Helix
34 reviews
May 29
Удачное расположение: центр города, легко добираться, рядом нет улиц с интенсивным движением. Великое счастье, что в Ломоносове есть такая лаборатория и не надо ездить в Петергоф! Персонал очень доброжелательный и высококвалифицированный. Результаты анализов выдаются всегда вовремя. В помещениях очень чисто и нет суеты.
1
July 23
Все замечательно. Хорошее отношение. Персонал вежливый и опытный.В лаборатории все чисто и аккуратно.Ждать не пришлось. Результаты анализов пришли вовремя. Впечатление самое положительное.
2
March 21
Прекрасный мед центр, готовлю оебенка к саду и нужно было много анализов сдать, приходили часто с дочкой в хеликс, настолько вежливый и заботливый персонал, что ребенок даже не испугался, и остался в хорошем натроениее и без слез. А это важно что бы ребенок не начал боятся врачей, уколов и тд.
И сама иногда захожу туда сдать анализы, и учитывая какая у меня нежная кожа на синяки всякие, здесь даже и следа не осталось, Наталья справилась со своей работой на отлично.
Везде чистота, персонал добрый и отзывчивый, четко ответили на все волнующие вопросы😊
Мне все понравилось 10/10⭐️
2
September 17
Крайне не советую! Результаты задерживают, зачем говорить, что придут вечером, если даже на след день после 12.00 их все еще нет. Люди же не просто так приходят платно сдавать анализы, экономят время, а в итоге получается, что в поликлинике было бы быстрее дождаться результатов. За такое отношение, вообще вернули бы деньги, если не справляйтесь с нагрузкой. Из за вас потеряла запись к врачу, потому что как я пойду без анализов, которые задерживаются??? Кошмар, а еще за деньги((
1
July 23
Чисто и опрятно в помещениях.
Персонала вежливый и приятный.
Результаты всегда приходят вовремя на электронную почту. В принципе все устраивает.
2
August 10
Всё быстро, доброжелательно, подсказали, что выгоднее в комплексе, чем отдельно. В общем остался доволен.
2
March 19
Очень нравится обслуживание в данном центре. Прекрасные специалисты, настоящие профессионалы своего дела! Ходим всей семьёй уже 2 года. Однозначно рекомендую 👍
3
May 28
Пришла к открытию, была третья в очереди. Через 15 минут уже вышла. Все оперативно, вежливый персонал. Сдала с утра, в 18.30 получила результат на почту. Рекомендую)
1
January 19
Рядом с домом, удобно! Приехала сегодня утром сдать кровь, но специалист по забору крови, не квалифицированный, несколько раз уколов, после чего продолжая ковырять иголкой в вене, затем уколола в другую руку, на запястье, опять начала иглой ковырять, так и не смогла взять! Ни разу в жизни не было такого, чтобы специалист по забору крови, не смог её взять! Считаю, что такой сотрудник не должен там работать! Это ваша репутация! Теперь кровь сдать, мне нужно ехать в Петергоф!
January 15
Хотела сдать анализ крови 30 декабря, позвонила в единую службу и узнала,что анализы крови принимаются до 16 часов именно в этом центре, чтоб успеть пришлось быстро ехать на такси, на двери тоже табличка,что анализы принимаются до 16 часов, но приехав в медцентр в 15:45 администратор отказалась брать кровь, сказав, что она уже собрала все анализы. Я попыталась объяснить,что анализ очень важен для меня и что я звонила и уточняла,что принимаются анализы до 16,что я торопилась и приехала за 15 мин до окончания приема анализов, но нет, администатору это было не интересно, она еще раз повторила,что брать кровь у меня не будет. Выйдя я позвонила снова на Горячую линию Хеликса и мне снова сказали, что анализы принимают до 16 часов и у меня обязаны взять кровь, поскольку время позволяет. Вопрос- что за самоуправство администратора, раз она сама опрелеляет до скольки работает медцетр. Пусть тогда поменяет табличку и предупредит горячую линию,что ей брать анализы за полчаса до окончания уже не хочется. Оставила свои данные, жду решения от руководства
1
March 15
Приходили сдавать кровь, медсестра, насколько я поняла, очень грубо разговаривала, не могла спокойно объяснить что требовалось сделать, очень нервничала. То ли из-за нации другой такое отношение было, то ли банально из-за некомпетентности сотрудников. Прошу у руководства обратить на это внимание и принять меры. Хеликс предоставляет не бесплатные мед. услуги, так и обращение с клиентами должно быть соответствующим. Было некомфортно.
September 20, 2023
Общительный, компетентный персонал, отношение к клиентам достойное на все вопросы отвечают максимально развернуто и понятно, документы на оказание услуг прописаны максимально понятным языком.
В процедурном кабинете специалисты с очень " лёгкой рукой"
Очередей не встречала ни разу, результаты анализов приходят быстро,задержек нет
3
December 5, 2022
Лучшая лаборатория. Работают каждый день. Делают почти все виды анализов. Все рультаты приходят на электронную почту. Сроки выполнения адекватные. Всегда доброжелательный персонал и по телефону и при оформлении заказа и при заборе крови (особенно дети это ценят - говорят, что не больно). Система накопления баллов, которыми можно оплатить часть следующего заказа.
4
June 1
Все быстро, просто и легко. Детям понравилось
1
August 25, 2023
Замечательный персонал. Все чисто и аккуратно. Быстро. Результаты в этот же день при сдаче крови до 12.00. Присылают на почту и в ЛК, а так же смс уведомление о готовности заказа.
4
July 17, 2022
Несколько раз обращалась за помощью в эту организацию. Оставалась всегда очень довольна. Персонал обходительный,вежливый. Что не понятно,то обязательно расскажут, если есть скидка,то обязательно её применят. Советую обращаться за помощью сюда.
5
January 24
Очень внимательные и терпеливые сотрудники. Помещение чистое.
3
January 27
Оперативно. Вежливые сотрудники. Минус за неубранную территорию перед входом
1
March 20
Удобное расположение,сотрудники вежливые и квалифицированные, цены приемлемые 👍
У Натальи золотые руки!))
1
December 25, 2023
Позвонил, объяснил,спросили какой-то вопрос мне не понятный и кинули трубку.Хотел просто записаться на сдачу анализов.
1
September 8, 2023
Вежливый персонал , в центре чисто. Все быстро , я всем довольна
4
August 5
Быстро и качественно.Отличные сроки
1
January 31, 2022
31 янв 2022
Ужасный хеликс. Грубая администратор, неумелая медсестра. Брала кровь, уколола, потом ещё докалывала, проколола вену, что-то бубнила себе под нос что не прокалывала вену, спадала пробирка у нее, туда сюда её крутила вертела, теперь синяк на пол руки. Репутацию вашу такие кадры просто уничтожают, обратите внимание, ведь с жизнью людей имеете дело! Скрыть
2
3
February 3, 2022
Работает просто умопомрачительная медсестра Наталья.
Кровь берёт, я даже не заметила. А какие у неё нежные ручки! Легко, непринуждённо забрала у меня кровь, постоянно интересовалась о моём самочувствии, была очень чуткой, я осталась в неописуемом восторге. Побольше бы медицине таких людей! Ещё и красавица!
4
February 4, 2022
Была 31 января 2022, сдавала анализ крови на антитела к ковиду. Администратор умничка. Медсестра ручки золотые. Не понимаю, что Вам не понравилось.
Отличный центр, буду советовать друзьям и родственникам!
5
December 2, 2023
Сдавал кровь. Мимо вены не промахнулись😂 рекомендую
2
December 5, 2022
Все было нормально, не ждал, пришёл и сдал кровь. Благожелательный, вежливый коллектив.
4
July 20, 2023
Удобно расположен, все понравилось
4
February 28, 2023
Все устраивает! Администратор и медсестра очень вежливы!
5
March 4, 2022
Отличное место, все сделали быстро, медсестра взяла кровь профессионально, Результат был уже на след день.
4
March 25, 2023
Просто хороший пункт. Квалифицированные мед. сестры.
5
October 8, 2021
Очень здорово. Открылся хеликс в Ломоносове!!!! Рядом с домом.
4
April 7, 2023
Очень оперативно
4
March 1, 2022
Немного посетителей. Быстрое обслуживание.
4
1