Коротко не получится поэтому, пишу все в подробностях, примерно месяца три мы с супругой думали над покупкой нового автомобиля, решили остановится на HAVAL, стал вопрос когда!!! Съездили в отпуск, в тур по Дагестану, приехали, сначала решили подкопить и к новому году взять...Но вечером 22 июня у меня возникает такое предчувствие, что нужно брать сейчас, решили отправить с сайта заявку в салон, а там как получится, на следующий день мне перезвонили из салона который находится в Ставрополе ("КлючАвто"), а именно мне позвонил Никитин Алексей. Алексей ответил на все интересующие вопросы, рассказал все про автомобиль который мы хотели купить (Хавейл Джолион). По скольку часть денег мы хотели взять в кредит, я сказал об этом Алексею, он сделал предварительные расчеты и озвучил мне примерную сумму, ежемесячного платежа (по факту получения кредита оказалось, что примерная и реальная суммы не сильно отличались, что тоже характеризует Алексея как профессионала). Я сказал, что проживаю во Владикавказе, на что Алексей предложил мне сделать запрос на кредит дистанционно, чтобы моя поездка не была напрасной. Мне перезвонила девушка Алла (сотрудница кредитного отдела) сказала какие документы и какая информация ей нужна, я прислал ей всю информацию и сканы документов, и примерно через 15 минут я уже получил одобрение от банка. Через некоторое время мне перезвонил Алексей и сказал, что ближайшее поступление автомобилей ожидается 28 июня и предложил выбрать цвет кузова и салона, чтобы забронировать его за мной. До 28 июня Алексей мне звонил и держал в курсе по движению моего авто, а утром 28 июня позвонил и сказал, авто пришёл и сейчас они готовят его. Сразу после звонка я выехал в Ставрополь, когда я приехал в салон меня сразу же встретил Алексей и сразу проводил к моему авто. После чего мы пошли оформлять все необходимые документы, В кредитном отделе была очень приятная девушка Юлия, которая мне быстро оформила все документы (кредит, КАСКО, ОСАГО). После чего я отдал свой старый автомобиль (рейд-ин) и внес доплату (это в качестве первоначального взноса). И в итоге меньше чем через три часа я уехал из салона на своем новом Хавейл Джолион полной комплектации. Хочу поблагодарить всех сотрудников, а особенно Никитина Алексея, салона HAVAL "КлючАвто" в Ставрополе, вы все большие молодцы и сразу видно, что цените каждого клиента! А покупателям рекомендую данный салон!
Show business's response
Павел Морозов
Level 3 Local Expert
April 29
Скажу как есть салон *** 👍👍 менеджер Никита большой молодец и профессионал своего дела. Всем советую.
Большой дилерский центр КИА. Компетентный и внимательный персонал. Большой чистый шоу-рум. Большой автосервис. Большая парковка. Удобное расположение. Рядом есть столовые и гостиницы для иногородних.
Show business's response
Елена Солгалова
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Всем советую этот салон! Вежливый и профессиональный персонал! Менеджер Саламбек всё объяснил буквально на пальцах, работают до последнего клиента, это очень приятно! Остались только самые положительные впечатления! Покупкой очень довольна! Спасибо за мечту!
Show business's response
Шамиль Л.
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Благодарны Саакян Арсену за качественное обслуживание! Сделал все возможное, чтобы мы уехали довольные с покупкой нового авто! Четко, быстро, со знвнием своего дела и самое главное улыбкой и пощитивом!
Show business's response
Aleksandr Chernyshev
Level 4 Local Expert
March 1, 2023
27.02.2023 года приобрел в Ключавто г.Ставрополь автомобиль.Понравилась профессиональная работа персонала, именно менеджера Алексея Никитина.Я из другого региона, Алексей помог мне дистанционно,с живыми фото, выбрать конкретный автомобиль интересующей меня модели.Так же дистанционно за мной зарезервировали выбранный мной автомобиль с указанием VIN номера.В назначенный день я приехал утром, и к обеду я уже выехал домой на новой машине.Также дистанционно мне посчитали ориентировочную стоимость сдаваемого мной в трейд-ин авто.Отдельное спасибо менеджеру по оценке трейд-ин Сергею(фамилию не запомнил).Были приняты к вниманию мои замечания об установленном в старом авто доп.оборудовании, что положительно отразилось на стоимости. Все процедуры(диагностика старого авто и его оценка,оформление ОСАГО на новый авто,оформление необходимых документов) были проведены профессионально и в максимально короткий срок. Обслуживанием остался доволен.
2
1
Show business's response
Денис
Level 2 Local Expert
May 2, 2023
Выражаем благодарность менеджеру Алексею Никитину и всему персоналу автосалона «HAVAL КЛЮЧАВТО г. Ставрополь» по подбору, подготовке и продаже автомобиля. Алексей Никитин пунктуальный, вежливый, грамотный специалист. Даже после покупки автомобиля, Алексей по телефону неоднократно консультировал, за что особенное спасибо!
Show business's response
Аслан Кучуков
Level 13 Local Expert
August 20, 2023
Отличный салон с большим количеством новинок. Оформляется и кредит и продажа наличкой и трейд ин. В наличии были модели Haval которых не было в остальных салонах. Консультант Арсен очень хорошо обслужил. Сделал небольшую ошибку но компенсировал ее сигнализацией в подарок и полным баком бензина. Рекомендую.
Show business's response
дмитрий маргесь
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Приобрел 14.10.2023 года хавал джулион , в салоне , консультировал Васильев Руслан . Все подробно рассказал . За что ему огромное спасибо . В подарок дал нам коврики и омывайку . Обращаться только к нему 😊🫡
1
Show business's response
Дмитрий А.
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
19 .10 был на замене масла в двигателе, меняли 4 часа при том что это можно сделать за 1 час. Сегодня 6 .11 приехал в салон и как потекло масло из-под сливной пробки по вине автосалона я вынужден был приехать опять в салон и здесь провёл уже 03:00 отношение клиента вообще не понятно ощущение такое что люди не хотят чтоб их автомобили приобретались то есть когда приобретаешь автомобиль у тебя горят всё хорошо а ты приезжаешь на то так постоянно какая-то проблема я очень недоволен работы сервисного центра автосалон хавал
1
наталья илюхина
Level 9 Local Expert
June 15
Очень хороший автосалон, персонал грамотный и очень вежливый
Show business's response
Олег П.
Level 2 Local Expert
July 16
Отлично, менеджер Алексей супер молодец, салон пушка!!!!!
Show business's response
Арина З.
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Впечатление так себе... Менеджеры молодцы на своём месте -это однозначно, а оснащение сервиса не о чем, запчастей в наличии элементарных нет, только под заказ, программа висит, когда и почем будут не известно... В настоящее время это не сервис! Менеджерам 5...
Show business's response
Антон Тарасенко
Level 14 Local Expert
May 2, 2023
Не первый автомобиль приобретаю в сети салонов Ключ-Авто. Всегда вежливый и грамотный персонал. После крайнего посещения автосалона Хавал , благодаря менеджеру Никитину Алексею уйти без покупки автомобиля нам не удалось. Благодарю компанию Ключ-Авто за столь грамотный подбор высококвалифицированного персонала.
3
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
June 22
Самый надёжный автосалон! Из всего персонала Алексей Максимов лучший менеджер!
Show business's response
Вадим Швец
Level 6 Local Expert
March 20
Хороший салон, вежливые продавцы. Покупали там Haval Julion, дали хорошую скидку. Плюс бесплатно поставили защиту двигателя, сетку в бампер и коврики
Show business's response
Алексей Евтух
Level 4 Local Expert
January 6
Остались не давольны салоном. Перед приездом созванивались с менеджером узнавали про авто, комплектации, цвет. Только не КРАСНЫЙ. Приехали в салон, 230км в одну сторону, есть один автомобиль в нужной комплектации. Угадайте какой цвет? КРАСНЫЙ . Уехали. Купили авто в другом салоне.
1
Show business's response
Л
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
Спасибо большое всему персоналу, добрые отзывчивые ребята. Работали с Алексеем Никитиным ему отдельное спасибо за терпение, учел все наши пожелания, решил все наши вопросы. Был постоянно на связи . Очень, очень помог быстро все оформить, ещё и подарки подарили))).
Show business's response
Ян Ставрополь
Level 14 Local Expert
September 2
Официальный дилер Хавал, ранее был Ниссан. Отказались обслуживать по сервисной компании Ниссан. Была отзывная компания у Ниссан с середины 2015 по конец 2016, сказали что Ниссан ушёл ваша машина не подлежит сервисному обслуживанию по отзывной компании. Все понимаю что ушёл Ниссан, но они же обслуживают Ниссан, а отзывные компании им теперь не интересны просто игнорируют!
Наталья К.
Level 2 Local Expert
May 2, 2023
В салоне Haval, нам быстро подобрали желаемый автомобиль, доставкам заняла всего 1 неделю, спасибо большое менеджеру Алексею Никитину, все быстро оформили, грамотно и просто все было рассказано и показано) очень довольны покупкой 👍🏻 рекомендуем
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
February 25
Отличное обслуживание. Благодарим за оперативную и качественную работу менеджера Арсена.
1
Show business's response
Марина Сердюкова
Level 3 Local Expert
May 2, 2023
Сбылась моя мечта , я купила автомобиль !!!
Отдельное спасибо Внимательному сотруднику Никитину Алексею, все объясняет , я рекомендую этот автосалон всем кто ищет надежный автомобиль!!
Show business's response
Анна Макарова
Level 3 Local Expert
February 1
Очень люблю этот автосалон, персонал очень внимательный, уже 2 раз берем здесь автомобиль! Доверяем и рекомендуем!
1
Show business's response
Хасиев Ибрагим
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Сегодня приобрели автомобиль Haval M6 в данном автосалоне. В салоне очень много клиентов, и менеджеры уделяют каждому клиенту внимание. Отношения к клиентам со стороны менеджеров супер уважительное. Хочу особенно поблагодарить менеджера Алексея Никитина. Сделке сопроводил от начала и до конца. Сделали очень хорошую скидку. Всем рекомендую данный автосалон!!!
1
Show business's response
Андрей Холодов
Level 7 Local Expert
October 7, 2023
Автосалон хороший, персонал тоже хороший, но есть один косяк, читайте внимательно, что и на сколько у вас в гарантии. Аккумулятор сдох на 25000, гарантия до 20000. Тормозной диск повело, гарантия до 5000 пробега. Не вижу смысла в гарантийном обслуживании.
1
Show business's response
robo wash
Level 11 Local Expert
May 12, 2023
Отличное качество сервиса. Рекомендую всем хаваловодам. Цены в отличие от других намного адекватней. Много авто в наличии, так же есть и дополнительные детали.
Show business's response
Ирина Александровна
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
Здесь мы купили наш Haval JOLION! Покупкой довольны: менеджер Саламбек был с нами от начала и до конца сделки ( а это без малого 8 часов работы)! Может, кто-то скажет, что это его работа, и он должен, но есть такое понятие как человеческое сердце, а оно у него есть. А ещё профессионализм. Спасибо!
1
Show business's response
Екатерина Когут
Level 2 Local Expert
March 6
Хочу отметить,качество работы,вежливый персонал,все на высшем уровни! Спасибо!!!
1
Show business's response
Pankov Pavel
Level 8 Local Expert
July 30
Проходил ТО, быстро, оперативно, люди на местах, знают что делают!
Владимир Фоменко
Level 2 Local Expert
May 2, 2023
Приветливый, вежливый персонал. Особая благодарность менеджеру Никитину Алексею. Это знающий свое дело специалист с которым все было сделано быстро и на высшем уровне
1
Дмитрий Сальников
Level 3 Local Expert
September 17, 2022
14.09.22г купили HAVAL F7X, Большое спасибо персоналу автосалона, а в особенности Артему Ромашкину, который занимался с нами непосредственно. Нам все понравилось, работа проведена на профессиональном уровне. Техники молодцы и девочки тоже старались. Было бы десять звезд, поставил бы десять. Еще раз спасибо!
2
1
Show business's response
Евгений Nos
Level 6 Local Expert
May 9, 2023
Сервис на самом высоком уровне. Отдельно хотел поблагодарить Валиева Руслана за его работу и подход к клиенту. От процесса покупки остались очень положительные впечатления. Спасибо 😊
1
1
Show business's response
Александр Петров
Level 2 Local Expert
March 15
Четверка салону,отдельное спасибо и 5 Алексею Никитину за внимание.Человек на своем месте.
1
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
December 29, 2023
Хорошая организация. Никто никого не обманывает. Реально оценивают авто, проводят диагностику. Договор оформляют при покупке. Деньги выплачивают сразу.
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
April 14, 2023
Покупали Хавал Ф7 Тэч Плюс маме на юбилей, хочу сказать, что будущее точно за Китаем, не машина, а сказка, цена🔥дешевле только даром👍
Отдельно хочу поблагодарить менеджера Антонова Дениса, специалист высшего уровня 👍👏очень довольны покупкой и подходом команды Хавал в данном автосалоне, Вы ЛУЧШИЕ 🔥🔥🔥
Show business's response
Юлия Емельяненко
Level 4 Local Expert
March 1
Минусы: клиентам не предлагают чай, кофе, закуски, мы в салоне провели пять часов, прежде чем уехали на новом автомобиле.
Show business's response
Константин Л.
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Приобретал в этом салоне автомобиль, менеджер Алексей Никитин провел детальную и информативную презентацию, тест драйв и подобрал самые выгодные и комфортные условия покупки.
Show business's response
Ольга Х.
Level 2 Local Expert
September 21, 2023
Очень благодарны Алексею Никитину и всему салону!!! Оперативно, без проволочек, все понятно и ясно, рекомендую!!!
1
Show business's response
R.Yurik12
Level 7 Local Expert
October 8, 2023
Все отлично , буквально через 3-4 часа уехали на новеньком авто, приветливый персонал и вежливый !
Show business's response
Саид Гаркаев
Level 10 Local Expert
April 24
Максимально заинтересованны в вашем деле, всегда поймут и пойдут на встречу!
Show business's response
Инкогнито 3420
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Отличный салон, позвонили, приехала купила, так быстро такие покупки никогда не делала. Ребята менеджеры очень помогали
1
Show business's response
Светлана Стурза
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Ждали здесь , когда наша машина пройдёт ТО. Кресла удобные, кофе вкусное. ТО прошло почти так, как и обещали, за 2 часа. Муж остался доволен.
Show business's response
Салима П.
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Все отлично ! Продавец -консультант Арсен Саанян все объяснил ,все обещанное выполнил ! Спасибо !!!!))
1
Show business's response
Ольга П.
Level 2 Local Expert
September 26, 2023
Выражаем благодарность Арсену Сергеевичу. Очень внимательный продавец. Покупкой остались довольны.
1
Show business's response
Алексей Макаров
Level 17 Local Expert
December 22, 2023
Покупаем второй раз машину в Haval Ключ-Авто , поверьте обзванивали несколько дней других дилеров и не кто кроме них не смог предложить такие выгодные условия !
За подарки отдельное спасибо 2-м Алексеям Мирошниченко и Никитин ! Рекомендую данных менеджеров как Высококвалифицированных Специалистов, а также честных и отзывчивых людей .
Show business's response
Мария Бутенко
Level 4 Local Expert
October 6, 2022
20.11.2021 Покупали автомобиль HAVAL JOLION, в кредит. На момент покупки как красиво нам всё расписали, условия по кредиту, страхованию. В итоге оказалось что полис КАСКО является обязательным условием на весь период кредитования, а не на первый год как нас уверяли в автосалоне.
Я сделала выводы о честности, профессионализме, и просто человеческом отношении сотрудников Ключавто Ставрополь. И всем советую, если решите приобрести в данном автосалоне автомобиль, внимательно изучайте каждый документ который Вам дают подписывать.
5
1
Show business's response
Фикус Тапочкин
Level 9 Local Expert
September 12, 2022
Приехали на предмет поиска семейного авто. Все показали. Все рассказали. Провели тест драйв на GL. Расчитали трейд ин и кредит. Все хорошо. Достойно оценили мой авто. Кстати самая высокая оценка в городе.
1
Show business's response
олег попов
Level 5 Local Expert
March 23, 2023
На днях приобрёл автомобиль HAVAL.персонал был вежливый и все популярно объяснили. При покупке автомобиля. Мне все понравилось. Остался доволен 5+
3
Show business's response
akarachanskii
Level 5 Local Expert
July 18, 2023
Отличный сервис, менеджер по сервисному обслуживанию Дмитрий компетентный и очень оперативный сотрудник !!!!