Helix

4.7

51 rating

Rate this place

Анастасия Паталахина

Level 7 Local Expert

По рекомендации пошли сдавать кровь на исследование в Хеликс, до этого пользовались услугами другой организации. Мне понравилось. Прям с парковки. Несмотря на то, что данный филиал находится в центре города с парковкой у меня проблем не возникло. Администратор помогла оформить заказ (у меня были сомнения по одному из видов исследования). С учётом того, что одно из исследований лаборатория не исследует Администратор помогла найти в городе лабораторию где мы в итоге сделали необходимое исследование. Процедурная медсестра на заборе крови профессионал своего дела. Нет разделения на детей и взрослых, одинаково успешно и профессионально взяла материал у меня и у 6-ти летнего сына. Результаты приходят на почту, всё своевременно. Есть интерпретация по показателям вышедших из референса, сразу понятно что делать дальше. Приложение удобное, можно завести одно на всю семью. Рекомендую, мы остались довольны.

Show business's response

Елена К.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. Не первый раз обращаюсь в данную лабораторию. Устраивает режим работы, возможность оформить предзаказ и оплатить все непосредственно перед сдачей анализов. Квалифицированный персонал, удобное месторасположение.

Show business's response

Ольга

Level 3 Local Expert

Результат пришел даже быстрее, чем изначально предупреждали. Очень вежливая и внимательная администратор. Кровь сдавал ребенок, благодарим девушку, которая брала анализ - мягко и аккуратно беседовала с дочерью, поддержала её, кровь взяла быстро и аккуратно!

Show business's response

Татьяна Кобелева

Level 3 Local Expert

Доброжелательный и приятный персонал. Всегда приятно приходить. Самые низкие цены по городу ( часто сравниваю при необходимости сдать анализы). Удобное месторасположение офисов.

Show business's response

артем трошин

Level 3 Local Expert

Отличный сервис! Сделали все быстро, по цене дешевле остальных лабораторий и получил результаты на почту на следующий день с комментариями терапевта

Show business's response

Елизавета Черноусова

Level 2 Local Expert

Хочу порекомендовать клинику, персонал вежливый, в помещении уютно, цены не возвышенные, маме очень понравилось. Мы с мамой всем рекомендуем клинику Хеликс. Спасибо большое за уважение!

Show business's response

Регина С

Level 2 Local Expert

Администратор вежливый, все объяснила, оформила быстро. Результаты анализов пришли вовремя. Удобно, что работают с 7.30

Show business's response

Дарья Бажина

Level 3 Local Expert

Сдавала несколько раз анализы в данной лаборатории. Все очень понравилось , аккуратно взяли анализы,интересовались самочувствием. Есть бонусная система и приложение, в котором можно просмотреть всю историю анализов. Обязательно обращусь ещё при необходимости!

Show business's response

Денис Огородников

Level 9 Local Expert

Отличная лаборатория отличный персонал вежливый и обходительный мне всё понравилось советую!!!!

Show business's response

Ирина

Level 10 Local Expert

Хорошая клиника, вежливый персонал. Справку на вычет сделали быстро.

Show business's response

Софья

Level 15 Local Expert

В лаборатории понравилось. Отличная фича, когда можешь сделать предзаказ дома и прийти с телефона показать qr код и за минуту все оформить 👍 Очередей нет, уютно, удобный режим работы

Show business's response

Нина Иванова

Level 4 Local Expert

44603-22E9F-00007143 Капрограмма . Срок согласно приложения к договору сутки . Я понимаю что согласно договора Вы оставляете за собой право на увеличение срока в связи с уточнением результата , НО в отношении меня это уже не в первый раз ! Прошлый раз анализ на ковид мы ждали 5 дней , просроченный . Учитывайте что анализ я делаю ребенку не от нечего делать , а ребенок болеет . И благодаря вашей длительности он находится пять суток без лечения. Нам не могут назначить курс без анализа . Зная такой поворот , мы с успехом могли сдать в поликлинике за сутки . Бесплатно !!! Это халатность ! Прошу разобраться и принять меры !

Marina Nosonova

Level 9 Local Expert

Отличная лаборатория: персонал, оборудование, подход к пациенту. Система скидок и акции. Удобное время работы.

Марина Шаршина

Level 3 Local Expert

15го марта 2023г, был неприятнейший поход в данную клинику. Ребенку 3 месяца, надо было сдать кровь. За сутки позвонила по указанному телефону, уточнила моменты. «Точно ли у таких маленьких детей кровь берут? Что с собой нужно? И т.д.» Меня заверили что там кровь берут у детей с рождения!! На следующий день, приехали с утра пораньше в клинику. Я называю что нам надо сдать, (гемоглобин, сахар, группу крови), достаю документы. За стойкой рыженькая девочка говорит, «Что на группу крови надо будет взять из вены». Я отказываюсь, мол давайте из пальца на сахар и гемоглобин. Администратор отвечает, «Можем конечно кровь взять, но не факт что она доедет, так как лаборатория находится в НОВОСИБИРСКЕ»! Муж отвечает, что хотелось бы наверняка результаты получить. Подошла медсестра (которая берет анализы). Администратор ей говорит, «Вот пришли с трехмесячным ребенком, сдать кровь». Медсестра, скрестив руки на груди говорит «Нет, у такого маленького, я кровь брать не буду». Администратор нам протягивает визитку, «Вот здесь на советской клиника, у них своя лаборатория, можете сдать там». Я стою, не понимая в чем проблема?! По телефону меня уверяли что кровь берут у детей с РОЖДЕНИЯ! В самой клинике нам ОТКАЗАЛИ в данной услуге. Ездить по другим клиникам у нас не осталось времени, так как муж поехал на работу. Выйдя с данной клиники, я снова звоню по тому же номеру, что указан в 2ГИС. Снова задаю тот же вопрос, «МОЖНО ли сдать кровь 3х месячному ребенку?» Меня снова заверили ДА! Я спрашиваю, «Как так? Нам там только что отказали!» Рассказала что и как было. Извинились, сказали что разберутся в данном вопросе и свяжутся. Пошла третья неделя, но обратной связи я так и не получила! Хотелось бы все таки узнать, на каком основании нам было ОТКАЗАНО в данной услуге!

Андрей Артемьев

Level 7 Local Expert

Очень удобное отделение Диагностического центра Хеликс. Надёжно. Профессионально. Качественно. Прекрасный и заботливый персонал!

Show business's response

Анна Рыбина

Level 13 Local Expert

Отличная лаборатория. Персонал просто огонь!!!! Качество выполнения анализов,на самом высоком уровне!. Цены ниже всех конкурентов города

Show business's response

Pin Pif

Level 9 Local Expert

По телефону не знают что мне делать с клещем, на какие анализы сдавать. Говорят нет врачей терапевтов, и анализ готовятся 2-3 дня.

Show business's response

Анна

Level 7 Local Expert

Мне нравится центр. Цены наиболее приемлемые в городе и обслуживание хорошее, часто акции предлагают, удобно. Спасибо.

Show business's response

Светлана Л.

Level 3 Local Expert

Безупречное обслуживание. Самые приятные цены. Удобный график работы.

Show business's response

Igor Oleshchenko

Level 3 Local Expert

Клиника рядом с домом. Есть возможность оформить предварительный заказ на сайте, что очень экономит время. Рекомендую!

Show business's response

Отдых На Байкале

Level 28 Local Expert

Всё хорошо, правда для детей бы еще сделали бы что-то, чтоб не боялись, и администратора по дружелюбнее

Show business's response

Инкогнито 5527

Level 6 Local Expert

Все понравилось. Быстро, доброжелательный персонал. Спасибо. Так держать!

Show business's response

Екатерина В.

Level 4 Local Expert

Отличный центр. Всегда пользуюсь услугами хеликс

Show business's response

Петр

Level 9 Local Expert

Запоздали с анализами на ковид

Show business's response

Helix

24 reviews