Была в клинике с маленьким ребенком, это что-то с чем-то, ушла в таком восторге. Появилась новая администратор Регина. Быстро обслужила, хотя я сдавала через Лабомат, на все вопросы ответила, подсказала как будет правильно и как поступать, порекомендовала врачей клиники с таким восторгом, аж глаза горели. Пока брали кровь, играла с моим ребенком, когда брали у ребенка, успокаивала его и пела ему песни. Честно, впервые с таким сталкиваюсь- это не просто профессионал, это чудо какое-то. Мой ребенок теперь только в эту клинику просится, даже когда не нужно сдавать кровь. До этого там сидели две женщины, обе с короткой стрижкой светленькие, ну это конечно вообще разный уровень. Те хамки жуткие. Чуть ли не матерятся на рабочем месте. Регине привет от сына. Замечательный сотрудник.
Show business's response
Виктория Ф.
Level 3 Local Expert
June 10
За последние месяцы стало сильно хуже. Мед сестра, которая берет кровь, одновременно занимается всем чем можно по разным кабинетам, в тч оформлением бумажек. Приходишь и ждешь ее(( больше сюда видимо не пойду, есть рядом другие лаборатории, где сразу берут. Я б уж дотуда дошла лучше, чем сидеть ждать!!
Дополняю: после работы администратором медсткстра руки не помыла и не обработала антисептиком перед надеванием перчаток, а вообще то раньше всегда так делали! Те перчатки одеваются грязными руками(
2
Show business's response
Юлия Н.
Level 4 Local Expert
September 15
Общение администратора вызвало недоумение как только мы зашли в клинику. Не поздоровалась, отправила в кабинет, не оформляя документы. Согласие на осмотр ребёнка подписано не было. В договоре представитель ребёнка - дед мужа, которого нет в живых. Администратора это не смутило. В целом разговор был напряженным. Так же особенно удивили слова администратора о том, что «еще прошляпите печати, придется возвращаться». Теперь понятно, почему прием стоит 1000₽. Педиатр тоже интересный, но это терпимо.