Обращалась первый раз по совету знакомого врача. Была приятно удивлена быстротой сдачи анализов. Уютная атмосфера в лаборатории, вежливые, заботливые сотрудники. Цены доступные. Есть бонусная программа! Расположение удобное, недалеко от дома. Я ценю свое время, поэтому всегда буду обращаться только сюда. Также быстро пришёл результат с расшифровкой и подробным описанием.
1
Show business's response
Давид
Level 3 Local Expert
January 11
Я и члены моей семьи являемся постоянными клиентами лаборатории по приёму анализов Helix. В лаборатории всегда уютно, тепло, чисто. Качество обслуживания просто на высшем уровне. Вежливый и тактичный персонал начиная от девочек операторов и администраторов и заканчивая врачебным составом. Очень довольна услугами по массажу и косметологии. Могу порекомендовать таких врачей как Моргунец О. Г., Мороз Т. Н., Королева Е. В. В ближайшее время планирую посетить новый центр реабилитации.
Show business's response
Владислав К.
Level 3 Local Expert
August 4, 2024
Услугами Helix воспользовался впервые - в центре по адресу Авиационная, 10. В лаборатории очереди не было, всё аккуратно, чисто. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Работа медсестры порадовала - быстро, не больно и профессионально. Результат пришёл на электронную почту на следующий же день. Цены ниже, чем в других лабораториях. Плюс, приятные скидки. Однозначно буду обращаться и в перспективе. Рекомендую.
2
1
Show business's response
мария п.
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Отличная лаборатория. Удобное расположение.Медперсоонал вежливый. Сдаю не первый раз анализы себе и ребенку. Анализы дешевле чем в других клиниках и что немаловажно приходят очень быстро.
Show business's response
Анастасия В.
Level 4 Local Expert
February 22
06.02.25 был сдан анализ на антитела к полиомиелиту. Срок 2 недели по договору.
Анализы в указанный срок не были готовы.
После моего звонка,ответ таков:
По тех причинам заказ отменен.
Уважаемая клиника,больничный в срок 14 суток вы мне будете оплачивать?!
Крайне расстроена.
Не контролируется клиникой срок выполнения;извинений никаких не принесли за такой беспредел.
Нет слов. Впервые обратилась и лучше бы не обращалась.
Show business's response
Анна Коваленко
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам Елене и Марии , по улице авиационная. Впервые у ребенка 2 года брали кровь из Вены , у дочери не осталось плохих ассоциаций с этой процедурой. Очень вежливо общались с ребенком и отвлекали, дали подарок . Спасибо им огромное .
Show business's response
валентина гусакова
Level 3 Local Expert
February 5
Я пользуюсь услугами лаборатории Хеликс неоднократно. Мне нравится приходить сюда.Благодарю обслуживающий медперсонал за вежливость, компетентность, за уютную атмосферу.
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
July 31, 2024
последние годы сдаем анализы в центрах Хеликс. Это отделение ближе всего к дому, персонал очень доброжелателен, девочки, которые берут кровь, делают это максимально профессионально, даже если с венами непорядок. Времени на оформление и т.п. уходит немного, всё максимально удобно. Анализы приходят на почту достаточно быстро. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!
2
1
Show business's response
Елена Б.
Level 2 Local Expert
May 14, 2024
отличная лаборатория, приятные цены и всегда есть акции на базовые анализы, всегда вежливый персонал, очень удобное место расположение. уже много лет пользуюсь услугами данной лаборатории
1
1
Show business's response
Марина Куликова
Level 3 Local Expert
January 20
Отличная лаборатория. Удобно, что недалеко от дома. Вежливый персонал. Обязательно еще приду
1
Show business's response
vv-br32
Level 9 Local Expert
July 11, 2024
Очень профессиональные сотрудники, постоянно есть скидки и акции, высокое качество услуг . удобное время работы . Удобно расположен рядом с остановкой.
1
1
Show business's response
Альбина И.
Level 7 Local Expert
December 27, 2024
Быстро берут анализы. Качественно. Вежливый персонал. Я её рекомендую все своим близким и знакомым.
Show business's response
Оксана Д.
Level 3 Local Expert
January 8
Хорошая лаборатория, персонал на ресепшене приветливый. Очень быстро взяли кровь у ребёнка. Результат на следующий день.
Show business's response
Екатерина Я.
Level 3 Local Expert
January 22
Часто хожу в этот центр. Приятный персонал, делают забор крови быстро, мазок тоже можно сдать. Результаты на почту без задержек и можно прийти до 15 часов. Очень удобно!
Show business's response
Katsy
Level 8 Local Expert
July 11, 2024
Очень приятный персонал.
Никогда нет очереди, всё быстро и удобно.
Результаты на ЭП приходят 1-2 суток.
Уже 3 раз прихожу. Приятные бонусы за лояльность.
1
Show business's response
Anna M.
Level 7 Local Expert
August 12, 2023
Один огромный плюс - это ценообразование - ниже чем в других клиниках нашего города. И тех поддержка, которая быстро решила проблему, созданную сотрудниками данной лаборатории. На этом пожалуй всё. На рецепе накосячили с документами, пришлось переделывать - это время. Договор при первом посещение не выдают, хотя дают спецификацию к этому договору.
Не понравилась медсестра, про подход к ребенку промолчу - он отсутствует (манипуляции и обесценивание не считаю приемлемым вариантом общения), плюс уже проколов вену ЗАБЫЛА растянуть ремень которым изначально перетягивают руку. Отсюда синяк на пол детской руки. Правда предупредили чем мазать, если вдруг будет (наверное не редкое явление). Со мной было так же, я впервые с таким столкнулась и считаю что это не допустимо! Игла в вене уже и ремень не убирают. Такое должно быть на автомате. У ребенка остались самые негативные впечатления, к сожалению больше посещать данную лабораторию не планируем.
2
1
Show business's response
Maria K.
Level 8 Local Expert
August 11, 2024
Весьма дружелюбный персонал. Всегда отвечают на все вопросы, тактичны и быстро обслуживают пациентов. Порадовало отношение к детям - ласково притущили истерику сидящего передо мной ребенка
1
Show business's response
Виктория Д.
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
Отношение к клеентам , хорошее.
Персонал вежливый
Результаты всегда готовы черед день 👍
Show business's response
елена сафронова
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Добродушный и вежливый персонал, безболезненно взятие крови . короткие сроки исполнения анализов. Отличное расположение.
1
1
Show business's response
екатерина
Level 5 Local Expert
November 13, 2024
Вежливый персонал , результаты приходят быстрее заявленного срока
Show business's response
Оксана Шулц
Level 5 Local Expert
April 23, 2023
Отличная лаборатория, вежливая, тактичная медсестра. Приятно удивили цены, к примеру взятие биоматериала 190₽, в раскрученных лабораториях нашего города, гораздо дороже.
P.S Есть там место для верхней одежды : шкаф с плечиками)))
4
1
Show business's response
Ирина Б.
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Все понравилось: месторасположение, персонал. В холле есть шкаф с вешалками, куда можно повесить верхнюю одежду. Быстрое оформление и получение результата обследования. Рекомендую. Буду обращаться еще.
3
1
Show business's response
Людмила Митюченко
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Очень хорошая лаборатория. Квалифицированный и ответственный персонал. Всегда положительные эмоции от посещения данной лаборатории
1
1
Show business's response
Елена Т.
Level 4 Local Expert
May 17, 2024
Отличная лаборатория! Цены очень радуют, плюс очень приятно , что после оплаты анализов начисляют бонусы. Результаты исследовния всегда готовы в срок, как правило, даже раньше . Теперь всегда сдаю в данной лаборатории анализы💚
1
1
Show business's response
Вероника П.
Level 3 Local Expert
February 4, 2022
Удобное расположение и график работы, чисто, уютно. Приняли и взяли анализ максимально быстро. Понравилось, что есть система предварительного заказа, приличная экономия времени. Сдавала тест на определение Омикрона, результат пришёл уже через день. Вежливый персонал, видно, что делают свою работу профессионально. Выдали карту постоянного клиента, приду сюда ещё раз.
3
1
Show business's response
Алина Б.
Level 3 Local Expert
March 14, 2023
Первый и последний раз посетила эту лабораторию. Пришли с ребенком, которому через неделю 2 месяца (заранее звонила и уточняла, берут ли анализ у таких малышей), сдавать кровь из вены по направлению генетика. Первое, что не понравилось, это отсутствие вешалки для верхней одежды. Второе, что не попросили никаких документов. Третье, что на ресепшен сидит женщина, которая и берет анализы. Но больше всего расстроило то, что ребёнку сделали проколы в двух ручках, но вену так и не нашли. Остались только негативные впечатления.
2
2
Show business's response
Екатерина Дмитриева
Level 2 Local Expert
February 19
Хорошая клиника, вежливый персонал.
Show business's response
Елена Якушкина
Level 10 Local Expert
August 8, 2022
Очень хорошая лаборатория, всегда есть выгодные акции. Удобно, что в приложении есть вся информация о результатах анализа. В лаборатории чисто, аккуратно, вежливый персонал.
4
1
Show business's response
Сергей Иванишко
Level 2 Local Expert
October 27, 2023
Очень хорошая лаборатория , обслуживание супер. Всегда хорошие акции. Хожу только в Хеликс.
2
1
Show business's response
Олег Брянский
Level 3 Local Expert
August 5, 2022
Классная лаборатория, сдавал антитела на ковид, кровь взяли отлично(хотя обычно проблемы с этим) всё быстро, четко и аккуратно. Администратор не душил долгим оформлением, спасибо.
4
1
Show business's response
Евгения
Level 10 Local Expert
October 13, 2021
Вежливый мед.персонал. Подскажут какие анализы лучше сдать, если не знаешь что конкретно нужно (много наименований одного анализа, в каждом из которых направлено на какой - то из элементов). Делают всё быстро и профессионально. Результат приходит на электронную почту, но можно забрать и в центре. Также приходят рекомендации по результатам (если что-то не в норме).
При работе с маленькими пациентами, могут подсказать смену, где медсестра имеет опыт в работе с новорожденными.
8
1
Show business's response
omon1997
Level 7 Local Expert
May 28, 2022
Хорошая лаборатория, цены ниже, чем в других лабораториях, вежливый персонал. Медсестра - профессионально взяла кровь, без боли и синяков. Мне понравилось.
3
1
Show business's response
Марина Ц.
Level 2 Local Expert
June 13, 2022
Всегда сдаю анализы в Хеликсе!
Очень профессиональные медсестры и грамотные администраторы! Цены очень приемлемые, анализы приходят быстро на электронную почту.
3
2
Show business's response
Ксения Шпаковская
Level 2 Local Expert
June 20, 2022
Была здесь с 3х летним ребенком,быстро оформили заказ, кровь из вены взяли с первого раза! Очень порадовало! Вежливый персонал! Спасибо)
3
1
Show business's response
вероника т.
Level 5 Local Expert
July 19, 2023
Очень долго ждать результаты! Написано 4-5 дней, по итогу вся неделя. Хотя анализы элементарные
1
2
Show business's response
Ирина Н.
Level 6 Local Expert
January 10, 2022
Быстро,удобное расположение близко от остановки,вежливо,есть скидки для пенсионеров.В общем все понравилось.
3
2
Show business's response
Daria C.
Level 4 Local Expert
July 6, 2024
Всё на высшем уровне. Начиная от отношения к клиенту и до скорой готовности анализов.
1
1
Show business's response
Елена Карпенко
Level 2 Local Expert
June 16, 2022
Сдавала анализы на Авиационной д. 10.Всё понравилось, результат пришёл уже на следующий день. Сдавала по акции, получилось со скидкой очень выгодно.
4
1
Show business's response
Константин 2.
Level 3 Local Expert
July 11, 2022
Приходим, в данную лабораторию постоянно всей семьей. Результаты приходят вовремя или даже раньше. Цены зачастую ниже чем у конкурентов,
3
1
Show business's response
Rozario
Level 19 Local Expert
November 18, 2021
Пришёл без записи.
Приняли.
Сдал тест и ушёл.
Все стандартно.
Подробнее писать нечего, могу рассказать про мазь вишневского и лейкоподель.