Helix

Rating 4.6
77 ratings
Rate this place

39 reviews

Level 9 Local Expert
January 2
Очень быстро работает персонал Предлагают скидки Анализы также пришли быстро Очень удобное приложение , где сохраняются все анализы, отдельно понравилось, что результаты приходят со сравнением с предыдущим таким же анализом на кровь Удобно, что работают по выходным
2
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Отличный центр рядом с домом! Удобно сдавать анализы. Результаты приходят быстро. Персонал вежливый, очередей нет, все проходит оперативно.
1
Level 6 Local Expert
February 5
Посещала данную лабораторию два раза. К сожалению, персонал какой-то уставший, толком не могут разъяснить процедуры, и сложилось впечатление, что на ресепшн были вообще не рады, что я пришла. Также очень мало места в помещении и приходилось ждать на улице своей очереди. Теперь хожу сдавать анализы только в другую организацию.
1
Level 7 Local Expert
March 4
Не первый раз прихожу в этот медцентр. Посещала в разных районах города. Могу сказать что в любом из центров только вежливые, компетентные сотрудники и врачи. Сдавала анализы, и посещала врачей-специалистов. Только к вам, с другими клиниками и не сравнить. Спасибо!
1
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Очень часто обращаемся в этот центр всей семьей. Администраторы всегда помогают разобраться с анализами, мед сестры быстро и безболезненно берут кровь, особенно хочется отметить мед сестру Агунду, забор крови проходит незаметно. Результаты анализов приходят быстро, обычно к вечеру уже все готово. Часто сдаем по акции, вобщем, рекомендую, да и цены ниже, чем у других.
Level 4 Local Expert
August 21, 2024
Некомпетентность персонала поражает. Сдавала всего один анализ, а ошибок умудрились сделать целых три. Начиная с взятия материала (неверного), заканчивая оформлением неправильного исследования и нарушением всех сроков выполнения. Девочки за стойкой администратора заполняют собой пустоту, но только физически. Качество их работы затерялось где-то на полу.
1
2
Level 4 Local Expert
December 18, 2024
Результаты пришли быстро, но после забора крови остался синяк первый раз в жизни сколько сдавала кровь из вены. Медсестра не понравилась
1
1
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Хороший центр рядом с домом. Вежливый персонал, отсутствие очередей 👍🏼
1
Level 5 Local Expert
September 24, 2024
Администратор ничего не знает. Спрашиваешь про услугу, а она тебе предлагает другую, которая дороже. Приходится на сайт заходить и показывать ей артикул нужной услуги. Медсестра не умеет кровь у ребенка забирать. С трудом согласилась взять кровь из пальца. В итоге неправильно собрала и образовались микросгустки. Сюда хорошо только кал и мочу приносить на исследования, но перед этим лучше самому на сайте найти артикулы нужных исследований.
1
Level 4 Local Expert
August 24, 2024
Ужасный центр, анализы теряются, пересдачи анализов тоже, ничего толкового сказать не могут, все медсестры одна лучше другой, синяки после их «инъекций» не заживают неделю и больше, даже если и мажешь Крайне не советую!
Level 4 Local Expert
June 24, 2024
Делала узи щитовидной железы, и неверно записали данные исследования, чем вызвали переполох у моих врачей в поликлинике. Написано что образование «4 на 3 см» , при этом на снимке такого нет, и узист говорила, что образование небольшое совсем, не требует лечения. В итоге из-за ошибки узиста придется перепроверять и сдавать снова узи и доп обследования, чтобы подтвердить ошибку узиста! Потому что бумаги в моем случае очень важны!!! Потом сдавала кровь на анализы, не один раз. Каждый раз брали больно, а в один раз вовсе наставили мне огромных пузырей, руки долго заживали, а анализ проведен не был (гемолиз). Деньги вернули. Далее сдавала мазок, но когда вышли все сроки получения результатов меня отправили самостоятельно идти разбираться где он. Пришла в филиал, а там света нет. Пошла в другой филиал, там стало понятно что его потеряли и просто забыли про мой анализ, результаты которого были срочно нужны для проведения процедуры, сроки все были специально подстроены под это. Еле успели. Нашли, прислали на почту. Отвратительное качество работы лаборатории, не советую
1
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Сдавали здесь анализы дочке. Спасибо медсестре Агунде! Быстренько и аккуратно провела процедуру забора крови из вены, идеально без синяков. Результаты забрала уже на следующий день!
1
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
Ужасный сервис ,администраторша с недовольным лицом ,лишный раз слова не скажет .Склоки между коллегой на глазах клиентов ,считаю не допустимым . После процедур ,попросила распечатать результаты предыдущих анализов,так и это сделать в полном обьеме не смогла ,выполнила на отвалите . Ощущение, что попала в городскую бесплатную поликлинику . Не портите себе настроение ,идите в другие филиалы !
3
Level 4 Local Expert
March 20, 2024
Очень хорошая клиника, очень удобном месте.Вежливые и приятные медперсоналы. Медсестры в процедурном при взятии анализа вену совсем не чувствуется боли. Девушка в ресепшене приятная, спокойная ,подробно и быстро объясняет. P. S: ни разу не было негативных отношений!!!
1
Level 3 Local Expert
April 28, 2024
Работает каждый день. Очередей никогда нет. Цены хорошие. Анализы крови до полуночи в этот же день присылают. Очень удобно.
1
Level 6 Local Expert
September 16, 2022
Плюсы: рядом с домом, большой выбор анализов, акции. Минусы: негде припарковаться, неактуальное расписание на сайте и на табличке самого пункта, не работает терминал, хотя специально заранее уточняла, можно ли оплатить картой, телефон единый многоканальный, по нему ничего узнать невозможно. По факту всё нужно заранее узнавать на месте, просто прийти и сдать анализ без накладок не получится, плюс в любой момент могут возникнуть проблемы с оплатой по карте. Если есть выбор и возможность, лучше идти в другое место.
1
Level 11 Local Expert
May 17, 2023
Четкая работа, всё очень быстро. Медсестры отлично справляются сл своей работой. Отдельное спасибо администратору клиники!
1
1
Level 3 Local Expert
December 25, 2022
1. Цены ниже, чем у других лабораторий. Смотрела среди Гемотеста, Ситилаб и Инвитро. За 3 анализа 2000-2500 в среднем. В Хеликсе комплекс из 4-х анализов можно сделать за 2180. 2. На всё ушло 5-10 минут вместе с договором и подтверждением личности по паспорту. 3. Сдала в 9:30, результат пришёл в 18:10.
1
3
Level 18 Local Expert
November 14, 2022
Хороший хелекс. Очередей нет (во всяком случае когда я заходил). Персонал хороший, мне все объяснили, оперативно сделали анализы. Также оперативно я получил и результаты анализов. В медцентре чисто, карточки принимают.
1
Level 7 Local Expert
October 8, 2023
Удивлена негативным отзывам, мне всё понравилось. Персонал работал быстро и чётко, все были приветливы и отвечали на все мои вопросы. Результаты пришли быстро. Цены приемлемые. Надеюсь, так будет и дальше.
2
Level 3 Local Expert
May 5, 2024
быстро получены результаты, безболезненно взяли забор крови, и сделали скидку
1
Level 7 Local Expert
May 10, 2024
Отличная клиника, всегда за любыми анализами ходим сюда. Очень удобно, что находится рядом с домом
1
Level 7 Local Expert
July 11, 2024
Персонал вежливый. Сдали анализы быстро. Ответ получили в тот же день.
1
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Медсестра Агунда просто фея, взяла кровь вообще не заметно
1
Level 8 Local Expert
August 28, 2024
Дороже всех в Марино выходят, но зато делают быстрее всех. Подходит таким как я - решающим вопросы в последний момент
Level 4 Local Expert
November 25, 2021
Не рекомендую никому, кто не живет в этом микрорайоне! Думала, в новом районе запишусь, подъеду и пройду свободно. Навигатор завел сначала на пустырь, потом, по раздолбанной бетонке, на стройку. Этих новостроек на их картах еще нет. Когда, объездив, все Мурино, я встала в абсолютно мертвую пробку, т.к. домов настроили много, а дорогу не построили вообще, а потом, простояв там и бросив машину, плутала в темноте по дворам, время подошло к закрытию. Лабораторию я так и не нашла и долгожданный ковидный мазок так и не получила. Девушки честно звонили и интересовались, приду ли я, к ним претензий нет. Думаю, через несколько лет там все будет чудесно... Итог путешествия - 2 часа потраченного зря времени и разбитая подвеска.
24
Level 3 Local Expert
April 11, 2023
Хорошее отделение Хеликса. Персонал вежливый, все объяснили, рассказали. Кровь из вены взяли без проблем. Спасибо )
1
Level 14 Local Expert
March 24, 2024
Хорошая лаборатория, приятный персонал!
Level 3 Local Expert
January 29, 2022
Не рекомендую данную клинику. В данной клинике делал тест на ковид за сутки. Сутки прошли, результаты анализа нет. Хотя делал в другой и все было четко и вовремя. Адрес и номер телефона указал верный. Служба поддержки это просто один записанный голос без менеджера уточнить и узнать невозможно. Просто сидишь и ждёшь когда изъявят тебе отправить результат.
1
Level 7 Local Expert
July 17, 2024
Быстро, цена приемлемая,
1
Level 6 Local Expert
May 2, 2023
Хамское обслуживание) нужно научить общаться с людьми и объяснять информацию с нормальным лицом, а не с претензией того, что человек тупой:)
1
1
Level 3 Local Expert
September 11, 2024
быстро и качественно.
1
Level 10 Local Expert
March 28, 2023
Плохо берут кровь из пальца даже из пальца детям. Процедурная сестра недовольна. Грубая и все вечно отговорка возможно сгусток) сама работаю медсестрой и если нормально взять кровь и потрясти пробиркой никаких сгустков не будет)))
1
1
Level 23 Local Expert
February 19, 2022
Вежливый персонал Удобное место расположение
1
Level 2 Local Expert
April 18, 2022
Очень нравится отделение Все анализы вовремя приходят
1
Level 13 Local Expert
August 8, 2022
Все очень быстро. Пять баллов.
Level 5 Local Expert
April 13, 2022
Все быстро и качественно:)
Level 14 Local Expert
January 16, 2022
Новый медцентр. Людей мало, обслуживание-отличное
1
Level 10 Local Expert
February 5, 2022
быстро и качественно