Месяц назад случайно заехали с дочерью посмотреть машинки и купили ей Джолион. Удивительно приятно этот салон отличается от остальных своими сотрудниками. Александр Чеботарев очень понравился как профессионал высочайшего уровня. Поэтому через месяц я поехала специально именно к нему и купила Дарго. Очень рекомендую всем именно этого сотрудника и этот салон. Есть с чем сравнить, т.к. объехали много других салонов и был неприятный опыт.
1
Show business's response
Руслан Голубев
Level 4 Local Expert
May 8
эксперт Никита мастер своего дела,четко,профессионально всё обьяснил,рассказал, спасибо ему большое
1
Show business's response
Сергей Волков
Level 9 Local Expert
November 30, 2023
Есть небольшие косячки НО для меня честная 5 с минусом. Ресепшн 5
Менежеры 4-5
Уют, удобства 5-Клиентоориентированность на стадии покупки 5
Попытки что-то "втюхать" ненавязчивые.
Отзыв как клиента автосалона. Про сервис ничего пока сказать не могу.
Show business's response
Viktor Yaroslav
Level 3 Local Expert
September 17
Спасибо Александру Чеботарев за помощь все объяснил выслушал.Я доволен покупкой.
Show business's response
Дмитрий Е.
Level 5 Local Expert
July 14, 2023
Все очень вежливые, это правда.
Но почему то цены на автомобили у них по собственному прайсу, который отличается от официального прайса haval в большую сторону тыс. на 150-200. Даже цены на автомобили в наличии на их сайте одни, а приедете в офис - уже другие. Хотите участвовать в кредитной программе haval, которая предоставляет выгодный процент, - купите карту помощи на дорогах за 150 тыс. Ну и добьют еще завышенной стоимостью КАСКО. Будьте осторожны с этим диллером и обязательно сходите в еще какой-нибудь лля сравнения.
11
2
Show business's response
Кристина С.
Level 2 Local Expert
October 12, 2022
Качество и уровень обслуживания на высоте! Прекрасный автосалон!
Искренне благодарю менеджера по продажам Алексея Сойкина за плодотворную, качественную работу, выполненную в короткий срок на высоком профессиональном уровне.
Спасибо за проявленные старания, ответственность, добросовестность, трудолюбие, за удачно примененные глубокие знания и огромный практический опыт.
Машиной безумно довольны, всё было очень оперативно, все пожелания учитывались!
Успехов в дальнейшей работе. ❤️
1
3
Show business's response
Алексей Филатов
Level 8 Local Expert
January 21
Хороший автосалон, брал б/у автомобиль, никто не лез с навязчивыми вопросами,консультанты молодцы всё хорошо и четко показали, большое количество автомобилей.
Show business's response
Виталий
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
Покупал Haval M6. Очень доволен покупкой!
Спасибо большое Артёму Бабкину за помощь и консультации, все очень быстро, качественно и чётко.
Show business's response
Yuriy
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Отличный автосалон. Особая благодарность менеджеру Климчуку Денису. Помог подобрать и приобрести автомобиль. Единственный минус данного автосалона-отдел страхования.
2
2
Show business's response
Андрей Бутюгин
Level 7 Local Expert
July 27, 2023
Хочу сказать спасибо Растиславу и Роману.
Обращался сам за кузовными и малярными работами, много раз рекомендовал знакомым. Все довольны. Сейчас очень сложно найти качественных специалистов. 100% рекомендую
Show business's response
Костя Лозовой
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Все очень достойно! Алексей молодец!все рассказал про автомобиль,показал,предложил тест-драйв, тест-драйв очень понравился!остались только положительные эмоции! К. Л.
Show business's response
Artem Mat
Level 7 Local Expert
October 22, 2023
Данный автосалон, очень ОГОРЧИЛ!!! Обращался к ним по страховому случаю! Приехал, мастер посмотрел, сказал что проблем нет, починят! Сказал ждите звонка!
17.09.23г. был у них! Позвонил уже сам 21.10.23г. , менеджер ничего по сути не сказала, страховой агент до них дозвонился, Иииии!!!
От меня отказались 22.09.23г, о чём я не был уведомлен, ни письменно - ни по телефону! Очень жаль что несерьёзные и не ответственные люди работают в данном салоне! Хотя страховому агенту начали говорить что письменно нас уведомили)! Бред и ахинея!
Лично от себя, ПРОШУ, руководителя данного салона! РАЗБЕРИТЕСЬ в данной ситуации со своим персоналом!
Потеряв одного клиента, вы теряете сразу несколько!
8
Show business's response
Илья Сухов
Level 11 Local Expert
October 20
Без лишних придирок и проблем.Место для выгрузки авто отсутствует.Ну это от тупости и недальновидности создателей.
Show business's response
Алина
Level 7 Local Expert
April 23
Классный продавец Дмитрий ! Все рассказал , показал . помог очень . благодарность Дмитрию
Show business's response
сергей Александров
Level 4 Local Expert
March 25
Все супер !!! менеджеры Красавчики Все показали раскалили , тест драйв разрешили самому проехать за рулем !!! Я за авто и очень им благодарен.
Show business's response
Денис
Level 4 Local Expert
April 14, 2023
Джолиан. Апрель 2023г.
Приехал на тест драйв, встретила менеджер - Протасова Кристина. Прокатились, машинка понравилась. Кристина оказалась очень приятным менеджером, что большая редкость. На след день сделал заказ на авто. Заказ был на определенный цвет, что потребовало некоторого ожидания, т к имеющиеся в наличии цвета - мне не угодили) Весь период до вручения ключей, Кристина была на связи и отвечала на все вопросы.
Также, хочу заметить, что и после получения авто, Кристина очень по доброму отнеслась к возникшим у меня вопросам по эксплуатации авто.
В целом, достаточно хороший салон и ребята там работают нормальные.
И отдел по кредитам и мастер сервиса, все очень отзывчивые люди оказались.
Что касается самого Джолиана, то это конечно не тот Китай, что был раньше.
Считаю, что лучше взять его, да еще и с беспроцентной рассрочкой за 2 млн, чем к примеру б/у Крету за 1.5.
Всем удачи!
3
1
Show business's response
Максим Филиппов
Level 7 Local Expert
March 30
Хороший автосалон, конечно долго оформляли машину, но уехал на новом хавале день в день 👍, сервис на 4+ цена не самая оптимальная по Питеру.
Show business's response
Андрей Стрельников
Level 8 Local Expert
July 17
Оценка не о чем обман! Показывают авито 4х летний давности что трейдын скинуть! Никаких ништяков по машинам нет одни доплаты
1
Show business's response
Александр К.
Level 3 Local Expert
April 2
Приехали в автосалон нас встретили две девушки на ресепшене сказал что пришел к конкретному менеджеру с которым общался ранее , сказали немного подождать , спустя полтора часа сам подошел на ресепшен а они попросту забыли про нас , такое отношение от сотрудников не понравилось , потраченное время зря
5
Show business's response
mihail l.
Level 2 Local Expert
February 2, 2023
Хороший салон в наше время редкость....... Приехали просто прицениться и посмотреть нас встретил Осипов Александр все расказал, показал уехали с хорошим настроением и с пониманием что сейчас происходит на рынке новых авто данной марки. Что порадовало, что ни чего не навязывали и потом не мучали звонками........ Через пару дней размдумий решили связаться с Александром приехали пообщались, профессионсльно было подобранно множество вариантов на любой вкус и цвет. Взяли паузу подумать и опять ни кто не мучал звонками...... Взвесив все за и против решили осуществить покупку, приехав Александр так же себя показал как настоящий профессионал своего дела и Мы теперь с новым красивым автомобилем за который и хочется в очередной раз сказать огромное спасибо Александру Осипову!!!!!
1
Show business's response
Екатерина Левина
Level 4 Local Expert
January 19
Менеджер Алена провела сделку отлично, но не до конца , но это не важно, менеджеру 5. Есть проблемы с новой машиной и навязана кредитным отделом не нужная мне услуга от которой хочу отказаться
1
Show business's response
Евгений К.
Level 3 Local Expert
July 30
Алексей Сойкин, классный, лучший продавец в автосалоне хавал на софийской 2б
Show business's response
дмитрий г.
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Покупка машины прошла нормально. Ничего особеного. А вот к сервису вопросы есть. За год 5 или 6 раз обращался по разным причинам (ставили допы, делали гарантийный ремонт, шиномонтаж, ТО) и ни разу не было все хорошо. То шины с хранения не могли привезти, то что-то не прикрутили, то счёт на допы выставили больше в два раза, то на связь неделю отдел сервиса не выходил.
4
Show business's response
Владимир Кулаков
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Отличное место !!!. Менеджер Виталий все быстро оформил, дали хорошие скидки ( как и обещалось). Хорошо оценили машину в трейд-ин. Вообщем советую, если хотите Хавэйл , то вам надо именно сюда .
Show business's response
Павел Кузьмин
Level 7 Local Expert
December 1, 2023
В принципе не плохо. Но следите за руками менеджеров и своими карманами с кредитными менеджерами)))
Карта помощи на дороге- 200 000. Зачем? Машина новая?!?! Так она еще и в кредит получится!!! Внемательнее товарищи!
Смс информирование от банка.... Если на 5 лет, то 70 руб. Недорого...... но его опять пихают в тело кредита)))) А так, скидки получить можно, договорится тоже.
4
Show business's response
Strenk Isc
Level 4 Local Expert
September 21
Алена ))) 💓 просто умничка,таких специалистов 🤘🤘🤘
Просто молодчинка ...
#пушкаБомбаБазука
Show business's response
Сергей Д.
Level 3 Local Expert
July 18
Не делайте тут ТО автомобилей. По телефону не дозвониться, запись делают только на полторы недели вперёд. Автомобиль принимают по часу.
2
2
Show business's response
Гаррий Ширинов
Level 4 Local Expert
February 25, 2023
Купил тут автомобиль Haval Jolion 2023 года в макс. комплектации. В целом покупкой доволен, остались только положительные впечатления. Предлагают докупить различные доп.услуги (как и везде, в принципе), от которых можно спокойно отказаться и купить автомобиль, что очень важно для клиента. Отдельная благодарность менеджеру Артему Бабкину за профессионализм и индивидуальный подход к клиенту. Однозначно буду рекомендовать данный автосалон.
1
Show business's response
Лариса Л.
Level 3 Local Expert
November 17, 2023
По телефону менеджеру Василию сказал, что есть предложение конкурентов без ТРЕЙД ИНА, на что получил ответ, что оно будет улучшено, только приезжайте. Приехал, потратил время, чтобы услышать : БЕЗ трейд ина не буду вас даже слушать. Спасибо конечно, за потраченное время. Но вас никому не рекомендую. Возможно есть менеджеры которые держат марку, и у них слова не расходятся с предложением. Но Василия, я бы не рекомендовал. В остальном, салон есть салон
6
Show business's response
Татьяна Коновалова
Level 8 Local Expert
June 13, 2023
Сам, салон понравился, народу много, хоть и автомобили дорогие, но разлетаются как горячие пирожки. Менеджер понравился, все честно рассказал, как и что , дал хорошую скидку, и мы купили автомобиль. Очень приятно. Машину мы только присматривали, но уехали уже на своей машине. Спасибо , довольны машиной и менеджером.
2
Show business's response
Миша
Level 7 Local Expert
April 18
Приехали, хотели взять в рассрочку, гос программы нет, попросили подсчитать авто на ручке подсчитали 2мл, попросили пересчитать без доп услуг, опять 2м, минимальный платёж по кредиту 50 тыс в месяц. Капец расценки . Переплёта бешеная, авто Haval , с переплатить выходит 3мл. Ездийте сами на таком.
3
1
Show business's response
Кейн Веласкес
Level 10 Local Expert
February 27, 2023
Буквально недавно приобрел у них автомобиль с пробегом, несколько разных менеджеров заявили, что машина не имеет абсолютно никаких нареканий , в целом да машина в очень хорошем состоянии но есть очень громкий стук со стороны водителя, во время теста перед покупкой на территории салона я сразу же спросил , что за стук , человек уверял что машина в идеале! Поехал к официалам на выборгское шоссе, подключили якобы компьютер , подняли , смотрели все , вердикт идентичен с продавьцом , машина в состоянии нового !!! Но стучит очень жалостно!!! Поеду к своему мастеру , буду разбираться !!! Покупал за нал 1.5 единицы!!! Позвонил своему менеджеру, тот начал , вот я не работаю мол, передам руководителю, короче все по накатке!!!! Не рекомендую покупать у них без предварительных проверок!
Пишу в продолжение моей так скать жалобы))) После нескольких разных диагностик наконец то нашлась проблема, дело было в запосном колесе , плоха была зафиксировано.
2
Show business's response
Александр Б.
Level 5 Local Expert
April 11, 2023
Заказал (внёс 30 т.р. предоплату за Дарго), менеджер Данила был молодцом и давал отличные условия покупки(скидки, подарки и т.д). Данила отлично отвечал на вопросы, звонил и информировал о приходе и т.д. Даже, перед приходом заказанного авто, уговорил заплатить ещё 70 т.р. предоплаты, что бы все было "точно и гарантировано". Я ПОВЕРИЛ "ХАВЕЙЛ Спб-ЮГ", а зря.
Данила позвонил и сказал, что авто пришло и можно приезжать/оплачивать и т.д. Договорились на время и я приехал узнать, что "Руководство хочет совсем другие деньги и условия за авто...."
Данила не хотел меня по телефону расстраивать, а решил лично сообщить радостную новость о том, что они хотят больше денег с меня, т.к. продадим другим дороже... Стыдно и мерзко. Проще говорить Ваши "хотелки" заранее, а тупо врать и заманивать в салон и хотеть развести.....Счастья Вам и Ваши менеджеры должны понимать, что СТЫДНО РАБОТАТЬ В ТАКОЙ КОНТОРЕ! А Клиент, он для Вас ничто. История показывает, что такие подходы для компании смерть. Удачно Вам закрыться. Позор!
17
Show business's response
Анастасия С.
Level 3 Local Expert
February 21, 2023
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Чернову Максиму! Все подробно, четко и ясно рассказал про автомобили на тест драйве ! На все вопросы подробно ответил , автомобиль подготовили быстро ! Спасибо за помощь в приобретении такого замечательного друга ! Всем остались довольны! Так же спасибо менеджеру кредитного отдела Нелли Дашковой ! Спасибо вам !
Show business's response
Denis Sadirin
Level 11 Local Expert
October 19
Отличное место, если вам нужно купить -обслужить или просто покатится на новом хавале
Show business's response
София К.
Level 6 Local Expert
October 18
Ужасный салон. Всучивают каско обязательное, карточки всякие. Хамят, время на раздумья не дают. Ужас, не советую обращаться в этот салон
Show business's response
Инкогнито 6184
Level 6 Local Expert
December 29, 2023
Отличный персонал, обслуживание приятное. Особо ничего не навязывают, поэтому с радостью приеду ещё раз! Спасибо менеджеру Алёне за помощь в организации подарка для жены!
1
Show business's response
Jekich
Level 17 Local Expert
July 29
Купил подержанную машину, делайте полный осмотр машины. С подъёмом, купил машину с переменным подрамником.
Show business's response
Максим Лобанов
Level 11 Local Expert
February 14
Отличный АвтоСалон. Там видимо аура положительная)). Сколько диллеров сменилось, а качество обслуживания на уровне осталось. Ценник на авто бы уменьшить, но от диллеров это не зависит.... к сожалению)). Вообщем рекомендую.
Show business's response
Борис Вознюк
Level 7 Local Expert
February 5
Решили купить Хавал Джолион. Обратились в этот салон. Заранее созвонился с менеджером Данилой, который сказал, что в наличии есть 2 машины нужной комплектации. По приезду машин уже не оказалось, начали впаривать другие комплектации. Не понравилось отношение к клиентам, уехали в другой салон. Не рекомендую.
5
Show business's response
Алексей Бармин
Level 9 Local Expert
May 7
Благодарю менеджера Виталия. Благодаря его отношению к нам и всесторонней помощи, здесь купили новый автомобиль. К Виталию рекомендую!
1
Show business's response
Анна Л.
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
На днях купила у вас машину
Персонал на высоте
Все вежливые, приветливые
Без внимания никто не оставит
Отдельное спасибо Александру Чеботареву
Менеджер высшего уровня
Знает свое дело
Все рассказал, показал, по полочкам разложил
Спасибо ему огромное, покупкой очень довольна!
1
Show business's response
Владислав Михайлов
Level 5 Local Expert
February 26
Все супер, классный менеджер. Открыто рассказал о авто, помог выбрать . Что для Питера редкость. Все супер!!!
Show business's response
Люба Хо
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Посмотрели, посидели в машинах салона. Хотим позже пройти тест- драйв. Понравился f7x. Пообщались с консультантом. Обсудили комплектацию. Цены приемлемые. В выходные было много посетителей
1
1
Show business's response
Вадим К.
Level 3 Local Expert
February 25
Здравствуйте
Ужасное отношение
21.02 были по записи на сервис на ф7 по отзывной программе , авто принимают на по…( разговаривают надменно с клиентами! Делают клиента виновными во всем , и не стыдясь открыто об этом говорят!
Больше ни нагой туда!!!
Самый ужасный сервис на моей памяти!
2
Show business's response
Ксения С.
Level 4 Local Expert
October 19, 2022
Приобрели с мужем Haval Jolion с хорошей скидкой в полной комплектации. И выражаем огромную благодарность автоцентру, и в частности менеджеру Алексею Сойкину! Грамотный, позитивный и очень общительный человек, всегда был на связи по любым вопросам! Все рассказал, показал, прокатил)) Приятно иметь дело с профессионалами! Удачи вам!
2
4
Show business's response
Вилен Вилен
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
Очень хороший салон! Решили купить машину. В салон дозвонились сразу и договорились о встрече . Приехали, посмотрели машины и цены на них. Съездили еще в два салона, но за покупкой вернулись именно в этот салон. Уровень и качество обслуживания на высоте!
Огромнейшая благодарность менеджеру по продажам Даниле Аграфенову за качественную и быструю работу. Постоянно был на связи и отвечал на все вопросы. Все прекрасно показал, провел с нами тест драв с разъяснениями по машине. Приобрёли F7 этого года в премиум комплектации. При выдаче автомобиля еще раз все очень подробно рассказал по функционалу автомобиля. Быстро оформили рассрочку платежа. Сервисом и автомобилем довольны.
1
1
Show business's response
Сергей Максимчев
Level 2 Local Expert
February 28, 2023
Отличный салон!!! Всё доступно и понятно. Качество обслуживания на высшем уровне ! Особая благодарность менеджеру Артёму Бабкину за отношение и высокий профессионализм в своей сфере деятельности.Буду рекомендовать Ваш салон. Спасибо !!!
1
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
March 25, 2023
3й год владеем Haval F7, и это наша лучшая машина за 15 лет :)
Салон классный, все быстро, чётко. Особенно нравится администратор отдела продаж - Диана. Чудесная! На все вопросы ответит, поможет и настроение поднимет :) Берегите Диану💙
1
Show business's response
Сергей Цветков
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Всем добрый день! Что тут говорить, когда приехал за информацией, а уехал на новой машине!? На самом деле в такой ситуации многие недостатки сглаживаются. Ждать надо-Да(клиентов хватало), менеджер хочет что бы ты купил авто-Да. Но ведь это нормально. Сам думай, что тебе надо. По мне единственный минус как и много где, хотел купить эспрессо, а мне автомат предлогает 200гр. минимум чего-то. Всем удачи!