Helix

Rating 4.7
522 ratings
Rate this place

208 reviews

Level 11 Local Expert
September 3
Как и во многих диагностических центрах данной сети, всегда очень, чисто, уютно, профессионально и достаточно быстрое обслуживание. И колл-центру отдельная благодарность! Спасибо. Желаю по меньше клиентов с грустным поводом и по больше с радостным!(на сколько это максимально возможно)
Level 3 Local Expert
August 23
Хочу отменить высокий уровень работы самого первого филиала лаборатории Хеликса на Проспекте Победы. Девочки на ресепшене умнички. Все делают быстро, вежливо, с улыбкой. Отдельная благодарность медсестре Мамутовой Лере Нусретовне за безупречный забор крови из сложных вен. В самом центре всегда чисто, свежо, соблюдаются все меры безопасной работы с пациентами. Пользуйтесь услугами данной лаборатории с первых дней открытия.
1
Level 5 Local Expert
November 26
Плюсы: удобное расположение, график приема (анализы можно сдать в выходные дни), вежливость персонала, быстрое оформление документов, короткое время ожидания, комфорт и чистота в приемной (наличие стульев, урны с чистыми и использованными бахилами, шкафчики для верхней одежды, кулер с водой), сроки выполнения анализов и получение результатов на эл.почту. Минусы : не обнаружено.
Level 3 Local Expert
June 14
Хорошо когда лаборатория находится в доступном месте, рядом с остановкой, не надо искать. В помещении просторно, достаточно места для ожидания. Прием ведется быстро, практически без ожидания, согласно назначенному времени. Персонал приветливый, объяснят доступно, что непонятно. Особенно хорошо сделана распечатка анализов с расшифровкой и объяснениями, такого не видела ни в одной лаборатории. Буду пользоваться теперь этой службой! Спасибо за приятное обслуживание и добрый подход к клиентам!!! Отрицательного в службе лаборатории не увидела.
Level 6 Local Expert
December 7
Делала в мц хеликс ЭКГ. Осталась довольна , усё быстро и четко , НО в дверь постоянно кто то стучался ( мед персонал ) для меня очень важна была процедура ) поэтому не нервничать и не отвлекаться ) не получалось ) Как сказал специалист , проводящий процедуру ЭКГ . В этом кабинет стоит холодильник с анализами крови и мед персонал бегает и относит . Но извините я голая )) и туда сюда открывания дверей мне было не комфортно . Кабинет находится на первом этаже в фойе стойки регистратуры и там постоянно пациенты ) Сделайте выводы
Level 2 Local Expert
December 20
Добрый день. Сдавала анализы в Евпатории проспект победы 47 а. Медсестры Анифе и Аджире приветливо, всë объяснили. Вены у меня очень тонкие, медсестра Аджире ввела иглу я даже не заметила, очень легко и безболезненно. Санитарка Лариса вежливо попросила надеть бахилы, так, как я вечно спешу и забываю о них. Руководство прошу принять во внимание, что работают у них столь ответственные работники, ценить и конечно премировать к новому году. Рекомендую обращаться именно по данному адресу. Фото к моему сожалению не сделала, но поверьте, многие клиники в Евпатории мною посещены, и есть с чем сравнить.
Level 3 Local Expert
August 21
Хочу поблагодарить врача вашей клиники Сенкевич Галину Викторовну за внимание и серьёзное отношение к проблемам пациентов!!! Я была приятно удивлена, что у нас в городе есть такие грамотные и чуткие врачи... Врач реагирует на все жалобы и по каждой проблеме даёт рекомендации... Мои проблемы были решены за неделю,хотя я лечилась до этого в другой клинике безрезультатно...анализы пришли в норму,причина заболевания была найдена....,за что я Галине Викторовне очень благодарна!!!
Level 6 Local Expert
November 20
Очень хороший персонал, вежливые что приятно, сдавали кровь малышу очень аккуратно взяли девочки очень добрые, спасибо большое, за профессионализм девочки молодцы.
Level 2 Local Expert
May 16
Приветливый персонал, удобное расположение и отличные цены. Внутри чисто, есть бахилы и кулер. Время ожидания по-разному -- бывает быстрое, бывает задерживается очередь, зависит от дня недели и времени суток. Радуют частые акции. Очень удобно, что результаты можно посмотреть на почте или в личном кабинете.
1
Level 4 Local Expert
July 8
Быстро, качественно провели забор анализов. Отношение доброжелательное, время ожидания минимальное. Рекомендую. Спасибо большое и успехов всегда и во всём!
1
Level 2 Local Expert
August 6
06.08.24 сдавали анализы у ребенка 1,9 г брали кровь из вены. Мед сестры просто очень аккуратно и профессионально сделали забор! Ранее сдавали и в детской больнице и в другой лаборатории, так не могли и с третьего раза взять, а в хеликсе просто умнички! Еще раз выражаем свою благодарность!
1
Level 3 Local Expert
November 18
Отличная лаборатория,администраторы всегда приветливые,все расскажут,все подскажут... все специалисты знают свое дело!коммунибальные,отзывчивые
Level 5 Local Expert
November 10
Отличный отзывчивый персонал. Не нужно долго стоять в очереди и всегда хорошие акции и скидки на анализы! Сдаём анализы всей семьёй только в Хеликс.
Level 8 Local Expert
April 17
Удобное расположение. Вежливый персонал, очень внимательные к клиентам, сделали все аккуратно, максимально быстро и качественно. Результат на следующий день на почту, можно посмотреть.
Level 6 Local Expert
October 16
Обращалась в клинику за консультациями специалистов,всегда вежливые внимательные сотрудники клиники.Удобно,быстро,рекомендую обращаться
Level 3 Local Expert
August 10
Снижаю оценку не клинике, не врачам, а оператору многоканальной связи на 8800…. Позвонила, чтобы записаться к лору в Евпатории, молодой человек ответил, что такого врача в этом городе нет. Когда пришла в клинику лично, запросто записалась в этот же день. Непонятная ситуация! Клинике и врачу Ларисе Владимировне 5 *.
Level 3 Local Expert
June 26
Врач назначил большое количество анализов и Хеликс - это единственная лаборатория в городе, которая имеет возможность провести все необходимые анализы. Очень оперативный прием, нет очередей, анализы подготовлены быстро, все очень доступно и наглядно. Рекомендую.
Level 6 Local Expert
September 9
Хороший персонал, быстрое обслуживание, адекватные цены, хорошая обратная связь, удобное расположение
Level 2 Local Expert
May 16
Удобное расположение центра.Качественное и что немаловажное очень быстрое обслуживание. Очень вежливый и внимательный персонал. Врачи в этом центре- самые лучшие в г. Евпатория
1
Level 6 Local Expert
February 13
Делала экспресс тест на ковид. Удобное расположение. Вежливый персонал, очень внимательные к клиентам, сделали все аккуратно, максимально быстро и качественно.
1
Level 13 Local Expert
April 15
Все понятно и доступно. Цена средняя, рецепшн присутствует. Врачи, сдача анализов, все необходимое. Парковка небольшая, но есть. Можно посетить, если есть необходимость. А так будьте здоровы.
1
Level 2 Local Expert
September 11
Вежливый персонал. Внимательное отношение. Предварительно прозванивают- напоминают о приёме. Анализы делают достаточно быстро и результат приходит на личную почту.
2
Level 2 Local Expert
November 18
Отличная лаборатория. Персонал вежливый, всё грамотно объясняют. Результаты приходят быстро
1
Level 4 Local Expert
April 20
Решила оставить свой отзыв о клинике хеликс- обращалась к хиругу- онкологу- это конечно капец- сперва меня удивило, что за 5 мин от доктора вышло 2 пациента, успокоила себя- мало ли какие вопросы решали эти люди…. Потом я все поняла- доктор на осмотр и диагностику тратит ровно одну минуту! И за эту минуту был только беглый взгляд в мою сторону- ни осмотра, ни опроса я не дождалась, родинка моя его абсолютно не интересовала, из советов по своей проблеме- услышала Только то, что надо к терапевту и кардиологу обратиться, из чего сделала вывод- что доктор работает в центре для якобы консультации 1500₽, плюс терапевт и кардиолог- не знаю сколько у них стоит консультация, даже после приема этого доктора, к другим специалистам обращаться не захотелось! Выкачивание денег в этой клинике(((
3
Level 2 Local Expert
February 2
Очень довольна! Анализы всегда готовятся быстро, специалисты лучшие по городу. Особую благодарность хочу выразить врачу Мищенко Т.А. Грамотный специалист, всегда выслушает, проверит все анализы и заключения, примет если срочно, назначит лечение, то которое действительно вам поможет. Спасибо огромное!
3
Level 18 Local Expert
December 2
Приятный персонал. Хорошее обслуживание. Почти нет очереди. Прием по предварительной записи и всегда напоминают о приёме, что не может не радовать!
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Хочу выразить благодарность врачам ЛазаревойЕ.Г. Макаровой Л.В,Лобановой Э.Г Очень кваллифицированные ,грамотные,обладают хорошими мед знаниями. Профессионалы ,молодцы Так же благодарность администраторам Зейнеб З.С, и еще одна ,не запомнила фамилию Так же мед сестрам Мустафаевой Э.Б и Мамутовой Л.Н Очень квалифицированные,причтные в общении,добрые Хорошо знают свою работу Молодцы все Прошу руководство поощрить данных сотрудников
3
Level 8 Local Expert
April 4
Я хочу отблагодарить вас всех сотрудников за хорошее отношение к пациентам и за отличную работу ! Спасибо что вы для нас делаете ! Девочки на ресепшене всегда выполняют наши просьбы и вопросы на отлично
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
Все больше и больше разочарований. В вену попасть ребенку не могут, искололи две руки, нужное количество взять не удалось, только зря измучили. Ладно, анализы тут брать перестали, нашли другую клинику, где без проблем работают с детками. Новая ситуация. Нужно было записаться на УЗИ. Позвонила в несколько клиник, нигде именно такой вид не делают, как нам был нужен (УЗИ брюшной полости с ПДФ). 13 декабря позвонила в Хеликс, тут девушка говорит "Да, у нас такое обследование проводится", искала нужную нам дату, чтобы натощак, чтобы утром ребенок долго не голодал, спасибо. Приходим в назначенный день, я не вышла на работу, ребенок не пошел в сад. Сделали нам просто узи (без пдф), говорят, что другое мы не делаем. В смысле?? Врач узи сказала, что она таким не занимается, это все шарлотанство и пр. 😄 Вопрос. Зачем нам делали обследование, которое нам не было нужно, за которое я заплатила деньги. Это тоже все не безвредно, тем более для ребенка. Я должна опять записывать куда-то дочь, опять ей делать узи (!), опять платить деньги. В общем, спасибо. Больше сюда ни ногой.
4
2
Level 9 Local Expert
April 5
Чисто, отзывчивый и приветливый персонал, безболезненно делают забор крови из вены, быстрые результаты анализов, цены ниже чем у других мед центров.
Level 6 Local Expert
March 12
Очень внимательный персонал, как и везде в частных клиниках. Результаты были готовы уже вечером, очень удобно, что даже не нужно за ними ходить, всё отправили на эл. почту. Так же возможна оплата картой
Level 2 Local Expert
April 11
Регистрация, приём очень быстро, информативно. Специалист, я сдавал кровь, сделал всё быстро и профессионально. Отношение очень хорошее. Анализы готовы на следующий день, о чём мне сообщили СМС сообщением и прислали на мою электронную почту. Доволен. Спасибо.
1
Level 8 Local Expert
September 21
Сдала анализ на цитологию. Результат пришёл на почту на день раньше заявленного. Благодарю сотрудников центра за слаженную работу
Level 6 Local Expert
October 11
Очень хорошие специалисты, очень добрые, спасибо самые хорошие девочки
Level 2 Local Expert
November 17
Лучший ЛОР врач Риза Шевкетович, внимательный, грамотный. Спасибо вам огромное!!!
1
Level 3 Local Expert
June 3, 2023
Выражаю огромную благодарность,медсестре Абибулаевой Мерьем,за грамотный и высокий профессионализм в работе,самая внимательная, вежливая и аккуратная медсестра,знает и любит свою работу,спасибо за ваш труд!Огромная благодарность руководителям за специалистов лаборатории!
4
Level 11 Local Expert
June 24
Приятные девушки и врач! Все очень понравилось! Адекватные цены! Спасибо большое! Теперь будем к вам приезжать. В Прайме одна за троих. Как такое возможно?
Level 5 Local Expert
April 11
Напрямую не дозвониться, только через контакт-центр. Звонила, чтобы перенести запись на УЗИ. Контакт-центр не видит моей записи, а также не может записать меня на другое время. Ответ один - обратитесь непосредственно в центр Евратория. Телефон не дают. Зачем это все? Я должна ехать в медицинское учреждение, чтобы записаться? Вы в каком веке живёте?
Level 2 Local Expert
August 25, 2023
Хочу выразить огромную благодарность девушкам на рецепшине,подробно разъяснили все по анализам,очень хорошо знают свою работу,вежливые,улыбчивые.Отдельная благодарность девушке в процедурном кабинете,Лера вы просто ас в своём деле,мне никогда так безболезненно брали кровь.
3
Level 2 Local Expert
June 14
Врач УЗИ Федосеева Екатерина Геннадиевна- доктор от Бога, внимательная, доброжелательная, отличный специалист. Глубокая благодарность!
2
Level 10 Local Expert
April 3
Была там 1 й раз на УЗИ щитовидки у врача Буркальцевой. Мне всё понравилось, врач всё рассказала понятным языком,тщательно обследовала,очень приятная женщина. На следующее УЗИ запишусь туда снова.
1
Level 10 Local Expert
May 18
Сами меня нашли. Позвонили - извинились. Оценку исправил. Отзыв оставлю. "Хорошие врачи, приемлемые цены. " Раньше был этот отзыв с оценкой 5. Теперь другой. Предпочитаю не писать плохие отзывы, а просто не пользоваться сервисом, в случае чего, но это просто из ряда вон выходящий случай. Тут не один косяк, тут косяк на косяке. Пошли делать анализ крови сыну. Сделали. Анализы пришли. С этими анализами пошли к врачу. Врач говорит, что не полный анализ. Позже из Хеликса звонят и говорят, что анализ не получился и зовут переделать. Потраченное время и деньги. Зачем отправлять результат, который не удался? Думаю, ну ладно, бывает. Чуть позже сам пошел. Записался по телефону к конкретному врачу. Назвали цену 1300 рублей за первичную консультацию. Приём прошёл, к врачу претензий нет. Иду платить - цена 1500. Вопрос?! Ответ, мол, именно к этому врачу цена 1500р. Как так? Это нормально вообще? Ну ок. Врач отработала хорошо. Дала направление на УЗИ. Там же, не отходя от кассы записался на УЗИ. Попросил всю информацию записать. Написали синим по зелёному: "УЗИ сердца, 8:40, 1300р" Отлично. Прихожу в назначенное время, жду очередь к регистратуре - оказывается, УЗИ сердца тут не делают, а надо идти в отделение через дорогу. Почему раньше не сказали? Почему не записали? Почему по телефону не напомнили, когда звонили уточнять, приду ли я? Хорошо, иду. Опаздываю, естественно. Сделал узи. Спускаюсь платить. И что вы думаете? Цена 1500р. Вопрос?!?! Ответ: "ну раньше было 1300р, теперь 1500р." Хоть Бери и уходи без результатов. Но результаты-то нужны. Время-то идёт. Подняли ценя - хорошо. Оповестите заранее. По телефону. Либо же поднимайте для новых, кто записывается. Почему так? Кто принимал решение? Абсолютно бездумно. В общем, Вы срубили на мне аж целых 400рублей сверху, и позволили сотрудницам ресепшена намного утвердиться за мой счёт, но потеряли 5 человек постоянной клиентуры. Хоть бы один человек извинился - я бы тут не расписывал. Ходил в два отделения, отзыв будет под каждым.
Level 8 Local Expert
October 12
Отличный медицинский центр, сдавала кровь , пришла оплатила и тут же сдала кровь.Анализытприглт на следующей день на почту , очень быстро . Вежливые администраторы , профессиональные специалисты.
Level 7 Local Expert
November 26
Хорошее обслуживание, цены хорошие, многое дешевле чем у других. Отличные врачи, пока только сюда и ходим. Большой спектр услуг.
Level 2 Local Expert
April 30
Ребенок 9 лет в первый раз сдавал кровь из вены(иголок и прививок боится)тут даже не пикнула,не осталось синяка после сдачи и результаты пришли быстро)я довольна,хорошая лаборотория
1
Level 2 Local Expert
April 5
Был записан на УЗИ. Девушка, проводившая данную манипуляция совсем не компетентна в своей работе. Услугу оказывают платно, но результата я не увидел. Обслуживание вновь разочаровало. Совсем не советую.
2
Level 4 Local Expert
July 10
Лучший медицинский центр в Евпатории, хорошие цены, приятное обслуживание. Современное оборудование,очень нравится .
Level 4 Local Expert
April 7
Воспользовавшись услугами других медицинских лабораторий, выбор остановился на этой. Есть конечно некоторые вопросы, но пока что незначительные.
1
Level 4 Local Expert
April 15
Заходил сдавать анализы. Быстро, аккуратно и недорого. Медцентр понравился, спасибо!
2
Level 5 Local Expert
September 15, 2022
Отличное профессиональное и вежливое обслуживание.Внимание к мелочам. Персонал - приятный и компетентный, быстро оформили целый список анализов ЦИТО, которые другая лаборатория в день записи отменила. Кровь взяли безболезненно, медсестра умница! Готово было уже через 4 часа! Предложили ЭКГ и УЗИ, а они мне тоже были нужны, очень кстати! Спасибо, обязательно приду еще!
3