Helix

4.2

463 ratings

Rate this place

Юлия К.

Level 5 Local Expert

Сдаю анализы в этой лаборатории уже 2 месяца и каждый раз радуюсь близости к дому, комфортным ценам и профессиональным медсестрам. Ожидание анализов максимально быстрое, если сдать кровь до 12, то уже вечером тоже же дня получаешь результаты на почту.

Show business's response

Диана Б.

Level 3 Local Expert

Пришла днём, очереди не было вообще. Администратор всё подсказала, медсестра взяла кровь за минуту, совершенно не больно. Анализы пришли быстро (часрв за 12) и на почту и в личный кабинет и уведомление смс. Отлично 👍

Show business's response

Павел М.

Level 5 Local Expert

Сегодня 07.02 2025 года я сдавал кровь в центре Хеликс . Все прошло на высшем уровне. Администратор быстро оформил документы и почти сразу пригласили на забор крови из вены. Медсестра проверила документы , сверила штрих коды и безболезненно сделала забор крови, перебинтовала место забора крови, объяснила как получить получить ответ на анализ. Отношение к клиентам , доброжелательное. Все понравилось. Рекомендую. Спасибо работникам Центра за отлично проведенный прием.

Show business's response

Марина В.

Level 11 Local Expert

Живу недалеко, если вдруг есть необходимость, всегда обращаюсь в этот центр! Кровь берут очень хорошо, нежно, внимательно, никаких синяков никогда не было! И результат на удивление присылают быстро! Администратор предоставляет всю необходимую информацию, в центре чисто и комфортно, вообщем советую.

Show business's response

Александр

Level 10 Local Expert

Отделение в порядке и чистоте. Вежливые сотрудники. В субботу около 10 часов приняли первым Медсестра приятная и вежливая, забор крови сделала аккуратно. Приятным бонусом были акции, за те деньги которые планировал потрать на анализы, плюсом сделал еще 2 анализа бесплатно. Все понравилось Рекомендую

Show business's response

Татьяна К.

Level 6 Local Expert

Мама нужно было 2 анализа ( инсулин + глюкоза ). В поликлинике отказались давать направление . Она хотела идти в инвитро, но я очень рада , что я направила ее имеено к Вам в Хеликс 💚Я увидела , что новым клиентам дают скидку по промику Весна . Переслала маме, она пришла в клинику утром , ей оформили анализ на инсулин , глюкозу и в подарок получился анализ на функцию почек 😅 в инвитро получалось 1375 за два, а тут 1070 за три 😍😍😍 Результаты получили в тот же день на почту . Довольны 😍

Show business's response

Вероника Григорьева

Level 6 Local Expert

Удобное месторасположение центра-недалеко от ст. метро пр. Славы. Вежливый и компетентный персонал, быстро и безболезненно прошла процедура по забору крови, и особое спасибо за интерпритацию и пояснение к результатам анализов.

Show business's response

Марина Бадминова

Level 4 Local Expert

Добрый день. Переодически посещаем данный центр на Димитрова для сдачи анализов. Хотели бы отметить вежливый персонал,читоту в центре и профессионализм медицинских сестер,быстроту и качество выполненных анализов.Всем рекомендуем.

Show business's response

Светлана Наврузова

Level 4 Local Expert

Медсестра совершенно не умеет брать кровь. Где она училась непонятно. В поликлинике берут кровь и никаких проблемм нет, но это видимо зависит от врача и его умения и понимания, а также практики. Деньги мне вернули сразу, но я вовремя не смогла предоставить анализ крови т. к пришлось обратиться к другому врачу.

Show business's response

Сергей Д.

Level 7 Local Expert

Вчера 05.07.25 года повели больного ребёнка сдать клинический анализ крови.Пришли 18:50,а там всё закрыто и не кого нет!!!!Подождали до 19:00 так как медицинский центр в выходные дни работает с 8:00-19:00,но так не кто не пришел!!!Но на этом история не закончилась.Пришли сегодня 06.07.2025 и также хотели сдать клинический анализ крови из вены,на что поступил ответ что нет специалиста который берёт кровь из вены.Кровь можно сдать только из пальца!Не приемлемая ситуация для медицинского центра который занимается анализами!

Show business's response

Ирина Ящишина

Level 7 Local Expert

Отличный центр, никогда нет толпы народа. Приветливый персонал, который всегда поможет, если с маленьким ребенком. Берут кровь у детей с 0 лет, все комфортно и аккуратно

Show business's response

Анастасия Пустовалова

Level 10 Local Expert

Атмосфера спокойная, персонал приветливый, сдавала кровь - все было аккуратно и быстро. Рекомендую!

Show business's response

Kira

Level 6 Local Expert

Приводила ребенка 7 лет сдать анализ крови из вены 29 октября этого года. Полный кошмар. Сначала медсестра брала из левой руки кровь, кровь пошла и на полпути остановилась, сказали спазм. Предложили повторить процедуру и взять кровь из правой руки. Согласились, нужен был срочно анализ. Медсестра вставила иглу и не попала в вену, после чего стала туда-сюда двигать иглой, просовывая ее то ближе, то глубже, видимо пытаясь найти вену наобум😲Я попросила прекратить это и достать иглу из моего ребенка. В итоге у ребенка сопли-слезы, 2 исколотые руки, гематомы, ноль результата и страх сдавать кровь! Теперь придется ждать, когда пройдут синяки и сдавать анализ в другом месте. Мне конечно медсестра принесла извинения, но мне они ни к чему. Никому не рекомендую приводить сюда своего ребенка и сама теперь предпочту сдавать анализы в другом месте!

Show business's response

Надин

Level 9 Local Expert

Мой отзыв относится к администраторам.Надо сдать дыхательный тест на хеликобактер.Прихожу несколько раз,нет мешочков/таблеток и привезут только через несколько дней.Администраторы сами берут мой номер и тишина.Прихожу в клинику и опять все закончилось.Никто не звонит,зачем тогда брать номер.И так 2 раза!Неужели сложно отметить и позвонить пациенту.Буду искать другое место,третий раз бегать это уже перебор.Телефонов прямых позвонить нет,никто не связывает с ними.

Show business's response

Екатерина Мельникова

Level 4 Local Expert

Отвратительная мед сестра, которая принимала нас 07.05.2025. Пришли с ребенком 3 года сдать клинический анализ крови из пальца и анализ по сухареву. Ребенок сдавать кровь не любит, сильно кричал. Медсестра вообще не проявила никакой эмпатии, делала замечания и с недовольным лицом убирала голову, когда ребенок начинал кричать. После первого взятия крови, она отказалась брать вторую кровь на другой анализ. Складывается ощущение, что человек никогда не взаимодействовал с детьми и не обучен этому. Вопрос, тогда зачем вы принимаете детей, если не готовы к реакции ребенка. Фамилию медсестры не уточняла, темноволосая дама с акцентом.

Show business's response

Александра Ершова

Level 7 Local Expert

Уже приходила в этот центр пару раз, всё было в порядке. Сегодня пришла, сначала меня развернули, потому что не работает терминал. Я всё понимаю, интернет глушится, но это не в первый раз, уже можно было давно решить этот вопрос (подключить его по wi-fi) Я смирилась, пошла за наличными. Вернулась. Далее - мне нужно было сделать одно исследование и ещё одну пробирку взять навынос, с собой. Мне отказали, мотивируя это тем, что "мы не знаем, что дальше будет с этой пробиркой". А это уже не ваша забота, друзья, вы не выполняете исследование как лаборатория в данном случае и за результат не отвечаете. Почему-то у ваших конкурентов спокойно можно это сделать и голова не болит ни у кого! Очень приятно голодной нарезать круги по району за деньгами и уйти ни с чем! Видимо, стоило продолжить пользоваться услугами компании на букву "И"

Show business's response

Олеся Майорова

Level 5 Local Expert

Отличное место, всегда вежливый персонал, чистенько, есть уборная. Цены средние по городу, анализов предостаточно. Порадовала система накопления баллов

Show business's response

черная ж.

Level 4 Local Expert

все отлично. по предзаписи вообще все быстро. расположение тоже удобное,очередей больших не заметила,персонал шустрый,вежливый

Show business's response

Анастасия Кряжева

Level 6 Local Expert

Отзыв относится к конкретному посещению. Часто сюда хожу и все было около дела, но сегодня что-то пошло не так. Я пришла сдавать кровь, пока подписывала документы, наблюдала за тем, как в помещении женщина в халате моет пол. Не придала этому значение. Пока я оставляла верхнюю одежду в шкафчике «уборщица» отставила швабру и вместе со мной проследовала в кабинет. Сказала мне занять кресло и начала готовить пробирки. Получается, уборщица оказалась медсестрой. С точки зрения оптимизации бизнеса понятный ход, да и ей вряд ли в удовольствие полы на входе мыть. Однако мой внутренний мизофоб напрягся. После проверки номеров на стикерах, медсестра, имеющая обыкновение мыть полы в этом заведении гаркнула на меня текстом: «ну и че сидим то, освобождаем руку». Тут уж я конечно крайне удивилась. Надеюсь, что больше с этой медсестрой-уборщицей я не пересекусь.

Show business's response

Ks Avruneva

Level 4 Local Expert

Не первый раз сдаю анализы в этом центре, нравится оперативность, удобство в плане расположения заведения и работа в часы, которые мне подходят.

Show business's response

Александр

Level 7 Local Expert

Сам мед центр приятный и удобно расположен. Мед персонал отличный. НО ! на стойке регистрации сидит местная королева, которая с ходу начала делать замечания - почему во рту жевательная резинка ( это не огромная жвачка, я не чавкал и не надувал перед ней пузыри а просто положил для свежести дыхания), мне может тоже она не понравилась - но я не делал при этом ей замечаний . Далее на вопрос куда проходить в процедурный кабинет ( а он был сразу за стойкой ) мне недовольно ответили что все написано. Ну и на последок вместо до свидания нас молча проводили недовольным взглядом. Впечатления и желания повторно обращаться сюда совершенно отпали !!!

Show business's response

Маргарита

Level 6 Local Expert

Сдавала анализы 13.07. Все понравилось. Администратор вежлива, все скидки применила, все подсказала. Забор крови прошел легко и быстро, специалист хороший, синяков не было. Центр хороший. Единственное, здесь душновато немного, в очереди стоять не очень, воздуха не хватает.

Show business's response

Сергей С.

Level 11 Local Expert

Не часто сдаю анализы, но несколько раз в жизни бывало:) Последние лет 15-20 в платных клиниках/лабораториях. Везде всё культурно и аккуратно, но здесь!!! Я впервые столкнулся с такой предупредительностью и замечательным отношением! Из важных для меня моментов - анализ на гепатит обещали (и главное сделали) быстрее чем в других клиниках в Купчино. Цена, при этом - как везде.

Show business's response

tanya s.

Level 4 Local Expert

Удобно расположенное место, где всегда приветливо встречают и быстро обслуживают! Уже несколько лет пользуюсь службой Хеликс и буду в дальнейшем Вашим пациентом!

Show business's response

Оленька

Level 8 Local Expert

Самое ужасное место по сдаче анализов крови! Работает гастарбайтер раскорвыряла ребенку вену.Крик стоял на весь холл.За свои деньги платить и терпеть такое.Ужас никому не рекомендую данное заведение! Даже одной звёзды не стоит!Вопросы к руководству как данный контингент работает в сфере медицинских услуг?Смотрю предыдущий отзыв и походу работает уборщица на полставки медсестра.Прием у нас был 12.03.2025 в 7-40.Хорошо что в других компаниях ещё работают русские где подход к маленькому ребенку нашли сразу и из вены взяли кровь без проблем!

Show business's response

Сюзана Солнечная

Level 11 Local Expert

Очень долгое ожидание из-за этого 3, почему-то закрыли отделение на Бухарестской 118/1! Была воскресенье с утра простояла в очереди без записи 40 минут. Персонал умнички, все со старанием, доброжелательностью, хорошо взяли кровь! Спасибо.

Show business's response

347852 Лебедев

Level 5 Local Expert

Очень доброжелательный персонал, всё быстро и чётко. Удобное расписание.

Show business's response

Евгения П. Основной

Level 6 Local Expert

Отвратительное заведение!! Заранее сделала предзапись через кол центр 04.06 приехала на ЭКГ, на что девушка на стойке ответила, что медсестра НЕ УМЕЕТ ДЕЛАТЬ ЭКГ!! Сказала, что уточнит информацию умеет ли делать медсестра, которая будет завтра (смех), действительно отписались и подтвердили. 05.06 приехала, на что мне сказали, что ЭКГ будет без ленты, извините, конечно, но об этом предупреждают заранее. Ладно, времени перезаписываться у меня уже не было. Делали ЭКГ кардиоджетом… Ладно, это тоже переживем, далее две дамы начали кому-то звонить, видимо более квалифицированному, и о чудо! У них оказался нормальный аппарат ЭКГ! Но, для того, чтобы снять нормально ЭКГ потребовалось два раза, в первый раз датчики нормально не приклеились, и надо было бегать за стойку администратора и спрашивать, что такое с ЭКГ… А потом дама зашла ко мне и на полном серьезе задала вопрос: «А вы на учете у кардиолога стоите?» Что простите? У вас сотрудники в первый раз в руки взяли аппарат ЭКГ? На практике в приемного отделении первым делом учат снимать ЭКГ… Следующая более интересная тема, мне сказали, что ждать результат 15 минут, уже прошло 40, но никто и ничего не дал, мне лишь предложили приехать третий раз! Увольняйте таких сотрудников или проводите с ними аттестацию!!

Show business's response

Дмитрий Аржаных

Level 19 Local Expert

Всё было отлично: вежливый персонал, высокая скорость обслуживания. Пришёл, сказал номер предварительного заказа, пока снимал куртку — уже подготовили документ для анализа. Ещё пара минут у медсестры в процедурном — и готово. Вечером пришёл, утром на почте уже результаты.

Show business's response

Екатерина Белая

Level 8 Local Expert

Встретила приятная девушка, все моменты уточнила. У ребенка острожно и аккуратно взяли кровь. Рекомендую к посещению данный центр.

Show business's response

Julia Varlamova

Level 9 Local Expert

Сдавала анализ крови. Медсестры аккуратно и быстро работают, всё объясняют, напоминают. У меня сложные вено, но кровь взяли быстро и безболезненно. Обязательно проводят дезинфекцию после каждого посетителя.

Show business's response

Вася Пупкин

Level 5 Local Expert

Плохая лаборатория . Ничего не находят . Или вот сейчас . Нашли уреаплазму , перездали на чувствительность к антибиотикам , а ответ не нашли . Ужас . И это который раз. Найдите другую лучше лабу. Я вот пожалел себя и не поехал в Пастера а теперь потерял деньги из за хеликса!

Show business's response

derevnina v.

Level 4 Local Expert

Отличная лаборатория ,всё быстро ,чётко и комфортно .Рекомендую.Очень вежливый персонал.

Show business's response

Юлия Алиханова

Level 2 Local Expert

Удивило непрофессиональное отношение персонала к работе (врачи, администратор). Медсестра на сдаче крови общалась неприемлемо грубо и вколола иглу без церемоний, тяжелая рука - не то слово. Впечатление максимально неприятное от посещения, в этот филиал больше ни ногой.

Show business's response

Юрий

Level 8 Local Expert

Обратились в новогодние праздники, все сделали быстро и качественно. Вечером уже был готов результат.

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

Несколько раз сдавала разные анализы. Подробно и понятно отвечают на все вопросы. Кровь берут аккуратно.

Show business's response

Инкогнито 6172

Level 3 Local Expert

Работают по графику, который сами придумывают! Приходишь в 19 - закрыто, и уже не первый раз! На сайте Хеликса тоже помочь не помогут, ужасный центр, не рекомендую!

Show business's response

Оксана

Level 6 Local Expert

Все очень быстро прошло без очередей. Вежливый персонал. 👍 Рекомендую

Show business's response

Дмитрий Т.

Level 2 Local Expert

Подошёл на анализ крови к 8.20 - был вторым. Повезло, после меня сразу около десятка человек накопилось. На стойке регистрации оформили всё хорошо, спокойно, вежливо. Медсестра стала делать забор. Вены выразительные, их много. Но кровь чего-то не очень хлещет. Ну и что, другого-то тела нет. Рекомендации не питаться за 12 часов соблюл, 4 тысячи заплатил. К чему эти домыслы, вопросы, рекомендации? "Может, давление низкое?" Может и низкое, другого нет. "Жирного накануне не ели?" Не ел. А если бы и ел, на что это теперь влияет? "На холестерин не проверялись?" Нет, не проверялся. "Рекомендую провериться." Зачем мне эти рекомендации от медсестры, задача которой - молча и качественно сделать забор крови? Я за рекомендации не платил, только за анализы.

Klepkin

Level 4 Local Expert

На сайте указано время забора анализов до 19:30, пришла в 19:10 - уже не принимают, график видимо сами придумывают. Если надеетесь успеть срочно сдать после работы - не надейтесь и не тратьте время.

Show business's response

ника

Level 4 Local Expert

15.07 сдавала анализ, который был очень срочно нужен! учреждение его не выполнило в срок, даже не позвонили и не предупредили, из-за этого теперь придется ждать месяц для повторной сдачи!

Show business's response

Олег Калинин

Level 12 Local Expert

Сдавал ПЦР по возвращению. Хеликс сам по себе заколдованная контора - если туда позвонить, добраться до живого человека, чтоб проконсультироваться, невозможно. Такое ощущение, что задача этого этого автоответчика послать вас … к конкурентам. С предыдущим тестом так и сделал - не пробившись через препоны пошёл в другую контору, что и всем советую. Сдав тест по прибытию (уже знал что именно сдавать, записался через сайт - тоже квест) - получил ровно через двое суток, чуть не минута в минуту. Издеваются. На Димитрова мед.сестра не добрая какая-то, даже можно сказать хамоватая. Ну их. Есть масса других лабораторий.

Show business's response

Mr. CC

Level 25 Local Expert

Не думал, что большинство отрицательных отзывов по делу, пока сам не проверил. Вылетал за границу и сделал дорогущий тест (срочный), который мне делали почти 3 дня (день мазка не считается! день когда отдадут результаты тоже не считается!), забирал сертификат на Балканской площади где меня очень упорно с чемоданом посылали распечатывать его самому! Горячая линия из условного пригорода Саратова, все время сообщала неверную и противоречивую информацию. Никогда больше сюда не захочу, ни за какие коврижки

larisa OKOVITAYA

Level 10 Local Expert

Сдавала пцр тест по предварительной записи И кровь на анти тела 10.07 в 13:30 Все быстро без очереди ))) Кровь взяли хорошо ничего не почувствовала В коридоре было ещё два человека в ожидании ))) Лично меня все устроило ))) Спасибо за оказание услуг )))

Михаил Афанасенко

Level 2 Local Expert

Очень понравилось, что результаты анализов готовы в тот же день! Приятные сотрудники! Придём ещё:)

Show business's response

Алексей Хитов

Level 15 Local Expert

Хорошая лаборатория, очереди нет, персонал дружелюбный, квалифицированный. Всё чисто и аккуратно. Видно, что соблюдаются все требования СанПиН.

Show business's response

Дарья Репина

Level 5 Local Expert

Пришла сдавать анализы, нет администратора. На месте админа сидит человек который не знает ни как оформить заказ ни через какое время будет администратор. В итоге сказали подождать пол часа.

Show business's response

bormandello

Level 15 Local Expert

Забор крови безболезненный. Все очень быстро, качественно и результаты так же быстро... Часто есть скидки и промо, о чем сообщают сами, даже если ты о них не знаешь и готов заплатить полную стоимость.

Show business's response

Екатерина К.

Level 14 Local Expert

чтобы сдать тест после записи на сайте и оплаты, получить результат и тп вы должны стоять в живой очереди, центр выдает все это всего 1,5 часа, и женщина за стойкой явно с чувством собственной значимости заявляет «а в 09:30 я закрою дверь». Зачем оплачивать через сайт и пр с позиции «для вашей безопасности и удобства», если налицо нарушение коронавирусных предписаний, халатность и вообще нарушение любых прав потребителя. Обслуживают по 1 человеку за 10 мин.

марго ри

Level 9 Local Expert

23.08посетилис мужем хеликс на Димитрова 22.для сдачи анализов на иппп по акции. 1599вместо3599 Все прошло хорошо, персонал вежливый, врачи компетентные. Соблюдаются противоэпидемические мероприяятия. Сдали анализы и ушли. Никаких очередей в воскресенье утром)

Helix

212 reviews