Быстрое и профессиональное обслуживание. Уютное помещение.
Show business's response
Yura Tatarenkov
Level 7 Local Expert
September 5, 2022
Делали ребёнку анализ крови. Результат не однозначный, пришлось идти к врачу и сдавать повторно (по словам врача толи взяли плохо, то ли ещё что). Если надо срочно то сюда, но результат…. Думаю больше услугами их пользоваться не будем.
1
Ульяна Пинигина
Level 12 Local Expert
August 14, 2021
Обратилась за УЗИ.
В помещении было душно.
народу на 6м2 набилось 10 человек.
окно открыто на микро-проветривание.
Дышать откровенно нечем.
Я пришла на обследование с двух летн им ребенком. Оставить ее не с кем.
Врач чуть ли не наорала на меня.
в итоге из двух обследований сделала только одно.
второе при ребенке нельзя делать.
а посадить ее возле кабинета не представлялось возможным из-за толпы народу. испугалась бы.
в общем сюда больше ни ногой.
сегодня сделала это исследование в другой клинике.
прекрасно придумали как занять ребенка и куда его посадить чтобы он не видел процедуру.
в общем когда клиника заинтересована в клиентах ведут себя иначе.
4
3
Alina
Level 7 Local Expert
May 27, 2021
Сдавала в этой лаборатории анализ крови . Стул на который меня усадили был необычный с подлокотниками
, но очень изношенный . Впечатления идеальной чистоты, необходимой в медучреждении , уже не было ((. Кроме того ,когда вошла в процедурный кабинет медсестры продолжали вести какой то свой разговор, не обращая на меня внимания ( через плечо кинули приветствие) и как бы между прочим взяли кровь . Сразу как то повеяло атмосферой совковых поликлиник. Этика не на высоте, по сравнению с Инвитро .
2
1
Svetlana Markelova
Level 7 Local Expert
June 22, 2021
Вчера оплатила на сайте заявку на экспресс-тест на ковид. Деньги (1900) списали, но ни на почту, ни по телефону никаких подтверждений и номера заявки не пришло. У меня осталась только информация об оплате из банк-клиента. Сегодня курьер не приехал, разумеется. Вчера дозвониться в коло-центр не смогла. Сегодня писала обращение на электронную почту и вот уже 19 минут вишу на телефоне, пытаясь дозвониться. Со мной поговорили 3 оператора и каждый перенаправляет к другому "компентеному лицу". Что делать то вконце концов? Ходила даже в отделение на Брянцева, но там, разумеется, никто не может ничем помочь. Замкнутый круг вообще. Есть способ разобраться в этой ситуации??
3
Ирина Величкина
Level 9 Local Expert
November 1, 2023
Отличное место. Анализы готовятся быстро
1
Natali Pays
Level 27 Local Expert
September 20, 2021
Народ есть. Маски не дают при том что клиники платная. Бахил мало. И при всем этом ещё и отчитывают чего это они должны им давать если руководство ничего им самим не выдаёт. Интересно тогда почему руководство не обеспечивает всем необходимым работников что они такие злые
1
1
Валерий Дуда
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
Вежливые продавцы!
Show business's response
Виктория Кокина
Level 8 Local Expert
December 1, 2021
Была. Не понравилось. Мне срочно надо было сделать тест на ковид. СРОЧН О. Мне это надо было для госпитализации. Была там 2го Ноября. А 3го уже госпитализация была в больницу. Мне отказали в сдаче теста. И в грубой форме.
3
2
Владимир Андриевский
Level 15 Local Expert
August 11, 2021
Качество на высоте.Давно ходим-без претензий.Ценник вполне адекватный, ну и результаты приходят быстро.Отличная медсестра, которая берет кровь из вены так, что спокойно переносит даже ребёнок.Консультации по телефону очень понятны и лаконичны
ГМ
Level 9 Local Expert
January 27, 2023
Постоянные очереди и администратор ооочень медленно работает, медленней только труп, наверно.
3
Алексей
Level 6 Local Expert
August 4, 2021
Ставлю 1!
Как сказать, несколько лет был клиентом Хеликса. Вроде как все устраивало, но вот, в последнее время, как бы это сказать, "зажрались"! Раньше было норм и цены и обслуживание. Сейчас и цены подняли и обслуживание хромает. Видимо заказов и так много, вот и можно и клиентам грубить, и с записью косячить... А чтобы ребятам из Хеликса работалось проще и не было проблем с записью, да и клиентам грубить перестали рекомендую обратиться в Гемотест!!! Там и дешевле и вежливее!! Короче рекомендую Гемотест.
4
1
Татьяна Московкина
Level 3 Local Expert
June 22, 2021
Посетила медицинский центр на Брянцева. Срочно нужны были анализы на антитела к короновирусу спайковый (s) белок, lgG.
В договоре проставлен срок выполнения сутки, жду, 30 часов ответа нет, звоню уточнить, оказывается нужно подождась еще сутки.... Возмущена и не бдовольна.
Тем, что у вас так подводят людей.
3
Oleg Vyshlov
Level 11 Local Expert
December 22, 2023
Всё быстро и чётко.
Ваня Пирожок
Level 11 Local Expert
June 29, 2023
Кайф, качественно и быстро
Данила
Level 3 Local Expert
August 26, 2022
Отвратительный ДЦ.
5 минут УЗИ и час в очереди, чтобы его оплатить после приема. Надо было встать и уйти.
2
Юлия С.
Level 11 Local Expert
March 5, 2023
Удобно,быстро. Все услуги вовремя. Пользуюсь периодически.
Виктория Е.
Level 3 Local Expert
November 22, 2021
Хороший персонал за исключение администратора. Очередь из 3 человек обслуживала 45 минут. Такое впечатление что специально затягивала процесс
3
1
Олеся Курносенко
Level 6 Local Expert
February 4, 2021
Ни разу не стояла в очереди, всегда все анализы во время, как обезали, даже самозабор мазка на ковид прошел хорошо, результат очень быстро(хотя отзывов очкнь много негативных было, переживала)
1
1
Мартин Троум
Level 16 Local Expert
March 15, 2023
Быстрое и качественное обслуживание.
Татьяна Снопова
Level 9 Local Expert
December 6, 2019
во- первых- близко к дому.во-вторых- быстро и качественно и относительно недорого, делают анализы, которые необходимы, но их не делают (ПОЧЕМУ-ТО) в поликлиннике. просто умнички, т атьяна снопова
5
М С
Level 17 Local Expert
October 23, 2021
ПЦР не делают, только другие анализы. Медперсонал хамоватый, обращался несколько раз. Лучше доехать до Культуры, хотя живу в этом доме
4
Оксана Каминская
Level 9 Local Expert
July 6, 2023
Обслуживание на низком уровне.
2
Тамара
Level 19 Local Expert
June 21, 2020
Была с дочкой,в конце мая, хотела проверить её кровь,сказали что лаборант со стажем,но в итоге,проскочила ребёнка,проколола ей рядом с веной,кровь так и не смогла взять... Дочка ещё неделю с синяком ходила ...
Жаловаться не стала,но теперь у дочки страх и всё,до этого сдавали раза 3 и всё было хорошо.
2
1
Иван Нурминский
Level 15 Local Expert
January 29, 2022
Сдавал кровь из вены , очень понравилось , никаких болезненных ощущений , цены конечно высокие
2
Show business's response
Дмитрий В.
Level 13 Local Expert
February 22, 2022
Делал пцр. Забежал после работы на пять минут, через день получил результат на гос услуги. Подобным сервисом пользовался впервые, сравнивать не с чем))
Show business's response
Валюша Л.
Level 4 Local Expert
June 26, 2022
Попала очередь была, но прошла быстро и ответы пришли на почту, спасибо
1
Анастасия К.
Level 6 Local Expert
April 2, 2023
Над сервисом и вежливостью им ещё работать и работать. Однозначно не рекомендую.
1
Ирина
Level 8 Local Expert
June 20, 2022
Администраторы в регистратуре ужасно общаются, хуже чем в бесплатных поликлиниках
2
1
Ольга Т.
Level 14 Local Expert
March 7, 2020
Максимально быстро были сделаны все анализы. Кровь, из очень плохих вен, взяли на "пятерку ". Медсестра молодец! Девушка-администратор очень приятная и любезная.
4
Сергей
Level 8 Local Expert
November 3, 2021
На сайте и по телефону нагло врут про пцр, принимают только в определенные дни по предварительной записи !
1
Anonymous review
February 9, 2020
Нет постоянных очередей, всё тихо и спокойно. Персонал очень добрый
Но есть то, что портит всю оценку: результаты анализов не то что неточные, они в целом отдалены от правильных результатов
8
Владимир Лапиров
Level 18 Local Expert
January 16, 2023
Очередей нет, анализы быстро берут, быстро присылают результаты. Молодцы
Екатерина Л.
Level 3 Local Expert
October 21, 2021
Хеликс на Брянцева, 7 - хамское отношение администратора, некомпетентность, огромные очереди, не советую.
5
1
Канат
Level 5 Local Expert
January 30, 2021
Самый медленный забор крови в моей жизни... Очередь в процедурный кабинет просто ужас...
Такое ощущение, что вчераш него студента наняли на работу
5
Ton Q.
Level 9 Local Expert
August 13, 2022
быстро, качественно, дорого
1
Татата Дидиди
Level 10 Local Expert
January 22, 2022
Чисто. Быстро. Обслуживание на высоте. Результы приходят быстро. Кровь берёт женщина с золотыми руками. Совсем не больно)
1
Show business's response
Я
Level 14 Local Expert
September 19, 2022
Обращались, вроде все на уровне
Euro2040
Level 16 Local Expert
November 23, 2020
Скажу так ... Очень таки не плохая ЛАБОРАТОРИЯ !!!Но в Целом Сеть "Хеликс" не везде на достойном уровне....
3
1
Павел Слапогузов
Level 11 Local Expert
May 6, 2022
Со знанием дела впринципи всё хорошо
марина marina
Level 14 Local Expert
September 7, 2021
Небольшое помещение. Доброжелательный персонал.
Наталия
Level 10 Local Expert
February 28, 2023
Не достоверные анализы
1
Olga K.
Level 7 Local Expert
March 23, 2020
Такие службы нужны в шаговой доступности, но врачи относятся к результатам из Хеликса скептически. В данном пункте плохо берут кровь из Вены.
3
Ирина П.
Level 11 Local Expert
March 5, 2020
Быстрые результаты, высылают на почту.
Доброжелательный персонал.
Особенно мне понравились мед.сёстры в процедурном.
2
Стар Лесников
Level 16 Local Expert
March 29, 2020
Пару раз пользовался услугами центра. Все хорошо организовано, остался доволен
2
Анна Корбан
Level 13 Local Expert
November 29, 2019
Кровь берут хорошо, не надо записываться, живая очередь. Не дёшево. Удобно, что результаты приходят быстро на электронную почту.
5
Александра Г.
Level 12 Local Expert
March 14, 2020
Комфортно. Быстро. Рядом. Не все принимают анализы сделанные здесь :(
3
Дмитрий Семенов
Level 12 Local Expert
December 3, 2019
Хороший современный центр, регулярно делаю анализы, быстро и удобно.
5
Anonymous review
November 10, 2018
Делала доплерограмму .узистка ,женщина явно ненавидящая беременных либо русских,была оч грубой!!!я была виновата что кашляю,простудилась и что смотрю на нее.так и было сказано.очень грубая ,ушла чуть ли не в слезах.примите меры,такие кадры не должны работать с людьми .
5
Надежда Старикова
Level 7 Local Expert
January 9, 2020
Обращалась несколько раз с внуком быстро качественно культурно