Helix

4.5

229 ratings

Rate this place

Яна Л.

Level 4 Local Expert

Отличная лаборатория. Впервые узнала о ней во время ковида, когда надо было сдавать пцр-тесты. Результаты приходят очень быстро, очереди после 10 утра практически не наблюдается. Медсестры чудесные, пцр/кровь берут очень быстро и безболезненно. Есть шкафчик для верхней одежды и диван для ожидания. Единственные минусы, которые наблюдаю - контейнеры для бахил организованы не очень (для чистых и для грязных), и само помещение лаборатории очень маленькое, зимой бывает сложно развернуться нескольким людям в пуховиках.

Show business's response

Наталья В.

Level 12 Local Expert

Давно пользуюсь услугами Хеликса, все лаборатории прекрасные, и эта не исключение. Очень внимательная администратор всё мне рассказала, объединила некоторые анализы в комплексы, чтобы было выгоднее. А у сестры просто золотые руки. У меня ужасные вены, вечно с ними мучаюсь, а тут раз и готово! Огромное спасибо!

Show business's response

зульфия муминова

Level 6 Local Expert

Хороший и уютный центр, находится в удобном месте, рядом с метро. Администраторы приятные и ответственные, расшифровали не понятное назначение врача)) медицинские сестры профессионалы своего дела, я даже не почувствовала вкол иглы!

Show business's response

stupid d.

Level 4 Local Expert

Небольшой медцентр. Быстро оформили, медсестра взяла анализы безболезненно. Очереди не было. Имеются выгодные предложения и акции. Выражаю благодарность всем сотрудницам!

Show business's response

кристина

Level 3 Local Expert

Отличный офис. Вежливый персонал, работают четко, быстро. Очередей нет. Результаты приходят в срок. Мед сестры кровь берут безболезненно. Администраторы всегда подскажут по исследованиям. Есть выгодные акции и предложения.

Show business's response

Елена С

Level 5 Local Expert

часто пользуюсь услугами, все быстро, четко в срок, мед.персонал высокого уровня, кровь из вены, как укус комарика, но без последствий и синяков. сдаю анализы не только в этом центре, но и вызываю на дом.

Show business's response

Ия

Level 6 Local Expert

Обращаюсь в этот офис много лет. Результаты всегда приходят вовремя. Персонал квалифицированный, приятно общаться, все расскажут и подскажут по анализам. У процедурной медсестры "золотые" руки. Спасибо.

Show business's response

Настя Ковалёва

Level 2 Local Expert

отличная лаборатория, хорошее местоположение и добрый, приветливый персонал! нужно было сдать кровь на анализы, сделали все быстро и качественно!) рекомендую!

Show business's response

Наталья И.

Level 6 Local Expert

Рядом с метро, но не все анализы можно сдать, тк например нет гинекологического кресла. Общение администраторов просто ахтунг! Удивлена, как Екатерина с таким хамским отношением к пациентам еще тут работает. Убрали диваны у зоны рецепции, очень неудобно бахилы надевать стоя (робко надеюсь, убрали с заменой на новые). Стараюсь по возможности не ходить сюда, хоть и ближе к дому по всем вышеуказанным причинам.

Show business's response

Алина

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность работникам данного центра. Всегда вежливый администратор Кристина выслушает, все расскажет, где нужно подскажет. Сам центр чистый, очередей нет. Медсестра отпускает быстро, а главное берет кровь безболезненно. Рекомендую данный центр!

Show business's response

Михаил И.

Level 10 Local Expert

Всё быстро и качественно! Сдал анализ, результат получил на почту. Может с утра и бывает здесь аншлаг, однако, посетители проходят быстро, не "затариваясь". А если ваш график позволяет придти после 10 утра, вообще никакой очереди. Рекомендую!

Show business's response

Марина Ершова

Level 3 Local Expert

Удобное расположение, быстрое, качественное обслуживание, вежливый, квалифицированный персонал.

Show business's response

Евгений Ковригин

Level 5 Local Expert

Всё очень комфортно, профессионально, быстро. Приветливый и профессиональный персонал. Спасибо! Минусов не заметил.

Show business's response

Светлана С.

Level 3 Local Expert

Часто пользуемся семьей услугами данного центра . Администраторы очень доброжелательные, всегда помогут и подскажут . Кровь берут хорошо . Всегда быстро и комфортно.

Show business's response

Елена И.

Level 8 Local Expert

Обратилась в Хеликс впервые. Понравилось вежливое отношение к пациентам и то, что результаты анализов приходят в день сдачи. Спасибо)

Show business's response

Vadim Karpeev

Level 9 Local Expert

Очень удобно и качественно. Приветливый персонал. Анализы сделали быстро, а ответы прислали сразу на несколько сервисов. Замечательно.

Show business's response

Oleg Dmitrokhin

Level 2 Local Expert

Очень приятно посещать данный центр, персонал всегда тактичный и вежливый, всё делают хорошо и быстро, получение результатов оперативное, что не может не радовать, Благодарность всем сотрудникам центра!

Show business's response

Дарья Берг

Level 3 Local Expert

10 февраля сдавала анализы на коломяжском 26 . Мы постоянные клиенты. Хочу отметить врача и администратора, которые были в этот день . Чудесная команда . Очень грамотная и отзывчивая администратор, и очень понравилась врач . Много уделила мне время, рассказала про все анализы . И кровь брала Диляра ( к сожалению приходящая сестра). У меня проблемные вены и обычно долго ищут и колют не по одному разу . А здесь сразу взяла кровь( хотя много было пробирок ). Побольше бы таких специалистов . Процветания вам

Show business's response

Наталья Медведева

Level 2 Local Expert

Приятный офис. Доброжелательный и профессиональный персонал. Хеликс мне нравится тем, что результаты анализов приходят на почту и быстро

Show business's response

Виктория Косова

Level 2 Local Expert

Дама на ресепшн не самая клиентоориентированная. По остальным мероприятиям вопросов нет. Результаты всегда вечером готовы. Это очень удобно. Иногда нужно подождать в очереди.

Show business's response

диана д.

Level 4 Local Expert

Пришла вчера в данную лабораторию, обслуживание быстрое, кровь взяли безболезненно, синяка не появилось. Буду приходить! Благодарю!

Show business's response

Ирина

Level 6 Local Expert

Пришла сдать анализы. Оплатила онлайн. Сдаю этот анализ не впервые. До этого приходила в лабораторию , мне давали контейнер и я сдавала слюну в туалете. Здесь у меня не уточнили соблюдала ли я условия перед сдачей, отчитали за то, что не принесла анализ с собой, "где я тут буду плевать?". Итог купила контейнер у администратора, который входит в стоимость анализ и стояла на улице собирала анализ. Такое отношение к клиентам в данной лаборатории. На вопрос нужна ли мне их бонусная карта, ответ однозначно отрицательный. Больше ни ногой сюда, лучше потрачу время на дорогу и получу нормальную услугу

Show business's response

Аня Т.

Level 6 Local Expert

Отличное отношение. Администратор была приветлива, спросила срочно ли нужны анализы. И предложила доп.скидку за не срочное выполнение анализов. Все пришло на след. день. Медсестра-приятная женщина, взяла кровь очень аккуратно и не больно.

Show business's response

Сергей Мосенцов

Level 16 Local Expert

Анализы взяли быстро и безболезненно, а результаты получил уже на следующий день. Отдельно хочу отметить чистоту и комфорт в помещении клиники. Всё было оборудовано с учётом санитарных норм, людей ни разу не видел там больше двух человек.

Show business's response

Инкогнито 2978

Level 4 Local Expert

Постоянно пользуюсь услугами данного центра. Нравится доброжелательный персонал. Приятно, что результаты анализов приходят на почту в тот же день

Show business's response

alex z.

Level 5 Local Expert

Очень приятный персонал, большое спасибо заботливым медсестрам, уколы не болючие, процедуры проходят легко!❤️

Show business's response

Nikolai

Level 4 Local Expert

Отличная лаборатория, чистая, вежливый персонал. Расшифровку анализов прислали быстро.

Show business's response

Юлия Рябко

Level 4 Local Expert

Хорошая лаборатория! Быстро, удобно, самое главное нормально из вены кровь взяли, без синяков и шишек! Буду пользоваться ещё услугами этой лаборатории!

Show business's response

Алексей Лапидус

Level 7 Local Expert

Посещение данного диагностического центра оставило исключительно приятное впечатление. Вежливый персонал. Никаких очередей. Всё чётко и быстро. Особая благодарность администратору Кристине! Выслушала и вникла в проблему, предложила наиболее подходящий вариант решения в рамках компетенции центра. Рассказала про все действующие акции и предложила наиболее подходящую. Медицинская сестра профессионально и безболезненно взяла кровь. Если возникнет ещё раз необходимость сдавать анализы непременно выберу именно этот центр! Спасибо!!!

Show business's response

Каришка

Level 3 Local Expert

Очень хорошая поликлиника Добрые сотрудники,помогут всегда с выбором анализов,подскажут как лучше сделать Советую всем😍

Show business's response

Ольга С.

Level 6 Local Expert

Спасибо большое администратору Кристине и медсестре Марине !!! Очень приятные и вежливые люди ! Все помогли !!! Побольше бы таких

Show business's response

Basileus II

Level 2 Local Expert

Отличная лаборатория. Кровь взяли так, что даже синяка не было. Всегда все чётко и в срок

Марина Стрельченко

Level 3 Local Expert

Уютный центр, вежливые и доброжелательные сотрудники. Администраторы всегда помогут, у медсестры золотые ручки.

Show business's response

Елена Осипова

Level 10 Local Expert

Делали комплекс анализов. Быстро , без очереди , администратор любезная

Show business's response

Наталья Никатова

Level 2 Local Expert

Очень хорошая лаборатория. Отличный и вежливый персонал. Всегда все быстро и оперативно.

Show business's response

Валентина

Level 9 Local Expert

Все быстро, аккуратно, вежливый персонал,хорошо берут кровь, сдавали с дочкой 6месяцев кровь из пальца, все прошло хорошо)

Show business's response

Александра М.

Level 4 Local Expert

Замечательный пункт сдачи анализов. Профессиональный персонал.

Show business's response

антонова вероника

Level 2 Local Expert

Очень рекомендую этот филиал: СПб, м Пионерская, аллея Поликарпова дом 2,литер А .Сдавала анализ на антитела. Срок выполнения -1 сутки(результат пришел уже на следующее утро, в 9 утра на электронную почту, также оповестили о готовности в смс-сообщении-классный сервис).Выдают карту, по которой можно пользоваться, накапливая баллы. Медсестра очень профессионально работает(даже не чувствуется ее действия...-не знаю, как фамилия медсестры, работала :24 июля 2021 года. Не ресепшен ,две девушки, которые информируют и принимают заказы, тоже приятно ,даже общаться с ними-их смена:24 июля 2021г.

Елена Осипова

Level 10 Local Expert

Была там 2 раза . Медсестра или фельдшер , которая работала 6 июня и 8 июня была очень дружелюбная .мастерски взяла кровь из вены .я даже ничего не почувствовала . А я жуткая трусиха и боюсь боли . И ещё она рассмешила меня и дочку какой то шуткой . Персоналу 5+. Пришли туда рано утром очереди не было . Выходим оттуда - очередь на 15 человек. Стоят на 1 ,5 м друг от друга . Нам повезло . хотите быстро и без очередей - записывайиесь онлайн и на раннее утро .

Лена

Level 8 Local Expert

Перед поездкой в другую страну пользуюсь услугами данной лаборатории. Качественное обслуживание, соблюдение дистанции, бахилы и ношение маски обязательны. Чисто, комфортно, результаты анализов могут быть готовы уже на следующий день. Особая благодарность сегодняшней смене. 🙌 Милые, отзывчивые, доброжелательные девушки. Здоровья Вам!

Д.С.

Level 15 Local Expert

Сдал анализ на антитела к коронавирусу 20 июня. Должны были быть готовы в этот же день к полуночи. Ни в этот день, ни на следующий, ответ я так и не получил. 21 июня обратился с жалобой на единый номер хеликс. Сказали, что со мной свяжутся, но на 05 июля так никто и не перезвонил. Есть записи телефонных разговоров которыми я с удовольствием поделюсь с КомЗдравом и РПН. Хеликс последнее время обнаглел, не выполняя условия договора и беря за это деньги. Мне деньги вообще не так важны в этой ситуации, как отношение к клиенту. Что ж, придется ходить к конкурентам.

Инкогнито 5554

Level 4 Local Expert

Плохое обслуживание! Результаты распространяют неизвестно куда! Документы заполняют с грубейшими ошибками! Договор не дают проверить и перечитать… А ведь это тоже медицинские сведения!

Show business's response

Аурика Лысенко

Level 8 Local Expert

Пришла сделать анализ на бакпосев с материалом из абсцесса. Сперва долго не могли найти в программе нужную услугу, видите ли у них либо материл в неправильном виде (принесла в колбе, а нужно было под стеклом), либо его мало. Спросили даже могу ли принести еще. Потом начали задавать глупые вопросы, на какие виды бактерий я хочу анализ. Мол анаэробные или аэробные. Мой врач был в шоке от таких вопросв. Ведь нам эта процедура и нужна, чтобы узнать вид бактерии, а она может быть ЛЮБОЙ. Попросила сделать на все виды. Уточнила, будет ли подтитровка антибиотика, чтобы я сразу могла купить нужный и начать правильное лечение. Мне ответили, что будет. В итоге, как я поняла сделали не на все виды бактерий, поддитровки не было, результат на почту не выслали, хотя почту оставляла. Спасибо, что хоть что-то нашли. Отвратительный филилал. В следующий раз лучше буду ехать в другой конец города где нормально делают, чем сюда.

Александра Филиппова

Level 8 Local Expert

Удобное местоположение, быстрая запись, отслеживание анализов через личный кабинет и отношение персонала отличное, особенно понравилась медсестра, которая брала анализ у ребёнка, быстро, безболезненно, пойдём туда ещё в случае необходимости

Iren

Level 8 Local Expert

Третий раз обращаюсь в этот филиал Хеликса.Все очень нравится.Ответ пришел на почту даже раньше чем ожидала.Документы оформили быстро.Кровь взяли профессионально.Большое спасибо.По необходимости буду обращаться еще.

Вика Г.

Level 6 Local Expert

Хорошая лаборатория. Всегда чисто, уютно, доброжелательные администраторы. Уже год сдаю пнализы только здесь, рекоменую

Show business's response

Анастасия Овчинникова

Level 6 Local Expert

Была сегодня в лаборатории "Хеликс", всё отлично! :) Приветливые девушки на стройке регистрации, медсестра взяла очень быстро кровь на антитела, я ничего не почувствовала. Дали карту для накопления баллов. Приду сюда ещё!

Show business's response

Виктории К.

Level 5 Local Expert

Девушка, которая работала 21.01.2022 на ресепшн - ужасная хамка! Общалась со мной и остальными обратившимися в клинику посетителями грубо, с недовольным лицом, будто все ей осточертели. А я пришла и всего лишь задала вопрос «можно ли сдать без записи, и до скольки»!! Принципиально не стала сдавать там ПЦР! Ушла! И больше нет желания видеть эту «кислую мину», которая так общается в ПЛАТНОМ мед.учреждении. Со мной в гос.мед.учреждении были вежливее!!! Люблю «Хеликс». Но такие сотрудники отбивают все желание возвращаться в ваш филиал.

Show business's response

Ксения

Level 11 Local Expert

Хочу поблагодарить за работу девушек на Коломяжском 26. Сегодня сдавала кровь. Хотела в два захода в разные дни т.к сресс для меня , а анализов много. Медсестра и администратор успокоили, . Кровь взяли отлично. Все сдала за раз. Милые девушки , спасибо.

ирина воронкова

Level 12 Local Expert

Рядом с домом, быстрые анализы, цены приемлемые.

Show business's response

Helix

127 reviews