Helix

4.3

170 ratings

Rate this place

Виталий

Level 8 Local Expert

Замечательное место, где очень быстро с максимальным комфортом можно сдать кровь на любые исследования. Давно с супругой сдаем кровь на анализы только здесь. Кто то может сказать что это не самое дешевое место, но я возражу, что это компенсируется приветливостью обслуживающего персонала, их четкой работой и отсутствием очередей. Особо хочу отметить профессионализм сестры Юли, которая берет кровь. Даже с моими непростыми венами она настолько виртуозно и безболезненно попадает в вену, что возникает предположение, что она волшебница.

Show business's response

Галанкина Наталья

Level 5 Local Expert

Лаборатория рядом с домом -это очень удобно. Очереди нет . Доброжелательный персонал. Оформили быстро, обслужили вежливо и с улыбкой. Пожелали выздоровления. Первый анализ - пришел уже наутро, второй обещали через 6 дней. Единственный минус - очень высоко находятся - много ступеней- и нет перил - приходится опираться на стены .

Show business's response

Мария С.

Level 10 Local Expert

Лаборатория находится в удобном месте, отличный режим работы. Внутри чисто, организация работы хорошая. Сотрудники вежливые, благожелательные, отлично знают своё дело

Show business's response

анна подрезова

Level 2 Local Expert

Сдавала анализы быстрый результат, вежливый персонал,без очередей и нервотрёпки если сравнивать с поликлиникой.Результаты приходят на почту,что очень экономит время.Однозначно рекомендую.

Show business's response

Анна Веселова

Level 2 Local Expert

Очень доброжелательный администратор. Сдавала анализы 07.04.26. Медсестра Люба работает очень профессионально, укола я даже не почувствовала. Результаты пришли быстро.

Show business's response

Dmitriy S.

Level 6 Local Expert

За время беременности жены несколько раз сдавали анализы тут. Результаты были ужасными (с показателями для экстренной госпитализации) и при проверке в нескольких других лабораториях не подтверждались. Обратной связи нет. По заявлениям от 15 апреля за 1,5 месяца так никто и не ответил. Для нас + это удобное расположение. Рекомендую, если вы цените приложение больше, чем результаты. Рекомендую, если вам нужны быстрые результаты и наплевать на точность.

Show business's response

Ольга Сергеева

Level 5 Local Expert

Быстрое обслуживание, просторное, светлое, чистое помещение, вежливые, спокойные, квалифицированные сотрудники, большой выбор услуг, скидки. Рекомендую!

Show business's response

Ирина Ирина

Level 4 Local Expert

Всё понравилось! Услуга предоставлена качественно. Вежливый и грамотный персонал, чисто, спокойно. Всегда проконсультируют и подскажут, помогут.

Show business's response

Виктор Михайлов

Level 3 Local Expert

Забор крови очень качественно делается не больно совсем. Результаты приходят быстро. Даже сравнительный анализ с предыдущими результатами анализов. И рекомендации.

Show business's response

Вика К.

Level 6 Local Expert

Быстро, качествено, удобно) всегда, когда надо сделать анализы в короткие сроки, хожу сюда) спасибо всем сотрудникам и работникам!

Show business's response

лев ц.

Level 3 Local Expert

18 апреля посетили с мужем отделение "Хеликс" 10716-ДЦ Кировский на улице Зайцева 23. Накануне составили в отделении предварительный заказ с указанием стоимости, это очень удобно, тюкю заранее знаешь сумму оплаты. Администратор была очень любезна, дала много квалифицированных советов в подборке анализов и подготовке к ним. Обратили внимание на идеальную чистоту, удобные шкафчики для верхней одежды. В день сдачи анализов нас очень быстро оформили, медицинская сестра профессионально, безболезненно взяла кровь. Мы получили все документы с описанием врача всех анализов. Все результаты получили на электронную почту с объяснениями их значений. На карту были начислены баллы, которыми мы можем воспользоваться в качестве оплаты в следующий раз. Нам всё очень понравилось, обязательно вернёмся и другим посоветуем.

Show business's response

Irina Feoktistova

Level 2 Local Expert

Много лет сдаю анализы в отделении на Зайцева 23.Всегда предупредительны и вежливы как администраторы,так и медсестры(попадают в мои плохие вены всегда с первого раза!)

Show business's response

Федор Яшин

Level 7 Local Expert

Все отлично! Быстро, просто, доступно! Профессиональный персонал. Приятное общение. Ждать не приходится. Результаты приходят быстро. Даже сравнительный анализ с предыдущими результатами анализов. И рекомендации.

Show business's response

Людмила Сергеева

Level 9 Local Expert

Все хорошо! Но, очень высоко подниматься, крутая и высокая лестница, нет поручней, приходится держаться за стену! Для маломобильных очень сложно и тяжело! Очень закружилась голова при спуске и спускалась как то держась за стену!

Show business's response

Анастасия К.

Level 4 Local Expert

Всегда сдавала анализы в данном центре, всегда все было отлично, сегодня пришла в 18.30 сдать один анализ, а они закрыты) позвонила оператору, она сказала, что не знает, почему закрыты, но они закрыты, время работы указано до 20 часов, время сдачи анализов до 19)

Show business's response

Яна М.

Level 5 Local Expert

09.07.2024 я посетила Хеликс на Зайцева 23. Девушка на ресепшен ( она же и берет мазки) сообщила мне, что анализы у них берутся до 17.30, а я приехала в 18.50. Уверяла меня, что курьер приезжает в 18.55 и мы не успеем. На сайте в расписании указано, что анализы берутся до 19.00. К тому же, у девушки на ресепшен был странный вид ( у нее тряслись руки и голова). Очень неприятные впечатление у меня остались.

Show business's response

Валентина М.

Level 3 Local Expert

Быстро , вежливо, профессионально! Успел до работы, даже не пришлось отпрашиваться.

Show business's response

Анастасия В.

Level 6 Local Expert

Сделайте что-то с домофоном!!!уже не первый раз сталкиваемся с тем,что он не работает!!! Пытаемся дозвониться через кол центр,там всегда ответ,что с центром связи нет! Спустя 25 минут спускается девушка и говорит,а звонков не было в домофон 🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️ну как так?примите меры,оставьте дополнительный телефон на такие случаи!!! И не делайте из клиентов дураков,в итоге между собой обсудили что кто-то не так трубку поставил,а в лицо сказали,у нас всё работает,и демонстративно пошли проверять,конечно теперь всё будет работать!!!

Show business's response

Кариша Саарелайнен

Level 8 Local Expert

Самая близкая лаборатория к дому , на этом всё хорошее заканчивается ) Сдавала анализы при беременнности несколько раз. Итог- первый анализ с недостоверным результатом на белок ( эта же порция материала была отнесена в жк и так же проверена тест- полосками ), белка не было … а то что написала лаборатория тянуло на немедленную госпитализацию . Еще два анализа были с прекрасными результатами… но вот незадача , на следующий день я уехала по скорой на сохранение с пиелонефритом ( а анализ был идеальный ) Ну и финалочка …. Анализ с количеством эритроцитов в моче 273 при норме до 5 …. Пересдали в двух других лабораториях.. естественно нет таких результатов … это как минимум нужно было туда пробирку крови вылить … Не рекомендую тратить деньги и нервы на эту «лабораторию»

Show business's response

Галина Насирова

Level 4 Local Expert

График работы лаборатории по субботам с 9 до 16. Пришла к 9.10, закрыто, домофон не отвечает, звонила минут 7. Если вы работаете по другому графику, уточните время, пожалуйста, чтобы зря не ходить голодным к вам.

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Оформила через приложение предзаказ, где есть услуга «Услуга по подготовке к сбору разовой порции мочи без консерванта». Но туалета у них нет. Впервые сталкиваюсь с таким, тем более платная организация. Во всех Хеликсах, где была ранее, всегда был туалет. До ближайшего туалета расстояние не маленькое, тем более во время беременности тяжело передвигаться туда сюда. Персонал не очень приветлив и сразу об этом не сообщил, распечатав договор на сумму без баночки, когда заказ был с ней. Потраченное время зря, анализ сдать надо было срочно. Уберите услугу или указывайте организации, где действительно можно будет сделать сбор анализа.

Show business's response

Игорь М.

Level 5 Local Expert

Лучший хеликс из всех , где я был. Лучший благодаря персоналу. Админы супер, работают быстро, четко. Уже много лет попадаю на постоянных девочек. Переехал в другой район, не ожидал , что такое небо и земля персонал. В общем, езжу все равно к ним , благодарен и рад, когда вижу постоянных девушек администраторов! Девочки, не болейте, когда другие у вас администраторы - это совсем не то, как было в феврале

Show business's response

Андрей Адрианов

Level 14 Local Expert

Все делают профессионалы. Кровь берут без синяков. Во время приходят ответы. Очередей нет.

Show business's response

Динисламова Инна

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал, чисто, нет очереди,

Show business's response

Светлана Артамонова

Level 9 Local Expert

Быстро и чётко работают, ожидание минимально, внимательный и профессиональный персонал

Bogdan Verdzinski

Level 14 Local Expert

Неправильно взяли анализ, уже второй месяц пытаюсь добиться пересдачи нового

Show business's response

Людмила Капустина

Level 4 Local Expert

Очень понравилась врач Орлова Юлия Александровна, внимательная, отзывчивая. Большое спасибо! 🙏

Show business's response

Максим

Level 4 Local Expert

График работы , не пойми какой. Я пришел в 19.30 - забрать одну бумажку. Долбился 15 минут - никто не ответил. Им домофон зачем?

Show business's response

Anonymous review

Редко пишу отзывы, но здесь не хочу молчать.Обратилась,чтобы сдать мазок на ВПЧ, чтобы прийти к врачу с уже готовым анализом.По итогу , оформление быстро , единственный плюс ,доброжелательное отношение отсутствовало,говорю именно про данный филиал. Сомнения возникли,когда неверно был произведен забор мазка , абсолютно неумело Я так понимаю у мед сестры нет образования акушерки.Тогда другой вопрос ,какое право она имела брать мазок? Пришел отрицательный результат,удивив меня(до этого был плюс,вирус так быстро не уходит,обычно).Отнеслась с недоверием.На биопсии ,признаки ВПЧ , т е его видно в клетках!.А на ПЦР отрицательно? Такого не может быть.Проследите, пожалуйста ,за правильностью забора гинекологического мазка сотрудниками.Мазок был забран не верно,сужу даже не по результату, а по манипуляциям!!!Если обращаюсь платно,должна быть уверенность,что забор сделают верно!не обратила бы внимание если бы с веной были проблемы и м /с не смогла с 1 раза сделать забор крови.но мазок элементарно не умеет брать на практике.Для меня этот анализ был важен для тактики лечения, на деле не получила ничего,за свои же деньги.Ужасно.Ранее обращалась в филиал на проспекте Ветеранов,там замечательные девочки работают!

kiskeby

Level 7 Local Expert

Плюсы: возможность спонтанно сдать необходимый анализ Минусы: собственно, на фото. Медсестры, видимо, нынче учатся на коленке)

Елена В

Level 15 Local Expert

Постоянно пользуюсь услугами центра, забор крови без проблем, врачи не устраивают, внимательный администратор. Устраивает, что в шаговой доступности

Юрий

Level 7 Local Expert

С утра народу мало, все чётко и быстро

Show business's response

Эдуард полубуткин

Level 17 Local Expert

Удобная клиника, вежливый персонал. Сдавал ПЦР тест , сделали очень быстро. В этот же день .

Милко Милко

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал , быстро принимают , хорошо относяться к клиентам , расположение нормальное .

Кузнецова Борисовна

Level 5 Local Expert

Обслуживание не понравилось, простые анализы делают очень долго, платишь деньги и ждёшь результата дольше, чем в городской поликлиники, не понятно за что платишь.

Александр Воронов (Bidzaar)

Level 5 Local Expert

Ужасное место. Честно говоря поставил бы оценку ещё ниже если бы можно было ! Заплатили этой конторе деньги и сдали СРОЧНЫЙ ТЕСТ (12 часов) а результат не пришёл даже спустя 2 дня ! Обслуживание в поддержке по телефону вообще никакое , отнекиваются и не хотят помогать. Все сотрудники не в курсе дел и обещают перезвонить и 0 внимания !!! Люди , никогда не сдавайте тест в Helix если вам нужно срочно , вы его не дождётесь ! Не верьте в их сроки, им на вас наплевать ! Условия договора выполнять они отказываются , деньги взяли , а толку 0 ! Обычные мошенники !!

Fox

Level 5 Local Expert

Очень понравилась лаборатория, сделали все быстро и результаты на почту пришли в этот же день, вобщем советую.

Юлия Холодова

Level 10 Local Expert

Всегда все хорошо. Анализы делают быстро. Персонал вежливый.

Show business's response

анна хоменко

Level 4 Local Expert

Отличная клиника,сдавала анализы и многие результаты пришли уже в день сдачи👌

Show business's response

Аира Урашева

Level 2 Local Expert

Персонал вежливый; все быстро и спокойно.

Show business's response

Алексеева Эльвира

Level 12 Local Expert

Отличная клиника! Доброжелательный и отзывчивый персонал. Приемлемые цены

Show business's response

Павел Сирота

Level 12 Local Expert

Малая загруженность, удобное расположение, всё вовремя.

Надежда

Level 5 Local Expert

Много раз обращалась сюда. Рядом с домом. Быстрое и качественное обслуживание.

Tatiana

Level 8 Local Expert

Жуткий персонал. Словно на подбор. Разговаривают сквозь зубы, всем своим видом показывают, что делают тебе одолжение. Медсестра вечно иглу выдергивает, аж подскакиваешь. Была там 3 раза, думала, ну, может, совпадение. Но нет. Они там все всегда такие, видимо. Впрочем, к готовности анализов претензий не имею. Тем не менее, есть выбор. И я теперь хожу в другую лабораторию.

Дмитрий К.

Level 10 Local Expert

Все четко , быстро и ответ в этот же день.

Show business's response

Юрий Андреев

Level 10 Local Expert

Хеликс как всегда на высоте, быстрые и точные результаты! спасибо!

Андрей Бакарди.

Level 30 Local Expert

Место просто швахт!!! После его посещения у меня вот лично сложилось впечатления что там работают люди с девиантным поведением.

Ted Bundy

Level 16 Local Expert

Заходил сегодня в это отделение,28.01.22.администратлрша,молодая кобыла с синдромом вахтера,стала грубить.там вообще часто замское отношение к клиентам.из за нее хеликс не досчитается пару тысяч,потому что я это терпеть не стал и ушел.

Show business's response

Жанна В

Level 12 Local Expert

Кусачие цены! ПЦР тест 2500₽, муж в другой сети сделал за 1300₽

Андрей Евгеньевич

Level 7 Local Expert

Удобный график, быстрые результаты. Могут отправить на e-mai.

Helix

68 reviews