Была в клинике у невролога - Санду Елена Андреевна. Спасибо большое за приём! Очень приятный, внимательный и компетентный врач. Ответила на все вопросы, дала подробные рекомендации. Буду наблюдаться у неё, рекомендую)
3
2
Show business's response
Евдокия Кулакова
Level 12 Local Expert
May 5, 2023
Стоматолог Котова поставила пломбу, которая выпала через 3 дня. Стоматолог Брус поставила еще одну пломбу, которая держится пока, но сказала, что пульпиты она не лечит. Странный стоматолог. Стоматолог Иванова показалась грамотной и профессиональной. Время покажет. На ресепшен все натянуто вежливые, на грани. На стойке стоит аквариум, в котором обычно у нормальных людей лежат конфеты, но в нем лежат пластмассовые винтики. Девушка на ресепшен объяснила, что если я буду есть много конфет, то вместо зубов у меня будут винтики. Что это? Троллинг над пациентами? Жадность? Мне не смешно почему-то.
Вызвали на дом терапевта - пришел какой-то странный и плохо образованный дяденька. Еще делали УЗИ - врач тоже плохо воспитан. Цены как везде. Машину запарковать проблематично. Мне кажется, достаточно опыьа у меня с этой клиникой. Всё плохо!!!
3
Show business's response
Г Ф
Level 8 Local Expert
April 10, 2024
Отличный сервис, первоклассное оснащение. Недёшево, но толковые специалисты.
1
Show business's response
Виктория Зайцева
Level 5 Local Expert
June 10, 2023
Очень нравится клиника Исток!) 👍 Профессиональный мед. персонал! Отдельное "Спасибо" регистратуре, всегда посоветуют, подскажут, напомнят о записи!) ⭐⭐⭐⭐⭐
2
1
Show business's response
Анна
Level 9 Local Expert
August 21, 2023
Была сегодня первый раз в этой замечательной клинике. Понравился сервис очень. Администратор все рассказал, любезно ответил на все мои вопросы. Единственное что бросилось мне в глаза, что администратор без минимального даже мейка. Хоть бы реснички накрасила:). Может конечно у них стандарт такой, не знаю. Врач встретил, проводил. Все рассказал и показал на снимке. Снимок тоже сделали на месте. Профессиональный подход. Сотрудники на высоте конечно. Одно из самых главных… есть скидки для отдельнной категории граждан. Это редкость в клиниках. Поеду через неделю на процедуру. Лечение буду проводить у них. Спасибо! Рекомендую однозначно.
1
1
Show business's response
Наталья Зябирова
Level 6 Local Expert
June 15, 2022
Замечательная клиника ,персонал очень очень очень вежливый .Я пришла по записи мне ,мне пришлось подождать мин 15 извинились 20 раз молодцы приятно внимание и заботу видно .Врачи хорошие специалисты своего дела .профессионализ и высокая степень ответственности за свою работу консультация от и до.Рекомендую отличная клиника цены вполне приемлемые.лучшая клиника города Звенигород.
4
2
Show business's response
николай евгеньевич
Level 8 Local Expert
November 27, 2022
Хорошая клиника по нормальным ценам. Есть врачи стамртологи по всем направлениям. Очень чисто, хорошее оборудование. Единственный минус и для нас является серьёзными это отсутствие оплаты картой. Надеюсь добавят.
4
1
Show business's response
Ivan Ananin
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Центр по сбору персональных данных как и клиника ВераМед. До врачей не добрался с таким договором пусть идут лесом. Хитромудрый договор . Договорные отношения предполагают равноправие сторон априори. Не существует типовых договоров. Народ лениться читать из - за этого много проблем. Много клиник где обработка персональных данных в принципе не предполагается. И глупости типа мы работаем по закону оставьте юридически не грамотны
7
3
2 1
Level 13 Local Expert
December 21, 2023
Тесно, полно народу, вечное ожидание , в раздевалка вообще не присесть не развернуться , карты не принимают. УЗИстка вообще за языком не следит, прикалывается над вашей болезнью. В общем, если вам нравятся районные поликлиники, но за деньги это сюда. И это не субъективное мнение, есть с чем сравнивать .
3
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
January 27, 2023
В этой клинике всё на высоте!) Отдельно хочу поблагодарить Войтову Екатерину Дмитриевну. Она - замечательный врач, отлично вылечила мой непростой зуб!) Спасибо!)))
1
Show business's response
Ольга Доронина
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
Лечила зубы у доктора Ивановой А.Е. Очень понравилось , все сделала качественно и аккуратно. Персонал вежливый. Пойду ещё лечить остальные зубы!
1
Show business's response
Елена Панова
Level 2 Local Expert
February 4, 2023
Уже почти 20 лет и я моя семья лечим зубы у Валентины Ивановны Брус - замечательного врача и человека. Всегда доброжелательна и профессиональна, ответственна и заботлива. Доверяем ей абсолютно. Побольше бы таких врачей!
2
1
Show business's response
Инкогнито 5168
Level 2 Local Expert
June 1, 2024
Спасибо урологу Абазову Вагифу Фирдавсиевичу очень замечательный специалист
1
Show business's response
Ольга С.
Level 2 Local Expert
February 3, 2022
Благодарю доктора стоматолога Каратаеву Маргариту Юрьевну за лечение сложного зуба. Всё прошло легко и безболезненно. Рекомендую Маргариту Юрьевну, как высококлассного специалиста, профессионала внимательного и чуткого! Также благодарность ассистенту стоматолога Оле! Клиника "Исток" мне очень нравится, здесь вежливый персонал, всегда чисто, уютно, современно. Очень внимательные и вежливые администраторы, всегда готовы помочь пациентам. Всем рекомендую клинику "Исток".
3
2
Show business's response
Елена Ступалева
Level 2 Local Expert
May 22, 2023
Огромная благодарность доктору неврологу Санду Елене Андреевне за профессионализм, ответственное отношение к делу, грамотное назначение обследования и эффективное лечение!!!
1
Show business's response
gretulina
Level 7 Local Expert
January 31, 2023
Добрый день! К сожалению, нельзя поставить 0 звезд. Приходится ставить 1 звезду.
Начну с того, что на ресепшен явно разучились разговорить нормально без гонора с людьми. Мало того, что ничего толком не могут по телефону объяснить, вечно отговорки, что не могут подсказать информацию, так возникает вопрос… А для чего вас вообще поставили на ресепшен? Чтобы двух слов не могли связать? Задаешь вопрос и слышишь «ммммм»
Сегодня бесанула меня мадам с ресепшен по телефону - Дарья Изотова. На мои вопросы вообще ответить не могла. Мне необходимо было записать мужа на процедуру, но как выяснилось принимающий сегодня ЛОР (кандидат ☝🏼, на секундочку, медицинских наук) не может сделать «КУКУШКУ»!!! Хотя другой врач из той же клиники выписал 5 сеансов каждый день.
Дарья предложила попасть на прием к врачу. То есть врач примет, но КУКУШКУ не сделает. Спросила у Дарьи как нам быть, если мы пропустим сегодня сеанс, то какой толк лечить гайморит в «Истоке»?
Если мы выбрали изначально это заведение, то доверились. Дарья перевела на удержание. Что-то узнавала (якобы). После долгого ожидания ответ у неё не нашелся и она попыталась меня слить. Но у меня были вопросы и, когда я стала задавать вопрос, то Дарья положила трубку!!! Доброжелательность и культура общения на лицо. Именно такие сотрудники должны отвечать на телефонные звонки и общаться по телефону! (Сарказм, конечно же)
Я перезвонила. Трубку уже сняла другая девушка. Попросила переключить на Дарью. Девушка немного растерялась. Но через некоторое время оказалось, что Дарья сильно занята. Со слов девушки, которая второй раз взяла трубку. Видимо, больше ей со мной не хотелось общаться. Она же уже повесила трубку. Разговор окончила. А тут я опять звоню. Некрасивое поведение…
Единственное, что внятное мне сказала Дарья, что вопрос о КУКУШКЕ слишком сложный. Мол, понадобится много времени, чтобы узнать СМОЖЕТ ли кандидат медицинских наук сделать обыкновенную КУКУШКУ или нет. Так вот и до сих пор ответа нет.
Прошу на данную ситуацию обратить внимание! Так как после общения с такими сотрудниками вашей клиники, желание идти лечиться к врачам из вашей же клиники пропадает.
Прошу научить своих сотрудников, которые ежедневно работают с людьми, своё настроение и хамство прятать глубоко по карманам. Не могут прятать, пусть учатся. Театр начинается с вешалки, а любой медицинский центр - с ресепшен.
Может, на курсы отправите по культуре общения с людьми и нормам поведения в обществе?
Потому что вешать трубку, показывая весь свой пофигизм, мягко говоря, НЕКРАСИВО!!!
18
4
Ольга
Level 8 Local Expert
August 12, 2022
Качественная клиника с грамотными специалистами, хожу в эту клинику не первый год и всегда довольна обслуживанием. Особую благодарность выражаю косметологу Обуховой Нелли Рамильевне! Очень грамотный и тактичный врач!
3
Show business's response
yakovleva kseniya
Level 4 Local Expert
November 8, 2022
Все хорошо, уровень сервиса, качество услуг отличное. Только не нравится перевод на электронные договора, подписи. Да, это удобно. Но я против всеобщей цифровизации. Хотелось бы, чтобы для таких, как я, предлагали альтернативный удобный способ оформления.
3
Show business's response
Наталья Малец
Level 8 Local Expert
December 2, 2022
Персонал вежливый, на рецепшине работают 3 администратора,поэтому нет очереди. Посетителей много, есть диванчики, на которых можно подождать . К специалистам приглашают и провожают до кабинета. Есть только один недостаток:за оказанные услуги нельзя расплатиться картой, только наличными или переводом, что в наше время очень неудобно, за это огромный минус центру
1
Show business's response
Ксения Дымова
Level 11 Local Expert
June 2, 2023
Отказались принять на анализ клеща, который укусил ребёнка, без свидетельства о рождении ребёнка! Я же не прошу проводить какие-то манипуляции непосредственно с ребёнком, это не анализ крови! Лечения никакого мне от них тоже не нужно! Мне нужна ИНФОРМАЦИЯ о том, есть ли в клеще какие-то инфекции, обращаться к ним за лечением в планах не было вообще и без них знаю прекрасно какими препаратами лечить боррелиоз!
P.S. в соседней клинике приняли клеща вообще без вопросов! Да и срок исполнения в "Истоке" 3-4 дня, а там 1-2 дня, а при укусе клеща это критично!
5
1
Show business's response
Валентина Гуреева
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Посетила клинику , удаляли канал .. 3 раза ездила туда сюда, сделали так что пломба цеплялась за все что можно и по итогу откололся кусок… зуб почернел 👍🏼 столько денег потрачено в пустую, КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КЛИНИКУ, была у 3 врачей здесь, все лечили этот зуб, а в итоге ничего не сделали нормально, я даже о качестве не говорю, даже НОРМАЛЬНО ЗАШЛИФОВАТЬ НЕ МОГУТ. Читайте все отзывы, не видитесь на положительные!
5
Show business's response
G Ash
Level 8 Local Expert
January 28
Хорошее место и врачи адекватные
2
1
Show business's response
Наталья Рогачева
Level 6 Local Expert
December 6, 2021
Выражаю свою признательность волшебным рукам и настоящему лечебному таланту Халиулину Артему Ренатовичу. Неоднократное лечение пролетало незаметно, все манипуляции были легки и безболезненны, руки врача были невесомы и совершенно не задевали ни щек, ни губ, не давили на челюсти, а обстановка в кабинете спокойная , иной раз даже забывала, что нахожусь в кресле стоматолога, хотя ранее очень боялась посещать стомотологов. Благодарю вас, Артем Ренатович, за ваш талант Врача.
2
4
Show business's response
Дверной Сервис
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
Цивильный центр, обращаемся не первый раз, уровень лечения и диагностики высокий, специалисты супер, чисто, уютно, богато)))
1
Show business's response
Соната
Level 13 Local Expert
July 9, 2023
Нет оплаты банковской картой. В наше время!!! у них не работает терминал (или вовсе отсутствует). Мне предложили оплатить услугу переводом по номеру телефона - жесть просто. По поводу оказания медицинской услуги плохого сказать не могу, сделали качественно, хотя приём врача длился всего 7 минут))). В целом, в клинике чисто, специалисты вежливые и компетентные.
Show business's response
Валентина
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
На мой взгляд, это лучшая клиника в Звенигороде. Были у многих специалистов и всеми остались довольны. А самое главное, принимают по острой боли даже по выходным, за это отдельное спасибо!
3
Show business's response
Igor
Level 9 Local Expert
July 21, 2024
Оплата только наличными... Очень не удобно, сначало едь в банкомат потом к ним. Нет парковки вообще.
1
Show business's response
Юлия Сорокина
Level 11 Local Expert
January 3, 2023
Люблю этот медцентр. Врачи хорошие и не из местной поликлиники. Стоматология дорого конечно, но у других врачей цены норм и акции бывают разные. Анализы делают хорошо и быстро и дешевле чем в других центрах.
1
Show business's response
Елена Г.
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Я бабушка, вызывала внучке 3-х лет (температура 38,4) врача, мне отказали, по сути отказали в помощи ребенку, потому что нет доверенности от родителей…
Елена. 25.12.2023
4
2
Show business's response
Екатерина Ш.
Level 2 Local Expert
January 6, 2022
Выражаю огромную благодарность доктору Каратаевой М.Ю. и Комарову О.В. Очень внимательно, аккуратно и профессионально выполняют свою работу, чутко относятся к пациенту, в процессе лечения постоянно интересуются состоянием пациента, что тоже очень важно. Так же хочется отметить администраторов, очень вежливые и приветливые) Клиника номер 1 в Звенигороде!
3
2
Show business's response
zimgl zimgl
Level 15 Local Expert
September 2, 2023
Приехала, дала рекоммендации действенные. Все быстро, доброжелательно, максимально позитивно и с вниманием ко всем нюансам. Спасибо.
Show business's response
Ана Коs
Level 5 Local Expert
July 3, 2022
Ребёнок был у стоматолога. Врач понравилась, сделала все быстро и аккуратно, медсестра ассистент тоже очень милая и приветливая, НО оплата наличными или по реквизитам с комиссией. Это роняет 2 звёзды. Имейте ввиду способ оплаты при первом посещении.
4
2
Show business's response
Vladimir Shamin
Level 8 Local Expert
November 16, 2022
Ставил имплант переднего зуба у доктора Маджита Мамедова - все замечательно. Однозначно - профессионал своего дела! Лучше "оригинала" получился. Буду обращаться. Рекомендую!
2
Show business's response
Ольга Левина
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
Хорошая клиника, есть все анализы и специалисты. Очень нравится педиатр Лилия Талгатовна и гинеколог Тараканова Мария Юрьевна.🙌☀️
Show business's response
оk с.
Level 2 Local Expert
December 27, 2021
Вся наша семья выражает огромную благодарность доктору стоматологу клиники "Исток" Кулагину Игорю Сергеевичу и его помошнику Александру ( фамилии, к сожалению не знаем) за высокий профессионализм, великолепно выполненную работу, позитивный, чуткий, доскональный подход к нашим, далеко непростым, проблемам здоровья. Лечение и протезирование у каждого из нас было длительным, и имея опыт лечения в других клиниках Москвы, мы очень рады, что попали именно к Вам. С большим уважением и благодарностью!
2
2
Show business's response
Урал У.
Level 2 Local Expert
June 19, 2022
Выражаю огромную благодарность врачу стоматологу Богдану Михайловичу Хоменко и ассистенту Оксане Александровне за высокий профессионализм, качественное лечение, профессиональную этику и отзывчивость, за вашу доброту и тёплое отношение к пациенту! Благодаря вам я приняла твердое решение - систематически посещать клинику здоровья Исток, а именно лечить зубы только у Богдана Михайловича!Здоровья вам уважаемые врачи, благополучия и благодарных пациентов! Рекомендую!!!
1
Show business's response
Елена Байкова
Level 16 Local Expert
July 10, 2023
Все замечательно, чисто, вежливый персонал! Отношение врачей 10/10
Единственный минут нельзя оплатить картой.
1
Show business's response
Татьяна Катёхина
Level 9 Local Expert
September 10, 2023
Очень хорошая клиника! Прекрасные специалисты! В частности гастроэнтеролог, УЗИ диагност, кардиолог! Всё чётко, подробно, ничего лишнего!
3
Show business's response
Татьяна
Level 16 Local Expert
July 26, 2023
Очень нравиться и врачи и отношение из минусов 2 , цена и то что берут только наличные странно так как наличные люди сейчас не видят все на картах а клиника берет только нал, может уходят от налогов?
Show business's response
Наталья Бабурина
Level 10 Local Expert
June 30, 2022
Очень приятно находится в этой клинике. Приветливый и квалифицированный персонал. Ждать приёма не приходится. Всё отлично. Помогут. Подскажут. Прекрасные специалисты
1
1
Show business's response
Ирина Кушакова
Level 5 Local Expert
January 6, 2023
Была сегодня у лор-врача. Проблема слуха с детства, после перенесённого ковида, окончательно потеряла слух, ношу два слуховых аппаратов. При посещении, объяснила свою ситуацию, что плохо слышу, а так как болело левое ухо, апппарат был только на одном, правом ухе. В основном читаю по губам. Врач категорически отказалась приспустить маску, чтобы мы могли спокойно пообщаться, задать мне свои вопросы, я ответить, ссылаясь на то, что она под камерами и ее могут уволить. При чем маска была только на губах, нос открыт. После моего замечания по маске, надела ее на нос. У скольких специалистов я была, впервые сталкиваюсь какому к себе отрицательному отношению, тем более профильного специалиста. Спасибо, рекомендации прочла в назначении, а причины и что происходит с ухом, так и не услышала.
Доктора! Уважайте своих (!!!) пациентов, им и так трудно по жизни.
4
Show business's response
Анна М.
Level 5 Local Expert
April 10, 2023
Персонал в клинике вежливый , врачи профессионалы !!!!! Но , есть один очень раздражающий фактор - это оплата . Принимают уже года три, только наличные , либо перевод по реквизитам . Сказать что это неудобно , ничего не сказать . Вот думаю в Росприроднадзор писать, либо всей семьёй в веромед уходить
3
Show business's response
吕蒙
Level 4 Local Expert
July 1, 2023
ужасная Клиника. Когда на кануне мной был подписан договор на указание мед. услуг без сопровождения родителя, они начали проявлять себя некорректно. Сначала отчитали ребёнка за то, что он не так ухаживал за проколом уха, затем запись ребёнка сместили, записав на наше время других пациентов. Доктор опоздала на 15 минут. Мне чудом удалось пойти с ребёнком, я увидела какой здесь бардак.
5
Юлия
Level 8 Local Expert
August 27, 2024
Квалифицированные специалисты и вежливый ресепшен.
1
Show business's response
ДиKo
Level 30 Local Expert
August 24, 2024
Отличная клиника в провинциальном городке. Светлая, чистая, много врачей. Цены гуманные.
1
Show business's response
Олеся Плетнёва
Level 5 Local Expert
October 2, 2023
Сергей Юрьевич Ильин - высококлассный специалист, так как смог разобраться и поставить правильный диагноз и назначить соответствующее лечение. Когда моя бабушка стояла практически одной ногой в могиле, за что я ему бесконечно благодарна
Ольга Р
Level 2 Local Expert
June 8, 2022
Записались в клинику, так как по совету врача из нашего города ,в Истоке в Звенигороде делают зубы под общим наркозом деткам. При общении с оператором объяснила чётко, что ребёнок с овз, дорогу переносит плохо. Лечение нужно под общим наркозом только, а не под расслабляющим препаратом. На что оператор ответила ,да у нас есть такая процедура и записала нас на приём. Перед днём приёма я ещё раз уточнила, что нам требуется и что дорога дальняя для ребёнка проблема. По приезду оказалось, что пол года как в клинике не лечат детей под общим наркозом! Проехали столько километров чтобы нам глянули зубы и сказали, что нет лечения под общим наркозом. Как итог у ребёнка истерика, потрачено время на дорогу, впустую рабочий день. Я всё понимаю, нужно продать свои услуги любым путём. Но если сказано неоднократно, что ребёнок с ОВЗ и сложности даже с дальней дорогой, зачем тащить в клинику, можно хоть на таких детях не ставить в приорит бизнес!
5
1
Show business's response
Анна Ж.
Level 3 Local Expert
November 30, 2020
Хорошая, чистая, современная Клиника. Вежливый и дружелюбный обслуживающий персонал. Приятные, внимательные врачи. Я посещала гинеколога Тараканову М.Ю. и ЛОРа Ледуховскую Е.В. - отличные специалисты. Единственный вопрос к лаборатории - один раз перепутали пол в моих анализах, из-за чего в результатах у меня были отклонения от нормы. Ошибку исправили быстро, в течение нескольких часов прислали верные результаты, где отклонений от нормы не было. Надеюсь, что это была случайность. До этого и после этого случая анализы сдавала, все было без проблем. В целом, хорошая Клиника, рекомендую.
7
4
Show business's response
yes yelena
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Прекрасная клиника. Отличные врачи. Лечим там зубы всей семьей, хотя ездить нам далеко, но оно того стоит. Плюс цены ниже чем в Москве дают.
1
1
Show business's response
Галина Болкунова
Level 2 Local Expert
August 1, 2023
Хорошая клиника. Почти с открытия клиники, вся семья ходим к одному врачу - стоматологу Брус В. И. Профессионал с большой буквы.