Долгое время пользовалась услугами лаборатории Хеликс, устраивала цена и доступность филиалов. Потребовалось сдать дыхательный тест на хеликобактер, обратилась в один из филиалов в Москве. Пришла без записи, так как ранее уже сдавала именно анализ в хеликсе, и запись не требовалась. На месте выяснилось, что реактивов для тестов нет, и нужна предварительная запись, хотя в приложении об этом не было ни слова. Я позвонила в колл центр, попросила помочь мне узнать, в каком из ближайших ко мне филиалов я могу сейчас выполнить анализ, там мне сообщили адрес филиала. Придя туда выяснилось, что там так же нет реактивов! На мой вопрос как же так, в КЦ же сказали есть, и даже оформили предзаказ, сотрудник сказал, что КЦ не располагает полной информацией на это счёт. В итоге я пошла в ближайший инвитро, предварительно уточнив по телефону наличие там, и по приходу все оказалось в наличии. Да, немного дороже, но зато без проблем. А Хеликс очень меня разочаровал.

Show business's response

Оксана Жирнова

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал, подскажут что сдать можно ещё да и ещё со скидкой , всегда делаю анализы только у вас, быстро четко все по делу, никогда не подводили! Процветания вам!

Show business's response

Инкогнито 7357

Level 4 Local Expert

Очень достойно. Быстро и без проволочек. Врач дружелюбна и приятна в общении.

Show business's response

Helix

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

26 reviews