Helix
97 reviews
January 25
Я осталась очень довольна посещением данного учреждения. 2 раза сдавала анализы, обслуживают быстро. Результаты прислали в этот же день с комментариями доктора. Девушки работают очень доброжелательные.
March 19
Сдаю тут анализы. Приятный персонал, приятная лаборатория. Лучше, чем в поликлинике. Быстрый результат по анализам. Результаты приходят в личный кабинет и на почту
March 30
Качественно и быстро берут кровь и снимают ЭКГ . В лаборатории чисто. Рекомендую.
January 15
Хорошее место, единственное что не понравилось -график работы на праздники был только на двери, на сайте не дублировался
November 22, 2023
Данной лабораторией очень довольны!!! Доброжелательный персонал и замечательные врачи! Обслуживают быстро. Деткам дарят небольшие подарки. Рекомендую. Буду обращаться снова и снова.
1
July 20, 2024
Постоянно сдаю анализы для лечения, все быстро и качественно, на почту приходит ответ, очень удобно. Попадала на вежливых администраторов, нареканий нет
December 15, 2024
Прекрасный центр. Быстро, вежливо. Много анализов можно сдать сразу
July 23, 2024
Оценка "ноль". Не смогли взять кр овь из вены, прокололи обе руки, шевелили иглой под кожей. У медсестры постоянно тряслись руки. Хеликс набирает некомпетентных сотрудников. Больше сюда не ногой, несмотря на то что живу в этом доме. Кошмар!
September 5, 2024
очень классная лаборатория!Кровь из вены для анализа вообще без видимых повреждений берут,очень аккуратно.Дружелюбный администратор и хороший персонал в данной лаборатории.
July 14, 2024
С трудом смогли взять кровь, в первый раз игла выскочила из вены, во вт орой раз с горем пополам взяла две штуки. Через час выяснилось что заказ отменили. В чем причина такой некомпетентности? Ответ от службы качества не поступил.
November 22, 2023
В филиале работают профессионалы, м/ с берут кровь великолепно, врачи все разъясняет понятным языком, большая благодарность коллективу за профессионализм!
1
January 8
Сдавала давно мазок на ковид, осталось приятное впечатление от центра
February 18
Дружелюбный персонал , внимательный.
February 28, 2023
Сегодня делали узи сосудов головного мозга в Хеликс на Маршала Казакова 78,хочу выразить благодарность и оценитт работу врача Пшеничниковой Ларисы Воалимировны,кроме иого что она отличный специалист, она еще и человек хороший!и рекомендации дала и обьяснила все подробно,от приема просто положительные эмоции !!! От пациента Луцевич М.Я 28.02.1949г.р
1
March 5, 2023
Клиентоориентированность равна нулю.
Сдавали кровь ребёнку, мало того, что медсестра как будто впервые брала, залила этой кровью всё вокруг, так ещё и через сутки я узнаю, что якобы кровь свернулась и анализа не будет. И всё это я, выясняю сама, никто не удосужился позвонить и предупредить о проблеме. С чего вдруг она свернулась, не понятно, то ли условия хранения не соблюдают, то ли просто разбили нашу пробирку.
Специально обратилась платно , тк нужно было срочно, в итоге осталась ни с чем.
February 6, 2024
Пришли сдать анализ крови ребёнку в 18:15, администратор с невозмутимым видом сообщила, что медсестра уже ушла, хотя на сайте обозначено, что забор крови до 19:00.🤷🏻♀️
March 25, 2024
Понравилось как взяли кровь. Вообще не заметно. Жаль имя медсестры не запомнил. Прошу выписать премию медсестре работающей 01.03.2024
November 26, 2023
Сдаем здесь анализы всей семьей. П рофессиональные Медсестры, лояльные цены.
Из минусов отсутствие пандуса.
1
May 1, 2024
Хороший сервис. Всё быстро и чётко, начиная с телефонного разговора с оператором.
March 2
Приятный персонал и врачи
August 16, 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал
1
January 23, 2024
Хорошая лаборатория, быстро, анализы не дорогие. Результаты на почту, очень удобно.
December 22, 2021
Данной лабораторией я очень довольна. На ресепшене всегда приветливый персонал. Если людей в очереди нет, то всё подробно расскажут, распечатают, всегда с юмором, и даже дельное посоветуют. По телефону ни разу ни нахамили, трубку не кидали. Медсестра кровь берёт великолепно, бесполезно. Всей семьёй ходим туда. Рекомендую
November 26, 2022
УЗИ врач Юрьева=супер. Но, к сожалению, очень халатное отношение лаборанта по крови. Перепутали пол, затем исправили и извинились. Далее даже врачом н е нужно быть результат на второй странице ( диагноз), так и не исправили. Не хочется говорить , что Россия, но как так? Серьезные вещи ведь.
1
October 22, 2023
Всегда без очереди, хорошие специалисты. Всем довольна.
July 25, 2023
Время было 19:05
Время работы указано до 20:00
Закрыто.
Никаки х надписей и предупреждений о сокращенном дне или измененном графике нет.
December 29, 2022
Создал заявку заранее. Приехал а анализ мочи не берут) система зависла) говорю отвиснет провидете) нет так нельзя. Начали говорить что эт о весь хеликс. Я погнал в соседний попутно позвонил в справку. Там сказали все работает )
1
June 30, 2022
Без очередей, быстро. На счёт качества сомневаюсь🤦♂️Т.к. сдавал мазок из зева в «медкомиссии 1» обнаружили серебристый стафилококк, делает лабо ратория Хеликс по заданию «медкомиссии 1», а через 3 дня делаю тот же мазок, не принимая ни каких препаратов, уже напрямую в Хеликсе и ни чего не обнаружено. Чудеса. Только финансовые расходы😡😡😡
1
July 26, 2021
Записался на комплексный тест на антитела к короне + пцр. При чём записаться было проблематично. В итоге записался на время не слишком удобное для себя, а уж на какое было свободно. В итоге, приехав ровно в 17:00, то есть ко времени записи, я обнаруживаю живую очередь, в которой я аж четвёртый! Когда своей очереди дождался, то спросил у администратора зачем тогда вообще этот цирк с записями, знал бы - приехал бы в удобное время и постоял в очереди. На что мне администратор, не моргнув глазом тут же сорвала, что передано мной тоже все по записи были. Хотя я стоял рядом и видел все процессы оформления и ни о какой записи там речи не шло. Что и подтвердили люди стоявшие в очереди уже за мной. Когда делал такой же тест в хеликс на Ленинском, таких проблем не было.
1
May 29, 2022
Очень приветливый персонал и врач УЗИ высокого уровня, приятно удивили, не дум ала, что в Хеликсе такие хорошие врачи!!!
1
January 31, 2022
Очень осталось довольна своим визитом на узи (органов малого таза) к Пшеничниковой (если все правильно заполнила), врач - высший пилотаж! Ещё сдавала несколько раз там анализы, все быстро, чётко - без проволочек, внимательные администраторы и другой персонал.
1
September 11, 2021
Выбирал этот центр по отзывам, т.к. очень боюсь сдавать кровь, точнее падаю в обморок при этой процедуре, но тут есть чудо медсестра Нелли которая со мной справилась на ура за 5 мин, я даже не заметил что у меня 5 колб крови выкочали. Большое спасибо Нелли теперь всегда только к вам! Всем рекомендую! Прекрасный центр, прекрасные сотрудники и очень очень проф медсестра Нелли по сбору крови! Спасибо вам!
3
March 24, 2023
Ну такое себе... Впрочем это тупо сеть лабораторий, не более. Ожидать чудес седецины тут не стоит, но лаборатория хорошая,
February 5, 2023
Чисто, уютно. Персонал отзывчивый. Всё на высшем уровне!
November 13, 2021
Делимся своими впечатлениями. Два раза пытались сдать кровь ребенку из пальца и оба кровь якобы свернулась, хотя до этого раза в поликлинике всегда сдавалось и сдается без проблем. При сдаче второго раза хотели взять деньги, благо уточнили этот момент на горячей линии, где сказали, что повторно можно сдать бесплатно. По итогу повторный анализ тоже свернулся. Приняли заявку на горячей линии, обещали ответить и пропали. Отзыв написал из принципа, так как не перезвонили.
2
May 10, 2021
Сдавали срочный тест на ковид,все от начала и до конца отлично,вежливая администратор все объяснила,подсказала.Очень приятная и любезная мед сестра брала мазки.А главное результаты пришли очень быстро,в час дня сдали,в девять вечера уже были результаты на почте.
2
2
December 8, 2021
Кроме неудобного графика работы (много времени уделено тем, кто сдаёт на Ковид) остальное всё отлично. Медсестры все приятные, кровь и мазки бурут очень умело и аккуратно. Быстрое обслуживание.
June 13, 2024
Не попали в Вены . Прокололи обе руки 😡
January 23, 2023
Советую, доброжелательные админы, не много народу. Был с реб енком, взяли анализ быстро.
January 31, 2022
Слали анализ на ковид , перед вылетом за 1,5 суток, в итоге результат не прислали во время, пришлось переносить рейс , оплатил как срочный . Имейте ввиду бывают лаги. Сказали не виноваты , заминки, не звонили , пришлось самим ехать , узнавать решать .
March 23, 2021
Отвратительный сервис! приходили семьей сдавать кровь на анализ. Очень не вежливо разговаривали, ощущение, что нам одолжение делали. Сдавали редкий анализ, так вместо того чтобы быстро сориентироваться, переспрашивали и удивлялись, что это за анализ вообще такой. Девушка, бравшая кровь, не поинтересовалась все ли в порядке, только просила маску натянуть чуть ли не на глаза. и я и муж, плохо переносим вид крови, никто не спросил вообще все ли в порядке, не кружится ли голова и тд, плюс очень неумело берут саму кровь, так что и вытекает много, и синяк остается ужасно болезненный. и вишенкой на торте, пока брали мою кровь( я была последней, передо мной брали у мужа) зашла администратор, заполнявшая документы и бравшая оплату, и при мне спрашивает медсестру "там этот нервный мужчина подписал договор?" Очень некрасиво спрашивать при клиентах такое, это раз, и два "этот нервный мужчина" вообще-то мой муж. Этики ноль, сервис на нуле. При том что мы приходим и платим не маленькие деньги за анализы. Ужасно!
7
3
May 16, 2024
Удобно, быстро
January 10, 2022
Девочки работают замечательно. Доброжелательная атмосфера. Сюда приятн о приезжать🙂.
2
June 29, 2021
Приличная лаборатория, сколько раз обращался - всегда без толчии и каких то негативом. Встречают приветливо, результаты в назначенное ими время приходят. Хорошая лаборатория.
Но, желаю всем не болеть!!!
1
September 14, 2021
14.09.2021 приходил забирать результаты анализов в 11:30, был сильный ветер, в итоге лаборатория оказалась закрыта, хотя часы работы с 7:30 до 20:00, ждал на этом ветру целый час, чтобы они открыли свою дверь и я смог получить анализы, больше сюда ни ногой
1
August 17, 2021
Сдавали ПЦР, перед отпуском, все выполнили в срок, прислали ссылку на результат с переводом на англ. Так же по прилету сделали второй, выгрузили в ГУ. Все четко, только записываться надо заранее.
July 20, 2021
Теперь в Хеликс ни ногой !!!
!!
Заказал тест на дому, всё оплатил , оформил.
Ждал в назначенное время, никого не было, никто не извинился.
Сам звонил и переносил время на другую дату.
И это всё за одню неделю.
На Казакова потеряли анализы и даже не извинялись и не проводили проверку и разбирательство.
April 30, 2021
Ребёнку с 6 месяцев брали кровь из вены несколько раз, просто отлично! Ни разу не заплакала. Персонал вежливый, все быстро. И многие врачи советуют Хеликс
3
1
November 10, 2021
Всегда всё быстро и удобно. Специалисты очень тактичные, лишнюю панику не наводят.
June 22, 2021
Если бы я хотел хапнуть горя, я бы просто обратился в самую худшую контору. Заказал себе тест на ковид, с доставкой, так как почувствовал недомоган ие, до сих пор жду, не дозвониться, мне никто тоже не звонит. Ужасная шарага.
1
1