Мне нравится лаборатория Хеликс своим большим ассортиментом современных исследований, технологичной клиникой, наличием акций и быстрой обработкой самого биоматериала. В ДЦ на ПОРе работают очень вежливые сотрудники, ждать мне не пришлось. Клиника расположена удобно, можно легко добраться как от остановки общественного транспорта, так и с обратной стороны подъехать на автомобиле.
Забор крови прошел безболезненно, все комфортно.
Это одна из тех лабораторий, результатам исследований которой доверяют многие специалисты, поэтому я со спокойной душой туда обращаюсь. Мне все нравится, рекомендую
Show business's response
Sunlight
Level 7 Local Expert
June 24
Пользуюсь сервисом Хеликс несколько лет,Из плюсов могу отметить удобное расположение к дому, вежливый персонал- всегда проконсультирует и подскажет по вопросам сдачи анализов. Результаты приходят на почту, есть личный кабинет, где можно отследить динамику результатов.
Цены лояльные, действует система клиентской лояльности
Show business's response
Татьяна Д.
Level 4 Local Expert
May 25
Много лет пользовалась услугами Хеликс, но это был последний раз. Сдали анализ крови ребёнку. Сначала пытались оформить анализ на 200 рублей дороже. Благо я заранее посмотрела цену на сайте и знала стоимость нужного анализа. Но на этом сюрпризы не закончились. В результате, прошедшем на почту, были указаны мои данные и соответственно референсные значения для взрослого, а не ребенка. Позвонила на их федеральный номер, приняли заявку, прошёл день, никаких изменений. Так звонила 4 раза, только когда оформила жалобу, перезвонил наконец сотрудник и объяснил как внести изменения в результат анализа.