Helix

Rating 4.6
152 ratings
Rate this place

80 reviews

Level 12 Local Expert
November 13, 2024
Пришли с годовалой дочкой сдать кровь. Девушка на ресепшене, очень быстро оформила документы. Очередей не было. Мы сразу же вошли в кабинет. Медсестра была очень доброжелательная и мило общалась с дочкой, дочка сразу же ее полюбила и проблем со сдачей анализов не было, мы даже не плакали. После взятия крови, медсестра подарила пластилин дочке. Дочка в приподнятом настроении вышла из кабинета. Очень рада, что у вас есть медсестры которые сразу же к себе располагают детей! Будем обращаться еще раз! Сами анализы были уже готовы к вечеру.
Level 9 Local Expert
December 2, 2024
Все быстро четко, без волокиты и лишних вопрос. Пришли с женой утром сдать несколько анализов, в том числе кровь. Даже не заметил толком как это произошло. Уже Вечером того же дня результаты были на почте. Почитав отзывы тут не больно хотелось идти. Но все оказалось иначе. В общем рекомендую к посещению.
1
Level 4 Local Expert
February 8
Обратились в данный филиал так как самое ближайшее учреждение!Абсолютно не довольны результами исследования врача узиста женщины не специалист!Анализ мочи результат получен быстро да, но все настолько размыто в каком количество обнаружено, не указано!
Level 2 Local Expert
February 9
Еще раз убедился, что Хеликс - это лучшее в Санкт-Петербурге соотношение цена-качество, быстрый и внимательный сервис. Спасибо, буду вашим постоянным клиентом!
Level 7 Local Expert
March 16
Оочень приятная добрая медсестра, всегда внутри чисто и готовы помочь, захожу сдать анализы периодически и знаю что будет спокойно без нервов, всегда все на хорошем уровне. Один раз зашла за 10 минут до закрытия - не отказали, уточнили все вопросы (связались с лабораторией), взяли кровь и очень доброжелательно. Спасибо людям которые работают здесь!
Level 15 Local Expert
June 21, 2024
Очень нравится этот филиал, приятный персонал, квалифицированный, принимают как дорогих гостей, все подсказывают, советуют, медсестра в процедурной очень здорово берет кровь, у меня обычно синяки, а в этот раз синяка нет!!! Спасибо, осталась довольна. Обязательно посоветую друзьям и буду приходить еще!
2
1
Level 2 Local Expert
February 18, 2024
Часто посещаем, всей семьей, данный центр, вежливый и внимательный персонал. Приятный администратор , все доходчиво объясняет и направляет . Хорошие специалисты и медсестра безболезненно берет кровь. В целом , положительное впечатления.
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Очень приятные сотрудники! Несколько раз медсестра Сирун ставила капельницу - очень милая и добрая женщина, профессионал в своем деле! Отличный коллектив👍🏻
Level 15 Local Expert
August 23, 2024
Отличный сервис. Пользуемся регулярно всей семьей. Все очень оперативно и профессионально делают. Рекомендую 👍
Level 4 Local Expert
February 18, 2024
Спасибо специалистам этой клиники)) сама из Москвы, была в гостях в Питере и срочно понадобилось сдать кровь) все оперативно, четко и безболезненно) все стерильно и чисто. Поэтому рекомендую клинику смело!
Level 7 Local Expert
May 10, 2024
Очень приветливый персонал ,взяли кровь - я даже не заметила ❤️замечательные сотрудники ,внутри все чистенько ,есть вода бахилы ,осталась очень довольна 💕приду снова
1
1
Level 7 Local Expert
April 5, 2024
Очень приятный персонал, всё было комфортно и безболезненно. Рада что возле дома есть такая классная лаборатория👏🏼
Level 3 Local Expert
March 29, 2024
У мед сестры очень легкая рука !Всегда здесь сдаю анализы . Приятные админы, подскажут , направят . Была на приеме у уролога ! Замечательный доктор ! Первый раз увидела , чтобы во время узи так подробно и тщательно все объясняли .
Level 14 Local Expert
June 26, 2024
К сожалению, когда дело преобретает огромные масштабы, забывают о главном - о людях. Не ожидала такого от Хеликс. Время выезда на взятие крови к маленькому ребенку меняется произвольно на 2 часа вперёд. Крайне удручена ситуацией. В службу качества написала. Надеюсь, ещё не всё потеряно у компании.
1
Level 7 Local Expert
May 20, 2024
Спасибо за 2 хороших анализа, но анализ на аллоиммунные антитела делается для введения антирезусеого иммуноглобулина, который нужно ввести как можно скорее (до 72 часов). А вы анализ делаете четверо суток…
1
1
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Сдавали кровь грудному ребенку, отличная медсестра, малыш отвлекался на нее и даже не плакал
1
Level 6 Local Expert
May 3, 2024
Сотрудники профессионалы своего дела, во всём! Подсказали как правильно мне поступить в моей ситуации, что делать и т.п. Очень доволен от посещения этого центра!
1
Level 9 Local Expert
July 13, 2024
Отвратительная служба! Срок готовности анализа на сайте указан 15 дней, в предварительном заказе менеджер это подтвердила. Прошло больше месяцапосле сдачи анализа - результатов нет! Но прислали сообщение на почту что задерживаются еще на 9 дней! На горячей линии только отнекиваются и, создают заявки, но ни кто не перезванивает. Анализы были сданы в вашей клинике, тк был заявлен самый быстрый срок готовности результатов. Скажите, за что я переплачиваю тогда?! В любом другом (более дешевом центре) уже анализы были бы готовы! Для меня крайне важен этот анализ. У меня запись на прием к врачу 28.06, а вы вновь переносите срок готовности результата. Еще и отзыв постоянно удаляете.
2
Level 5 Local Expert
October 2, 2023
Делают неправильные результаты анализов! Сын сдал клинический анализ крови и гемоглобин в результате был 75, при норме от 120 до 150, предыдущий анализ был сделан 2 месяца назад и показатель был 120, я в панике побежала в Балтмед на прием к врачу и повторную пересдачу анализов, потратила около 5 тысяч за прием и анализы! В итоге гемоглобин 124! Как так? Кто вернет деньги за некачественную услугу? Больше я сюда ни ногой! И всех соседей хочу предупредить об этом!
2
1
Level 8 Local Expert
May 13, 2024
Очень удобное место положения, прямо в доме. Приятный и вежлевый персонал. Рекомендую!
1
Level 8 Local Expert
March 5
Нужно ьыло срочно сдать анализ и получить результат. Все прошло очень хорошо. Анализ сдали до 12:00ч. и вечером результат поступил на э/почту. Большое спасибо.
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Не клинике ставлю а самой компании, перевели по телефону 6 раз с ожиданиями, что бы ответить на вопрос смогут ли мне сделать больничный^^
1
1
Level 3 Local Expert
June 23, 2023
У нас случилась супер неприятная ситуация! Сдали КАК (ребенок 3,5 года), пришли результаты, тромбоциты понижены, лейкоциты тоже, вызываем скорую, нас срочно везут на госпитализацию, супер быстро осмотрели и сделали свой анализ. Как итог: лейкоциты повышены( как и бывает при болезни), тромбоциты (351, а в хеликсе 77). Я в ауте, сколько я выплакала слез, сколько нервов потратила. В больнице считали от руки и на аппарате, везде одинаковые результаты. дважды сдали тут и дважды беда с тромбоцитами, поэтому лучше сюда не ходить.
5
2
Level 2 Local Expert
December 6, 2023
Все отлично , постоянно там все делаю! Прекрасные администраторы и персонал в целом !!!
1
Level 3 Local Expert
August 2, 2022
Взяли у пятимесячного ребёнка кровь , даже место от иглы не осталось . Радует , что есть детский уголок и детям дарят подарки ! Очень вежливый персонал, и что особо важно, для меня, опрятно и чисто . Единственное НО! Сложно найти место парковки, но с охранной можно договориться !
1
Level 5 Local Expert
February 26, 2024
Сдавал анализы- ответ пришёл быстро и аперативно. Замечательный персонал, буду рекомендовать!
Level 14 Local Expert
September 10, 2022
Приятное , чистое место ! Кофортно и вежливо обслуживают посетителей...Главное - нет сомнений в гигиене места . Бахилы , антисептики в доступе . Цены норм....
1
Level 6 Local Expert
October 27, 2021
Здравствуйте! Очень нравится место! Приезжаем сюда если нужно сдать анализы, единственное если приезжаете на машине, то лучше машину оставить в кармане который параллельно суздальскому шоссе, не заезжайте туда, оттуда невозможно уехать !!!! А сам центр замечательный, народу мало, кровь берут , даже точки от иглы не остаётся, причём мне делали разные медсестры и ни от одной не было ни следа от укола! Все быстро и профессионально!
1
August 30, 2022
Был в воскресенье утром, отлично! Оформление 3 минуты, забор крови 5! Должен отметить профессионализм медсестры, пятилетний ребенок даже не понял как все прошло!
1
Level 4 Local Expert
December 24, 2023
Ребенка искололи. Кровь так и не получилось взять. Больше сюда не будем обращаться.
1
2
Level 7 Local Expert
November 6, 2021
Хороший мед центр. Благодаря тому, что находится вдалеке от метро, бывает возможность прийти сдать на ПЦР без записи. Быстро, чисто, вежливый и компетентный персонал.
1
Level 3 Local Expert
May 30, 2024
Отличный центр! Рекомендую!!!
1
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Время работы до 18, анализы принимают только до 17. Курьер зашёл со мной в начале шестого, а детские анализы уже брать отказался. На утреннюю отправку тоже на стали оставлять. Сервис отвратительный!
1
2
Level 6 Local Expert
October 18, 2022
Приходил сдавать кровь на анализ, очереди не было. Всё сделали быстро и аккуратно. Помещение чистое, выглядит приятно.
1
Level 8 Local Expert
July 11, 2023
Вежливый и внимательный персонал, результаты получила быстро.
1
Level 20 Local Expert
June 17, 2023
Все в порядке, сдавал анализы, забор крови делали безболезненно, результаты приходят быстро
1
Level 13 Local Expert
June 18, 2024
Первое место где мне из моих сложных вен взяли кровь с 1 раза. Однако кондиционер отсутствует. Жарища летом.
1
Level 8 Local Expert
July 27, 2021
Сдала пцр тест на COVID-19, приезжал курьер с пакетом на дом. Через день пришла смс, что результат готов. Только узнать его невозможно. Тест сдала 9 июля - результат не известен по сей день. По заявке на сайте результат не присылают, сообщения и жалобы игнорируют, просто не отвечают. По телефону дозвониться невозможно. Личный кабинет на сайте создать невозможно, потому что не присылают ссылку-подтверждение на email адрес. Деньги заплачены - результата нет. Очень непорядочная организация. Не стоит тратить время и деньги в этой конторе.
2
Level 16 Local Expert
May 31, 2021
Из всех центров сдачи анализов я выделяю хеликс. Большой зал, онлайн запись, вежливый персонал, просят лично удостовериться в правильности заполнения данных, а также в том что номер пробы совпадает с номером этикетки-вкладыша к договору. Результаты в течение суток-двух. Все это, в совокупности с опытным медперсоналом дают основание поставить лаборатории пятерку!
1
Level 9 Local Expert
December 6, 2023
Все чудесно, а администраторы просто космос!
1
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Хорошо, но работают не каждый день и специалистов нет вообще
Level 15 Local Expert
October 4, 2021
Цены выше всех в городе, а качество оставляет желать лучшего. Сначала потеряли материал, который взяли на анализ. Потом долго присылали результаты. По телефону ничего не узнать, хамят и бросают трубки. Медсестра изверг, работать с детьми совершенно не умеет.
2
1
Level 7 Local Expert
July 28, 2021
Отвратительная служба. Заказали ПЦР тест на дому, в указанное время курьер не приехал, сказал, что может приехать только через.час Диспетчеры по телефону никакой информации не дают, только переключают друг на друга и мямлят, что ничем помочь не могут. Не понятно зачем тогда вообще делать выездные тесты, если они не гарантируют срок прибытия курьера
2
2
Level 8 Local Expert
September 25, 2020
Понравилось, как взяли сегодня кровь из вены. Сдавала три комплекса анализов, крови на это надо немало. Через полчаса сняла повязку, а там только едва заметная точечка от иглы. Наверно так всегда должно быть, но для меня это редкость. Очереди не было, приняли сразу. Оформили тоже быстро. Из минусов - высокие цены. Если приезжать на автомобиле, могут быть сложности с парковкой - мест на территории ЖК очень мало. Можно поставить машину в паркинг с почасовой оплатой. Расписание сейчас отличается от того, что указано на сайте. На фото актуальное расписание, которое висит на двери.
2
2
Level 12 Local Expert
November 10, 2020
Отвратительная организация процесса и отношение к клиенту. Уже 20 минут стою на морозе, хотя записывался на конкретное время! Зачем нужна запись, если все равно нужно стоять в очереди? На секундочку, с людьми с подозрением на коронавирус! И все это за деньги, весьма немалые! Почему я должен тратить время, рисковать здоровьем, да ещё и платить за это? Ноги моей больше в Хеликсе не будет. Благо, сейчас есть огромное количество альтернативных компаний, которые заботятся о клиентах!
6
2
Level 5 Local Expert
November 26, 2020
Все понравилось, кроме местоположения. Лаборатория расположена на пешеходной зоне внутри квартала. Вокруг стройка, парковок нет, движение по одной полосе в 2х направлениях. Если вы не житель данного ЖК, то лучше поискать более удобное место.
2
Level 26 Local Expert
September 22, 2021
Высокие цены на анализы. В сторонних схожих службах цены на одни и те же анализы ниже в разы и причём существенно. Точность некоторых анализов тоже вызвала сомнения в их точности.
2
1
Level 20 Local Expert
October 7, 2020
Профессионально берут кровь из вены. Брали кровь двухлетнему ребенку. Все сделали быстро и точно. Удобно то, что анализ присылают на почту. Очень приветливый персонал! Из неудобств: нет парковки, т к лаборатория находится на пешеходной зоне, нет прямого телефона, поэтому, чтобы позвонить по необходимости в следующий раз, нужно взять визитку у администратора, а через колл-центр вообще никак не получается. Для ожидающих детей очень нужен небольшой детский уголок. В целом, посещением лаборатории по данному адресу я довольна
2
2
Level 16 Local Expert
June 29, 2021
Сдавал там анализ на антитела. Взяли быстро и не больно. Однако на сайте было написано, что, при сдаче анализа до 12:00, результат придёт в этот же день. Я сдавал в 11:20, но результат пришёл только через четыре дня.
Level 5 Local Expert
December 22, 2020
Сдавал тест на ковид и антитела, все чисто, быстро и вежливо! Очередей нет, т.к. Предварительная запись. Отдельное спасибо Наталье, кровь из вены взяла так, что не почувствовал.
2
2