Обращалась несколько раз, персонал отличный, работают быстро. Поначалу были проблемы с результатами анализов, которые обещали отправить на электронную почту, после обращения по телефону, все быстро отправили, больше подобного не повторялось.
1
1
Show business's response
Лариса Золотарева
Level 3 Local Expert
February 29
Была на приеме у кардиолога Дудник И.В. , спасибо ей большое, разобрала все мои проблемы «по косточкам», причины и как от них избавиться. Это врач будущего, побольше бы таких врачей. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Anna O.
Level 4 Local Expert
June 27
Приходила утром, очередь была, но долго стоять не пришлось. Персонал приветливый, по вопросам подскажут
Show business's response
Юлия Игоревна Коломийченко
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
Задержка результата анализа ребенка на 8 дней, отсутствие информирования клиента о задерже до взятия анализа, после задержки выдачи и безразличие, отсутствие какой либо обратной связи по получению анализа и сроках выдачи. Отношение все заключается в фразе - «А мы только берем биоматериал и передаем его, пишите претензии».
На горячей линии консультанты отправляют обратно в филиал.
В целом ощущение от лаборатории - шок. Такое чувство, что никто мне не должен никаких результатов. И мне так и не сказали, когда будут готовы результаты, ни в филиале, ни на горячей линии.
1
3
Show business's response
Татуся
Level 10 Local Expert
November 22, 2022
Давно пользуюсь услугами медцентра Неомед . Отличные доктора,широкий спектр услуг и анализов,квалифицированный персонал. Часто скидки и акции на анализы,а цены всегда приятные и к специалистам и на процедуры!
1
Show business's response
светлана Ипаткина
Level 10 Local Expert
August 31, 2023
Новый, современный медицинский центр с очень опытными, грамотными докторами. Есть лаборатория, и Эхо кг, детский кардиолог с большим опытом работы.
1
1
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
December 8, 2023
Замечательный персонал, взяли кровь ребенку быстро и безболезненно. Результаты анализов выполнены качественно, в срок.
1
1
Show business's response
Мария Гранина
Level 10 Local Expert
April 18, 2023
Пишу отзыв о лаборатории Хеликс на Омелькова. Сдаю там анализы много лет, отличное качество, точность исследований, постоянные акции - это плюсы. Минусы - была перед Пасхой, процедурная медсестра была, что называется, не в духе, крайне неприветливая, дерганая какая то, отвечала резко. Я была просто ошарашена, как в поликлинику пришла. Второй минус- ооочеень маленькое помещение, теснота, скученность. О социальной дистанции и говорить не приходится.
2
Show business's response
Ромуальд Барсков
Level 22 Local Expert
December 13, 2022
Невероятный врач работает в данном отделении хеликс и делает узи)) делали жене узи лимфоузлов и узи щитовидки, так как после болезни лимфоузлы были чуть увеличенны посмотрели селезенку, по факту нам выдали через пол часа на руки полную ахинею с невероятно фантастическими показателями, например общая площадь селезенки была равна 61см в квадрате при чем данных о длинне, ширине, толщине вообще не было, что вызвало у нас у обоих справедливое недоумение, лимфоузлы так же были увеличенны в несколько раз от нормы)) естественно мы обратились в другую клинику за повторным узи и оказалось что селезенка в пределах нормв, лимфоузлы чуть увеличенны что и не удивительно после болезни. Что могу сказать, либо врач узи в данном заведении просто не специалист (что крайне страшно, так как на основе таких выводов человек не крепкий а нервном отношении, может получить стресс и плюс на основании этих выводов может получить не верное лечение и потерять свое здоровье), либо господа из хеликс намеренно выдают такие узи выводы что бы человек сдавал больше анализов у них (это вообще мерзко и пахнет явным уголовным делом). Вот такая дорогие мои, история).
1
3
Show business's response
Топоркова Наталья
Level 6 Local Expert
February 1, 2023
Сегодня побывала на приеме в мед центре Хеликс у Дудник И .С ,только положительные эмоции от профессионализма и от личных качеств ,побольше бы таких врачей .Отдельная благодарность Муравьевой А .С за ее труд и за рекомендацию доктора .Цены на анализы приятно удивили ,сам мед центр очень хороший,сотрудники замечательные .Всем своим знакомым рекомендую данный центр .
3
1
Show business's response
Татьяна Исаева
Level 2 Local Expert
November 27, 2023
Мне понравилось все, и цена, и доброжелательные сотрудники. Результаты выполнили за один день. Медсестра взяла анализы аккуратно, ребенок даже не заплакал.
2
1
Show business's response
mikechibo
Level 9 Local Expert
July 9, 2023
Иногда пользуемся услугами диагностического центра Хеликс на Омелькова. Очень нравится, что когда бы не пришли, перед нами всего 1-2 человека. Цены средние. Срок выполнения заказа ни разу не нарушили. Удобно, что результат приходит на электронную почту.
1
Show business's response
Galina
Level 2 Local Expert
September 26
Самые доступные цены, скорость выполнения, отсутствие очередей
1
Show business's response
Галина Б.
Level 2 Local Expert
January 12, 2023
Постоянно пользуюсь услугами лаборатории, сдаю анализы. Отличные медсестры, кровь берут безболезненно, не "ковыряются", попадают сразу, хотя у меня вены не очень. Недавно делала УЗИ нижних конечностей у Бачинской Ирины Николаевны. Очень ей благодарна, замечательный специалист, все показала мне на экране, показала проблемные моменты, рекомендовала обратиться к сосудистому хирургу для решения вопроса с тромбофлебитом моих вен. Её исследование полностью подтвердилось в больнице, меня прооперировали. Ещё раз огромное ей спасибо, дай бог ей здоровья.
1
1
Show business's response
Виктория Лесив
Level 2 Local Expert
June 5, 2023
Сегодня сдавала кровь на хгч, всегда тяжело переношу сдачу крови, т.к. тонкие вены. Обычно неопытные медсестры ссылаются на то что вены не такие, воды не попила, нервничаю и вены спрятались…. В этом центре медсестра кровь взяла так, что я не почувствовала. С первого раза, без лишних движений, как будто укусил комарик. Жаль не спросила фамилию медсестры. Детей к ней спокойно можно водить, они и не поймут, что у них берут кровь
1
1
Show business's response
Sergey D.
Level 3 Local Expert
January 16
Хеликс молодцы! Сервис на высоте! Цены вне конкуренции. По телефону составили список, сформировали заказ, не пришлось терять время на оформление.
1
Show business's response
Ольга К.
Level 4 Local Expert
January 29, 2022
Современный, комфортный медицинский центр. Отличное место для диагностики и лечения. Прекрасные специалисты, хорошее обслуживание. Хотелось бы выразить слова благодарности кардиологам Бачинской Ирине Николаевне и Дудник Ирине Васильевне за чуткость и профессионализм. Огромное Вам спасибо за сердечное отношение к моему сердцу.
Я доверяю этому центру!
8
1
Show business's response
Инкогнито 5050
Level 2 Local Expert
January 6, 2023
Приятно, чисто, быстро, точно.
Сестры- мастера своего дела.
Во время забора крови у ребенка, дочка не дрогнула).
Очень понравился доктор, который делал УЗИ, все четко.
Спасибо Вам! Процветания и здоровья!!!!
1
1
Show business's response
LyudmilaAntonovaRostok
Level 5 Local Expert
January 8
Хорошая лаборатория! Цены ниже чем в Альфе и Неомеде. Быстро , доступно.
Рекомендую!
1
1
Show business's response
Vasily Alexeev
Level 2 Local Expert
January 10, 2023
Отношение к клиентам отличное, персонал адекватный, внимательный, обычно сдать анализы у меня занимает на все про все минут 10-15.Цены устраивают. Попал на акцию с отличной скидкой. Пользовался услугами УЗИ и терапевта, все доступно показали и рассказали, я доволен, что сэкономил свое время.
1
1
Show business's response
Анна Куксина
Level 2 Local Expert
June 8, 2023
Внимательный, хороший врач, обслужили, все понятно. Были у Дудник, она очень внимательно осмотрела, посмотрела заключения других врачей, посмотрела динамику, как развивалось заболевание, дала назначения, скорректировала лечение, мужу сразу легче стало.
1
1
Show business's response
Натали Хехнёва
Level 2 Local Expert
February 2
Нравятся врачи. Приезжаю по гинекологии, второй раз попадаю на акции по УЗИ почек и брюшной полости. Ценю, когда доктор располагает к себе.
1
1
Show business's response
Надежда Р
Level 7 Local Expert
February 23
Хорошая небольшая клиника, приветливый персонал, нравится врач Чирикина Е. О.
1
Show business's response
лилия
Level 4 Local Expert
January 26
Медицинские сёстры очень хорошо берут кровь из моих сложных вен на анализы. С первого раза, безболезненно и без синяков, всё замечательно, девочки молодцы. В последний раз сдавала анализ на белок, результаты были оперативно готовы на следующий день, хотя говорили, что может занят до двух недель.
1
1
Show business's response
Таслима Хабибуллина
Level 15 Local Expert
September 19, 2022
6 сентября, примерно в 11 утра, сдавала мазок на Ковид. Оплату производила с кредитной карты. Вечером того же дня, около 20:00, мне звонят из лаборатории Хеликс и заявляют: оплата не прошла, и если я сейчас же не переведу деньги на номер, который они мне дали, то заказ снимут. Так как у меня карта кредитная, мне не выгодно переводить деньги, снимают проценты. Я предложила приехать утром и оплатить картой. Вместо того, чтобы извиниться, что она не проследила оплату, начала меня обвинять, якобы я умышленно это сама сделала. Видите ли они по камерам посмотрели, и увидели как я заглянула на табло терминала, и мне всё было видно. Такая наглость… В итоге я деньги перевела на карту ей. И анализ у меня оказался положительным. Поэтому я не смогла поехать и разобраться с этой, ОЧЕНЬ не приятной ситуацией. Теперь я выздоровила, и обязательно разберусь с этим, и напишу куда надо
3
1
Show business's response
Ксения
Level 10 Local Expert
June 19
Замечательный медицинский центр. Спасибо !
1
Show business's response
Инкогнито 7798
Level 2 Local Expert
February 22
Девочка в процедурной приятная, всегда сразу попадает в мои плохие вены. В воскресенье сдала анализ, в среду получила результат на почту.
1
1
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
June 28
Впечатление после приёма положительное, но ждали этого приёма 1 час.
Show business's response
svetla273
Level 7 Local Expert
June 16, 2021
Всё понравилось. Осталоась довольна качеством оказания услуг. Всё в срок, в центре очень чисто и уютно, немного тесновато, но главное результат. Видно, что коллектив работет на отлично. Обрадовала систнма лояльности с накопленными балламаи, для меня это очень актуально, сдаю анализы раз в квартал. Приятно, что появляются такие мелицинские центры.
6
1
Show business's response
Николай К.
Level 5 Local Expert
July 31, 2022
Чисто, просторно, без очередей и быстро. А еще скидку на анализы и обследования делают пенсионерам. Вожу сюда родителей, если надо анализы как-нибудь сделать, сам тоже здесь обследует. Все нравится.
3
2
Show business's response
Юлия Сидорова
Level 10 Local Expert
August 4, 2022
Быстро сделали анализы.
Плюс, попали на приём к прекрасному педиатру-Чирикиной Екатерине Олеговне.
Осмотр был качественный. Проверили, глаза, уши, горло, нос. Пропальпировала печень, селезенку. Промеряла давление, сердечный ритм, рост, вес. И всю консультацию, которая шла почти час, доктор отвечал на все интересующие вопросы, грамотно и с заинтересованностью.
В итоге назначила лечение, расписала на А4, все необходимые обследования и анализы, а главное курс лечения.
Договорились и дальше наблюдаться у неё, хотя мы живем в Москве.
2
1
Show business's response
Ольга Белавкина
Level 8 Local Expert
January 25
Хороший центр. Администраторы вежливые, внимательные. Сдача анализов без очередей .
1
1
Show business's response
Наталья Золотоверх
Level 4 Local Expert
March 31, 2023
Спасибо большое персоналу, вежливые и профессионалы. Сегодня брали кровь ювелирно , спокойно без суеты , даже не почувствовала.
1
1
Show business's response
Марго
Level 5 Local Expert
February 18
Дозвониться нереально. Звонила почти каждый день, на протяжении недели. И на автоответчике оставляла сообщения, бесполезно! Хотя робот каждый раз обещает, что нам перезвонят!
Можете не отвечать дальше и терять клиентов, есть и другие более клиентоориентированные центры! Просто поражает такое отношение, нигде такого не встречала!
1
2
Show business's response
Людмила Ким
Level 9 Local Expert
May 15, 2023
Срочно надо было сдать на ПЦР тест. На ресепшен встретили очень вежливо, быстро оформили и сделали забор для анализа. Результат ждала менее суток, отправили на имейл.
1
Show business's response
наталья кон
Level 10 Local Expert
August 23, 2023
Здравствуйте! Были там по случаю! На ресепшене приветливый персонал. Всё быстро! Рекомендую!
1
1
Show business's response
Нина Бабина
Level 7 Local Expert
October 20
Пользуюсь постоянно,когда этого требует здоровье.
Show business's response
Грета
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Очень нравится процедурная медсестра) хорошо берет кровь. Так как у ребенка плохие венки, здесь это происходит безболезненно.
Удобное расположение. Анализы принимают до 3х часов. Аккуратно берут кровь. 4 раза сдавали ребенку(11 месяцев сейчас) кровь с вены и ни одного синяка не оставили. Все быстро, четко. Все анализы на почту отправляют.
1
1
Show business's response
Татьяна М.
Level 3 Local Expert
February 4, 2023
Всё в принципе нормально. Но к сожалению не сделали скидку по акции,хотя за день до этого другой администратор всё посчитала и сказала что мы проходим по акции. Мы конечно всё оплатили,но не приятно что другой администратор не проявила себя профессионально…
2
Show business's response
Евгений
Level 9 Local Expert
March 22, 2023
Отличное место вежливый персонал. Очередей нет, результаты высылают на майл. Посещаю данное заведение уже 3 года. Все устраивает.
1
Show business's response
Инна Шевченко
Level 3 Local Expert
August 12, 2021
Замечательная клиника!
Профессиональный и внимательный персонал, Очень быстрое обслуживание. Очень трепетно отнеслись к моей дочери (6 лет), когда брали у нее кровь, она даже не вскрикнула, золотые руки.
Спасибо им большое, за их работу, внимание, понимание, за добрые слова! Удачи в работе, успехов и процветания!
Всем рекомендую эту клинику! Я не ошиблась в выборе!
4
1
Show business's response
Алёна В.
Level 3 Local Expert
March 22, 2023
Все отлично, и цены и качество обслуживания. Постоянно пользуемся услугами центра всей семьей.
1
1
Show business's response
Alena Karpenko
Level 7 Local Expert
April 21, 2023
Хорошие цены, отличный персонал, вежливые, много врачей.
Всем рекомендую
1
Show business's response
Але Коле
Level 9 Local Expert
July 3
Хороший центр, обращаемся
Show business's response
Василиса
Level 5 Local Expert
March 5, 2022
На самом деле, уже привыкла к отсутствию в Анапе хорошего сервиса, и компетентных врачей… Но этот центр так приятно удивил! Очень, очень доброжелательный персонал, девушки вежливые, лояльные и клиентоориентированные. Доктор, у которой делала УЗИ, Муравьева Александра Сергеевна, оставляет после посещения желание вернуться к ней) Надеюсь такая атмосфера там сохраниться надолго.
4
1
Show business's response
Татьяна Семешко
Level 4 Local Expert
December 2, 2021
Спасибо большое Ирине Николаевне Бачинской, детский кардиолог, специалист с "Большой буквы". Записались к ней на приём, получили полную исчерпывающию информацию в отнашени врожденного порока моего сына, что делать, как наблюдаться, слава господу , что срочно оперироваться не нужно, а пока только наблюдаться. Я рада, что по совету подруги наконец-то дошли до специалиста с огромным опытом и моя "карусель" закончилась. Всем советую мамам,если вдруг, на приеме у педиатра есть сомнения в отношении сердечка Вашего ребенка, советую этого доктора.
1
1
Show business's response
Есбен Йонсен
Level 7 Local Expert
June 16, 2023
Отличная клиника для анализов. Быстро, вежливо. Даже руку после взятия крови перебинтуют, а не просто ватку со спиртом дадут.
1
Show business's response
Карина
Level 11 Local Expert
October 7, 2021
Отличная лабораторная служба. Отзывчивый и понимающий персонал. Хорошие врачи. Демократичные цены не влияющие на качество. Врачи не назначают ненужных анализов для массы. Все четко и по делу.