Helix

4.6

312 ratings

Rate this place

наташа петрова

Level 7 Local Expert

К ресепшн вопросов нет, все четко и быстро. Результаты пришли в день сдачи анализов. Было бы 5, если бы не сам процесс взятия анализа. Вопрос к лаборанту, которая делала забор крови. Вставить иглу в руку и колоть в разные стороны в надежде попасть в вену это нормально? При том, что с венами все хорошо и такое впервые.

Show business's response

Настя

Level 3 Local Expert

Часто сдаём разные анализы в этом центре всей семьёй. Всегда дружелюбные и отзывчивые администраторы и медицинские сёстры. Находят подход даже к маленьким детям. Очереди бывают, но больше на выходных. не угадаешь, можешь прийти - и вообще никого не будет. в целом дольше 30-40 минут в центре не сидели, это когда много народа. Есть питьевая вода, туалет. Из минусов - немного места для ожидания, хотелось бы попросторнее)

Show business's response

Ольга Мельникова

Level 9 Local Expert

Доброжелательное отношение, все быстро, практически без очереди, результат приходит на эл.почту в тот же день. Много приятных акций. Если понадобится вновь сдавать анализы, то приду только сюда.

Show business's response

Диана К.

Level 6 Local Expert

Во-первых, я дала список анализов в клинике при оформлении заказа, уточнила, точно ли все, что через запятую, есть, сказали да, входит в комплекс. В итоге за 2 дня до операции прихожу к терапевту за заключением, говорят нет одного из анализов, про который я как раз и спрашивала при оформлении заказа. Пришлось срочно идти сдавать, еще раз платить за взятие крови Во-вторых, при поиске в картах выдает некорректную точку на карте, в другом конце дома, пришлось искать долго В остальном все ок, анализы пришли быстро, медсестры аккуратные.

Show business's response

Ольга Стебнева

Level 8 Local Expert

Обратилась в эту лабораторию впервые. Очень довольна. Персонал вежливый, профессионально и быстро сработали. На почту получила не только результаты анализов, но и рекомендации врача, на что именно обратить внимание, более того, все написано доступно и понятно. Благодарю за хорошую работу. Рекомендую.

Show business's response

Мария Ефимцова

Level 4 Local Expert

Первый раз сдавала тут анализы. Всё понравилось. Пришла без записи,администратор быстро оформила документы. Анализы так же быстро взяли.Ответ пришёл на почту довольно таки быстро. Спасибо за быстрое и качественное предоставление медицинских услуг. Думаю буду обращаться ещё не раз.

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Будьте аккуратней! Лаборатория находится не по пр. Славы, как указана точка в навигаторе. А напротив Южного полюса, ориентир парадная 14. Точка тоже стоит, но при поиске, почему-то не высвечивается. Если исключить полчаса поиска входа с бабушкой около 90 лет, филиал понравился. Вежливый администратор. Ставили суточный монитор, врач была тоже вежливой и внимательной. Общее впечатление сложилось положительное

Show business's response

Любовь К.

Level 5 Local Expert

Я часто ходила сдавала анализы, но в последний раз в среду 17.09 было такое ужасное отношение со стороны сотрудника администратора на ресепшене, что хотелось сбежать оттуда, но мне надо было сдать анализы срочно. В итоге . До сих пор не получила. Никому не рекомендую данное место. Придется в другое место ходить сдавать. Итог ни анализов нет и деньги потрачено впустую.

Show business's response

Konstantin Shcheglov

Level 10 Local Expert

К сожалению не знаю имени медсестры, но мои проблемные вены для нее не проблема, не успел и глазом моргнуть, как кровь была сдана. Удобно, что в этот же вечер анализ пришел на электронную почту.

Show business's response

Кристина Л.

Level 3 Local Expert

Очень приятный внимательный персонал , все прошло отлично . Кровь взяли быстро и безболезненно . Очереди не было вообще , анализы пришли раньше обещанного .

Show business's response

Люба Г.

Level 5 Local Expert

Оперативно можно сдать любве анализы рядом с домом. Результаты приходят на электронную почту и тоже оперативно. Можно заранее позвонить сделать заказ на исследования потходтшь и просто называешь номер заказа.

Show business's response

Алена

Level 18 Local Expert

Работают быстро, очереди не было, результат тоже быстро, но кровь взяли неаккуратно, синяк остался

Show business's response

татьяна лунегова

Level 6 Local Expert

Рядом с домом, удобно, хожу сама и ребенка годовалого вожу, администратор имя не знаю, помогает всегда по анализам , когда я например без направления врача хочу сдать.

Show business's response

Alexey S.

Level 3 Local Expert

Режим работы указан 7:30 - 20:00 в будние дни При звонке также сообщили, что сдать анализы можно в рабочее время в порядке живой очереди Пришли в 18:15, нам сообщают, что анализы принимаются только до 18:00 Никакой информации об этом нигде нет, оператор также не сообщил эту информацию

Show business's response

Елизавета А.

Level 5 Local Expert

Хорошее место, вежливый персонал и быстрое обслуживание. Помещение чистое, по всем нужным процедурам дают чёткую консультацию

Show business's response

Наталья Ю.

Level 4 Local Expert

Опытные медсестры! Всегда быстро и безболезненно. материалы стерильные, я довольна. Администратор вежливый всегда. очень приятно.

Show business's response

sttt

Level 9 Local Expert

Очень аккуратно медсестра берет кровь. Совсем не страшно, заживает быстро. Мне, как тревожнику, это важно

Show business's response

Анна ХХХ

Level 4 Local Expert

Персонал хороший, всегда чисто, рядом с домом. Очень мне здесь нравится специалист по УЗИ - Южанина Елена Сергеевна. Всегда обследует внимательно, не торопится, смотрит тщательно, в общении приятная. Уже второй год хожу на контрольное УЗИ только к ней.

Show business's response

Александра Д.

Level 4 Local Expert

Всегда вежливый персонал, удобное расположение и график работы. Важно, что анализы (результаты)приходят на эл.почту

Show business's response

Anvarmirzoev777

Level 4 Local Expert

Надеюсь данный отзыв увидят и сделают что нибудь с этим. Заказывал анализы через сбер здоровье. Заказывал одни, сделались другие, потом до заказывал. При всем при этом чтобы до заказать нужно приходить в отделение заново, где полуобморочный персонал вообще не понимает что нужно, хотя пытаешься объяснять максимально медленно и на понятном русском языке. Постоянный футбол между колл центром и сотрудниками. Никто ничего не знает. У кц одни сроки хранения крови у персонала другие. В итоге спустя 1,5ч все таки все получилось за доплату. Плюс еще ждать возврат части суммы. Видите ли добавить анализ могут, а убрать из системы доп забор крови нет. В целом если читаете отзыв - не теряйте тут время, ищите коллег по цеху, где будет сервис за те же деньги.

Show business's response

Pulse Web

Level 7 Local Expert

Очень неприятная женщина на ресепшен, администратор Наталья, кажется. Разговаривает через губу, очень грубо. Пока вешала верхнюю одежду в шкаф, пробубнила мне что-то в спину. На мою просьбу повторить, так как я не расслышала, просто посмотрела на меня молча и вообще ушла. Уходила после процедуры, она так и не вернулась на свое рабочее место. В первый раз в сети сталкиваюсь с таким хамским отношением

Show business's response

mahbuba b.

Level 4 Local Expert

Впервые пришла в Helix Express , анализы которые нужны приходят быстро , все объясняют , цены тоже норм . Когда первый раз пришла на ресепшене девушка была очень мила , во второй пришла , была уже другая женщина, чувствовалось , что не многословна )

Show business's response

Юлия Г.

Level 5 Local Expert

Приветливый персонал, без очередей и спешки. Буду рекомендовать данный офис

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Большая погрешность в измерении глюкозы экспресс тестом. При измерении результат был 7.0 что является высоким сахаром, а на деле сахар был 5.8 что подтвердилось и домашним глюкометром и в другой клинике

Show business's response

Рогнеда Демидова

Level 11 Local Expert

Диспетчер направила в этот центр, так как там была медработник, которая могла взять анализы (забор крови) у ребёнка. Приехав на место, выяснилось, что дети у них начинаются с 3-х лет (по телефону был озвучен точный возраст ребёнка). Анализы не взяли, время потратили. Просьба обзавестись достоверной базой квалификаций своих сотрудников.

Show business's response

Светлана С

Level 4 Local Expert

Отличный центр, анализы всегда делают оперативно, качественно. В центре порядок, чистота, доброе отношение! Рекомендую.

Show business's response

petrovy444

Level 3 Local Expert

Делал анализ крови из вены, прокол даже не почувствовал, никакого синяка после, утром сдал, вечером уже результат на почте. Сохранил время и нервы! Я доволен. Рекомендую.

Show business's response

Edward GR

Level 7 Local Expert

Сдавали анализы для ребенка, как обычно все быстро без очередей. Все понравилось.

Show business's response

Олег Вронски

Level 8 Local Expert

Персонал понравился. Хотя администратору можно быть немножко полюбезнее и немножко улыбнуться. Если это не трудно. В остальном опытные. Помещение соответствует всем нормам в моем понимании (чистенько,бахилы и прочее) Цена средняя по Питеру. Вполне нормально.

Show business's response

Евгения Рогозина

Level 6 Local Expert

Периодически обращаемся в этот центр👌Персонал отзывчивый,отношение хорошее Рекомендую

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

Всё супер! Админ все рассказала, объяснила. Медсестра грамотная, аккуратная. Всё прошло на "отлично ".

Show business's response

Юлия Чистякова

Level 17 Local Expert

Брали анализ крови у ребёнка, быстро и безболезненно, взяли в воскресенье утром, после обеда результат был на почте, удобно, если нужно срочно. Но недёшево

Ксения Дизайнер интерьера

Level 6 Local Expert

Быстрые результаты анализов, аккуратный забор крови, удобно что рядом.

Show business's response

Просто Николай

Level 9 Local Expert

Вообще топ, начиная от отношения к клиентам, всё чётко, быстро.

Show business's response

VergiL

Level 7 Local Expert

Приветливый персонал. Анализы берут легко и быстро. Результаты приходят оперативно на почту. Компетентные специалисты.

Show business's response

Эдуард Молоковский

Level 12 Local Expert

Хамское отношение персонала, начиная от администратора, заканчивая процедурными медсестрами. Оставлена жалоба.

Show business's response

Кирилл

Level 13 Local Expert

очень хорошее отношение к клиентам.все очень быстро даже при наличии очереди.

Show business's response

Vivi

Level 10 Local Expert

Внимательные, грамотные администраторы, высококвалифицированный мед.персонал , а врач УЗИ Южанина- прекрасный специалист и приятная женщина.Постоянно пользуюсь услугами Хеликса на Славе работают быстро , четко, профессионально.Рекомендую!

Елена Кузьмина

Level 3 Local Expert

Вчера попыталась сдать анализ на антитела, 20 минут стояла на жаре на солнце, внутрь пускают только по записи. Предварительно была получена информация, что на антитела записываться не нужно. Но когда я попала внутрь, просто выставили и посоветовали придти в другой день. Ужасное неприятное отношение персонала, больше туда не пойду. Не предложили записаться, не извинились. Прошу руководство клиники обратить внимание. Анализ пыталась сдать 30 июня 2021 года примерно в три часа дня.

Elina

Level 18 Local Expert

Доступные цены (в сравнении с другими платными центрами) , быстрые результаты - можно получить даже в этот же день, отличное оборудование (например, качество картинки на УЗИ гораздо выше, чем в других центрах). Кровать берут аккуратно. А вот специалисты - как повезёт, встречались и хорошие и не очень.

сергей кряквин

Level 3 Local Expert

На рецепшине висит объявление -при сдаче анализов на сумму больше 3500 рублей, скидка 500 рублей. Администратор сказал, что скидки нет, хотя стоимость анализов составила 3635 рублей.

Show business's response

Елена Подставко

Level 19 Local Expert

Работают чётко, но с утра очереди на сдачу анализов могут быть. Год назад не очень профессионально себя повели, предоставив результаты исследования позже заявленного времени, что помимо утраченных нервов поставило под угрозу проведение операции.

Александр Питер

Level 5 Local Expert

Самое плохое отделение в Питере. По часу и более может отсутствовать администратор на работе. Наплевательское отношение

Show business's response

Анна Кузницкая

Level 2 Local Expert

Это худшая Лабораторная служба, не обращайтесь никогда!!! Делали с мужем срочные ПЦР-тесты перед поездкой за границу, гарантировали за 24 часа, в результате мне сделали через полтора дня, мужу через 2,5 суток, подвели колоссально, при этом мне даже не выплатили компенсацию стоимости теста, сказав, что опоздание полдня - это нормально, при том что срок действия теста в эту страну составлял 48 часов с момента взятия. Три дня назад сдали общий анализ крови, максимальный срок исполнения двое суток, результатов до сих пор нет, звонили, говорят, что это нормально, на сутки можем задержать. Никогда больше не обратимся в это лабораторию и Вам не советуем!!!

Show business's response

Елена

Level 7 Local Expert

Делала несколько анализов крови перед небольшой операцией. Всë понравилось, вежливый администратор, кровь взяли быстро и безболезненно. Результаты тоже пришли быстро на почту. Рекомендую!

Александр Белокуров

Level 4 Local Expert

Качественно, оперативно, с максимумом доброжелательности

Show business's response

Ксения

Level 6 Local Expert

Я не понимаю по какой причине такое хамское отношение в платной клинике? Со мной даже не поздоровались, я общалась при этом вежливо, поздоровалась, со словами спасибо и тд. Причём я вижу, что мой отзыв не первый по данной теме уже. Почему вы не поменяйте персонал?? После этого в вашу клинику желания нет приходить от слова совсем. В частности я имею ввиду администратора, которая по сути является лицом вашей клиники! были сегодня 20.02.2025г.

Show business's response

Михаил Шкляр

Level 26 Local Expert

Делаю тут тесты на корону, которые требуются на выезд - въезд в другие страны. Все быстро, качественно, тест приходит, обычно, утром на следующий день

Арсений Ивин

Level 10 Local Expert

Все основные анализы делают быстро и с подробными расшифровками. Несколько раз обращался для сдачи общих анализов, чтобы не стоять очереди в гос поликлиниках. Качество удовлетворило

Наталья Д.

Level 4 Local Expert

Замечательный центр, все анализы сдаю здесь. Отзывчивые и профессиональные администраторы.

Show business's response

Helix

130 reviews