Helix

4.6

254 ratings

Rate this place

Арина Т.

Level 5 Local Expert

Очень удобная расположение рядом метро Елизаровская . Записалась на Узи . Обследование делал специалист доктор Федоров Михаил Николаевич сделал обследование Узи щитовидки и брюшной полости . После обследования дал рекомендации .

Show business's response

Юлия М.

Level 7 Local Expert

Пользуюсь услугами центра уже года 4, как переехали на Елизаров скую собственно. Всегда очень комфортное отношение, ребенок 7 лет вчера сдавал кровь из Вены (до этого истерики рев и полный ахтунг), но тут медсестра его заболтала как то, удивился спросил а почему не больно? Молодцы в общем. Ах да, результат часов в 7 уже был в личном кабинете

Show business's response

Мария яковлева

Level 7 Local Expert

В этом центре сдаю анализы уже 5 лет. Рядом с домом и рядом с метро. Очень довольна сервисом. Приятные девушки на ресепшен всегда помогут решить любой вопрос. Нравятся акции на комплексы анализов. Брали анализы( кровь) 24 и 25 октября , у медсестры очень легкая рука, синяков не осталось.

Show business's response

Алена Волкова

Level 4 Local Expert

Очень хорошие врачи, аккуратные медсёстры, делала УЗИ омт с минимальным дискомфортом, всё рассказали объяснили показали. На ресепшене девушки очень старательные доброжелательные Минусы: по выходным с утра много народа, сдают кровь

Show business's response

Ирина Ершова

Level 3 Local Expert

Отличный персонал, вежливый, тактичный,отношение на высшем уровне, специалисты знают своё дело, анализы делаются, быстро

Show business's response

Кирилл М.

Level 5 Local Expert

Очередей нет, обслуживание вежливое. Рядом с метро, анализы приходят быстро. Часто проходят акции, персонал помогает соориентироваться. Медсестры профи.

Show business's response

Наталья Ф.

Level 5 Local Expert

Спасибо,очень удобно. Расположение у метро, девушка-администратор быстро,вежливо все оформила. Пришел ,сдал-результаты на почте-красота. Быстро,приятно,спокойно. Раньше не пользовалась,теперь буду.

Show business's response

Андрей Ш.

Level 3 Local Expert

Удобное месторасположение. Персонал вежливый и терпеливый. Особенно хочу отметить медицинскую сестру, забиравшую кровь. Все движения отточены, ничего лишнего. С ребенком буду посещать теперь этот центр.

Show business's response

Светлана Магнитская

Level 6 Local Expert

Часто хожу сюда сдавать различные анализы. Офис небольшой, но всё чисто, аккуратно. Обслуживание - вежливое, девушки всегда ответят на интересующие вопросы. В процедурной медработники кровь берут аккуратно, синяков ещё не было! Результаты приходят быстро, можно получить на электронную почту. Есть система накопления баллов, которые дают скидки на последующие обследования.

Show business's response

Юлия Владимиоовна

Level 3 Local Expert

17.11.2024 Сдавали анализ крови ребенку из пальца ! Администратор на ресепшен была недовольная.При взятии крови ребенку долго давили кровь из пальца ,бесплатно в поликлинике берут быстрее и лучше ! Результаты должны быть готовы в тот же день ,вечером зашла в личный кабинет заказ был отменен ,позвонила уточнить ,сказали что анализ провести не смогли ,приходите пересдавать !В течении дня со мной никто не связался и не предупредили ,что анализ не смогли сделать !

Show business's response

Екатерина Николаевна

Level 4 Local Expert

Хочется поставить огромный плюс сотрудникам данного офиса. И огромный минус службе контактного центра. Позвонила в контактный центр, чтобы узнать можно ли принести вечером анализ маленького малыша. На секундочку это не так просто, как кажется. В контактном центре сказали что примут анализ и все в порядке. Однако в самом офисе сказала и что этого сделать уже не получится, плюс сказали про особый контейнер и тд. Итого: контактный центр дезинформировал. А девушки на елизаровской очень помогли. Если не ошибаюсь Алина с Сабина.

Show business's response

Алла Прохорец

Level 3 Local Expert

Я давно обращаюсь в этот центр. Администраторы и медицинские сестры всегда вежливы, аккуратны и профессиональны. В помещении всегда уют и чистота. Результаты анализов приходят на электронную почту в срок и даже бывает раньше. Всем сотрудникам огромное спасибо!

Show business's response

Любовь Красильникова

Level 6 Local Expert

Удобно что центр работает в субботу. Администраторы вежливые , медперсонал работает быстро и аккуратно.

Show business's response

Виктория Ж.

Level 5 Local Expert

Периодически хожу сдавать анализы в этот офис Хеликса, мед.сестры постоянно меняются, утром всегда недовольные и неприветливые, аж не хочется сдавать у них кровь. Последний раз я была на сдаче крови 28.02.2025 года, зайдя в кабинет для меня уже были подготовлены атрибуты для приема крови, как сказала мне мед сестра. Но это же не по протоколу! Индивидуальный набор атрибутов должны подготовить при пациенте!! Как я могу убедиться, что так все было стерильно и не применялось до меня? Конечно, сразу я не сориентировалась, чтобы попросить подготовить при мне. Мед.сестры фамилии не переспрашивают, на что и какие анализы берут не проверяют, в отличии от специалистов, которые работают в хеликсе на советской, например… там всегда позитивный персонал, всегда перепроверяют колбы, фамилии, на что сдаем, и готовят атрибуты для сдачи при мне. Так обидно, что на елизаровской просто отвратительно работают мед.сестры.

Show business's response

Екатерина Сергеева

Level 7 Local Expert

Была первый и последний раз. Ставила уколы некомпетентная медицинская сестра. Остались большие шишки, которые с трудом, до сих пор вывожу. 5 дней ставили в бесплатной, самой обычной поликлинике-быстро, безболезненно, главное без следов. Не понимаю, где Вы набираете таких сотрудников и почему, вдруг, бесплатная медицина стала лучше, чем платная!

Show business's response

Ирина К.

Level 7 Local Expert

В этом филиале были впервые 18.04.24,мне очень понравилось спокойствие администратора ,полное разъяснение по оплате ,очередь была из одного человека передо мной . Так же хочу отметить медсестру ,дочь 6 лет спокойно пошла сдавать анализы одна в каб . Обязательно вернёмся снова .

Show business's response

Анна З.

Level 4 Local Expert

Доброжелательный персонал. Быстрые результаты анализов. Приемлемые цены. очередей нет.

Show business's response

Екатерина Дурнева

Level 3 Local Expert

Сегодня (8 февраля) сдавала кровь на анализы. Со мной работала девушка Сабина. Хочу выразить ей огромную благодарность за качественно выполненную работу и человеческое отношение. По совокупности факторов мне стало нехорошо во время забора крови. Сабина сделала все возможное, чтобы мне было комфортно.

Show business's response

Марина Кудрявцева

Level 6 Local Expert

Если заказываете выезд на дом, то будьте готовы к тому, что вам позвонят накануне и время сместят на пол дня вперед И на вопрос, а как же так получилось, просто грубо ответят, что медсестра едет из Пушкина 🥴 Прошлый раз вызывала медсестру для анализов на дом, не понравилось , что с явным пренебрежением брала кровь у ребенка, а потом еще и кота начала трогать

Show business's response

Юрий Р.

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал. Качественное и оперативное обслуживание. Быстрое получение результата.

Show business's response

Яна Л.

Level 3 Local Expert

Удобное расположение. Вежливый персонал, в клинике чисто, быстрое обслуживание👍

Show business's response

Ольга Иванова

Level 13 Local Expert

Отличное место для срочного анализа. Мне надо было сдать на пролактин два раза в этом году чтобы понимать ситуацию и просто проверить его. В один из разов была очередь. Сесть не куда только стоять - предбанник маленький метров 10. Мне сделали тогда больно не в локоть, а куда-то в кисть руки. Место рекомендую

Show business's response

Mikle

Level 11 Local Expert

Замечательный центр. Небольшой, уютный, чистенький. Удобная парковка, станция метро в 2 минутах ходьбы. Быстрое, вежливое, тактичное обслуживание. Все виды анализов, УЗИ ( на современном аппарате), приём врачей-специалистов. Рекомендую!!!

Юлия Кармановская

Level 5 Local Expert

Кровь брать не умеют, сначала попытались брать из одной руки, не получилось, оставили огромный синяк, стали брать из другой, слава богу с 3 раза получилось и остался тоже огромный синяк! И Брали мазок, очень больно и даже потом после была кровь, не советую данный адрес

Show business's response

Татьяна Курилина

Level 5 Local Expert

Сдавала анализы на витамины. Все быстро, вежливо, кровь забирали без боли. Ответы пришли на почту. Делала узи. Все понравилось. Время ожидания норм. Главное рядом с метро и цены адекватные.

Show business's response

Ольга Белова

Level 5 Local Expert

Отлично, администратор и медсестра грамотные и квалифицированные специалисты, без очередей

Show business's response

Владимир

Level 9 Local Expert

Быстро,качественно.доброжелательный мед.персонал.иногда бывают не очень профессиональные процедурные медсестры.смело можно ставить 5-.

Show business's response

Юлия Степанова

Level 4 Local Expert

Отзывчивый, грамотный персонал! Посещаем 3-4 раза в год данный центр - довольна я и мои дети! Анализы приходят быстро на почту, что очень удобно!!!

Show business's response

vyacheslav shavarov

Level 7 Local Expert

Услуга диагностики предоставлена во время, но консультацию - пояснения врач не предоставил, странно!

Show business's response

Анастасия Ж.

Level 4 Local Expert

03.08.24 сдавала кровь из вены, медсестра была очень медленная и нерасторопная, собралась очередь,но это ладно, сам забор крови сделала очень больно, теперь синяк и болит рука уже 3 день ( никогда так больно мне не делали, ещё и за деньги ( очень неприятно, я туда больше не пойду:(

Show business's response

Ксения

Level 9 Local Expert

На ресепшен сидят невнимательные девушки. Врачи попадаются хамоватые. Но, в целом, не плохое бюджентно место. Меня радует, что оно рядом с домом. Вход не очень удобный: ступеньки высокие. Внутри все чисто, даже я сказала бы - стерильно )

алена максимова

Level 7 Local Expert

Часто обращаюсь в Хеликс если нужны анализы для меня или членов семьи Чистое помещение, лучше оформлять заказ по телефону заранее, чтобы там не стоять, пришли, сказали номер заказа и сдали необходимые анализы👍

Show business's response

Игорь Б

Level 10 Local Expert

Я заплатил за получение результатов на электронную почту. Вместо этого получил кассовый чек и сообщения, что заказ готов Сами результаты мне не прислали. В ЛК сообщают, что меня не существует. Я точно знаю, что существую!! Написал 3 жалобы, пока БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО. После 3 жалоб результаты наконец прислали Не рекомендую сюда обращаться Другие фирмы работают по другому. Получить результат в других фирмах можно в указанный срок и без нервов. Вот моя переписка: Мне обещали прислать результаты анализов, а вместо этого на вторые сутки прислали чек об оплате, хотя я сам знаю, что заплатил. Сообщение , что заказ 90871-12D22-00090077 готов, радует и возмущает. Почему вместо этого просто не присылаете результаты? Пытался войти в ЛК, пишете, что я не существую. ТАК РАБОТАТЬ НЕЛЬЗЯ

Show business's response

МаргоХа

Level 13 Local Expert

Очень удобно , что лаборатория работает даже в выходные . Вежливый,отзывчивый персонал.

Show business's response

Оксана Воронцова

Level 16 Local Expert

Работают быстро, хорошо ориентируются в анализах, все чисто. Минус балл за плохо чищенное и обледенелое крыльцо (я понимаю, что это не медперсонал должен делать, но кто-то же должен следить, потому что риск упасть большой, нужно сделать козырек над дверями), а также к сожалению при взятии крови из вены потом был большой синяк, который долго проходил. Сдавала достаточно много где, есть с чем сравнить.

Show business's response

Вероника Васильева

Level 3 Local Expert

Хорошая лаборатория! Быстро и без очередей! Анализы выполняют быстрее, изначально заявленного времени.

Show business's response

Junna G

Level 16 Local Expert

Оставляла заявку на сдачу анализа на сайте, пришла в лабораторию к открытию, быстрое оформление. Медсестра взяла кровь из вены безболезненно. Результат был через сутки , как и было озвучено. Довольна посещением. При необходимости буду обращаться.

Наталья Х.

Level 3 Local Expert

Очень хорошее обслуживание. Здесь работают приятные, добрые, внимательные люди.

Show business's response

Асель А.

Level 5 Local Expert

Очень вежливые сотрудники. Быстро,четко обслужили , у медсестры руки очень легкие ,ничего не почувствовала ) Анализы уже к вечеру были готовы 👌

Show business's response

Ольга Ф.

Level 3 Local Expert

01.12.2023 через колл-центр записала ребенка на УЗИ шеи в связи с тем, что воспалилась киста. Оператор записал меня в филиал на ул. Бабушкина, д. 14. (Спб). К неврологу Бессонову А. А. Я уточнила 2 раза правильно ли он меня понял и сделает ли невролог именно УЗИ шеи и кисты у ребенка. Никаких дополнительных консультаций мне не требовалось. Оператор заверил меня, что не ошибся. Мы пришли на прием к назначенному времени и, как и следовало ожидать, невролог не смог сделать необходимое УЗИ, т к его специализация-смотреть сосуды. Сам доктор попытался хоть как-то сгладить ситуацию, извиниться за ошибки оператора. И в принципе был достаточно любезен. Но считаю, что ему не следовало вообще, в таком случае, меня консультировать и давать какие-либо советы и рекомендации. В итоге консультация свелась лишь к тому, что мне посоветовали пойти в районную поликлинику и получить там направление в Институт педиатрии. При этом наш визит сочли первичным обращением и консультацией за что и попросили выложить 2200 руб. Конечно, я и сама виновата, что не стала выяснять обстоятельства сразу и на месте. Получила еще одно извинение и ушла с «осадочком».

Yana T.

Level 3 Local Expert

Живу рядом очень удобно ро расположению приходить и перед работой сдавать. Но как придёшь очередь из трех человек становится коллапсом для администратора, все чего-то заполняет разьясняет по полчаса. На каждое посещение заполняется отдельный договор на оказание услуг. Зачем? Летом духота, кондея нет, каждый раз испытываю дискомфорт хуже чем припосещении обычной поликлиники... Вот чтобы прийти и быстро сдать- не получится.

Елена Самойлова

Level 8 Local Expert

Делала кардиограмму, врач - кардиолог , когда ее увидела была в шоке: все изолинии " плясали", причина плохо приклепленные датчики аппарата, такое ощущение, что мед.сестра делала это первый раз в жизни

Show business's response

Оксана И.

Level 3 Local Expert

Рядом с домом. Быстро сдала анализы, быстро пришел результат

Show business's response

865461 ирина

Level 7 Local Expert

Ходила сдавать кровь два раза и попадала на разных специалистов. Прекрасно взяли кровь. Очень быстро и безболезненно. Спасибо

Show business's response

Дмитрий Воронков

Level 15 Local Expert

Ресепшен хамы, ЭКГ то работает то нет, но об этом можно узнать только в момент получения! Не рекомендую

Show business's response

Надежда Лагутенко

Level 7 Local Expert

Быстро,вежливо,профессионально. Всегда все ок,никаких проблем

Show business's response

Денис Б.

Level 7 Local Expert

Мед сестра, берущая кровь из вены, видимо, не имеет никакого опыта, очень больно брала кровь, травмировала локтевой сустав и остались большие гематомы.

Show business's response

Софья Ш.

Level 4 Local Expert

Записались на тест на антитела, пришли вовремя. Сказали, что неожиданно пришло какое-то распоряжение, что на антитела не берут. Никто из операторов не вкурсе об этом казусе. То, что тест нужен срочно, медработников не интересует. Хеликс, наладите логистику. И о срочным распоряжениях стоит предупреждать записавшихся.

jojo

Level 8 Local Expert

Сделали все быстро и четко , в этот же день пришли результаты анализов . И не дорого кстати

Show business's response

Гор

Level 7 Local Expert

Удобный график, близко к метро, чуткий медперсонал. Результаты без задержек. Удобная система оповещения о готовности

Helix

110 reviews