Helix

Rating 4.9
204 ratings
Rate this place

91 review

Level 3 Local Expert
February 18
Регистратор быстро оформил меня, кабинет был стерильным, а медсестра вежливая и приятная, аккуратно взяла кровь, всё прошло комфортно. Директор Наталья Юрьевна подробно объяснила, как зайти на сайт, какие ещё анализы можно сдать и что результаты придут на электронную почту. Также начислили баллы, что было приятно.
Level 5 Local Expert
November 21, 2024
На ресепшне центра работает замечательный персонал! Сотрудники отнеслись к моей проблеме с пониманием и, учитывая обстоятельства, записали меня как можно быстрее. Врач Миропольский Илья Андреевич провёл квалифицированную консультацию, которую я искала, и дал необходимые и полные объяснения.
1
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Компетентность специалистов понравилась, они всё сделали как надо, ребёнка моего успокоили и помогли, а он оооочень несговорчивый! Всё прошло отлично! Сынок сдавало кровь на большой список анализов, сотрудники меня проконсультировали, подсказали как всё правильно сделать. Результаты исследований я получила четко в срок и на почту, очень удобно. Мы приезжали из соседнего города сдавать анализы, переживала что может что-то пойти не так, но не стоило. Специалисты классные и маленьким смельчакам вручают сертификаты и вкусняшку после сдачи, что помогает справиться с переживаниями чуточку быстрее😊
1
Level 15 Local Expert
September 6, 2024
Давно пользуюсь услугами Хеликс. Всегда быстро, чётко, качественно. Персонал вежливый, доброжелательный, отношение очень нравится. Ну и удобно наличие парковки. Так что рекомендую)
Level 2 Local Expert
October 31, 2024
Сдаю анализы только здесь. Отличное обслуживание, быстрый результат, да еще и комментарий врача сопровождает. Нравится бонусная система, можно сэкономить. Рекомендую!
1
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
Самый лучший мед центр города. Прекрасный персонал. Вежливые, грамотные и очень профессиональные медсестры. Внимательное отношение к клиентам. Время ожидания анализов адекватное и четко в срок! Зачастую результаты приходят раньше оговоренных сроков. Широкий выбор узких специалистов.
Level 11 Local Expert
March 13
Сдавали с ребенком анализы крови и мочи в этом центре. Мне нужно было сделать все быстро, так как в больнице это заняло бы три дня. Здесь все прошло оперативно, и я остался доволен скоростью работы. Обслуживание было вежливым, без лишних проблем. Ребенку два с половиной года, и медсестры нашли к нему подход — почти без слез.
Level 6 Local Expert
October 17, 2024
Прекрасный центр,Компетентные специалисты,все быстро четко и по делу!!! Очереди не большие,взятие анализов быстрое.Всех благ и процветания вам:)
Level 2 Local Expert
June 25, 2024
Я всегда довольна услугами диагностического центра Хеликс, обслуживание очень качественное, мне все нравится! Устраивает и отношение к посетителям, и сами услуги, и то, как с детьми общаются медсестры. При последнем визите я приезжала на рентген, но, вообще, в основном, мы приезжем на сдачу общего анализа крови с детьми. Результат по диагностике мне предоставили минут через 5-10, буквально, выдали и снимок, и описание. По анализам крови, обычно, я результаты получаю на следующее утро в электронном виде, а, при необходимости, могу приехать и забрать бумажный вариант.
Level 6 Local Expert
March 29
Отличный центр, два раза делала МРТ, быстро, качественно, очень расширенное описание. Отношение персонала профессиональное.
Level 4 Local Expert
January 11
Медсестры разгоняют клиентов, не могут добавить анализ после оплаты других. Перенаправляют все время в другие клиники. Оплатила анализы,по итоги один из них не сделала,потому что не пригодился,деньги мне за него не вернули. Медсестры хамки. По поводу докторов никаких претенщий нет,работу делают качественно.
1
Level 7 Local Expert
September 20, 2024
Сдаю анализы всегда здесь потому что: быстро, медсестры попадаются всегда хорошие и аккуратно берут кровь, персонал доброжелательный, очередь минимальная. Так же всегда подскажут чтоб было выгодно сдать анализы: акции, комплексы анализов.
Level 6 Local Expert
October 15, 2024
Персонал добрый, все расскажет и объснит.быстро, без очередей, что очень нравится мне. Еще один огромный плюс, не больно и без синяков берут анализы. Всем советую эту лаболаторию
Level 8 Local Expert
June 28, 2024
Все, начиная с ресепшна и заканчивая доктором-ревматологом, меня устроило. Мы не раз были у реально квалифицированного врача, которая поставила точный диагноз маме, подтвердила его, назначила лечение и препараты. Она сделала свою работу на сто процентов, потому что маме все очень помогло. Когда я что-то не поняла по заключению, объяснениям, не нашла нужный препарат и позвонила девушкам на ресепшн, они пошли на контакт, чтобы мы лишний раз не записывались и не ходили на прием, проконсультировались с доктором, перезвонили и сказали, что, как, почему и какой можно приобрести аналог.
Level 2 Local Expert
September 3, 2024
Два раза посетили данную организацию, обращение со стороны медсестры и обходительных, умных девушек на ресепшн мне понравилось. Недавно сдавали анализы, а потом записывались к доктору Крахмалюк И Н. на прием, для консультации. Результаты по анализам были готовы через день, удобно, что мы как раз успели все сделать по датам. Также комфортно, что все происходит в телефонном режиме.
1
Level 2 Local Expert
June 28, 2024
В диагностическом центре мне все понравилось, услуги оказали хорошо, персонал приветливый! Узист - потрясающий доктор, вежливый, приветливый, сразу оценил проблему, нашел, в чем причина.
1
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников данной организации — Оксану и Айнур. Очень приветливые и доброжелательные девушки, грамотно ответили на все вопросы, все время обслуживания ни разу не проявили какое-либо недовольство и оставили только хорошее впечатление от посещения Helix!
Level 6 Local Expert
December 5, 2024
Персонал очень вежливый, в клинике чисто , отдельное спасибо медсестре кровь из вены берёт аккуратно , не больно
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
Очень понравился это деагностический центр, очень добрые люди, понимающие, отдельное спасибо девушке медсестре которая берет кровь, сделала всё окуратно и безболезненно, по больше бы таких специалистов с легкой рукой и одзывчивой душой !!! Цены одыкватные!!!
Level 5 Local Expert
June 4, 2024
Все отлично, позвонили, предупредили, комфортные условия в самом центре, отношение сотрудников хорошее. Есть где присесть, комфортная температура в помещении. Посетила невролога, он прописал лечение и массаж.
Level 6 Local Expert
August 24, 2024
Всегда посещаю Хеликс, медсестра отлично ладит с ребенком 5 лет , и удается сдать кровь, персонал очень приветливый и вежливый .
Level 7 Local Expert
July 26, 2024
Вежливый персонал, хорошее отношение. Брали кровь у ребёнка уже второй раз, прошло отлично, медсестра расположила к себе ребёнка, все объяснила.
Level 6 Local Expert
August 15, 2024
Сдавала анализы в данном центре. Очень порадовало отсутствие очередей и чистота. Медсестра очень аккуратная, вежливая, забор крови прошел безболезненно 👍
Level 2 Local Expert
August 13, 2024
В вашей клинике, сдавали анализы. Все понравилось, работают быстро и аккуратно,персонал очень хороший. Буду советовать, своим знакомым.
1
Level 7 Local Expert
December 12, 2023
Некомпетентные администраторы ! Два раза (причем обращалась в разный период времени) перепутали перечень анализов и исследований! Пришлось уже в день операции по месту пересдавать , второй раз вообще разделили зачем-то,неделимое по исследованиям , и обозначили сумму вдвое превышающее уже оплаченной. Попросту не доделали расшифровку по показаниям, потому что пропустили. Пришлось пересдавать заново, но уже я это сделала в другой лаборатории. Вообщем нервишки потрепались! и в целом нужно всегда перепроверять досканально, даже если они сами с текста назначения вашего врача делают предзаказ! либо водить с собой человека с мед.образованием! Звезду ставлю лаборанту Ире- приветливая, опытная,внимательная👍🏻 И звездочку , Наталье , в рядом стоящем здании УЗИ- грамотный специалист, и приятный человек. Цены на услуги немного ниже чем в других диагностических центрах нашего города.
2
Level 3 Local Expert
February 13
Хорошая клиника, удобный график работы, все быстро и чётко. Кровь берут профессионалы своего дела. А главное можно сделать предзаказ в приложении.
Level 4 Local Expert
March 16, 2024
Хороший медцентр, на счёт цен не знаю но не первый раз сдаю анализы. Спасибо большое медсестре которая берет кровь. Мы пришли с дочкой 4 года девочка полная вен не видно и очень буйная, медсестра попала в вену сразу взяла аккуратно кровь даже синяка нет! Администратор помог все вежливо , культурно объяснила. Спасибо большое всему персоналу!
1
Level 2 Local Expert
September 21, 2024
Персонал вежливый, быстро приняли. Анализ пришёл уже на следующий день. Все нравится, спасибо большое специалистам!
1
Level 6 Local Expert
July 21, 2024
Дешевле чем в других клиниках, и большое спасибо девушке на регестрации, сделала скидку от себя 10℅, очень приятно)))
Level 12 Local Expert
July 10, 2022
Очень хорошая лаборатория. Замечательный, вежливый персонал. Не раз обращались, сдавали анализы, и всегда довольны. Детки маленькие с удовольствием идут сдавать кровь! Отношение прекрасное к детям-медсестра в игровой форме легко уговаривает на сдачу крови, мультики включают. За храбрость сертификаты дают😊Даже самый маленький сыночек четырёх лет не плакал. Результаты приходят в оговорённые срок. Могу посоветовать заранее делать дома предварительный заказ, тогда в регистратуре минимум времени проводится. Спасибо огромное
1
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Очень приятные сотрудники, замечательное обслуживание. Всё быстро, доступно. Отзывчивая и вежливая команда.Врачи специалисты своего дела. Всем советую.
Level 3 Local Expert
February 17
Персонал внимательный. Консультирует грамотно.
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Замечательный персонал, отношение доброжелательное. Сервис на высоком уровне.
1
Level 9 Local Expert
October 13, 2023
Впервые столкнулись со странным: пришли с ребёнком сдавать кал, администратор дала баночку и заставила перекладывать ,по причине того, что отправляют они только в своих контейнерах. Я ,принесла анализ точно в таком же,герметичном, не в банке от майонеза. Удивило это ещё и потому, что сдаём не первый раз в данной лаборатории, но никогда прежде ( за всю мою жизнь) не приходилось стоять в туалете лаборатории, пытаясь переложить 'добро'
3
4
Level 7 Local Expert
June 2, 2023
Единственная лаборатория в городе, где работают в воскресенье, это большой плюс! Результаты приходят на эл.почту согласно срокам и даже чуть раньше На ресепшене администратор не очень нравится, грубоватая Медсестра очень понравилась, не знаю фамилии, очень приветливая и доброжелательная, брала кровь у 4,5-летнего ребёнка и всячески его отвлекала и заговаривала и всё прошло хорошо!
5
Level 8 Local Expert
September 2, 2024
читали отзывы,писали что хамское отношение там!На мой взгляд персонал вежлив,тактичен и деликатен!Хорошая организация)
Level 3 Local Expert
July 6, 2024
Одна из лучших лабораторий. Очень добрый и внимательный персонал. Советую всем
Level 7 Local Expert
September 15, 2023
Все понравилось, медсестра которая брала кровь очень ответственная ,дочери стало плохо, она бегала над ней как над своей ,хотя у нас это обыденно,ей отдельное СПАСИБО!!!НА РЕСЕПШЕНЕ так-же хорошие девчата.ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
1
Level 2 Local Expert
July 16, 2024
Впервые обратилась в хеликс по рекомендации знакомых .все очень понравилось.
1
Level 6 Local Expert
January 31, 2024
Приветливый персонал, врачи принимают по времени как назначено, без задержек. Удобное время сдачи анализов (принимают анализы всю неделю, в том числе в субботу и воскресенье). Очень удобно, что результаты анализов присылают на электронную почту.
Level 4 Local Expert
April 12, 2023
Капец полный. Врача аллерголога по записи не было. Записалась за 2 дня до приема. Об отсутствии врача предупредили за час до приема. Была уже в дороге. Разве так можно. Наплевательское отношение к пациентам. Я в восторге от центра Святого Луки, но там нет аллерголога. "Хеликс" не советую.
1
Level 9 Local Expert
September 15, 2024
Профессионально, быстро, вежливо)
Level 16 Local Expert
September 22, 2021
Отлично, оперативно, качественно. Была вынуждена обратиться в эту лабораторию и была приятно удивлена. Хороший администратор, ответила на все вопросы, разъяснила. В результатах анализов было небольшое описание, что обрадовало. Не во всех лабораториях так делают.
3
1
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Персонал вежливый и отзывчивый.
1
Level 2 Local Expert
May 23, 2022
Благодарим медсестру Алену Пучкову,которая приезжала на дом по вызову, за отличную работу по забору из вены крови для анализа. При плохих венах было отличное ,разовое попадание, что подчеркивает профессионализм медсестры. За теплое, доброе отношение к пожилому человеку. Хеликс отличная лаборатория с прекрасным руководством и работающим персоналом. Рекомендую!
2
Level 8 Local Expert
June 14, 2022
Не разбериха в регистратуре. Когда записывались оставили номер, потом когда пришли в клинику тоже два раза номер оставляли. Врач позвонила перенесоа сеанс на другой день, пришли в другоц день а врача нет. "А вам не звонили?" В итоге просят еще раз оставить номер что бы позвонить. Может соит записывать номера нормально? И такое было не только у нас. Так же не звонят что бы подтвердить запись за день до приёма. Не критично но все же.
2
Level 5 Local Expert
January 24, 2022
24.01.2022г.3 месяц ребенку. 2 раза звонила уточняла десткую медсестру, что бы взяла кровь из пальчика такому маленькому ребенку. Сказали приходите. Не хотелось стоять с кучей народа в детской полеклинике. Ребенок кричал 10 минут.в процесе я поняла что медсестра это делает в первые, просила прекратить процедуру. Мне сказали не нервничять, и что во первых она не детская полеклиника, во вторых у нее нет спец оборудовпния. Весь кулачек в крови.. Приймите меры....
4
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Все супер!
Level 8 Local Expert
October 27, 2021
Очень понравилось. Персонал все объяснили. Ребёнком отвлекали во время взятия крови и ещё много подарков подарили, ребёнок доволен. Кровь взяли быстро. Советую всем.
2
Level 11 Local Expert
January 24, 2023
Классная клиника. Анализы проверяла на сайте, но перед этим на стойке скажите свой электронный адрес и не придётся ехать за результатом
1