Helix

Rating 4.7
353 ratings
Rate this place

178 reviews

Level 7 Local Expert
February 22
Пользуюсь активно этой лабораторией. Нравится! Внимательный, отзывчивый персонал. Чистая, уютная лаборатория, Удобный график работы. Анализы приходят вовремя. Комфортно! Спасибо. Рекомендую!
Level 3 Local Expert
January 2
Сын заболел на новый год и нужно было срочно сдать анализ крови 2 января, как все понимают гос. Учреждения не работают , да и не все платные работаю , все или с 3 или 4 числа начинают роботу, и тут мы на карте увидели клинику эту и она работает , записались по телефону, пред. Запись . приехали , все чистенько , девушки работают вежливые , медсестра прям чудо, пыталась успокоить 6 летнего ребенка, настраивала с ним диалог , и сын только ойкнул , и дался взять кровь из вены , про прошло отлично, после еще и подарочек дали .... И результаты пришли очень быстро , уже вечером были на электронной почте .... Спасибо большое за хорошую работу ,рекомендую
1
Level 6 Local Expert
February 10
Когда звонила на горячую линию мне сказали что мне ЭКГ сделают без проблем ! Регистратура спросила у своей Вирон Юлия работницы ( медсестры )делает она ЭКГ или нет ? Она ответила что Да . Аппарат ЭКГ (электрокардиография)-у них не похожа как в государственной поликлинике с большим экраном который аппарат сразу же подключён к компьютеру . В клинике он как будто игрушечный маленький если получится то прикреплю фото. Когда звонила на горячую линию совершенно была другая цена ! Когда поехала Хеликс мне в терминал показывает другую сумму !! Я спросила у регистратуры почему другая сумма ? Она мне отвечает :Ты где находишься ? Вообще то в Москве здесь цены только такие ! Ну и хамло конечно мне никогда в Клиниках не хамили извините блин я вам деньги плачу ! А мне хамское отношение. Так как болело сердце мне пришлось заплатить и показать доктору результат . Короче ближе к делу , мне сделали первой скрининг ЭКГ и то у неё не получилось , пришлось заново раздеваться и делать ЭКГ и то снова ошибка на компьютере выдал . Регистратор мне отвечает мы скоро закрываемся и не могу ничего сделать ! Потом она позвонила своей подружке та ей всё объяснила и сказала чтобы вы пациента подготовили сделать повторное ЭКГ. Представляете опять делать пришлось третий раз и как вы думаете....Успешно Мне когда распечатали ЭКГ мне ничего не сказали нормально или не нормальные анализы .... Так и ушла домой . На следующий день пошла в поликлинику городскую показать терапевту ЭКГ - он мне сказал чтобы я этот листок никому не показывала так как препарат не правильно положили и вообще не умею им пользоваться . Меня могли бы с этими анализами сердце по ЭКГ отправить экстренно в больницу ! Но как хорошо что мне сделали бесплатно ЭКГ в государственной поликлинике. Честно обидно что 1000 рублей кинула на ветер . За ожидание и не верное ЭКГ !!
1
3
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Нравится эта лаборатория. Приветливые администраторы, которые всё терпеливо объясняют. Доброжелательные медсёстры, которые стараются морально облегчить забор крови. Ещё периодически очень выгодные акции. Рекомендую.
Level 6 Local Expert
July 2, 2024
Очень довольны данной лабораторией , много лет сдаём анализы всей семьей в ней . От администратора до лаборантов всегда все были доброжелательны, уважительны и спокойны . Всегда все анализы берутся аккуратно и легко , условия стерильности и чистоты идеальны , очередей как таковых не бывает , в утренние часы народу нет . По поводу анализов все подсказывают , спрашивают уточняющие вопросы , если есть возможность можно при них позвонить своему доктору и еще раз спросить уточняющие вопросы по анализу, чтоб не сдавать не правильный или лишние анализы 👍👍👍
Level 4 Local Expert
July 14, 2024
Хочу выразить огромную благодарность и низкий поклон до земли сотрудникам лаборатории Хеликс на улице Тайнинская, дом 17, корпус 1 Отлично предоставленные услуги, внимательность, доброжелательность и клиентоориентированность администраторов на ресепшине, чудо медсестра, которая прекрасно берет анализ крови, абсолютно не больно, не оставляя синяков и чувство дискомфорта Я обязательно буду рекомендовать друзьям и близким, воспользоваться услугами данной лаборатории, так как своим любимым желают только лучшее!
Level 6 Local Expert
February 3
Никогда не было проблем с персоналом в данной точке, хожу редко, но бывает необходимость. Сегодня 03.02.25 администратор сидела с телефоном возле уха, слушая видимо сообщение, когда я подошла и сказала, что у меня предзаказ она что то пробормотала не посмотрев на меня, я подумала, что она говорит по телефону, ну он как бы так и оставался возле уха, позже оказалось что разговаривала она все же со мной. В целом все общение было довольно не дружелюбным и не профессиональным на мой взгляд. В это время клиентов помимо меня так не было, поэтому на свои личные дела у администратора было время и до моего визита и после.
1
Level 4 Local Expert
September 12, 2024
Постоянно хожу в этот центр: всегда приветливые и заботливые сотрудники приемной, помогают решить все вопросы, четко дают всю информацию, процесс четко организован. Собственно, из-за них и обслуживаюсь в Helix. Медсестры очень профессионально выполняют свою работу: у меня вопросы с поиском вен, всегда всё четко и аккуратно. Очень довольна. Приходила женщина с маленьким ребенком около 2 лет — медсестра очень профессионально взяла у него кровь из вены.
Level 5 Local Expert
February 13
Регулярно обращаюсь в этот центр. Доброжелательный и профессиональный персонал. Достойное качество анализов. Рекомендую. Сегодня просматриваю отзывы и с удивлением узнаю, что от 10.02.2025 оставлен негативный отзыв на Вирон Юлию, которая не работает в данном центре с 11 января. Очень интересно.
1
Level 11 Local Expert
February 3
Вынуждена обновить отзыв в негативную сторону. Место было отлично до того как поменялся персонал. Нужно было сдать анализы маме, привезла ее и отдала администратору листок от врача со всем списком нужным анализов. Она грубо ответила,что не станет в нем разбираться. Распечатала договор пожилому человеку с буквами величиной в пару миллиметров-изучайте и подпишите. Возвращаться больше желания нет.
Level 3 Local Expert
March 3
Как всегда, все быстро, четко, доброжелательно, профессионально. Уже много лет это любимая лаборатория нашей семьи.
1
Level 10 Local Expert
February 26
Много лет сдаём анализы в этой лаборатории. Очень нравится персонал, чистота и небольшие очереди. Единственное, что удручает - неудобная форма получения анализов и сам сайт Хеликса. Но мы привыкаем, привыкаем, может, привыкнем когда-нибудь.
Level 9 Local Expert
January 31, 2024
Впервые была на сдаче анализов в Helix. Порадовала чистота и опрятность помещения. Очень обрадовала клиентоориентированность и приветливость администратора Светланы. Всегда подскажет, лишний раз перепроверит. Огромное спасибо за позитивный настрой в процедурном кабинете, благодарю чудесной мед. сестре забываешь, что пришла на весьма неприятную процедуру. Кровь берут быстро и не больно. В целом атмосфера дружелюбная и располагает к чему-то хорошему с первых шагов. Непременно приду снова!
1
Level 4 Local Expert
June 4, 2024
Пользуемся услугами данной лаборатории с ребёнком уже более 2 лет. Сдаём анализы раз в 2 недели. Быстрое обслуживание,очень приветливый персонал. Медсестра профессионал своего дела, ребёнку 2 лет без проблем берет кровь из вены. Рекомендую. Из пожеланий:Хотелось бы систему скидок для постоянных клиентов и не от определённой суммы а вообще. У конкурентов есть такие условия т.к. находитесь у нас в доме ходим к Вам, на со скидкой выгоднее у конкурентов. Спасибо.
Level 4 Local Expert
February 15
Очень нравилась медсестра, которая там работала - Юлия. Лёгкая рука, у маленьких детей берёт с первого раза и всегда находит подход к ним, на позитиве человек! С соседями очень жалеем, что уволилась
Level 7 Local Expert
January 15
Отличная лаборатория. Опытная медсестра, внимательный администратор, выгодные акции. Посещала 14 января. Спасибо большое!
Level 4 Local Expert
March 6
Все очень быстро, профессионально! На рецепшн оформили документы Время ожидания 5 мин Персонал вежливый, компетентный Анализы пришли в срок Рекомендую!
1
Level 7 Local Expert
January 8
Хорошая лаборатория. У меня очень плохие вены, проблем никогда не было, всегда легко и быстро. Сотрудники очень отзывчивые, всегда готовы помочь.
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
отличный центр. Часто пользуюсь услугами. Все исследования проводят оперативно, без задержек.
Level 12 Local Expert
March 1
Очень приятный персонал, быстро обслуживают, общение приятное! Ожидание недолгое, забор крови терпимый!
Level 2 Local Expert
October 24, 2024
Много лет сдаем анализы именно в этой клинике , очень удобно , врачи компетентны и вежливы ..
1
Level 10 Local Expert
October 10, 2024
Не первый раз хожу сдавать анализы. Доброжелательные и вежливые сотрудницы на ресепшн, приятные позитивные медсестры. Мне нравится, поэтому постоянно возвращаюсь туда.
Level 2 Local Expert
November 23, 2023
Отделение Хеликс на Тайнинской 17 очень довольна. Специалисты очень приветливы. Кровь из вены берут быстро, не больно, с шутками, прибаутками доя разрядки обстановки. Администратор Светлана моя отдельная любовь❤️, всегда подскажет как аыгоднее сдать анализы в зависимости от предлагаемых лабораторией акций. Всё быстро, профессионально и внимательно! Ходу уде много лет в жто отделение и буду продолжать ходить.
1
Level 12 Local Expert
February 19
Замечательный центр, доброжелательный улыбчивый администратор, готовый всегда все объяснить и помочь; отличные медсестры, всегда очень безболезненно берут кровь ❤️
Level 7 Local Expert
December 10, 2024
Брали кровь у дочки 5 лет, шикарная медсестра, Светлана,по-моему, сразу попала в вену 🙏 администратор тоже очень приветливая , рекоменд 🙌
Level 4 Local Expert
January 10
Сдаю анализы именно в этом центре, близко к дому, персонал приветливый, процедурная сестра очень профессионально берет кровь из вены(безболезненно). Лучше делать предзаказ на сайте что бы не тратить время на оформление в самом центре.
Level 2 Local Expert
January 29
Обращались сюда уже два раза. Понравилось внимательное, уважительное отношение персонала. Результаты получили в установленные сроки.
1
Level 5 Local Expert
September 9, 2024
Сдавала анализы в воскресенье утром, очереди нет от слова совсем, сотрудницы очень приветливые. Забор крови из вены был безболезненный, видно, что у медсестры «набита рука», все очень быстро. Результаты пришли уже в этот день к полуночи.
Level 6 Local Expert
November 14, 2024
Приветливо, профессионально и быстро берут анализы у взрослых и детей.
Level 11 Local Expert
October 24, 2023
Отличная лаборатория, быстро и по приемлемым ценам, спасибо за оперативную работу. Есть возможность заранее сделать предзаказ по телефону на сложный комплекс анализов, реально сокращает время посещения.
Level 8 Local Expert
June 22, 2023
Две звезды только за улыбчивую и вежливую девушку администратора и за быстрое получение заключения без ожидания и очередей. Была на УЗИ молочных желез у Савицкой О.А. Направила меня мой врач гинеколог, сказав, что в заключении обязательно должны быть указаны определённые значения. Передала это Савицкой, на что та стала хамить. «Я и так знаю как составлять заключение. А что это ваш врач сама не делает узи, пусть научится». Я попросила не давать оценок моему врачу, на что она ответила, что тогда не надо её учить. А ведь я всего лишь передала то, что мне сказала гинеколог. Которая, кстати, кандидат медицинских наук ;) в общем, отношение как в городской поликлинике или даже хуже. Кстати, никаких шторок, ширм не было, раздевалась и лежала недалеко от двери, которая на ключ не закрывалась. Салфетки так вообще у самой двери, надо идти с обнажённой грудью и вытираться туда, попутно выбросив за собой пелёнку с кушетки. Савицкой О.А. стоило бы поучиться вежливому общению с пациентами. Всё-таки в частной клинике работает.
6
2
Level 6 Local Expert
June 20, 2024
Очень «удобная» лаборатория. Работают до 19, но анализы принимают в будние дни до 18:00. Ммм, фантастика просто для работающих людей. А выходные до 14. Вопрос, чем занимается пункт с 18 до 19?) сидит и прощается с клиентами?
2
1
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Надо было сдать кровь на анализ, эта клиника ближайшая к дому, работает с раннего утра. Очередей нет. Замечательная медсестра и доброжелательный админ. Результаты пришли утром.
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Прекрасная клиника у дома. Постоянно сдаю там анализы, кровь берут не больно, приятный персонал, с радостью всегда иду туда, хоть и боюсь врачей)
Level 3 Local Expert
May 19, 2024
Вежливые сотрудники, приятная атмосфера, грамотные специалисты! Большое всем спасибо.
Level 6 Local Expert
April 11, 2024
Замечательная лаборатория с очень приветливым персоналом! Менеджер Мария подробно проконсультировала по поводу анализов, а в конце даже чашку чая налили после сдачи крови ✨
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Отличное расположение, рядом с домом. Медсестра и администратор Светлана очень приветливые и грамотные. Отличные акции.
1
Level 10 Local Expert
May 17, 2024
Была с дочкой 5 лет в лаборатории 16.05.2024, сдавали кровь из вены на три аллергена. Очень приятный администратор, все объяснила, медсестра аккуратно взяла кровь у дочки. Результаты на удивление пришли на следующий день вместо заявленных пяти. Я пока всем Довольна. Цены, конечно, как везде, не низкие. Было бы приятно воспользоваться какой-то акцией:-)
Level 3 Local Expert
March 26
Воспользовалась акцией клиники и осталась довольна.
Level 8 Local Expert
December 25, 2024
Жаль, что сотрудники лаборатории не знают о промокоде Яндекс🤦🏼‍♀️
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
Перед садом и школой сдаю детям т-спот только в хеликс. Мед сестры👍 и анализ здесь дешевле, чем в других лабораториях
1
Level 8 Local Expert
June 16, 2024
Вежливы, приветливы, проффесиональны. Посещение остался доволен. Советую.
Level 17 Local Expert
July 8, 2024
Быстро, удобно, клиентоориентированно. Отличная лаборатория
Level 4 Local Expert
October 17, 2022
Лаборатория находится в удобном месте, обслуживание очень быстрое, все удобно. Администратор и медсестра очень вежливые, все рассказали. Результаты пришли быстрее чем заявлено, что приятно удивило.
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
Доброжелательные и компетентные сотрудники. Чистота и порядок в помещениях.
1
Level 11 Local Expert
January 17, 2023
Хорошая местячковая лаборатория. Нормальные цены. Работать начинают с 7.00, что удобно для работающих людей. Большой спектр анализов. Бывают пакеты скидок, на перечень определённых анализов.
Level 13 Local Expert
September 11, 2022
Лучшая лаборатория! Все четко и быстро! Цены отличные, акции всегда есть интересные, и бонусы. Девочки работают профи, все расскажут, посоветуют. Советую всем
Level 9 Local Expert
May 19, 2024
Приветливый персонал. Быстрый срок изготовления анализов, рядом с домом
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Данный центр работает давно, посещаю его систематически. В центре ведет прием врач гинеколог-узи- цена ниже чем где либо, спасибо вашей работе, за трепетное отношение к клиентам
3
Level 2 Local Expert
May 1, 2024
Все понравилось, сдавали кровь из вены ребенку, после дали подарочек - дочка была довольна и сразу забыла о процедуре
1