :)
3
September 4, 2023
Отличное место, 10 из 10 для кошек, свободное пространство, много игрушек, внимательное отношение, ежедневный видео отчет. Машка скучает видно, как вернулась домой, любит общение, Феня рада быть дома.
3
June 5, 2023
Приятное место, где можно оставить пушистого друга без каких либо тревог. Регулярные выдеоотчеты , как собанечку любят, тетешкают, выгуливают, играют с ней, чешут пузико, очень заботливо стригут коготки. Боксы большие , но судя по фото и видео, животное больше времени проводит вне. Очень довольна, девушки милые, видно , что искренне любят животных. Были ещё другие животные,но ощущение , что только моя Диночка была центром внимания. Нам все очень и очень!
3
April 14
Отличное место, кошка весь процесс вычесывания была спокойна😁
Девушка Виктория доброжелательна и поддерживает разговор, кошка в её руках была спокойна 🥰
May 15
Оставляла кошку на несколько дней в Хатти. Я очень переживала, так как Бася без меня так надолго никогда не оставалась. А тут ещё и место для неё незнакомое. Однако, всё прошло просто прекрасно. Виктория нашла подход к моей Поросятинке! Когда в следующий раз мне придётся оставить кошку на время отъезда, я точно буду знать, кому могу её доверить! Спасибо огромное за заботу!!!
May 11, 2023
Оставляла свою собаку в данной зоогостинице на два дня и я просто ВОСТОРГЕ. Моя собака старая, ей 11 лет, она не любит чужих, нервничает и не идет ни к кому кроме меня. Тут же, она отлично перенесла нашу недолгую разлуку. Мы постоянно были на связи с зооситерами. Мне рассказывали как она себя чувствует, как кушает и даже показывали как гуляет. Когда я забрала Рокси, она была как будто более ласковой и нежной, напитана заботой(я была приятно удивлена). Ну а пообщавшись с девушками, которые работают в Хатти я сразу поняла, что они огромные профессионалы своего дела и сильно любят животных, что очень ценно, в наше время.
Я благодарю Викторию и Анастасию за их работу и подход к ней. Однозначно будем возвращаться и еще не раз 🙏🏽❤️
3
May 12, 2023
Оставлял на передержку своего котика. Отличный сервис, все очень дружелюбные были к нему. Заботились о нем, играли и ухаживали за ним. Быстро освоился, постоянно поддерживали связь. Отвечали быстро, остался очень доволен, даже жалко было его забирать из такого хорошего места!
3
September 10, 2023
Идеальное место!
У меня 2 хаски, один из них крупный, веселый и игривый. Мастера нашли подход к обоим собакам, идеально сделали свою работу.
Привели грязных, забитых подшерстком поросят, а забрали идеальных собак!
Спасибо!
Теперь только к вам)
Рады вы этому или нет😂😂😂
На фото после/до
3
November 22, 2023
Уважаемые родители! Лучше, чем Виктория, по крайней мере в Марьино, вы не найдете! Позитивная, терпеливая, ответственная! Виктория, спасибо за сына! Помолодел лет на 5!
3
May 11, 2023
Ездили с конца апреля по начало мая в опуск и стоял вопрос с кем оставить кота. Встретила зооняня Анастасия. Очень вежливая с трепетным отношением к животным. В гостинице есть камера и можно следить за своим четвероногим другом. Было спокойно и видно что кот быстро освоился. Приятно что появилась хорошая альтернатива оставлять животное в добрые руки не напрягая родных. Ещё раз спасибо) через интернет !)
3
March 26, 2023
Были уже 2 раза у груммера Виктории. Все просто прекрасно, видно что мастер не только профессионал, но и очень любит животных и свое дело. У нашей собаки сложный тип шерсти, жёсткий. И линька довольно сильная весь год. Теперь будем делать комплексный уход весной и осенью, я очень довольна.
1
April 6
Молодцы, знают и любят своё дело и животных, очень помогли с трудным собакеном. Рекомендую!!!
January 29
Отличное место! Гример приехал по моей просьбе на час раньше. Из запущенной мальтийской балонки сделали красивого мальчика. Очень понравилась их работа.
2
April 18, 2023
Была на стрижке шпица. В салоне очень чисто, обстановка располагает чтобы собака была спокойна и не нервничала. Стрижка удалась. Девчушка вышла оттуда плюшевым комочков. Спасибо мастеру. У неё золотые руки. 🐕😍
1
July 17, 2023
Оставляли свою кошку Тасю( 10 лет ),на неделю отпуска! Дама она у нас с характером. Девушки - профессионалы, очень приятные! Отдали без тени сомнения именно сюда, круглосуточно можно наблюдать за питомцем, также присылают фото и отвечают на все вопросы. Спасибо. Вы супер!!!
2
November 23, 2023
Отдавала кота и крыс в эту зоогостиницу на время двухнедельного отпуска с 7 по 19 августа 2023.
Сначала немного нервничала, потому что помещение показалось мне маленьким, и на улице была жуткая жарень.
Но потом зооситтеры снабжали меня контентом в отпуске, и я перестала переживать за животных, потому что на видео было прекрасно видно, что с ними все в порядке и животные не испытывают стресс. Мой кот так вообще открылся для меня с новой стороны, так как он был эмоционально стабилен и здорово знакомился с новыми соседями, с которыми играл и активно проводит время. Помимо кошачьих он спокойно коннектился так же и с собаками, что для меня было открытием, так как я в будущем планирую завести собаку, и не знала, есть ли зооагрессия у кота к собакам или нет. (Теперь знаю :D) Рядом с гостиницей есть несколько площадок для выгула собак. Ежедневно собак выгуливают не один раз в день, и не по 15 минут, что тоже очень важно. Плюсом я попросила погрумить кота и сделать из бродяги красивого благородного дворянина. Анастасия и Виктория мастера своего дела, разбираются в зоопсихологии, правильно ухаживают за животными и обеспечивают их всем необходимым на время отсутствия хозяев, купируя стресс, чувство брошенности и одиночества. Я не пожалела, что доверила этим прекрасным людям своих животных. От себя хочу сказать, что это намного лучше стеклянных боксов.
Также наблюдала, что Анастасия и Виктория при необходимости могут обращаться в ветеринарную клинику с согласования хозяев, а также соблюдают медицинские процедуры для больных животных.
Есть одно замечание - гостиница не предназначена для кошек с felv.
Желаю этим прекрасным людям процветания и самых лучших гостей.
1
August 10, 2023
Очень доброжелательные девушки! Видно, что животных любят. Пёсика постригли, помыли, вычесали. Пёс доволен, мы тоже!) обращались уже дважды, уверена, что придём ещё!
1
June 5, 2023
Очень приятная атмосфера, сотрудники приятные, общительные. Наш питомец не успел соскучиться, по нам. Спасибо вам большое!!!
3
November 10, 2022
Стригли котика) все понравилось! Быстро и профессионально! Спасибо Виктории) а котик стал без колтунов красавцем. И он совсем не испугался. Мастеру Виктории можно доверять своего любимца!
3
October 27, 2022
Потрясающий мастер! Заказываю на дом не в первый раз, мой строптивый кот и я полном в восторге 🌸! Супер быстро и качественно! Спасибо за любовь к животным🥰
3
July 31, 2023
Спасибо за прекрасную атмосферу и работу.
Мою ворчливую женщину успокоили и подстригли без проблем. Стала ласковая.
Вернусь ещё 💕
2
July 3
Ужасное обслуживание. Не отдавайте сюда своих питомцев.
2
1
July 2, 2023
Потрясающее отношение и любовь к животным! Питомец будет окружён заботой и лаской 100500 процентов
3
November 10, 2023
Очень нравится экспресс линька в этом салоне. Очень приятные сотрудники Виктория.
3
January 8
На время отпуска отдавали собаку. Всё хорошо,пёс стал более спокойный и послушный.
1
December 11, 2023
Отличная работа.
Мастер знает свое дело просто лучшая из лучших!!!!
3
March 26
Достойный сервис, всё устроило, спасибо.
February 18, 2023
Очень позитивная мастер . После визита остались только приятные впечатления и восхитительный результат!
3
August 8, 2023
Оставляли собаку, всё хорошо, даже помыли и когти постригли недорого