The guys are doing well, they are trying!
The organizer is always in touch and ready to help with any question!
A good office where it is convenient to wait for your flight with a cup of free coffee or tea.
Our trip from Yerevan to Tbilisi was quite comfortable at an affordable price!
See original · Русский
Ekaterina R.
Level 3 Local Expert
July 1
A good carrier. It is convenient that there is an office where you can wait for departure and buy tickets online. I was driving from Yerevan to Tbilisi today, the car is comfortable, WiFi, the staff are pleasant, they gave me cold water for the road. It took about 6 hours to get from Yerevan to Tbilisi (there were traffic jams in places + border)
See original · Русский
Татьяна П.
Level 14 Local Expert
June 28
Everything is fine: quick and complete answers to all questions in WhatsApp, payment on the website or by transfer to a ruble card, you can drink tea / coffee in the office, the bus is comfortable with WiFi, air conditioning, we left on time, the driver is neat.
I wish to expand my business and arrange a transfer from Tbilisi to Vladikavkaz, I would love to go)
See original · Русский
Елена Б.
Level 4 Local Expert
August 9
This is the best carrier! I've used their services several times already. And it's great every time. Everything is timely, convenient booking, different payment methods. Always in touch. Driving is neat and comfortable. The drivers are polite. I would especially like to mention the trip on July 17 from Tbilisi to Yerevan with Sergey, the driver. I'm not even looking for other carriers and I recommend this company to everyone.
See original · Русский
Анастасия Кузьмина
Level 7 Local Expert
October 7, 2023
Great campaign! Comfortable minibuses and responsible drivers, especially Sergey, exceeded all expectations. Free water and Wi-Fi brightened up the trip))) we arrived quickly and comfortably
See original · Русский
Show business's response
Diana Voskanyan
Level 6 Local Expert
July 29
today we went to Tbilisi in a Mercedes Vito, the trip was exactly at the time it was supposed to take place. The driver is good, did not drive, drove us safely. There was one stop in Ijevan for 15 minutes, there was a food court, a toilet and a shop. I liked everything!
See original · Русский
spacesub
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
A trip from Yerevan to Tbilisi. The flight took place, although there were only 2 people. Excellent condition of the minibus, we arrived comfortably and quickly. I was lucky with the driver Merush: a very intelligent and interesting person. During the conversation, they did not notice how they reached their destination. Next time I'll go with them again.
See original · Русский
Наталия М.
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
Поездка была Ереван-Тбилиси 02.09.2023. Долго выбирали перевозчика (у многих ни сайта, ни телефона... если тебя не забрали, то даже обратиться некуда) и остановились на Айреник Тур. Купили по интернету и не пожалели. Пришли в офис (чай, кофе, сливы... туалет, что не мало важно в таких поездках). Как только все собрались отправились в путь (время выжидать не стали). Сергей - водитель замечательный. Домчались быстро и без нарушений ПДД. Границу прошли быстро, кстати была еще остановка, где можно было перекусить. В Тбилиси приехали раньше намеченного срока. Вайфай был и розетки тоже. Перед поездкой всем раздали по бутылочке воды. Водитель очень душевный.
1
1
Show business's response
Андрей И.
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Бегите от этой конторки подальше. Ничего им не оплачивайте заранее, если вы едете не из Еревана от их офиса иначе автобус за вами не приедет.
В августе в Ереване купили 2 билета из Батуми (Грузия) до Еревана на 16 сентября. Покупали у них в офисе на проспекте Аршакуняц д. 34/13 за 12 тыс драм каждый. 12 сентября уточняю у представителя компании (назовем её Х, т.к. настоящего имени не знаю) адрес откуда будет отправлен автобус из Батуми. Она называет адрес г. Батуми, ул. Баку, д.32 и просит быть на месте заранее в 15.30. Мы с чемоданами приходим по указанному адресу в 15.25. По этому адресу расположена компания осуществляющая перевозки пассажиров "West Tour", но это другая компания и к этой они не имеют отношение. Проходит 10 минут и приходят пассажиры около 5-6 человек, которые едут в Россию, но непосредственно через "West tour". Для нас выглядит странно, что только мы едем в Ереван и больше никого нет от "Айреник Тур", хотя до этого нам говорили, что очень много желающих уехать. Звоним по телефону X, ответа нет. Решили позвонить по телефону указанному в билете, ответ прозвучал достаточно по-хамски: "Вы кто такие? Почему вы сюда звоните?", мы объясняем что звоним, т.к. нет автобуса, а номер телефона указан в билете. Нам говорят, что ничего не знают и ничем помочь не могут! Примерно в 15.45 наконец дозваниваемся до представителя X получается следующий диалог:
- "Где наш автобус?"
- "Он уехал, т.к. водитель вам звонил час, не смог дозвониться и уехал"
- "Во-первых у меня нет пропущенных, но даже если у меня проблемы с роумингом, то как как он мог уехать раньше если мы стоим по указанному вами месту отправления с 15.25 и не видели никакого автобуса, а билет куплен на 16 часов?".
Дальше начинает повторять всё тот же бред про то, что звонил и уехал. Если билет куплен на определенное время и люди пришли заранее на это место, то им не нужно звонить, т.к. мы бы встретились с автобусом. Во-вторых, даже если принять во внимание, что они звонили и не получив ответ, то это не повод уезжать раньше времени, т.к. телефон может разрядиться, сломаться, быть украденным, деньги закончились в роуминге.
Выше я написал краткую версию беседы, т.к. созвонов было порядка 10 и она постоянно говорила: "Я не знаю, т.к. нахожусь в Ереване и нужно время чтобы учтонить". В итоге этот представитель компании говорит: "Ну ничего мы отправим вас на другом автобусе у нас их несколько. Ждите". После еще нескольких созвонов она сказала, что посадит нас на автобус фирмы "West Tour" возле которой мы ждали автобус, представитель фирмы "West Tour" это подтвердила.
Пока всё это обсуждали пришел еще один пассажир (Тигран) до Еревана. Тигран покупал билет у "AS Group Tour" в Ереване, но тот сотрудник, у которого он покупал билет уволился и просто сказал, что не знает как тому уехать, и сказал что возможно смогут помочь по адресу ул. Баку д. 32 в Батуми.
Выезжаем в 17.20 из Батуми в Ереван, это еще "повезло", что там оказалось 3 свободных места для нас. И вот в 23.40 мы приезжаем в Тбилиси. Другие пассажиры которые ехали в Россию во Владикавказ пересаживаются в свой автобус, на вопрос водителю, а где наш автобус до Тбилиси он не знает и набирает женщину, которая представитель "West Tour", она сказала, что ничего не знает как нам быть дальше. Её попросили посадить нас на их автобус и она пошла на встречу, но это не первый раз когда пассажиры от компаний в Ереване направляют к их офису и никто за ними не приезжает. Это постоянная история.
Звоню по номеру X, чтобы узнать где нас встречают. Ответа нет. Тут Тигран говорит, что у него есть брошюра с телефонами компании у которой он покупал билеты. Начинаю звонить по их номерам и через несколько попыток удается дозвонится до номера ...2007. Оказывается это некий Вааг, что-то вроде директора "Айреник Тур", наверное также и "AS Group Tour" (неизвестно сколько таких компаний у этих людей, которые под разными именами продают билеты из Еревана/в Ереван). Этот Вааг нам сначала говорит: "Будет искать машину, чтобы увести нас и перезвонит нам через 10 минут". Тут мы уже понимаем, что и этот Вааг и вся их конторка вешает нам лопшу на уши, т.к. дорога из Батуми в Тбилиси занимает 6 часов и за это время если бы это была не мошенническая схема и нас кто-то хотел вывести уже бы нашли машину и она нас бы ждала. Звонка через 10 минут конечно же нет. Мы перезваниваем, он говорит: "Не может так быстро сейчас же ночь". Еще через 5 минут напонимаем о себе, он говорит: "Водитель на самом деле уже едет и последний раз он с ним связывался в 22.30 и тот проезжал границу Армении. Но после этого я не могу до него дозвониться, т.к. наверное у него денег нет на телефоне для роуминга. Я ему деньги пополнил, но все равно не могу дозвониться". Номер, марку, цвет машины он не знает, телефон водителя тоже не смог назвать (недодумал свою ложь до конца).
В итоге мы втроем взяли местного таксиста он нас довез за 100 лари до границы Грузии, а там нашел нам трансфер за 32 000 драм до Еревана.
На следующий день я набрал этого Ваага, он сказал, что даже готов вернуть часть денег за билет от Тбилиси до Еревана и попросил номер карты. В тот день никакого перевода не произошло, хотя конечно же он "как мужчина обещал всё перечислить". Еще на следующий день после напоминания, он сказал: "Что вчера был выходной и не смогли перечислить. Но сегодня точно перечислим". Ничего не перечислил и в тот же день и перестал отвечать на звонки/сообщения. Если этот Вааг действительно их директор, то понятно почему они вот так "работают".
Итог: Не уверен что из-за 24 000 драм я захочу судиться, т.к. и сумма небольшая и скорее всего у них и денег нет. У меня сложилось четкое ощущение, что у эта фирма чуть-чуть занимается перевозками из Еревана, но продает билетов по большему количеству направлений чем может исполнить. Сколько еще у них фирм не известно, но мой вам совет не платите им заранее. Если уж так захотели рискнуть и поехать на автобусе, то приходите на место и оплачивайте только когда есть автобус. Онлайн покупки или в офисе у них это пшик. А лучше ездить поездом или трансфером (дороже если вас двое, но если четверо то те же деньги)
2
Лев Валит
Level 3 Local Expert
July 21, 2023
Купили два билета через Onetwotrip. Был обещан Mersedes Sprinter с телевизором и розетками. Когда пришли на место отправление, нам сообщили, что автобус заменён на Viano, чей уровень значительно ниже. В автобусе не работал кондиционер. Никакого телевизора и розеток тоже не было.
Написал в Onetwotrip и попросил агенство компенсировать разницу в стоимости, т.к. автобусы такого уровня стоят дешевле. Пока они связывались с перевозчиком, мы успели пересечь границу. Там мне было предложено оплатить поездку второй раз или идти дальше пешком в связи с тем, что агенство потребовало от перевозчика возврат.
Фотография автобуса не соответствует тому, что приезжает в действительности.
2
Алина У.
Level 6 Local Expert
October 25, 2022
нам очень повезло. была отличная машина, приветливый водитель, который угощал конфетами.
приехали заранее, без проблем все уместились. заезжали за 1 человеком по пути, но все очень быстро.
на границе всех ждали.
делали несколько остановок по пути, ехали быстро, но не опасно. очень комфортно в целом!
билеты покупали заранее через яндекс, это дороже. но нам так было комфортнее.
спасибо огромное компании Айреник и водителю :)
Show business's response
Дарья Май
Level 5 Local Expert
August 31, 2023
Я очень довольна услугами данного сервиса. Езжу Ереван Тбилиси и обратно только с ними. Хорошие водители. Гостеприимно и по дружески. Водитель Сергей вообще лапочка. Желаю благодарных клиентов)
1
Show business's response
Реваз Т.
Level 5 Local Expert
January 15
A comfortable road, everything is clearly on schedule.. We were treated to a bottle of branded water..) You can take a cat at no extra charge.
See original · Русский
Лена Малашенкова
Level 23 Local Expert
July 1, 2023
отличная поездка 14 июня из Еревана в Тбилиси. Профессиональный Водитель, подумала, что сам владелец, По всей Армении до границы с Грузией вай фай. Вода бутилированная из холодильника. В маршрутке нельзя есть!! за это получила замечание. Таможню прошли легко. Водитель ждал.
Show business's response
Семэн
Level 29 Local Expert
September 24, 2023
сплошной негатив. поехали на бусе из еревана в тбилиси, на границе водитель уехал не дождавшись нас, пока связались с их офисом, пока нам нашли другую машину в итоге потерянное время, нервы т в машине остались вода, йогурт, еда в дорогу.
д д
Level 12 Local Expert
May 21, 2023
Хорошая компания. Есть возможность покупки билета он-лан.Новые комфортные автобусы с wi-fi. Профессиональные водители.
В И
Level 6 Local Expert
March 5, 2023
Прекрасно доехала из Еревана до Тбилиси. Покупала билет через ros-bilet (около 1,5 к, напрямую у продавца и на других сервисах дороже). Заранее подтвердила бронь через телеграм. Нормальная чистая маршрутка. По дороге никаких нареканий. Вай-фай не тестировала. Отправление вовремя, а приехали на 1,5 часа раньше назначенного.
Александр Малышев
Level 4 Local Expert
October 22, 2022
Еду сейчас из Еревана в Тбилиси. Машина очень хорошая. Кресла удобные, мягкие. В салоне чисто. Пять баллов. Продолжайте в том же духе.
2
1
Show business's response
Alex Ageev
Level 6 Local Expert
March 5, 2023
На грузинской границе нас попросили подождать таможенники. 40 минут. Автобус просто уехал. Оставив нас на границе без связи и возможностью заказать что-либо. Последнее, чем надо пользоваться при выборе дороги Ереван - Тбилиси.
1
1
Gurgen M.
Level 10 Local Expert
January 6
Comfortable cars, thanks to the drivers for clarity
See original · Русский
vievgeny
Level 8 Local Expert
September 3, 2022
Великолепная компания! Водитель забрал нас из гостиницы, которую порекомендовал менеджер фирмы. Вэн прекрасный, Мерседес 8-и местный с кондиционером, что при 38 весьма актуально. Ехали ровно 7 часов, обе границы заняли 45 минут.
a t
Level 15 Local Expert
May 6, 2023
Водители вежливые, в машинах чисто, ехать комфортно, не первый раз езжу с ними
Show business's response
Василь Касимов
Level 14 Local Expert
January 29
Comfortable cars, polite drivers
See original · Русский
Татьяна П.
Level 8 Local Expert
July 20, 2022
Водитель в процессе ещё забирает кучу людей, похоже, что своих знакомых – кого-то ждёшь на жаре полчаса, кто-то переводит посылки с ним. В процессе поездки долго искал, где заправиться соляркой. Курил в машине. Очень долго, утомительно
2
Игорь Халеев
Level 9 Local Expert
April 15, 2023
Отличный трансфер до Тбилиси на комфортабельном микроавтобусе.
1
Westbound
Level 13 Local Expert
September 13, 2022
Плохо. Очень плохо. Водитель не знает дороги, поэтому привозит на 4 часа позже. А заезжает на 2 часа позже и не туда. Ладно, хоть страну не перепутал. По дороге меняет покрышки и заезжает за пивом.
3
1
тов. Вальтер
Level 17 Local Expert
April 9, 2022
Ездил с ними в Грузию. Всё быстро и удобно, без обмана. Лояльный проход на границе.
Несколько рейсов в день + можно посылочки отправить/передать, в т. ч. в Россию.
Дарья Г.
Level 6 Local Expert
May 6, 2022
Сказали приехать за 20 минут до автобуса. А потом ещё 50 минут мы сидели в их офисе. По итогу приехал почти полный микроавтобус, который, видимо, откуда-то ещё забирал людей. Сидели с мужем в разных концах автобуса.
Об этом нужно предупреждать, мы могли бы приехать в другую точку и ехать вместе.
3
1
Лия С
Level 6 Local Expert
May 17, 2023
Отличный автобус, вежливые пунктуальные водители.
Show business's response
Alex E.
Level 2 Local Expert
April 20, 2022
Тбилиси — Ереван.
Билет взял заранее на сайте. Заплатил 120 лари. В процессе поездки узнал, что реальная стоимость билета 50 лари, которую все остальные пассажиры и заплатили. Какой-то странный нае бизнес.
3
туннель бир
Level 8 Local Expert
July 9, 2023
Рейс Тбилиси-Ереван, водитель непрерывно курил в салоне, wi-fi нет, воды нет, хотя в билете указано. Водитель развозил посылки, опоздали на час при пустой дороге и границе. Больше не воспользуюсь
1
1
Дмитрий
Level 11 Local Expert
April 5, 2023
Нормально, но водители ездят очень опасно. Превышают скорость и опасно обгоняют.