Haval
149 reviews
May 22
Отличный салон. Расположен в удачном месте с хорошей парковкой. Замечательные менеджеры. Доступно объясняют, проводят тест-драйв. Доброжелательность и внимательность к покупателям в салоне Хавейл. Рекомендую
4
August 25
Мне салон понравился, однозначно рекомендую.
Менеджеры и персонал приятны в общении и внимательны к клиентам. Тщательно и полно всё объясняют по условиям и скидкам, с готовностью отвечают на вопросы. На мой взгляд, хорошо обосновали и вполне адекватно оценили мой старый автомобиль по программе trade-in. Понравилось, что есть тест-драйв и удалось покататься на авто перед покупкой. Время ожидания приемлемое.
1
October 1
Хочу поблагодарить нашего менеджера Максима за помощь с выбором авто и оформлением всех документов. А также Сергея, который оценивал наш старый авто. С учётом оформления машины в Трейд Ин, мы управились за 2,5 часа. Диагностику и оценку нашей машины, которую мы сдали по программе Трейд Ин, мы сделали за день до покупки новой, что позволило сократить время оформления. В салоне уделяют внимание каждому клиенту, есть зона ожидания и кафе на 2 этаже, где можно вкусно и недорого покушать, пока вы ждёте свою новую ласточку😉 Если вам озвучена стоимость авто, то стоит быть спокойными, что по итогу цена такая и будет без дополнительных салонных накруток. Мы с мужем очень рады нашему приобретению, сейчас понемногу привыкаем к нашему первому кроссоверу, так как это просто космос по сравнению с седаном. Салон однозначно рекомендуем, а также наших менеджеров Максима и Сергея. Процветания вам и больших продаж.
2
October 19
Посетили салон в Тамбове, все понравилось. Спасибо, Сергею Путину, за помощь в оформлении и отзывчивость. В салоне приятно находится , есть кофе и кафе, для комфортного ожидания при оформлении авто. Остались довольны.
1
January 1
Доброго всем дня!!! 20.12.2023 по совету друзей приехал в Тамбов из Рязани, в Хавал-Глобус,так как мне он рассказал только приятные и очень интересные вплане скидок и бонусов плюшек от дилера,что меня и заинтересовало ))) и 260км для меня ничего не значили ))). Сразу приятно удивила обстановка и атмосфера этого дилерского центра,приятные и красивые люди,очень вежливые. Менеджер Андрей Честных встретил меня с парога, угостил кофем и начал знакомить с автомобилями, но я приехал за Дарго. Мы прыгнули в Дарго и поехали, Андрей рассказал и что самое главное показал ,что может этот аппарат,на трассе,на бездорожье,на снегу и льду )))) Вообщем мне всё понравилось и мы оформили покупку. Хочу всех плблагодарить. Так же благодарю приёмщика,который профессионально и без всяких вопросов оценил мой автомобиль. Буквально за 4 часа мы провернули сделку и я уже еду домой,в Рязань на новеньком Дарго,с зимней резиной,ковриками,защитой прочих плюшках. Всем рекомендую этот,салон. Профессионалы своего дела,спасибо!
3
October 11
Доброго дня всем! После неудачной попытки приобрести Хавейл М6 на механике в родном городе Липецке отправились с мужем в Тамбов, предварительно обговорив все детали с менеджером Юрием Тимофеевым и оставив бронь на интересующую нас модель по предварительному договору. Автомобиль брали за наличные. Цена реальная, доступная( по сравнению с близлежащими городами), стабильная. По приезду она не изменилась ни на рубль! Всё честно и прозрачно! В подарок - антикоррозийная обработка, что не маловажно и ещё другие "вкусняшки"👍 Менеджер Юрий Тимофеев ещё при общении по телефону создал приятное впечатление, а при встрече мы увидели внимательного, грамотного,ответственного Профессионала с Большой буквы, молодого человека, добродушного и позитивного,мастера своего дела! Спасибо вам огромное,Юра! Спасибо всем сотрудникам салона Глобус-Моторс! Мы получили ответы на все интересующие нас вопросы, а их было немало. Страховой полис оформили сразу в салоне. У нас осталось очень хорошее впечатление от пребывания в Глобус -Моторс!Покупкой очень довольны! Всем здоровья, мира и процветания!
July 27
Отличный салон. Сегодня с женой приобрели новенький автомобиль и очень довольны! Огромную благодарность хотим выразить Юрию Тимофееву и Дарье Шишкиной за прекрасный подход к клиентам и полному сопереживанию ситуации. Если ещё будем брать автомобиль, то обязательно обратимся в данный салон!
June 6
Огромное спасибо менеджеру ЮРИЮ ТИМОФЕЕВУ!
Деликатный, вежливый, терпеливый.
Профессионал!
Приобрела машину в этом автосалоне благодаря ему.
Many thanks to YIURII TIMOFEEV!
PROFESSIONAL.
Delicate, polite.
I bought the car at this saloon because of him.
Good job
4
October 3
Отличный автосалон, деликатные и профессиональные менеджеры, хорошее кафе и зал для клиентов. Качественный сервис, удобная парковка, удобное расположениесалона.
September 24
Хороший автосалон. Приятный персонал.
Спасибо менеджеру Константину, помог выбрать нужный автомобиль, цвета не было в наличии, ждали под заказ. Воспользовались услугой трейд ин.
Однозначно рекомендую! Самые адекватные цены на новые автомобили в Тамбове!
3
August 11
Сегодня в салоне приобретал автомобиль Навал Джолион. Прекрасные специалисты. Отдельно хочу поблагодарить менеджера по продажам Сергея Пунина, а также и других работников автосалона которые помогали в оформлении. Оформил покупку быстро и качественно. Спасибо !Всем остался доволен. Буду ли я рекомендовать друзьям и знакомым, однозначно да.
2
June 29
Высокий профессионализм и клиентоориентированность. Огромная благодарность менеджеру Сергею Пунину и специалисту по кредитованию Светлане Маловой. Приехали из другой области. Для нас сделали максимально, чтобы мы уехали довольным. Ответили на все вопросы. Рекомендуем!
3
July 15
Купил в данном автосалоне Ф7.
Хочу выразить слова благодарности за добросовестную и профессиональную работу менеджеру Виктории и сотруднику трейд ин Кириллу.
Абсолютно никаких скрытых доплат, а сумма которая была обозначена за 2 недели до покупки не повысилась ни на копейку.
Очень всё прозрачно, открыто и дружелюбно. С радостью обращусь снова и буду рекомендовать друзьям!!!!
2
July 11
2 июля приобрели здесь красотку F7!! Хочу выразить свою признательность менеджеру Роману, так быстро никогда авто не приобретала. Боялась, что надо оформлять предзаказ, но авто быо в наличии! От чистого сердца спасибо!
July 16
Ребятам с сервисного отдела респект от души. У меня дизельный h6, в целом безпроблемный, но была заморочка с турбиной, думал уж в мск везти, но все сделали тут. Вообще никаких проблем и по цене адекватно.
October 24
Сервис никакой. На ресепшине никто ничего не объясняет не показывает не рассказывает. Клиентская зона ОООЧЕНЬ маленькая. За своим авто понаблюдать не получится потому что крутят клипы, а рядом с гаражом висит тот телек где показывают гараж, но там нихрена не видно и не понятно. В общем и целом, Тамбов есть Тамбов. Отношение к клиенту как к челяди, тебе же нужно от них а не им от тебя. Вот и отношение!!
October 15
Сдавал свой автомобиль в трейд ин в данном салоне. Вежливый персонал, все объясняют и показывают. Оформление очень быстрое. После покупки авто менеджер через несколько дней перезвонил, поинтересовался все ли в порядке с автомобилем и все ли понятно в эксплуатации автомобиля
September 25
ТО автомобиля сделали за 1,5 часа как и обещали. Но сразу не обратила внимание что не положили пустую коробку из-под замены масляного фильтра. Два фильтра (воздушный и салона) которые заменили положили. Есть сомнения что его так и не заменили. Что касается обслуживания клиентов то в кафе взяв отбивную с маслинами она оказалась не совсем свежей. Кофе, чай не предлагают как в салоне Лады. Я понимаю не Москва и тем не менее для клиентов можно было бы постараться. В зале душно. Была несколько раз и не работали кондиционеры.
1
August 26
В четверг позвонил забронировать авто из наличия. Обговорили стоимость и допы. Скинул менеджеру фото паспорта и предоплату. В субботу приехали из Липецка к назначеному времени. Авто и документы были готовы к выдаче. 15-20 минут на подписи договоров и мы счастливые обладатели нового HAVAL M6...
Всё было отлично. Спасибо менеджеру Черняк Дмитрий и автосалону " Глобус Моторс" г. Тамбов. Рекомендую.
1
October 30
Антон уточнил наши требования к авто, не стал навязывать самую дорогую и не нужную нам машину, сошлись на haval jolion 2024 г, показал, объяснил плюсы и минусы, нас всё устроило , провел тест драйв. Покупали в кредит с персональным взносом, нам сделали отличную скидку и отличный процент по кредитованию.
August 31
Хочется поблагодарить менеджера по продажам Честных Андрея🤝за отзывчивость, внимание к покупателям при покупке хавейл ф7, а также Маслову Светлану специалиста кредитного отдела💐СПАСИБО🙂
June 4
Автомобиль приняли без записи, но на весь день. Сотрудники не отказались помочь, так как запись у ребят плотная и очередь на две-три недели вперед. Продиагностировали, исправили и прошли тестовую поездку. ОООгромное спасибо!
2
April 17
Автосалон хороший, понравилось обслуживание, менеджеры отвечают на все задаваемые вопросы често, ну мне так показалось, покупка авто в данном автоцентр прошла отлично. Автосалон рекомендую. Фин.менеджеры советуют и предлагают лучшие варианты для покупки если это требуется.
1
September 28
Покупал новый автомобиль, хочу выразить боагодарность Иванову Константину, за его чуткое внимательное отношение к покупаьелю, побольше таких граммотных специалистов
2
June 18, 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж Честных Андрею за индивидуальный подход к клиентам, очень быстро выбрали автомобиль, сделка прошла качественно, без каких либо дополнительных услуг. Всё прозрачно и понятно. Также хотелось отметить отличную работу специалиста по кредитованию и страхованию Малову Светлану, очень грамотный, отзывчивый и доброжелательный человек, всё с улыбкой и заботой о покупателях. Спасибо Вам за работу!
4
1
March 19
Всем рекомендую. Прекрасный автосалон. Самое главное, что все по правилам, все по честному как есть. Не Чита московским автосалонам, где куча подводных камней, припакупки авто. Тут все открыто . Коллектив профисионалов.
2
June 12
Диллер стрижет деги - МИФ!
Менеджер пошёл на встречу, сделал максимальную скидку, причём очень хорошую. Старую машину тоже можно забирать цена не кусается.
3
October 10
Были на тест драйве, менеджер -женщина. Видимо перед нами «почти» перед нами продала машину…. И больше ей не нужно… не заинтересовала машиной, не рассказала, сама проехала, потом я, и даже заехать на парковку не дала… не очень сервис….
1
April 17
Обращение в сервисный центр в связи с поломкой автомобиля целый квест.
Отношение к клиенту разворачивается на 180 градусов если вы не покупаете авто, а сдаете в ремонт. При сдаче не обозначают конкретные сроки диагностики, позволяя открыто говорить о том, что они могут провести её "может быть завтра, а может и послезавтра". Про услугу "подменный автомобиль" умалчивают, не сообщают порядок действий, необходимых для получения. Руководитель сервисного центра ведёт себя с позиции "мне все должны". Отношение к клиенту на самом низком уровне.
5
1
April 2
Почему одна звезда, служебный транспорт именно данной компании, к Самой марке нет претензий.
Есть претензия по качеству сервиса, когда приехал с проблемой. Выявили сразу, но устранять сказали некому, требуется полноценная замена датчика АБС. Спросил почему электрик не может устранить данную проблему? Сообщили что можем только поменять датчик цена 10.000 за датчик, и 4000 замена. Уехал не довольный и обратился в другой сервис за 500 р. все сделали.
4
1
February 10
Хочу выразить огромную благодарность в покупке нашего красавца,Калистратову Максиму👍👍👍Ездим уже 3 месяца и кайфуем.Высокий, просторный,комфортный, остановились на роботе и не пожалели.
1
October 29
При покупке автомобиля в кредит навязывают 3 страховки.Будьте внимательны, не на все соглашайтесь.Подарков нет, раньше и коврики дарили и так по мелочаим что-то.Сейчас все за деньги.Жадные стали.
January 26
Не хотел писать отзыв, но Яндекс сам попросил. Машина куплена в организацию, деньги перечислены и в пятницу оговорено время встречи на понедельник. Приезжаем из другого города, даже чуть позже – машина не готова. Спрашиваем сколько времени на подготовку? Ответ «час». ХЗ что они с ней делали, но через 3 с лишним часа её наконец-то выкатили на улицу, ура!.. только её забыли затонировать. Бог бы с ней с тонировкой, можно и у себя сделать, вот только для организации затонировать уже затонированный по документам автомобиль очень проблематично. Еще, каких-то 3,5 часа и авто был у нас. Если звезды срезать за каждый час ожидания, то их не хватит. Одну накинул за вежливость и выдержку персонала, вторую за предложение пообедать за счет заведения, Юрий сглаживал ситуацию как мог, но имеются вот такие косяки в работе, так что если кто надумает туда ехать из другого города, будьте готовы потратить на это целый день.
1
2
September 29, 2023
Отличный салон. Много автомобилей. Качественное обслуживание. Покупал ф7 в 2021 году, хорошая машина. Отдельное спасибо менеджеру Честных Андрею помог в выборе авто. ТО только здесь, мастера отличные, знатоки своего дела.
1
2
July 17
По кузовщине обращалася несколько раз, ну не везет мне и супруге, три раза уже притираются о нашу малышку. Все работает у них, как швейцарские часы, четко делают.
October 15
Огромная благодарность всему коллетиву Глобус-Моторс, в частности менеджеру отдела продаж Дмитрию и кредитному специалисту Юлии
December 14, 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Пунину Сергею за индивидуальный подход к клиентам, а так же помог разобраться во всех нюансах грамотно. Очень грамотный специалист в своём деле. Большое Вам спасибо.
1
2
January 16
Отличный салон, менеджер Дмитрий очень вежливый, грамотный, профессионал своего дела! Спасибо за отличный подбор автомобиля. Всегда на связи, ответит на любые вопросы.
July 8
Очень хороший салон, сотрудники отзывчивые, готовые помочь, но....на приёмке взяли машину без единого слова, даже документы личные не отдали. Видимо очень хотели сделать ТО ))).
September 12
При покупки Haval в Тамбове можно забыть про гарантию. Инженер по гарантии при наличии гарантийного случая теряет слух и зрение. Такого откровенного пофигизма на клиентов не встречал ни в одном другом дилерском центре.
1
March 22
Качество работы . Отношение к клиентам . Весь персонал очень вежливый и отзывчивый . Очень приятно с такими людьми общаться, всё подскажет и разъяснит .
2
1
February 10
Добрый день, произошёл страховой случай, попал камень в лобовое стекло. Обратился в страховую, мне предоставили документы которые мне нужно было отвезти в автосалон Хавейл. В конце ноября 2023 года всё отвёз. Сказали ждать и то что стекло на центральном складе, привезут через две три недели. Жду по данный момент времени, сейчас практически середина февраля. Также при покупке автомобиля, менеджер говорил что запчасти приходят быстро, если что-то случается. В итоге получается обман, запчасти идут долго.
3
August 31
Какие у меня впечатления? Отлично все!!! Даже машину купил)) менеджеру Максиму отдельная благодарность
December 4, 2023
Отличный сервис, грамотные сотрудники, вежливый персонал. Кофе , горячий шоколад бесплатно из автомата. Оформили сделку , остались довольны. Взяли кредит, свою машину сдали там же в трейдын.
1
October 11, 2023
Был в данном ДЦ проездом, обращался в сервис, в связи с поломкой на трассе. Загорелся чек, машина перестала набирать скорость и очень тупила. Позвонил в Тамбов, так как до него оставалось около 120км. По телефон общался с мастером цеха Дмитрием. Дмитрий сказал - конечно приезжайте, у нас очередь, но вас без помощи не оставим. Так и случилось. Проблему нашли и исправили менее чем за час! Огромное спасибо лично Дмитрию и в целом ДЦ Хавал в Тамбове! Я смог спокойно продолжить свой путь. Очень отзывчивые и профессиональные кадры! Моя искренняя благодарность!
1
1
September 30
В данном автосалоне не заинтересованы в продаже автомобиля, особенно если Вы приехали с наличными!
Хочется отменить менеджера Константина, который 2 часа кружился по залу и ни разу не подошел к нам, после того, как мы сами начали просить показать машину за которой мы приехали и посчитать окончательную стоимость, Константин заявил нам, что к нему сейчас приедут и ему некогда сидеть. так же прямо на наших глазах, когда мы уже начали оформление, поменяли цену на автомобиль и сверху влепили допы на +130.000 от цены, которая нам была озвучена! Внятного ответа так никто и не дал. Уехали в соседний город и там сразу же приобрели автомобиль по выгодной цене.
Никому не рекомендую сюда обращаться, лучше сразу Липецк/Воронеж
1
2
July 31
Плохо продумана зона отдыха. Она прямо в основном зале. Отдых в ней невозможен из-за постоянного шума. А в остальном нормально.
2
July 30, 2023
Приобретал хавал джулион,в этом салоне, за день до приезда договорился с менеджером Сергеем Пунином о времени и дне моего приезда в салон. По телефону в разговоре Сергей дал понять все нюансы при очном посещении , и это не пустые слова , при приезде салон принял добродушно, Сергей объяснил условия салона при покупке нового автомобиля, некоторые меня не устроили , но оперативно для меня он подобрал тот что мне подходило по моим запросам .Несмотря на то что провел целый день в салоне , я с хорошим настроением уехал на новеньком авто. Большая благодарность Сергею Пунину , а также коллективу этого салона которые всегда готовы придти на помощь друг другу,не смотря на наши капризы остаются спокойны и не равнодушны к нашим пожеланиям.
P.S.Мой старенький автомобиль оценили по достойной цене 👍.
3
September 15, 2023
Менеджер Розенберг Виктория профессиональная, компетентная, отзывчивая. Очень приятный автосалон. Персонал по Трейд-Ин также был вежлив и обходителен. Высокая оценка, рекомендую
4
September 16
Огромная благодарность Карине Вадимовне за оперативное решение и курирование нашего вопроса!