Helix

Rating 4.7
383 ratings
Rate this place

155 reviews

Level 7 Local Expert
February 5
Так как ребенок ходит иногда в сад, в лабораторию ходим как на работу. Несмотря на маленькое помещение, что не очень удобно, в остальном не к чему придраться. Администраторы и медсестры от Бога. Приходила со своим головастиком, не могла удержать его во время процедуры. Администратор помогла, медсестра быстро нашла вену, в подарок ребенку дали магнитик, чему он радовался всю дорогу. В общем, выражаю благодарность и руководству и сотрудникам - вы классные)
Level 2 Local Expert
January 3
По мере необходимости посещаем лабораторию Хелекс на Художников 33 к.4 всей семьей. Всегда чисто. Девушки на ресепшене очень доброжелательные, всегда подскажут и ответят на вопросы. Медсестры очень хорошие, кровь берут аккуратно, ребенку дарят подарок за смелость.
1
Level 2 Local Expert
March 5
Замечательный центр! Персонал вежливый, всегда готовы ответить на все воросы. Время ожидания небольшое, т.к всегда работают 2 специалиста по оформлению заказов. Медицинские сестры с "золотыми" руками, попадают с первого раза в вену, даже в очень сложном случае (как у меня). Анализы готовы в срок и даже раньше, результат присылают на почту или можно забрать в центре. Данные анализов всегда точные, лаборанты по нескольку раз перепроверяют результат, если изменения слишком отличаются от нормы. Спасибо!!!
Level 8 Local Expert
October 28, 2024
Сдавал анализы в Хеликс — всё прошло гладко. Персонал вежливый, очередей почти не было, всё сделали быстро и аккуратно. Результаты пришли вовремя, и удобно, что можно посмотреть их онлайн. В общем, остался доволен сервисом, всё на уровне. Спасибо, Хеликс.
Level 2 Local Expert
July 8, 2024
Замечательное место с очень хорошим подбором профессионалов! Быстро и качественно делают свою работу, время ожидания почти нет, расположение удобное и для пешеходов и для людей с авто. Посещает вся моя семья данную лабораторию и так сложилось, что на ресепшене всегда общаюсь с Алёной, хочу отметить её профессионализм и всегда доброе отношение к людям. Большая просьба к руководству-поощерять таких сотрудников! Благодарю за сотрудников!
Level 2 Local Expert
September 21, 2024
Отличный центр, всегда вежливый и отзывчивый персонал, забор крови аккуратный. Не смотря на то, что это жилой дом, рядом есть магазин и можно оставить машину на парковке, удобно для спального района
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Тк новорожденный ребенок редко опорожняется и сделал это не в удобный момент, а если точнее -то проездом у клиники, забежали и спросили «могу ли тут переодеть и заодно сдать анализ» девушка ответила «да». Следом пришел другой администратор, сделав несколько раз замечание , что это делается дома, и у них переодевать нельзя, запретив выкинуть завернутый подгузник в мусорку в туалете, объяснив тем, что им еще работать до 20:00. Видимо открытую дверь в туалет всегда держат. Извините, а если ребенок опорожнился где то на приеме у вашего врача- ему что, до дома терпеть, всю дорогу? Пусть преет? Зачем тогда вообще вы поставили пеленальные столы??
2
Level 2 Local Expert
July 23, 2024
Лаборатория находится на первом этаже жилого дома, вывеска находится в глубине , между домами, необходимо продублировать вывеску на торец дома выходящего на пр. Художников. Персонал на рецепщене грамотный, приветливый, обаятельный, всегда посоветуют и порекомендует по сдаче аналицов. Мед персонал умелый и приветливый справляется по забору крови с плохими венами. Анализы делаются в приделах назначенного времени. Спасибо, пользуюсь этим отделением лаборатории с удовольствием и рекомендую своим соседям и родным. Отмечаю мед сестер Ольгу и Ирину, администатра Алену!!!!
2
Level 2 Local Expert
January 20
Уже на протяжении года каждый месяц хожу сдавать анализы, ( связанные с работой) девушки вежливые, всегда все пунктуально и качественно, и не дорого главное. Что меня радует очень приятно,
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
Доброжелательный персонал, очень вежливые и со взрослыми, и с детьми. Сами найдут под какую акцию или скидку попадает перечень анализов. Прихожу в этот филиал не в первый раз. Меня все устраивает.
Level 5 Local Expert
November 21, 2024
Приятный персонал, вежливые и внимательные девушки на ресепшене. Медицинский сотрудник качественно справляются. Спасибо.
Level 3 Local Expert
June 15, 2024
Очень хороший центр. Время ожидания минимальное. Медсестры и администраторы внимательные и вежливые. Врач УЗИ вен И. Б. Леоненкова произвела впечатление свои профессиональным подходом. Это большое счастье, что такие компетентные, умелые и талантливые и неравнодушные люди работают в этом центре!!! Спасибо большое всему медперсоналу за ваш труд, терпение, отзывчивость, чуткость, понимание, доброжелательное и внимательнле отношение.
Level 9 Local Expert
October 19, 2024
Вежливые сотрудники. Всё сделали быстро. Очередь была, но небольшая. Результаты анализа пришли быстрее чем рассчитывала, что было приятным бонусом.
Level 4 Local Expert
October 31, 2024
Профессионализм и доброжелательность администратора Олеси и медсестры Ирины, качество работы клиники и её клиентоориентированность всегда оставляют самые прекрасные впечатления.
Level 5 Local Expert
April 29, 2024
Удобное месторасположение, чисто, удобно оборудовано. Девушки администраторы- просто чудо, всё объяснили, ответили на все вопросы, дали рекомендации. Мед сестра тоже супер, быстро взяла кровь, аккуратно, никаких следов не осталось.
1
Level 7 Local Expert
November 17, 2024
Регулярно сдаю здесь анализы. Время ожидания около минуты, очередей практически никогда не бывает. Персонал все подскажет и покажет. Рекомендую
Level 2 Local Expert
February 27
Я дважды пыталась попасть сюда на узи, задержалась на переезде на 5 минут и врач в первый раз ушла,потом взяла другого пациента на полчаса. Хотя я звонила и простла подождать меня. Маленький закуток, толпы народу. Советую выбрать другой филиал
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
Сдавали анализ на скрытую кровь, всё очень профессионально, без лишних вопросов, быстрый результат. Из минусов по данному месту - администратор общается через стекло, его не слышно и самой приходится говорить громче, что мешает второму клиенту, который стоит рядом и тоже разговаривает через стекло. Про акции администраторы молчат, нужно их заранее посмотреть на сайте.
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
Все отлично! Анализы пришли раньше срока, чему очень рада, так это был срочный анализ, а не плановый. Спасибо большое!
Level 4 Local Expert
April 8, 2024
Часто обращаюсь сюда. Девушки на стойке очень приветливы, доброжелательные! Приятно приходить! Но вот сегодня не приятный осадок оставила мед. сестра которая брала кровь. Всем своим видом показала недовольство того, что я не дала ей поговорить по телефону в рабочее время! А я бы с радостью дала ей это сделать если бы не двое детей которые ждали меня на улице! Я извинилась дважды, за прерванный диалог, но мне в ответ просто отвернулись с не довольным лицом! Я хожу сдаю платно анализы только потому что это быстро! Если бы у меня было время, я бы ходила делала это бесплатно! Надеюсь этот случай единичный…но должна признать, кровь она берет очень хорошо, безболезненно 👍
1
1
Level 2 Local Expert
November 16, 2024
очень нравится ходить сдавать анализы в эту лабораторию! у медсестры невероятно легкая рука, персонал очень вежливый.
Level 5 Local Expert
September 8, 2024
Очень приветливый и внимательный персонал: и администраторы, и медсёстры. Все работают профессионально, чётко и быстро.
Level 2 Local Expert
November 10, 2024
быстрое и вежливое обслуживание, помещение чистое. Всё отлично, минусов не вижу
Level 11 Local Expert
May 9, 2024
Была разочарована работой девушки администртора. Пришла сдавать мочу малыша и попросила сделать тот анализ, где в ответе будет видно количество лейкоцитов и оксалатов в моче. В ответ- у нас такого анализа нет. Говорю, в поликлиннике это обычно общий анализ мочи и там все показывается. Девушка, нет, у нас нет отдельной такой позиции по оксалатам. Ок. Спрашиваю, а где есть, в ответ только в аналиразвернутызе на образование камней за 3 с чем то тыщи и и то сейчас в Спб его не принимают. Я в бешенстве, что в другой аналогичной лаборатории с данным вопросом проблем не было вообще... Эта количественная единица всегда в общем анализе мочи. Конечно я уже сильно к этому моменту разозлилась, тк странное ощущение, приходишь в сетку лабораторий, а тебе в ответ- вот у нас такого нет. Потом девушка принялась меня спрашивать, а как это может еще называться в анализе: нитриты? Отвечаю ей, это соли, оксалаты это соли. Как эта позиция может называться в вашей лаборатории, я ведь и правда понятия не имею. В итоге, тк ответа не получила и мне посоветовали найти другое место, где делают данный анализ, я ушла. Придя домой, зашла к вам на сайт, тк была уверенна, что не может у вас быть такой урезанный общий анализ мочи. И верно. Администратору нужно было всего лишь прочитать развернутое описание данного анализа. Очень печально что ваши сотрудники не умеют пользоваться информацией.
Level 10 Local Expert
July 4, 2024
Недавно делал там УЗИ и сдавал в кровь. В отличие от некоторых других пунктах Хеликс здесь работают профессионалы! Все четко, быстро и качественно.
Level 9 Local Expert
May 7, 2024
Не понравилось, что выдают готовые результаты без паспорта, и ладно ещё мужчине который назвал свои ФИО и ему выдали, другое дело когда пришла женщина и ей распечатали результаты за мужа. Получается, что если кто-то знает, что я сдала анализы, то можно прийти и забрать просто так, без документов.. Медсестра не умеет вести себя с тревожными пациентами. Мне становится плохо от одного только слова кровь и вида пробирок, но меня заставили проверять цифры на пробирках и в бланке. Медсестра сказала раз 15 слово кровь. Но взяла не больно, синяка нет.
2
Level 2 Local Expert
September 1, 2024
ЧАС!!!! ОЖИДАНИЯ!!! Просто чтобы сдать кровь за минуту!!! Кабинет для сдачи крови, ЭГК и прочего ОДИН!! Может быть, следует разграничить эти зоны? Это несерьезно, когда услуги на коммерческой основе оказываются дольше, чем услуги в государственной поликлинике.
1
1
Level 7 Local Expert
May 8, 2024
Сняла звезду только из-за барышень на рецепшн, хожу давно , но последний раз как была и спросила , все ли работает долго ли ждать , так как у меня дома ребёнок. Очень нахамили , неприятно очень . Но мужчина в очереди очень приятный уступил мне мне место и я сдала анализ на гормоны , который сдаётся для точности не более после часа пробуждения.
Level 5 Local Expert
April 28, 2024
Всех приветствую! Периодически сдаю здесь анализы Народу не мало, но очередь двигается очень быстро Работники доброжелательные, забор крови абсолютно безболезненный. Анализы приходят быстро, я довольна!
Level 5 Local Expert
May 21, 2024
Все очень быстро и удобно. Результаты получила в этот же день. Очень приятный персонал. Буду советовать знакомым! Желаю вам процветания
Level 8 Local Expert
June 23, 2024
Приятные девочки администраторы, опытные медсестры, ни когда не оставляют синяков анализы в тот же день вечером за исключением более сложных. Молодцы, слаженная команда!!!
Level 5 Local Expert
May 24, 2024
Боялся брать кровь но оказалась супер профессиональная медсестра! Спасибо огромное все прошло отлично!
Level 10 Local Expert
September 21, 2024
Замечательные скидки с помощью лабомата, рекомендую
Level 11 Local Expert
June 7, 2024
Спасибо большое за хорошие анализы! Медсестра Ирина очень аккуратно ввела иглу - рука не болит. Даже предложили мне сладкий чай ввиду моей бледности. Спасибо!
Level 8 Local Expert
December 6, 2023
Очень долго! Час пик - будний день, утро! Все спешат на работу, поэтому идут за деньги сдавать анализы. Но! Попадают в очередь здесь. Анализы и ЭКГ и т.д. делает один человек. Уважаемый Хеликс, ну вы же знаете, что так каждое утро! Администраторов два, а мед сестра одна. Чтобы что?))) К персоналу претензий нет. Очень вежливые, хорошие люди
Level 8 Local Expert
January 13, 2024
Удобное расположение рядом с домом, очень доброжелательные сотрудники на ресепшене, кровь взяли безболезненно и результат пришел в этот же день.
Level 8 Local Expert
February 18, 2024
Все быстро как всегда, не знаю почему некоторые жалуются, видимо им нужно что бы вопрос решали еще до того как войдут))) благодарность Елизавете за ее вежливость и знания своего дела!!!
Level 8 Local Expert
December 13, 2023
Хорошая лаборатория, быстро получили результат. Очереди обычно не бывает. Персонал всегда поможет и проконсультирует
Level 10 Local Expert
September 10, 2024
Удобно расположен, вежливые администраторы и медсестра
Level 2 Local Expert
September 6, 2024
Быстро приняли, быстро выдали результат. Всё на высшем уровне, спасибо!
Level 8 Local Expert
October 9, 2023
Комфортное обслуживание. Отдельное спасибо хирургу-стоматологу Никите Щербина. Все сделал на хорошем уровне
Level 2 Local Expert
July 12, 2022
Прекрасный центр ! Вежливые и профессиональные администраторы . Медсестры на 5+ ! Быстро и безболезненно берут кровь . Также здесь можно записаться к врачам гинекологу и кардиологу и слелать УЗИ - что очень удобно . Всем рекомендую !
1
Level 10 Local Expert
September 9, 2024
Чисто и уютно. Квалифицированный персонал
Level 6 Local Expert
January 17, 2023
Отличное элитное место, быстренько пришёл сдал кровь, администраторы очень вежливые и приличные, забор кровь сделал настоящий профессионал своего дела, даже не заметил. Советую записываться к медсестре Тамам. Результат на почту пришёл тем же вечером.
1
Level 15 Local Expert
April 1, 2024
Близко от остановки, очень доброжелательный администратор, составил список анализов, и озвучил стоимость.
Level 10 Local Expert
March 12, 2023
Молодцы, все сотрудники! Вежливые, быстрые, аккуратные. Спасибо большое, всегда обращаюсь уже, не первый год!Рекомендую!
1
Level 10 Local Expert
March 9, 2024
Хорошее обслуживание, всё быстро и по заранее запланированному времени.
Level 12 Local Expert
July 1, 2023
В который раз обращаюсь в эту лабораторию! Как всегда, все быстро, девочки на ресепшене очень вежливые, ответ на эл. почту!!! Можно и за бумажным забежать!
Level 6 Local Expert
April 17, 2024
Всё прекрасно! Быстрое, вежливое обслуживание. Особая благодарность м/с Ирине, за легкие руки.
Level 16 Local Expert
January 2
Быстрое обслуживание