Helix
86 reviews
June 17
Хорошая лаборатория сети helix, выбрал данную лабораторию из-за удобного приложения.
Персонал приветливый, вежливый.
Есть туалет для клиентов, зал ожидания оборудован комфортабельными лавочками.
В рамках государственной программы обеспечения граждан водой, в данной лаборатории установлен кулер. Данный кулер оборудован по утвержденным стандартам качества и сертифицирован в НИИ им Лобачевского.
November 13
Удобное расположение, бесплатная парковка, широкий выбор анализов. Нет очередей, вежливый персонал. Относительно быстрое получение результатов обследования. Цены адекватные, дешевле, чем в других московских лабораториях.
September 22
Отличная лаборатория,стерильно чисто ,вежливый персонал,медсестра Лариса профессионально из вены взяла кровь ,я даже точки укола не увидела ,великолепно ,спасибо Вашему медицинскому центру ,результаты анализов пришли вовремя на почту .Рекомендую!
June 28
Выбрала эту лабораторию из-за близкого расположения к дому, особых ожиданий и не было никаких... И каково же было мое удивление (к слову, крайне приятное), когда увидела там свежий ремонт, а встретил меня приветливый администратор!
С тех пор уже несколько раз обращалась туда и всегда ухожу в отличном настроении)
Тактичный, вежливый персонал, замечательные медсестры (очень аккуратно, бережно и профессионально делают забор крови), всегда чистенько и уютно.
И, что возможно для многих может оказаться решающим фактором, - весьма адекватные цены на все услуги и процедуры.
Плюс удобное приложение для записи и прозрачная бонусная программа, баллами которой можно оплачивать услуги лаборатории!
Словом, однозначно рекомендую! Сама точно вернусь еще ни раз)
November 29
очередей нет. все чисто. аккуратно. очень выгодно отличаются цены! и все возможные анализы есть. потрясающая система бонусов! реально работает. РЕКОМЕНДУЮ
October 10
Лучшая лаборатория в городе! У меня вен не видно, всегда проблема взять кровь, но здесь работают лучшие специалисты. Всегда есть классные акции на комплекс самых нужных анализов! Рекомендую!!!
May 21
Постоянно сдаём анализы в этой лаборатории, почти рядом с домом. Вежливый и приятный персонал . Постоянный акции, бонусная система.
Если сдаете детям, то уточняйте, когда работает детская медсестра обязательно. Недавно брали мазок из носа детям - медсестра была очень неприветливая . Но оценку не буду снижать данной лаборатории. Но хотелось бы более внимательного отношения, особенно к детям
July 18
Сдавали кровь в этом центре. Ранее в других местах ребенок (7лет) сдавал кровь очень тяжело, приходилось держать силой.
В Хеликсе очень понравился специалист, быстро нашла общий язык с ребенком, первый раз без истерик получилось сдать кровь. Дали медаль, игрушку, все на позитиве. Спасибо!
November 17
Милые, вежливые девушки, медсестра ставит не больно и приятно улыбается, с парковкой конечно ужас, повезет если хоть где то в радиусе 500метров найдете место, самое лучшее в хеликсе это приложение, очень удобно смотреть динамику, анализы от 3х дней приходят уже к концу 2го
July 16
Все сделали оперативно, четко, понятно. Результаты пришли ранее указанного срока (что порадовало), отношение персонала вежливое.
В этом центре был нужный нам анализ (редкий).
September 30
Нас встретил вежливый и дружелюбный администратор. Процедурная медсестра постоянно отвлекала ребетенка, чтобы он не испугался. Чистый офис. Нам очень понравилось.
August 15, 2023
пять из пяти ,обслуживаюсь более 10 лет!!!!! В Тольятти и теперь в Нижнем Новгороде,спасибо все очень нравится. Вежливость чистота своевременные приемы ,все отработано до мелочей. В Н.Н надо еше в Автозаводском и Сормовском районах открыть , не сомневаюсь в разы поднимется посещаемость..
Да,отдельное спасибо за разработанное мобильное приложение,стало еще удобней с вами работать, запись и результаты анализов , перечень предлагаемых обследований,все есть в этом приложении, еще раз спасибо за внимание к нам .
1
February 4
Добрый день. Пытаюсь получить справку для оформления налогового вычета. Заявление оформляла 20.01 24 через сайт. Форма совершенно пустая - не указан набор сведений, необходимый для заполнения. Справка нужна в электронном виде. 02.02 пришло письмо от специалиста Контактного центра, в котором не в явном виде было сказано, что нужно указать номер заказа и дату рождения ребёнка. Как это сделать, каким путем связаться - указано не было. На следующий день позвонила по телефону контактного центра из письма, объяснила специалисту ситуацию, она сообщила, что со мной свяжутся. Никто не связался. Как получить справку и почему такое отношение к обращениям? Такая ситуация со справкой в вашем центре не первый раз. Два года назад заказывала, мне её просто не предоставили. Но тогда в силу личных обстоятельств не было времени довести эту ситуацию до конца.
1
3
October 25
хорошие компетентные специалисты, отзывчивые администраторы, всегда чисто, удобное время работы
June 6
Лучшая лаборатория! Все четко,быстро . Приветливый персонал. Удобное приложение с личным кабинетом. Акции и скидки !
Все супер 😊
1
October 10
Сдавали с ребенком анализы в данной лаборатории. Все очень понравилось, особенно отношение, ребенок даже не плакал, персонал очень вежливый.
August 14
самая лучшая лаборатория в городе. нет очередей, есть редкие анализы, все очень вежливые
November 19, 2023
Так сложилось, что последнее время пришлось часто сюда ходить. Народа мало, очередь максимум 1 человек. Все быстро чётко. Администраторы приятные, подскажут про скидки, доп услуги не навязывают. Анализы приходят на электронку
January 31
Минус для меня то, что делают/принимают анализы до 11 часов. Для сравнения - в Гемотесте до 13-30. А так все хорошо, вежливо, скидки. Ну и еще на сайте не очень удобно с определением стоимости. И кардиограмму не делают, а часто приходится. Поэтому предпочитаю Гемотест, но оставляю 5 звезд Хеликсу
1
September 21, 2023
Хочу выразить благодарность клинике, результаты анализов пришли быстро, очень вежливые администраторы, которые помогли подобрать программу по скидке. Однозначно буду приходить еще.
January 18
Очень нравится эта лаборатория, хорошие реактивы все доставлено, все чисто и удобно, жаль что в городе только один офис.
September 25, 2023
обратилась в лабораторию на ул.
Ошарской, по телефону уточнить цены, ответ администратора был четким и понятным, оформили предзаказ на удобное время. Сдавала анализ крови. Вены у меня проблемные. Медсестра Мария К. была очень профессиональна, доброжелательна и тактична. Результат получила в срок , с комментариями врача, что было очень неожиданно. Очень все понравилось. Всем рекомендую эту лабораторию.
September 21, 2023
Персонал очень профессиональный, вежливый, отношение к клиентам очень хорошее. Результаты анализов приходят вовремя. Обслуживание без очередей. Очень чисто. Мне всё нравится!!!!!!
1
October 30
Результат быстро, лаборатория современная. Кровь взяли безболезненно
April 21
Не пожалела, что выбрала именно хеликс: все сделали оперативно, уже на следующее утро посыпались результаты на почту.
Самое классное, что к анализам прикрепляют комментарий врача (который не является диагнозом, а лишь рекомендация и вывод, который можно сделать исключительно на показателях!!), что сразу дает ясность и нет необходимости гуглить, чтобы понять, что с этим делать.
January 18, 2023
Самый лучший медицинский центр в Нижнем Новгороде! Великолепные медсестры, несколько раз сдавала и всегда попадала на разных девочек, что Лариса, что Татьяна, у обеих легкая рука. Анализы приходят всегда вовремя и без задержек. Приезжаю в Нижний и только туда!!!
Девочки на ресепшен тоже чудесные, всегда приветливые и доброжелательные.
В центре стерильная чистота, что не может на радовать.
СПАСИБО, ЧТО ВЫ ЕСТЬ В НИЖНЕМ!
2
September 21, 2023
Очень хорошая лаборатория, всегда пользуюсь её услугами. Все делают быстро, качественно, цены приемлемые. Рекомендую!
September 21, 2023
Замечательный кабинет для сдачи анализов, Вежливый и профессиональный персонал, берут быстро, мягко, к детям добры. Молодцы девочки. Так держать.
March 26
Приятные цены на услуги, бывают интересные акции. Вежливая администратор. Но вход крайне опасный. Снег с крыльца не чищен, на крыше сосульки.
September 20
большое спасибо за организацию работы и компетентность сотрудников
March 18
Отличный персонал, все улыбаются, очень приветливый и квалифицированный .
February 11, 2023
Самый лучший медицинский центр , очень чисто, персонал доброжелательный ! Медсестры очень квалифицированные ! Сан эпид.режим на высоте! Рекомендую!!!
2
September 21, 2023
Хорошая чистая клиника, вежливый и тактичный персонал, всё сделали быстро и качественно!
September 24, 2022
Самая худшая клиника из всех в которой были.
Были два раза, первый раз смогли взять кровь только со второго раза.
Но сегодня это просто кошмар, натыкали все руки, кровь не взяли, дочка сидела и рыдала от боли,в итоге не выдержали, встали и ушли без результата. Не в одной клиники нет с этим таких проблем, ни в частных, ни в государственных.
Если вы хотите сделать себе или своему ребёнка больно и чтобы он просто сидел и рыдал от боли и не получить результатов, то добро пожаловать в данную чудную клинику.
А в конце сказали, что они могут дать свои пробирки, мы сдадим кровь в другом месте и к ним принесем на исследование.
Два раза была одна и та же медсестра.
4
September 21, 2023
Обследуюсь уже 3 года, за все время не было никакого негатива Там работают очень добрые люди, результаты анализов приходят вовремя, нет очередей, всем советую!!! 🙃
September 21, 2023
замечательный вежливый персонам, анализы приходят вовремя , самое главное что обслуживание без очередей. просто 5 из 5
September 21, 2023
Хорошая лаборатория,Чисто,без очередей,кровь берут быстро,аккуратно.А деткам ещё и подарочки.
September 21, 2023
Персонал профессионал, вежливые, грамотные, результаты анализов приходят во время,обслуживание без очередей.
November 30
Ну, норм, только тесновато.
September 21, 2023
Отличная лаборатория, вежливый персонал, все быстро и качественно.
September 21, 2023
Персонал вежливый, грамотный. Обслуживание без очереди, результаты анализа приходят быстро!
December 5, 2021
мне все очень понравилось. дома загрузила все что нужно сдать в предзаказ. на стойке оформили за 3 минуты. очереди вообще не было. администратор очень любезная.
медицинская сестра показала пробирки, показала на какие из них какие этикетки клеит. была очень аккуратна. синяка после забора не осталось, предложила выпить воды, когда забор сделали.
по итогу выдали договор чек, карту лояльности. объяснили про бонусную систему. а она тоже приятная. словом, я похоже сюда буду ходить регулярно.
дополню. результаты должны были быть через день не считая дня забора. то есть завтра. сегодня все результаты пришли на электронку, продублированы в личном кабинете. даже рекомендации есть, с оговоркой, что это не диагноз, а что нужна консультация профильного специалиста. отличный сервис! спасибо!.
April 28, 2023
Очень хорошая клиника, весь персонал доброжелательный. Результаты поступили на почту на следующей день, очень оперативно. 👍
September 28, 2023
Быстро, удобное расположение, результаты были в течение двух дней.
Прошла скидка на budu
December 13, 2022
Плохое отношения еле вернули деньги если бы я не позвонила так и не вернули бы деньги администратор сказала звонили мне не кто не звонил и после когда я спросила про деньги она скинула после не берут трубку вообще буду ждать звонка от директора раз такое отношение к людям
April 24, 2023
Хорошая лаборатория. Всё быстро и чётко. Цены не бюджетные, конечно.
November 7, 2023
Спасибо за услуги, пришло даже раньше срока!
Персонал супер, спасибо
1
August 11, 2023
Чисто, уютно, цены не слишком дорогие, анализы проверяют за пару суток!
2
March 29
Очень приятный, вежливый персонал.
July 5, 2021
Уже второй раз подвели по срокам исполнения заказа! Сдавала анализы 02.07.2021, 6 июля на госпитализацию, убедили, что волноваться не стоит, однако 5 июля анализы не пришли на почту. Анастасия из коллцентра на мои претензии дежурными фразами сослалась на технический сбой, на моё желание поговорить со старшим специалистом, пыталась опять отвечать дежурными фразами, а потом сообщила, что наш разговор - «это ходьба или бег по кругу» и ... бросила трубку!!!!! Ну такого НИКТО и Никогда не позволяет в частных клиниках! А всего-то речь шла о биохимии крови! Этот элементарный анализ однако стоит не 100 рублей, да ещё и нервы потрепали и придётся завтра перед доктором оправдываться! Так ещё и день рождения завтра! Умеет же Хеликс испортить всё! Профессионалы!
4