Helix
29 reviews
June 30
Когда нужно,то всегда выбираю данный центр для анализов и посещения врача. Здесь всегда комфортно и чисто,очень вежливый и добрый персонал! Удобно,что можно выбрать нужные анализы через приложение! Только приятное впечатление об этой клинике,спасибо👍🏻👍🏻👍🏻
June 19
Сдаю там анализы поскольку в этом здании принимает мой замечательный гинеколог Рупп Е.А, результаты всегда приходили вовремя и на почту, цена адекватная, но я не сравнивала с другими клиниками, поскольку живу в Москве, а там ценник повыше. Да однажды попал лаборант тяжело брала кровь с 5й попытки, но это было один раз и считаю, что это человеческий фактор который может встретиться с любом месте. А так нет претензий, вежливые спокойные девочки на ресепшн все объясняют, оформляют все документы и чеки.
July 10
Очень понравилось и отношение и качество обслуживания. Специаоисты очень грамотные, вежливые, всегда без проблем сдаю любые анализи👍 очень удобно получить результат на электронную почту, так как приезжаю в Хеликс из другого города. Спасибо за сервис🙏
June 1
Пользуюсь услугами Хеликс с 2019 г. На Молодежной сдаю анализы с момента открытия филиала. Бываю достаточно часто, т.к. по состоянию здоровья нужно обследоваться раз в 3 месяца. Всегда всё проходит идеально! Вообще до хеликса считала, что у меня проблемные вены, точнее мне это внушили медсестры, у которых руки не из того места растут! Здесь же ни разу за 5 лет не возникло подобной проблемы. Всегда всё проходит быстро, гладко, комфортно. Весь персонал очень вежливый, внимательный, приятно общаться! Ну и кстати, опять же по причине частых обследований, решила проштудировать цены на необходимый пакет анализов в других лабораториях. Разница была в большую сторону на 1.5-3 тыс. в других клиниках. Так что для меня лично все звёзды сошлись в Хеликсе))) Цена, качество услуг, сервис, персонал, врачи, работа приложения - всё на высшем уровне! Девочкам на Молодежной особая благодарность! Крепкого здоровья и успехов в работе!
June 5
Сдала анализы на Молодёжной 16. Очень приятные девушки, сделали все быстро и совсем небольно. Самые хорошие цены в городе. Ещё и скидку получила за оставленный ранее отзыв. Цена совсем приятная стала. Всем рекомендую.
June 8
Переодически сдаю анализы в Хеликс на молодежной 15. Оперативно, без очередей очень радует. Результаты приходят на почту, очень удобно. И часто проходят акции 👌🏼
June 15
Отличный медицинский центр!
Оперативно, качественно и недорого делают анализы!
August 30
В этом центре очень приветливый персонал. Выгодно посчитали анализы. Кровь берет медсестра с золотыми руками: 6 пробирок и без синяка!
July 9
Приятный персонал, все объясняют, рассказывают про результаты анализов
Анализы приходят быстро
May 13
Удобное расположение, очень быстрая работа администратора и медсестры. Медсестра моментально нашла "плохие вены") И очень удобно, что результат приходит на почту:)
April 18
Хорошо спасибо большое за помощь мне очень понравилось спасибо большое за помощь очень приятно слышать ваш голос спасибо за понимание
November 3, 2023
Это то место, куда мои дети спокойно идут сдавать кровь😅 нет ощущения больницы, приветливый администратор, расслабляющая медсестра, все показывающая им и отвечает на все их вопросы)
Приемлемые цены, часто приятные акции. Есть список детского и взрослого чек-апа, который регулярно раз в год сдаём всей семьей!
Успехов и процветания!
1
November 2, 2023
Отличная клиника!! Все быстро, аккуратно, девушки очень милые, приветливые! Анализы приходят даже раньше срока на электронную почту - очень удобно. Советую!
3
November 3, 2023
Все отлично! Быстро по времени, что для меня очень важно.Отношение персонала очень доброжелательное, видно, что клиентом дорожат!
1
March 14, 2023
Я очень разочарована персоналом этой клиники! Больше туда ни ногой и вам не советую! Срочно нужно было сдать анализ крови ребёнку, поэтому обратились в эту клинику у дома. Возможно, там есть и опытные, квалифицированные мед. сестры, но у нашего ребёнка предпринимала попытки взять кровь Ольга Подскочина! Пыталась взять кровь у ребёнка из обеих рук, все время водила иглой под кожей, пытаясь найти вену. Ребенок уже бился в истерики, разумеется. И так страшно, так ещё больно и долго. В итоге, "расковыряв" обе руки, сказала извините, не получается.
Ну в общем выводы обращаться вам туда или нет делайте сами!
2
2
August 11, 2022
Во первых дорого не оправдано, в других клиниках те же анализы дешевле намного, например в инвитро.
Был на приеме у гастроэнтеролога, провели консультацию прием задерживался и врач выписав мне направление на анализы сказала что меня проконсультируют по ним в регистратуре.
Сдавал анализ кала нас скрытую кровь, капрограмму, фекальный кальпротектин. В регистратуре мне сказали сдавать анализы в три!!! Разные баночки и что готовиться не нужно, просто не есть жирное.
Посмотрев в интернете эти анализы я увидел что к ним нужно готовиться минимум три дня, диета строгая нельзя есть рыбу, мясо, красящие овощи и много еще чего. Позвонил врачу она мне это подтвердила, еще сказали не чистить зубы три дня.
Представьте себе цена за все анализы более 3 тыс. рублей и такая консультация по ним, полнейшая не компетентность мед персонала. К тому же когда я принес сам калл в трех баночках как и было оговорено, мне сказали что нужно только две а третьею сам выброси. Такое ощущение что там недоучки работают, которые ничего об анализах не знают. Кстати по телефону мне совершенно другое сказали, что если анализ дорого сдавать (а анализов на скрытую кровь у них три и все разной цены) то готовиться не нужно, а если дешовый то нужно. Хотя в интернете написано что подготовка в любом случае нужно.
Выводы не компетентность мед персонала как в самой клинике, так и при консультации по телефону, завышенные цены на анализы по сравнению с другими клиниками и лабораториями. Хотите потратить лишние деньги, с риском получить не точные анализы из-за не компетентности мед персонала вам сюда.
1
November 3, 2023
Мне нравится здесь сервис. Это очень ценно в нашем городе, сколько раз уже сталкивалась с хамством и непрофессионализмом администраторов и персонала.
2
January 9, 2023
Приятные специалисты располагающие к себе самых скептически настроенных маленьких пациентов. Обычно с младшей дочерью истерики и слёзы- тут на ура... Сам в шоке...
1
March 5, 2022
Добрый день! 04.03.2022г. в 17:30, моя мама сдала тест на Covid, нам не выдали , ни договора на оказание услуг , ни чека об оплате. Сутки прошли, этот анализ , нас сказали готовится в течение суток, на сайте я не нашла информацию о сроках проведения этого теста.. Кое как выяснила, номер заказа, и то через оператора.Регистратор, хотя бы его записала на листочек и дала бы нам номер заказа! Вы знаете, мы похоронили совсем недавно папу, из за ковида, и Мама сидит целый день ждёт результата! Отвратительная работа центра!!! И ещё , мы заплатили 1600, оператор , говорит, что тест делается двое суток!!! Так нафиг он нужен , через двое суток!!! Ужасно!!! Никому, не советую сюда обращаться, или это в Барнауле так работают? Внизу, прикрепила, описание и стоимость услуги, где там сказано, про двое суток?
2
February 1, 2022
Товарищи, не обращайтесь к этим мошенникам никогда!!!! Они только выкачивают деньги и обманывают пользователей!!! Ситуация в следущем: моей маме стало плохо, она после операции по онкологии, надо было в срочном порядке исключить Омикрон. Вспомнила, что кто-то из друзей рассказывал, что сдавал тест на антитела в Хеликс, решила, чтобы было быстрее сделать тесты там же для мамы и на всякий случай для себя-на дому, чтобы не распространять и не собирать возможную заразу!!! Дозвониться до них-нереально, долбанный автоответчик отправляет на сайт для оформления заявки. Хорошо, с горем пополам разобралась-1600 один тест (средняя цена платного теста) и 800 руб вызов на дом!! Логично, что за 800 руб я ждала, что приедет мед.работник! Что в итоге? Приехал водитель, сунул нам два пакета и ничего не объяснив собрался уходить. Я спросила: "Что нам с этим делать? Как этим пользоваться? Я не могу сама у себя взять тест, я не знаю как... За эти деньги, я лучше поеду на такси дешевле и сдам тест у профессионала, т.к. мне нужен чёткий достоверные результат." На что курьер мне ответил: "Вы понимаете, что деньги вам не вернут? Давайте хоть я как то вам возьму, чтоб вы совсем ни с чем не остались?" Я была в таком шоке!!! Посторонний человек без образования, с грязными руками взял абы как поверхностно нам эти тесты, типа отработал 4000 рублей, которые я им заплатила!!!! Но и это ещё не весь ужас! На 3тьи сутки результатов (явно не достоверных) так и не было. Маме стало хуже и я вызвала скорую, которая взяла у нас тесты бесплатно. И даже при их колосальной загруженности, нам пришли уже ответы на госуслуги на тследующи день! От Хеликса- ни ответа ни привета! А что если бы человек умер из-за их некомпетентности? Из-за их халатности!!! За 4000 я получила вместо качественной услуги кучу проблем и не успела вовремя оказать медицинскую помощь дорогому человеку. Я это так не оставлю! Напишу жалобы во все инстанции, во все паблики интернета отзывы, буду как минимум требовать деньги обратно! Как максимум через суд моральную компенсацию. Не повторяйте моих ошибок!
4
1
April 24, 2022
Хочу выразить огромную благодарность за быстрый результат, пришедший на электронную почту! Спасибо доброжелательным сотрудникам и комфортную атмосферу. Буду рекомендовать своим знакомым!
2
October 27, 2022
Фелиал лаборатории расположен по ул. Ускова 33, ужасное отношение к пациентам. Медицинский работник по имени Яна совсем не заинтересована, что бы люди приходили повторно. По её словам ей все равно придёте повторно или нет.
1
October 13
Самый нормальный частный центр, где можно сдать сразу всё.
June 18, 2023
Очень компетентные специалисты. Все необходимое оборудование есть.
1
December 6, 2023
Хорошая клиника, можно получить консультации врачей, сделать УЗИ, сдать анализы
1
May 15, 2022
Быстро, качественно, сдавали пцр тесты, работают без выходных. Спасибо за оперативность.
1
October 6
Быстро
May 21, 2023
Очень крутые специалисты
1
November 4, 2023
Самая лучшая клиника.
1