Helix

Rating 4.8
434 ratings
Rate this place

163 reviews

Level 9 Local Expert
December 9, 2021
Как пандемия началась, так периодически ПЦР и на антитела к коронавирусу тут сдаю. Быстро, удобно, чисто, красиво. Анализ на антитела по моему мнению полная лажа - у знакомых кто болел, кто не болел, кто вакцинирован - вообще никакой корреляции, как будто результат с потолка взят.
1
Level 5 Local Expert
February 12, 2023
Лаборатория неправильно определила уровень билирубина. У меня синдром Жильбера, при нем билирубин обычно не ниже 30 при верхней границе нормы 20 где-то, у меня норма 40. Здесь пришел результат чуть более 20. На следующий же день после сдачи крови в хеликсе я сдала кровь в другой лаборатории, и там пришел результат 43, что для меня норма, вот и делайте выводы. Помимо этого, девушка что оформляла меня, стала спрашивать возраст, точный адрес проживания (я сдавала кровь дополнительно на вич и спид перед госпитализацией), я понимаю что так наверное положено, но ранее меня никогда не спрашивали! И когда я спросила зачем это, она на весь коридор, где была куча людей, говорит «ну у вас же вич!», будто у меня его уже обнаружили, а не анализ сдаю. Ужас!
4
1
Level 3 Local Expert
October 9, 2021
Недавно посетила вашу лабораторию и осталась всем довольна Особенно понравилось работа администратора Алины Доходчиво объяснила все, чем я интересовалась, так же подобрала выгодные комплексные исследования. Спасибо, обязательно посещу вас снова!
3
Level 12 Local Expert
May 20, 2023
Хороший центр, доброжелательный персонал, всё быстро и качественно
Level 14 Local Expert
November 2, 2021
Отличное обслуживание. Администратор Юлия - активно, быстро, все четко объяснила, сориентировала. Сдавали ребенку кровь 02.11.21г. , мед.сестре отдельное спасибо, ребенок даже не успел испугаться
2
Level 6 Local Expert
April 30, 2024
Все отлично. Быстро и оперативно.
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
Отличный персонал
1
Level 8 Local Expert
May 27, 2022
Не первый раз обращаюсь. Всё нравится. Достаточно быстро. Есть бонусы, которыми можно оплачивать услуги плюс акции на те или иные исследования. Так что рекомендую.
Level 3 Local Expert
February 29, 2024
Здесь принимает педиатр один из лучших в городе Захарова М.Е.
1
Level 7 Local Expert
November 9, 2023
Из платных клиник это единственная, которая вызывает доверие по результатам анализов!
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
Сдавала сегодня утром анализы, все очень быстро. Медсестра золотая,руки лёгкие, укол даже не почувствовала. Анализы приходят быстро!
2
Level 14 Local Expert
June 7, 2023
Очередь постоянно! И очень медленно работает девушка на оплате услуг. Хотелось бы чтобы как то решили эту проблему.
Level 11 Local Expert
July 28, 2022
25.07 филиал по адресу Октябрьский пр., Сдавали анализ ребёнку, кровь из вены. Все прошло быстро и хорошо. Приятная девушка на ресепшен, после подарили ребёнку подарочек.
1
Level 6 Local Expert
January 22, 2022
Прекрасный персонал, большой выбор анализов, в т. ч. пцр на Ковид. Чистота и комфорт. Иногда приходится подождать, бывает очень много желающих. Но это не минус!
3
1
Level 6 Local Expert
September 2, 2024
Не все врачи компетентны...
Level 2 Local Expert
November 23, 2021
Сегодня была в Вашей клинике на Кузбасской Дивизии, была в восторге от администратора! Вот таких бы сотрудников в наши поликлиники, не было бы ни ссор, ни недовольных, не понимаю почему в гос учреждениях персонал вечно злой? К девушке Юлии всех отправлять на профпереподготовку, учить вежливости, улыбаться, тактичности, отзывчивости. Спасибо! Пришла не в духе, но после общения с админом Юлией, настроение резко улучшилось! Побольше таких позитивных людей. Получила все ответы на все вопросы. Спасибо Вам Юлия!
2
Level 8 Local Expert
July 23, 2024
Говорят, неплохие там работают врачи
Level 2 Local Expert
May 26, 2021
хеликс на кузбасской дивизии. Постоянно ходим всей семьей только туда. Прекрасное и быстрое обслуживание .Вежливый персонал , медсестра очень быстро и аккуратно взяла кровь. Приемлемые цены на анализы.
2
1
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Всегда сдаём анализы именно там. Усеют найти подход к детям.
1
Level 6 Local Expert
January 12
Нормально
Level 5 Local Expert
November 28, 2020
Мой отзыв блокируют,мол за грубость.Подскажите как такую организацию назвать мягко и не грубо?КАК? Живём в 21 веке,вы до сих пор не научились пользоваться телефоном!! зачем Вы тогда его указываете,а тем более роботот просит подождать для того чтобы мне ответил оператор.Я звонил неделю,по часу ждал чуда,но увы!!!цены у Вас будто вы с другой планеты и не знаете как на планете Земля зарабатывают деньги.Надеюсь мягко и не грубо.(на всякий случай сделал скрин экрана, чтобы в Псковских группах разместить,то как вы блокируете правдивые и полезные советы для тех кто хочет к вам обратиться за услугой)Люди ,если у Вас лишние время ,едти на запись в эту лабораторию,я пожалуй буду просто по телефону записываться и не мотаться лишний раз "туда-сюда"
10
1
Level 7 Local Expert
June 13, 2022
Быстро делают анализы, широкий спектр исследований. Данной лаборатории доверяют многие врачи.
1
1
Level 10 Local Expert
May 12, 2023
ходим с ребенком анализы сдаем. главное все происходит быстро
Level 12 Local Expert
May 29, 2024
Быстро и без очереди
Level 10 Local Expert
May 16, 2023
Удобное расположение, можно сдать анализы не только утром, сотрудники хорошо разъясняют все вопросы.
Level 3 Local Expert
February 15
Спасибо. Все хорошо
Level 3 Local Expert
October 28, 2021
Сегодня была в Хеликсе. Все было профессионально, быстро. Все очень понравилось. Отдельное спасибо Юлии
3
Level 6 Local Expert
September 8, 2021
Отличный мед центр. Приветливый и профессиональный персонал. Всё быстро и качественно.
3
Level 5 Local Expert
October 7, 2021
Добрый день Сдавал у Вас анализы и хочу сказать большое спасибо администратору Алине (Вроде так было написано на бейдже) Подсказала про выгодные предложения и комплексы)
3
1
Level 6 Local Expert
November 18, 2021
Ни мне ни маме не понравилось обслуживание специалиста УЗИ Колесникова Е. В. Разочарованы не компетенцией сотрудника. За свои же деньги выслушиваем комментарии.
3
1
Level 7 Local Expert
July 25, 2022
Отношение к клиентам хорошее, чисто, уютно. Пришла заранее, оказалось, что могу пройти к врачу раньше. Всем довольна.
2
Level 12 Local Expert
January 12, 2023
Персонал внимательный. Ответы на анализы уже на следующий день. Доволен
1
Level 9 Local Expert
May 16, 2022
Медсестра, которая берет анализы не могла найти мои вены ни на одной руке ни на другой. Пришлось идти в другую лабораторию.
4
1
Level 17 Local Expert
June 16, 2021
Записалась на прием по эл.почте, когда записывали сказали прием 700 руб, далее после приема у администратора сказали 900 руб, при уточнении я узнаю, что прием 700 и осмотр 200 руб. Почему заранее нельзя было сказать?! 200 руб не великие деньги, просто неприятно как то было. Или прием гинеколога не подразумевает осмотр? Также у администратора не было меня в списках, хотя я записывалась за 2 дня! Мне пришлось за свои деньги доказывать что я записана....
1
Level 6 Local Expert
December 12, 2022
Пользовалась неоднократно. Всегда хорошо работают.
3
1
Level 2 Local Expert
July 7, 2020
Сегодня приходили в хеликс на Куз дивизию сдать анализы и приятно удивились,все было быстро и вежливо ,администратор Юлия быстро и с улыбкой нас оформила,при этом посоветовала что сдать дополнительно ,а Мед сестра так же быстро и профессионально взяла кровь,мы остались довольны и снова к Вам придём.
3
Level 7 Local Expert
November 11, 2021
Не можем найти ПЦР-тест, который поликлиника сдала для исследования. По телефонам ничего не выяснить - боты не могут понять проблемы( все печально
3
1
Level 6 Local Expert
March 19, 2023
Анализы на следующей день. Персонал вежливый.
Level 3 Local Expert
November 18, 2021
Самая ужасная лаборатория. Тест потеряли. Не дозвониться. Справочная не решает проблем. До самой лаборатория не дозвониться.
3
2
Level 15 Local Expert
August 21, 2022
Кровь у ребенка взяли нормально со второй попытки. В целом конечно неплохо как и любое другое отделение, но осадочек остался.
2
Level 8 Local Expert
April 27, 2024
Все хорошо.
August 7, 2020
Для получения ответов анализа сотрудником была неправильно указана электронная почта, поэтому результат не смог придти мне вовремя(живу в дальнем районе) !По указанному на визитке и сайте телефону очень сложно дозвониться!В итоге потерянное время и деньги🤨!
4
2
Level 8 Local Expert
November 23, 2021
Отлично! Приятные сотрудники и деликатные медсестры.
2
1
Level 4 Local Expert
March 7, 2024
Все супер!
Level 9 Local Expert
October 8, 2022
Быстрые анализы, приветливый персонал
2
1
Level 2 Local Expert
October 16, 2020
Вообще невозможно дозвониться!Сколько дней звоню и не могу дозвониться.Полчаса каждый раз жду,но нет ,все операторы заняты.Только мелодию слушать приходится.
6
Level 2 Local Expert
May 22, 2021
Отличные медсестры! Маленьким из вены берут кровь на ура! Спасибо большое!
3
Level 3 Local Expert
December 29, 2021
Нет не одного телефона, если что-то спросить то надо ехать.
3
Level 17 Local Expert
November 4, 2019
Нет места для парковки от слова совсем. Можно оставить машину у магазина и чесать через лужи. Ну, Псков этим грешит. У детской областной больницы парковка тоже на 10 машин.
4
Level 6 Local Expert
February 10, 2022
Спасибо, быстро и хорошо.
1
1