Helix

Rating 4.3
65 ratings
Rate this place

45 reviews

Level 4 Local Expert
November 17, 2023
13 ноября я посетила Хеликс. Я осталась очень довольна! В центре очень уютно, чисто и неожиданно домашняя обстановка! Вежливый и грамотный персонал. Администратор -это просто специалист своего дела. Помогла мне и все доступно объяснила. Обязательно вернусь туда ещё
Level 3 Local Expert
January 26
Спасибо большое персоналу! Администратор и медсестра очень грамотные, приветливые, вежливые, дружелюбные, чувствуется душевное тепло, что не в каждой лаборатории встретишь! К вам хочется возвращаться! 😍
Level 3 Local Expert
February 18
Спасибо Сделали все быстро и качественно. Ответили на все вопросы, все обьяснили и расказали об акциях. Удобное расположение, легко добраться и не надо искать
Level 4 Local Expert
November 14, 2023
Эта лаборатория мне понравилась, администратор Мария очень помогла с подбором анализов, ещё и сэкономить получилось) Медсестра просто умничка, быстро и четко отработала. Осталась очень довольна, однозначно советую 👍
Level 2 Local Expert
November 25, 2023
хорошее место, еду специально к ним, хотя мне ближе к дому другие лаборатории. медсестры аккуратные, все сотрудники приветливые. время ожидания вообще небольшое, каждый раз когда прихожу буквально через 3 минуты уже сижу в кресле и сдаю кровь.
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Отлично расположен, в шаговой доступности от метро. Чистый, уютный центр. Чуткий отзывчивый персонал. Спасибо за качественный сервис.
Level 5 Local Expert
February 22
Обращаюсь не первый раз, доброжелательный персонал, чисто, качественно, удобное расположение
Level 3 Local Expert
January 26
Спасибо сотрудникам за грамотную работу, все рассказали объяснили, однозначно рекомендую👍👍👍
Level 3 Local Expert
November 17, 2023
Не долек от метро,что крайне важно.замечательные акции,отзывчивый персонал.Очень все понравилось,приду сама и буду советовать знакомым.
Level 3 Local Expert
August 20, 2021
Очень близко от метро (в шаговой доступности). Новый центр, все чисто, аккуратно. Сдавали ПЦР тест Сovid19 для вылета. Очередей нет, что уменьшает риски, всё оперативно. Большой выбор иностранных языков для справки. Персонал вежливый, все очень аккуратно, По скорости довольно быстро, главное- результат, а результат достоверней, чем в других клиниках. Цены дешевле, чем у других, дали скидочную карту с бонусами
2
Level 4 Local Expert
November 16, 2021
Здравствуйте) Огромная благодарность прекрасному чуткому, отзывчивому персоналу! Профессионалы своего дела. Пришла сдать тест на ковид по приезду: всё быстро, без неприятных ощущений. В процессе общения решила ещё сдать тест на антитела: приятно удивило, что это можно сделать не только из вены, но и из пальца (оказывается, сейчас новый технологии и это совсем не больно). И всё это в очень доброжелательной атмосфере! Очень рекомендую!)
1
Level 2 Local Expert
July 25, 2022
После укуса клеща, муж сдавал анализ на боролиоз, срок исполнения анализа 5 дней, первый раз ответет пришел на второй день с отрицательным результатом, хотя все врачии инфекционист и терапевт однозначно сказали, что клиническая картина боролиоза. Лечение боролиоза не было, через две недели сдали анализ повторно, на шестой день они предложили вернуть деньги, так и не предоставив результат анализов. Настоятельно советую не обращаться ни кому в данную организацию если вам действительно дорого свое здоровте. Это самая безответственная лаборатория.
1
Level 9 Local Expert
June 13, 2022
Удачное расположения в минуте ходьбы от Ст м Измайловская. Моя знакомая врач предпочитает Хеликс, и по ее рекомендации в первый раз сдавала кровь в этой лаборатории. Приветливый персонал, спокойная атмосфера. Результат пришёл на почту с подробным заключением.
1
Level 10 Local Expert
August 27, 2021
был там с тестом на ковид. все сделали профессионально, быстро и вовремя по записи. цены норм. все чисто и аккуратно. отличная транспортная доступность и рядом много парковочных мест.
Level 6 Local Expert
February 1, 2022
Делал тест на ковид 19 ,на 3-й парковой улице в Москве, по договору номер 94963-CF46A-00002849 ,результат должен был прийти в течение суток ,так как улетал на отдых ,через сутки результат не пришел ,а пришел через 46 часов , как раз в момент когда уже должен был вылетать,служба поддержки говорит что когда лаборатория не может определить сразу результаты,то срок результата увеличивается до 2-х суток ,и обещала рассмотреть мое обращение в течении 10 дней хотя на территории РФ результаты теста действуют 48 часов ,так что вообще не понятно за ,что я платил, поэтому если улетаете на отдых , подумайте стоит ли обращаться в данную компанию.
Level 3 Local Expert
December 12, 2021
Очень хорошая лаборатория. Постоянно сдаём всей семьей здесь витамин Д и иммуноглобулины к Ковиду с большой скидкой по акции. В отделении на Измайловской очень хорошие медсестры, для детей используют специальные детские иголки при заборе венозной крови.
1
Level 9 Local Expert
November 28, 2023
Сдал анализы, на утро получил на почту, удобно, быстро, информативно
Level 3 Local Expert
November 2, 2021
Вчера 01.11 2021г были в лаборатории хеликс ,которая находится в доме ,где мы живём по адресу:некрасовка,ул.верталётчиков д4 к 1.Нам сказали ,что с сегодняшнего дня в течении месяца идёт акция при записи на приём к врачу УЗИ представляется бесплатно. Сегодня решили записаться на приём к врачу и на УЗИ,нам было сказано,чтобы УЗИ пройти бесплатно по акции нужен купон,которые якобы раздали.Это очередной обман,в нашем доме и вообще купоны не распростроняли.Нечего облопошить народ,дураков ищите в зеркале.Цены в Хеликсе намного выше ,чем в других лабораториях,а руководство хитрое и наглое,хочет наживаться на здоровье пожилых людей и пенсионеров.Рыба гниёт с головы.
1
Level 9 Local Expert
September 13, 2021
Что мне понравилось, так это то что администратор и медсестра два разных человека, а не два в одном, чем грешат многие лаборатории экономя средства. Так же понравилось, что при взятии гинекологического мазка медсестра тщательно помыла руки и только потом надела перчатки, тоже наверняка благодаря тому, что не спешила оформить следующего клиента. Минус - у гинекологического кресла шатаются подставки для ног.
1
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
Была в филиале на 3-й парковой, мало того, что от медсестры пришлось выслушивать неуместные замечания по поводу принесенного биоматериала, так еще и не тот анализ назначили (хотя я четко проговаривала, что мне необходимо сдать), оставили неприятный осадок после посещения
1
Level 11 Local Expert
August 17, 2021
Очень понравилось! Квалифицированный персонал, быстро и четко работают. Помещение новое, приятно заходить. Результаты прислали на почту раньше, чем я ожидала. Молодцы!
Level 6 Local Expert
December 26, 2022
Пользовался этой лабораторией неоднократно. Никаких нареканий - результаты всегда вовремя приходят.
Level 2 Local Expert
September 14, 2021
Все на профессиональном высоком уровне. Вежливый персонал. Доступность и качество. Приятные цены. Всё четко и быстро.
1
Level 8 Local Expert
April 18, 2022
Кровь взяли аккуратно, без стресса - спасибо сестре, с первого раза. Персонал приветливый, цены не изменились с последнего посещения.
Level 6 Local Expert
October 23, 2021
Сдала биоматериал на исследование. На следующий день попросили привезти ещё раз. Причины не озвучили ни в офисе, ни в едином колл-центре. Могу предположить, что была ошибка сотрудников офиса. Непрофессиональноая и некомпетентная работа сотрудницы офиса в Измайлово! Буду требовать возврат средств и и проведения проверки по моей претензии.
Level 7 Local Expert
August 19, 2021
Очень хороший офис. Обслуживание быстрое и чёткое. Сотрудники доброжелательные и профессиональные. Только положительные эмоции.
Level 9 Local Expert
November 2, 2021
единицу ставлю за то что 10 мин не могу попасть на оператора по телефону. Робот несет чепуху и не дает ответа. отнимает мое время только, пришлось выбрать другую компанию, чему я рад. а на сайте так же невозможно общаться, бот не переводит на человека и адекватных ответов НЕ ДАЕТ
1
Level 3 Local Expert
January 22, 2022
Записался на антиген на ковид... на 8-10 утра.. честно скажу,из-за пробок опоздал,был на месте около 9... сказали пробирки кончились. анализ не сделали.
1
Level 7 Local Expert
January 20, 2022
Удобное расположение, приятный персонал, все быстро, своя лаборатория.
Level 4 Local Expert
September 29, 2021
Очень порадовала данная лаборатория. Очень культурный персонал и образец для ПЦР был собоан максимально аккуратно и безболезненно. Спасибо )))
Level 7 Local Expert
June 16, 2022
Во времена ковида пару раз просрочили сроки. В мае делал анализ, результаты вовремя. Видимо, нагрузка спала)
Level 5 Local Expert
February 2, 2022
Срыв сроков выполнения ПЦР теста, результата нет неделю, служба поддержки при каждом обращении говорит "Вам перезвонят" и никто не перезванивает.
Level 4 Local Expert
October 18, 2021
Очень близко к метро, очень приятные сотрудники, всё очень стерилизовано и приятно
Level 3 Local Expert
August 16, 2021
Вчера сдала пцр тест на ковид, оформили быстро, результат пришёл на почту, на русском и английском языке, даже раньше чем обещали. Спасибо за оперативность
1
Level 8 Local Expert
November 17, 2021
Чисто, аккуратно. Приветливый персонал. Результаты получаешь быстро.
Level 6 Local Expert
October 22, 2021
Качественно, быстро результаты пришли, не было очереди, Медсестра быстро нашла Вену, а часто не могут взять кровь с первого раза
Level 7 Local Expert
June 3, 2022
Делали анализ ребенку. Все успешно. Было совсем не страшно. Результаты получили вовремя)
Level 9 Local Expert
February 4, 2022
Никто не перезванивает, после отправки через сайт телефона. При наборе общего телефона отвечает автоответчик. Зачем заставлять людей надеяться на звонок и обманывать их ожидания? Тем более в такое непростое время.
Level 4 Local Expert
August 21, 2021
Обычный офис, обслуживание на 4. Очень удобная запись и отличное приложение
Level 14 Local Expert
August 24, 2021
Хороший персонал, взяли анализы без проблем. Цена. Заметно дешевле остальных
1
Level 21 Local Expert
August 4, 2022
Может дороговато, но у нашей семьи к ним претензий нет
Level 6 Local Expert
August 24, 2021
Отличный офис, рекомендую! Хороший персонал и цены на анализы не дорого. В общем и целом супер!
Level 4 Local Expert
August 13, 2021
Персонал доброжелательный, чисто. Очередей нет.
2
Level 4 Local Expert
August 22, 2021
Сдаввали кровь с ребенком, медсестра Асия берет анализы у детей.
Level 15 Local Expert
August 24, 2021
Все хорошо, проблем не возникло. Рекомендую.
1