максимально ужасное обслуживание и продукция. объясняю.
приезжаю в моздок спустя долгое время и решаю покушать когда то любимую маргариту. заказываю через сайт за час до закрытия, мне не перезванивают. решила позвонить, уточнить детали заказа, оператор ОЧЕНЬ грубым тоном говорит мне, мол, "ДЕВУШКА, Я НЕ ЗНАЮ СДЕЛАЮТ ЛИ ВАМ ПИЦЦУ, У НАС 6 ЗАКАЗОВ ДО ВАС"
на вопрос о том, что стоит ли мне ждать ее вообще, мне говорят "Я НЕ ЗНАЮ"
вы издеваетесь?) я сама администратор в пиццерии в Краснодаре, у вас что за обслуживание?) 6 пицц для вас - порог?)))) а хамское ведение диалога?)) в смысле "не знаю"? а мне что на это ответить?
заказали утром, ладно. приехала пицца на тесте, которое было похоже на плотный панкейк, базилик не положили, никакого пергамента под пиццей, никакой упаковки, вся коробка промокла. это вам на заметку, лайфхак с цивилизации - пергамент!) неизвестно сколько пыли было на этих коробках, и как пицца может намокнуть от пара и начинка просочить картон.
максимальное. неуважение. к гостям, благодаря которым вы получаете свою выручку, и благодаря их деньгам, за которые сотрудникам выплачивают зарплату и ваше заведение еще держится.
советую научиться делать правильное тесто, и еще один лайфхак - манка!) погуглите как делать пиццу обваливая в манке, она выходит с хрустящими корочками и очень вкусной.
обучайте свой персонал. отвратительно.
4
1
Кристина К.
Level 2 Local Expert
July 7
Приехали в гости из другого города и решили заказать Ваши пироги. Пироги ОЧЕНЬ ВКУСНЫЕ. Давно таких не пробывали. Также ребенку заказывали пиццу и нагитсы, тоже все было вкусно. Всем рекомендую попробывать!!!!
1
1
Инкогнито 9810
Level 2 Local Expert
November 2
Отвратительный менеджер,отвечает очень по-хамски.Возможно это такой менталитет жителей Моздока,но странно,что столкнулась с таким впервые.Напрочь отбивает желание что-то заказывать,не советую делать заказ в данном заведении,так же хочу дополнить то,что я хотела заказать пиццу,до закрытия заведения оставалось 1,5 часа,но девушка на проводе ответила «женщина,вы время видели?Пиццерист занят до конца рабочего дня».Совет владельцам-смените сотрудника,пока бизнес не развалился,все таки она «лицо» вашего заведения!