Helix

Rating 4.4
38 ratings
Rate this place

17 reviews

Level 2 Local Expert
September 8
Хочу порекомендовать клинику, персонал вежливый, в помещении уютно, цены не возвышенные, маме очень понравилось. Мы с мамой всем рекомендуем клинику Хеликс. Спасибо большое за уважение!
Level 3 Local Expert
April 26
Сдавала несколько раз анализы в данной лаборатории. Все очень понравилось , аккуратно взяли анализы,интересовались самочувствием. Есть бонусная система и приложение, в котором можно просмотреть всю историю анализов. Обязательно обращусь ещё при необходимости!
Level 2 Local Expert
September 16
Администратор вежливый, все объяснила, оформила быстро. Результаты анализов пришли вовремя. Удобно, что работают с 7.30
Level 3 Local Expert
June 13
Безупречное обслуживание. Самые приятные цены. Удобный график работы.
Level 7 Local Expert
May 13
По телефону не знают что мне делать с клещем, на какие анализы сдавать. Говорят нет врачей терапевтов, и анализ готовятся 2-3 дня.
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
44603-22E9F-00007143 Капрограмма . Срок согласно приложения к договору сутки . Я понимаю что согласно договора Вы оставляете за собой право на увеличение срока в связи с уточнением результата , НО в отношении меня это уже не в первый раз ! Прошлый раз анализ на ковид мы ждали 5 дней , просроченный . Учитывайте что анализ я делаю ребенку не от нечего делать , а ребенок болеет . И благодаря вашей длительности он находится пять суток без лечения. Нам не могут назначить курс без анализа . Зная такой поворот , мы с успехом могли сдать в поликлинике за сутки . Бесплатно !!! Это халатность ! Прошу разобраться и принять меры !
2
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
15го марта 2023г, был неприятнейший поход в данную клинику. Ребенку 3 месяца, надо было сдать кровь. За сутки позвонила по указанному телефону, уточнила моменты. «Точно ли у таких маленьких детей кровь берут? Что с собой нужно? И т.д.» Меня заверили что там кровь берут у детей с рождения!! На следующий день, приехали с утра пораньше в клинику. Я называю что нам надо сдать, (гемоглобин, сахар, группу крови), достаю документы. За стойкой рыженькая девочка говорит, «Что на группу крови надо будет взять из вены». Я отказываюсь, мол давайте из пальца на сахар и гемоглобин. Администратор отвечает, «Можем конечно кровь взять, но не факт что она доедет, так как лаборатория находится в НОВОСИБИРСКЕ»! Муж отвечает, что хотелось бы наверняка результаты получить. Подошла медсестра (которая берет анализы). Администратор ей говорит, «Вот пришли с трехмесячным ребенком, сдать кровь». Медсестра, скрестив руки на груди говорит «Нет, у такого маленького, я кровь брать не буду». Администратор нам протягивает визитку, «Вот здесь на советской клиника, у них своя лаборатория, можете сдать там». Я стою, не понимая в чем проблема?! По телефону меня уверяли что кровь берут у детей с РОЖДЕНИЯ! В самой клинике нам ОТКАЗАЛИ в данной услуге. Ездить по другим клиникам у нас не осталось времени, так как муж поехал на работу. Выйдя с данной клиники, я снова звоню по тому же номеру, что указан в 2ГИС. Снова задаю тот же вопрос, «МОЖНО ли сдать кровь 3х месячному ребенку?» Меня снова заверили ДА! Я спрашиваю, «Как так? Нам там только что отказали!» Рассказала что и как было. Извинились, сказали что разберутся в данном вопросе и свяжутся. Пошла третья неделя, но обратной связи я так и не получила! Хотелось бы все таки узнать, на каком основании нам было ОТКАЗАНО в данной услуге!
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Мне нравится центр. Цены наиболее приемлемые в городе и обслуживание хорошее, часто акции предлагают, удобно. Спасибо.
Level 4 Local Expert
May 24
Отличный центр. Всегда пользуюсь услугами хеликс
Level 6 Local Expert
February 4
Все понравилось. Быстро, доброжелательный персонал. Спасибо. Так держать!
Level 9 Local Expert
April 25, 2023
Отличная лаборатория: персонал, оборудование, подход к пациенту. Система скидок и акции. Удобное время работы.
Level 15 Local Expert
February 20, 2023
В лаборатории понравилось. Отличная фича, когда можешь сделать предзаказ дома и прийти с телефона показать qr код и за минуту все оформить 👍 Очередей нет, уютно, удобный режим работы
Level 25 Local Expert
July 27, 2023
Всё хорошо, правда для детей бы еще сделали бы что-то, чтоб не боялись, и администратора по дружелюбнее
Level 7 Local Expert
January 29, 2022
Очень удобное отделение Диагностического центра Хеликс. Надёжно. Профессионально. Качественно. Прекрасный и заботливый персонал!
Level 13 Local Expert
January 5, 2022
Отличная лаборатория. Персонал просто огонь!!!! Качество выполнения анализов,на самом высоком уровне!. Цены ниже всех конкурентов города
1
Level 3 Local Expert
January 26, 2022
Клиника рядом с домом. Есть возможность оформить предварительный заказ на сайте, что очень экономит время. Рекомендую!
Level 9 Local Expert
May 6, 2022
Запоздали с анализами на ковид