Helix

4.3

122 ratings

Rate this place

Хорошая

Level 5 Local Expert

Вежливые и приветливые администратор и мед.сестра. У меня не очень хорошие вены, мед.сестра подобрала нужного размера иголочку и совсем не больно взяла кровь из вены. Постоянно спрашивала как я себя чувствую. К сожалению не знаю как её зовут, анализ сдавала 14/01/26. Очередей нет. В помещении чисто и просторно. Единственное, что режим работы с 9:00. А так всё хорошо. Постоянно сдаю анализы у них, пока без "косяков". Результаты приходят своевременно на почту.

Show business's response

Таня Рейпольская

Level 2 Local Expert

Прекрасный лабораторный офис Хеликс: очень вежливый персонал, быстрое оформление на стойке администрации, высокий профессионализм медицинских работников. Время ожидания от прибытия в офис до медицинских манипуляций- 3-4 минуты. В кабинетах идеалтно чисто, отношение к пациентам - на высшем уровне.

Show business's response

Алевтина Ильинская

Level 4 Local Expert

Лабораторию не найти. Нет никаких указателей и вывесок о наличии хеликса на доме по адресу Каменноостровский, 42. Искала 20 минут, пришлось обратиться в колл-центр, где мне объяснили дорогу. Центр на Каменноостровском пр. не подал сведения в колл-центр о том, что из-за сбоев в работе интернета принимают в данный момент только наличными. Итог - сдать клеща на анализ не удалось. Место не рекомендую. Повесьте, пожалуйста, вывеску на окно или двери. Посетители не должны догадываться, что проход в вашу лабораторию через офис Билайн.

Show business's response

Лиза Макарченя

Level 8 Local Expert

Доступно - прямо у метро, быстро можно сдать анализы, нет очередей. Вежливый персонал, аккуратные мед сестры. Приходу не первый раз, и все нравится

Show business's response

Анастасия Орлова

Level 5 Local Expert

Это просто ужас)) Искололи всю руку, медсестра какая-то вялая и заторможенная, в грязном костюме. Вену искали, медленно водя иглой под кожей, а потом ещё и растирали раны сухой марлей, как наждачкой. Антураж и обустройство очень старое, будто с 2000х там ничего не поменялось

Мария Б.

Level 5 Local Expert

Дважды отказали в сдаче анализов. Утром был технический сбой. Понимаю, все бывает. Приехала специально вечером к 18:30 — мне говорят, что медсестра уже ушла и сможет принять только завтра.

Show business's response

Максим Коробейников

Level 5 Local Expert

Не корректно указан режим работы. Работают до 19:00 по будням. До 20:00 только выдача результатов.... Кто вообще ходит за результатами в наши дни? Пришли в 19:30, нас развернули. Говорят что режим у них указан корректно, мол мы сами не того....

Show business's response

Andrey Muratov

Level 18 Local Expert

удобное расположение и всегда приветливый персонал. может быть немного дороже, но скорость и качество - решают. норм место

Show business's response

Маришка Лучникова

Level 10 Local Expert

Видимо в клинике мед.сестрам платят очень грустно или как ещё объяснить ,что молодая мед.сестра долго искала,пальпировала вены,далее с лёгкой дрожью страха в руках,все таки попала и забор крови случился . 1)я спокойно отношусь к данной процедуре и пока волновалась мед.сестра ,я волновалась за неё 2)но всё же это клиника платная и хочется приходить к опытным специалистам

Show business's response

Анна

Level 3 Local Expert

Отличная мобильная служба. Все четко, оперативно, без проблем. Лебедев Михаил заслуживает отличной оценки - прекрасный специалист. Результаты, как обещано, все в срок.

Show business's response

Арина Заручевская

Level 4 Local Expert

Максимально странное место,медиценская лаборатория,салон красоты-все друг на друге. Девушка,которая брала кровь штрихкоды не сверила пока я не не попросила. Есть ощущение,что все это шарашкина контора,но никак не медецинская лаборатория. Рядом преподают танцы,в общем,все максимально странно.

Show business's response

Гуля

Level 4 Local Expert

Услуги очень хорошая и на Каменостровском около метро Петроградская, пр.Космонавтове 28 и Московском проспекте ( номер не помню около метро Электросили)мне нравиться как они быстро и четко обслуживают. Администраторы которые принимают на ресепшне и врачи лаборанти вежливые общительные (В том числе и мобильные тоже). Я часто пользуюсь услугами Хеликса, всем спасибо.

Виталия Плаксина

Level 6 Local Expert

Никогда больше туда не обращусь! Забор крови это что-то ужасное! Медсестра не могла найти вену и в итоге неудачного прокола поставила огромный синяк и не смогла взять анализ! В платной лаборатории нет тонких иголок! Мне пришлось ехать в другую клинику!

Show business's response

Кристина Д.

Level 4 Local Expert

Очень странная мед сестра, забирающая кровь. Показалось: то ли человек не в себе , то ли не выспался… во всяком случае было немного волнительно сдавать кровь из-за этого. Сам укол был почти безболезненный. Анализы обещали прислать в этот же день, так как сдавала до 12.00. В итоге прислали чуть больше, чем через сутки!

Show business's response

Андрей Ф.

Level 3 Local Expert

Сейчас 24 декабря. Поддержка не знает, как пункты будут работать в январские праздники. Говорят, что расписание есть только до 30 декабря. Связаться и узнать, как будет работать конкретный пункт — не могут. Контактов его тоже нет нигде.

Show business's response

Османова Стефания

Level 10 Local Expert

Нужно было папе срочно сдать анализы. Все быстро четко и довольно бюджетно 👍

Show business's response

Ирина Уфимцева

Level 6 Local Expert

Филиал работают до 20:00, пришли к 18:50, нам отказали в заборе крови , так себе клиентский сервис.

Show business's response

Лена С

Level 15 Local Expert

Очень неприятная девушка на ресепшн. Я очень плохо себя чувствовала, охрипла, весь день работала, хотела сдать анализы на антитела. В 18 часов к ним зашла. Из последних сил дошла. И с каким торжеством и гордостью мне сказали, что анализы принимаются каждый день до 17:30... Это была последняя капля. Я села и расплакалась от бессилия. Надеюсь, девушка была удовлетворена эффектностью своего высказывания. И достаточно самоутвердилась за счёт обессиленного больного человека, который не мог ей ничего ответить. Получается, что сдать анализ может только тот, кто днём не работает. Или, возможно, в выходные они тоже принимают до 17:30.

Лена Климова

Level 12 Local Expert

Результат анализа получили меньше чем за сутки. В этом пункте очереди отсутствуют. Мазок брали сами - у Хеликса есть набор «сделай сам» за 1400₽. Единственное что огорчило - заполнение анкет трижды (при заказе, бумажный бланк, на сайте перед передачей анализов в офис).

shicko13

Level 9 Local Expert

Отличное обслуживание и анализы готовятся даже чуть раньше обещанного.

Show business's response

Александр К

Level 13 Local Expert

Очень приятное отделение. Засчет того, что обслуживает также и косметологии - гораздо приятнее, чем остальные пункты Хеликс. Из минусов - не так легко найти внутри здания, ну и в целом - ценник Хеликса.

Валентин Вафиади

Level 5 Local Expert

Пришёл сдавать ПЦР на Covid. Думал, что тест возьмёт специалист - так нет, просто выдают пакет с инструкцией и пробиркой. Сделать в центре нельзя - ни отдельной комнаты, ни даже туалета. Потрясающе. При этом администраторы - это просто песня. На любой вопрос - "откуда я знаю", "у вас в бумажке всё есть", "сами разбирайтесь". За такую цену - куда угодно, но только не сюда в следующий раз

Анастасия

Level 2 Local Expert

Все супер, быстро сдали анализы, результаты качественные, рекомендую, если торопитесь.

Show business's response

ООО ".

Level 5 Local Expert

Быстро, вежливо) спасибо девушкам на ремепшен и медсестрам) самый ьезьолезненный забор крови в городе!

Krownet Krownet

Level 14 Local Expert

Часто пользуюсь хеликсам , но этот филиал не понравился. Мед сестра не приветлива , проверить пробирку не предложила , пока сам не попросил. Во всех остальных филиалах где был , иначе.

Мурка

Level 2 Local Expert

Пришли сдать кровь. Деньги сразу взяли за две пробирки. Оказалось что только одна. Мед сестра вообще бестолковая. Не могла попасть в вену на сгибе локтя. Взяла ниже. Как итог - гематома которая уже 5 дней не проходит

Лена Г.

Level 4 Local Expert

Сдавала кровь на анемию. Синяков не осталось, персонал вежливый, все понравилось.

Алексей Гурин

Level 4 Local Expert

По карте.яндекс очень трудно найти данную организацию , на улице нет никаких вывесок , указателей, куда идти , в каком направлении , в какой вход (дверь) с улицы войти не понятно. Очень трудно найти на Каменноостровском пр.напротив метро Петроградская .

Oksana

Level 12 Local Expert

Пришла в 19:20, анализы крови уже не принимают: "Ушла медсестра". График работы не соответствует информации на сайте

Show business's response

Li S

Level 9 Local Expert

Ужасное место. Нам нужно было просто сдать кровь, а потом отвезти ее у институт. Они решили это сделать «по-черному». Без договора, без чека. Мед сестра нерусская, не могла попасть в вену, сделала в другоcм месте, месяц был огромный темный синяк и болел

Анна Геннадьевна Аксенова

Level 20 Local Expert

Все быстро и чётко

Show business's response

Екатерина Лазарева

Level 8 Local Expert

Все , вроде бы, четеко и хорошо, но вот с контейнерами для биоматерьяла перемудрили.Нельзя , видетели, из аптеки купленные.., нужно у них только покупать.Это значит, ты один раз за контейнером должен прийти, потом, что б его отдать.. заполнить анализ ,в купленный у них же контейнер в их туалете, не разрешают, однажды я плюнула, и ушла в 21-й век, там даже цены пониже и без выпендрежа!

Мария Царамова

Level 6 Local Expert

Очень вежливые Лучший отдел хеликса

Show business's response

Christina Komarova

Level 8 Local Expert

Чисто, качественно, быстро. С трудом нашла правда, но это мелочи)

Natt

Level 18 Local Expert

Сервис - вообще никакой! Приехали сдать Пцр на каменноостровский, почитав сайт. на сайте информацию не нашли, что надо заранее записывать и оплачивать онлайн!!!!! что за бред???? информацию эту можно только узнать по телефону. простые анализы я могу подьехать и сдать, а ПЦР на короновирус - нет?????. стоя в центре хеликса, пытались по мобильному оформить заказ , так с мобильного не стали грузиться карты. оформили с ноутбука , так система не дала заплатить! Как я могу о Вас оставить хороший отзыв???? когда даже такой , уже можно сказать, повседневный анализ сдаёшь с такими сложностями????? Все по Советски! Здравствуй, вновь, Советский сервис, уже за другие деньги!

Show business's response

Ira O

Level 16 Local Expert

Сдавала кровь, всё понравилось. Вежливый и внимательный персонал.

Anonymous review

Делаем там анализы. Отличное обслуживание. Нет очередей. Быстро.

Евгения В.

Level 3 Local Expert

Сдавала кровь, все сделали быстро, результат пришел в тот же день👍🏻

Js Ss

Level 10 Local Expert

Быстрый ответ, и цена тоже приемлемая

Татьяна Р.

Level 6 Local Expert

Достаточно быстро был готов ПЦР, что приятно удивило

Олеся К.

Level 14 Local Expert

Нет очередей, цены ниже остальных, анализы прислали вдвое раньше заявленного срока.

Арсений

Level 5 Local Expert

Быстрые результаты, всегда делаем там анализы

Евгений Полозов

Level 14 Local Expert

Являюсь медработником. Данный пункт не занимается транзитом образцов.

Моисей Каплан

Level 10 Local Expert

Цены кусаются, зато делают все качественно.

Аника

Level 22 Local Expert

Все супер

Show business's response

Очень объективно

Level 18 Local Expert

Быстро все делают,но потихоньку в какую-то бесплатную поликлинику превращаются

Max М

Level 17 Local Expert

Отличная сеть лабораторий

Александр

Level 8 Local Expert

Быстро, аккуратно

Stan

Level 4 Local Expert

В 9:30 не работают, все закрыто

Егор Фролов

Level 7 Local Expert

не приняли кал в пакетике((0

Helix

51 review