Helix

Rating 4.7
60 ratings
Rate this place

38 reviews

Level 2 Local Expert
November 11, 2024
Решил обратиться в эту лабораторию 2 ноября. Сначала пошел на Дериглазова. Там было закрыто. Позвонил в офис на Павлова-открыто(???) Как это понимать? Квест? Ладно, поехал в лабораторию на Павлова. На ресепшн все грамотно объяснили и быстро оформили, дальше началось... Мне пришлось ждать своей очереди более получаса. Каждого медсестра держала минут по 15, а может и больше. Начала собираться очередь. Все стали возмущаться. Негатив собравшиеся выплевскивали на регистратора, хотя ее вины в этом абсолютно не было. Она и так как могла сглаживала ситуацию. Поликлиника за деньги? Потом меня проводили сдавать кровь. Медсестра не опытная, медлительная. Печально. Короче, впечатления так себе
2
1
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Уже несколько раз сдаю анализы в данной клинике и я в восторге! Очень приветливый персонал, всё расскажут, подскажут и вопросов не остаётся! Девушка, которая берёт анализ, делает всё максимально быстро и легко, самое главное безболезненно! Также хочу сказать за приложение, отслеживать динамику анализа и не копаться в бумажках, восторг!
1
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Ужас, отвратительно, просто не понятно за что такие деньги, сын сдал анализы в количестве 10 шт , 30 ноября, самый долгий анализ 6 дней, сегодня 12 декабря, на горячей линии говорят все анализы готовы, но присылают результаты трех. Четвертый день ищу анализы, в центре где сдавали, тоже их не видят, распечатать могут только 3, завтра идти к ревматологу. Видимо посидим посмотрим на ревматолога и пойдем опять искать свои анализы. Предлагаю платить этому центру по готовности результатов анализов.
1
Level 4 Local Expert
December 7, 2024
Квалифицированный персонал, быстро , качественно взяли кровь , анализы пришли в срок с пояснением и рекомендацией к каким специалистам рекомендовано обратиться или на что самостоятельно можно обратить внимание.
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Регулярно хожу сдавать анализы именно в Хеликс на Павлова - очередей нет, и аккуратно делают забор крови, синяков ни разу не было - у меня это частая проблема. Очень внимательный персонал по части работы с детками, ребенок перестал бояться сдачу крови.
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Обратился чтобы сдать анализы в субботу, в воскресенье уже все было готово. Вежливый персонал, все прошло быстро и качественно. Большое спасибо
Level 7 Local Expert
February 8, 2024
Я в восторге, сходила сегодня второй раз в этот филиал Helix. В первый раз была медсестра, которая совсем не сравнится с той женщиной, которая была сейчас. У меня брала кровь Наталья. Очень аккуратная, озвучила номера пробирок, спросила как переношу сбор крови, подложила под руку большую квадратную подушечку, аккуратно ввела иглу, вставляла пробирки, с минимум нажатия, чтобы не сделать больно, предупредила, что немного пощипет, аккуратно достала иглу, спросила не туго ли завязала, спросила про головокружение, успели даже поговорить про давление. Чудо, а не женщина. В прошлый раз другая женщина не озвучила номера пробирок, больно ввела иглу, очень туго завязала, не спросила после сбора про состояние. Вообще особо не интересовалась состоянием. В отличие, от первой женщины, Наталья очень внимательная, аккуратная, открытая на контакт. Прошу не оставлять без внимания успехи сотрудника и рассмотреть какое-нибудь поощрение)
2
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
Одна из лучших медицинских организаций города. После первого посещения обращаюсь только туда. Вежливый, квалифицированный персонал. Все делают аккуратно, бережно. Большой плюс в том, что результаты получаешь очень быстро по электронной почте. Ещё нравятся всякие акции на комплексные анализы, когда за хорошую цену можно посмотреть кровь на несколько важных показателей. Всегда рекомендую этот центр друзьям и знакомым!
2
1
Level 5 Local Expert
September 25, 2024
Давно сдаем анализы в Helix. Сдавала анализы себе и детям (14 лет и 4 года). Все хорошо. Придем еще. Хорошие специалисты.
Level 10 Local Expert
April 4, 2024
Вежливый и внимательный персонал. Забор крови осуществляет внимательный и квалифицированный специалист, интересуется самочувтвием перед и после процедуры.Результаты высалают на электронную почту или можно забрать самим. Цены приемлемые.Действует бонусная система.Чистота и порядок. Рекомендую.
Level 2 Local Expert
May 11, 2024
Удобное расположение. Кровь взяли быстро, работают профессионалы. Отдельный плюс наличие мобильного приложения и возможность записаться через интернет. - 1 звезда за опоздание администратора на рабочее место, в связи с чем пришлось ждать и потом торопиться, т.к. весь день у меня расписан и по времени я ограничен.
Level 3 Local Expert
July 1, 2024
Отличная лаборатория! Анализы взяли быстро, качественно! Сотрудники, которые там работают профессионалы с большой буквы!
Level 8 Local Expert
November 26, 2023
Прекрасная организация! Вежливые отношение прям с порога! Квалифицированный персонал в процедурном кабинете, который взял кровь быстро и безболезненно, вежливо и компетентно сообщая все, что необходимо сделать. Спасибо за такое отношение!
2
1
Level 2 Local Expert
September 22, 2024
Спасибо, дешевле чем в других местах и анализ готов на пять дней раньше заявленного срока
1
Level 7 Local Expert
April 21, 2023
Работа персонала на высшем уровне, взятие с вены не почувствовала, хорошие цены, результат уже ночью был готов, очень удобно, что все отправили на почту. Всем рекомендую, подарили бонусную карту, на ней 250 рублей, сдам на следующей недели глюкозу за них. Спасибо
3
Level 4 Local Expert
May 12, 2024
Только положительное впечатление от посещения данного офиса! Вежливый и профессиональный персонал!
Level 10 Local Expert
May 20, 2024
Удобное местоположение, приветливый персонал, удобство коммуникации
Level 6 Local Expert
March 27, 2024
Отличная лаборатория! Широкий спектр услуг, вежливый и компетентный персонал
Level 2 Local Expert
March 14, 2023
Здравствуйте!Хочу выразить слова благодарности от лица моей близкой родственницы Светланы Николаевны в адрес медицинского персонала клиники "Хеликс".- " Благодарю медсестру лаборатории Тарасову Елену ,администратора Яну за чуткое отношение к пациентам! "
2
Level 4 Local Expert
February 7, 2024
Медсестра была только в ОДНОЙ перчатке при заборе крови. Что это за полумеры? Я боюсь забора крови и всегда отворачиваюсь, когда вену уже проткнули, обернулась и увидела это! Какой ужас, платишь деньги за анализы и получаешь такое отношение
1
1
Level 2 Local Expert
June 29, 2024
Хорошая лаборатория, всегда здесь сдаю анализы
1
Level 3 Local Expert
October 15, 2021
Обратилась в новый центр по адресу Павлова д.6 15 октября. Была приятно удивлена. В помещении чистота,порядок. Персонал внимательный, тактичный. Умелая медсестра. Бережно, почти незаметно взяла кровь . Ответила на все волнующие меня вопросы. Осталось очень приятное впечатление.
8
1
Level 2 Local Expert
December 27, 2021
23.12.21г. обратилась в ДЦ Хеликса на ул. Павлова. Удобно, что открылся в этом районе.На ресепшен внимательно отнеслись. А вот в процедурном кабинете медсестра груба. При взятии крови (установлено современное кресло с подлокотниками, валиками для взятия крови из вены) медсестра переразогнула руку в локтевом сгибе грубо и несколько раз так,что она свесилась с подлокотника. При этом сказала, что иначе может проколоть вену, либо я должна удерживать руку на весу, ей так удобно!!! А то, что рука и кисть во время прокола вены и забора крови должны лежать и опираться на поверхность и удобно было и пациенту тоже, ей как медсестре, видимо, неведомо!!! Кроме того, кожу перед проколом протирала с такой силой, как будто чистила сковородки, что она стала неестественно красной. На замечания пререкалась. Прочитав октябрьский отзыв Алексея, предполагаю, что это, та же медсестра, которой лучше с ее силой унитазы ершиком чистить. А ответ ему ДЦ считаю отпиской. Делайте выводы сами, стоит ли идти сюда, где вам за ваши деньги делают такой забор анализов!
3
4
Level 6 Local Expert
March 12, 2023
Хорошая лаборатория, доброжелательный персонал, медсестра Наталья отлично взяла кровь с вены, я ничего не почувствовала. Буду обращаться ещё.
3
Level 3 Local Expert
January 10, 2022
Много лет пользуюсь услугами лаборатории Хеликс. Как только открылась клиника Хеликс на Павловна, 6,посещаю её ежемесячно, и даже чаще. Хочу поблагодарить медсестёр Елену и Наталью - они классные специалисты! Я знаю о чем говорю, т. к. работаю более 30 лет врачем на скорой помощи. Спасибо вам девочки! С вами надёжно! Поздравляю весь коллектив с Новогодними праздниками! БЛАГОПОЛУЧИЯ ВАМ И ПРОЦВЕТАНИЯ!
8
Level 5 Local Expert
December 21, 2022
1.Медсестра берет анализы не соблюдая санитарные нормы. (Даже в поликлинике не берутся руками за зеркальце) 2.Взяла урогенитальный мазок ужасно больно, что ершиком терла. 3.Закатывала глаза, нервничала, злилась.
2
2
Level 4 Local Expert
January 8, 2022
Посетил сегодня клинику Хеликс на Павлова 6. Впечатления самые наилучшие! Очередей нет, красиво, чисто. Администратор очень приятная девушка, медсестре особая благодарность - даже не понял, что укололи! Буду ходить к вам!!!
7
Level 3 Local Expert
January 18, 2023
Спасибо большое Яне Анатольевне за отличное обслуживание. Очень добрый и вежливый персонал.
2
Level 5 Local Expert
April 14, 2024
Не обращусь больше в эту клинику!Обслуживание очень плохое!Синяк на руке после процедуры и в общем не очень хорошее впечатление.Несерьезная организация.
2
Level 2 Local Expert
January 2, 2022
Воспользовалась услугами и осталась очень довольна!Сдавала анализы 28. 12.21.,а результаты получила по электронной почте(несмотря на выходные).Удобно !В клинике хорошее оснащение,чисто,приятная атмосфера.Регистратор быстро оформила,все пояснила.Медсестра просто умница,сразу видно специалиста!Я боялась сдавать кровь,но медсестра с первых слов расположила к себе,успокоила,кровь взяла быстро и аккуратно.Спасибо!Сервисом довольна!Теперь я ваш постоянный клиент!
6
Level 10 Local Expert
May 22, 2023
Отношение к клиентам чудесное, бывают акции, когда комплекс анализов обходится дешевле.
Level 3 Local Expert
December 7, 2022
Очень благодарны!Услугу получили на высшем уровне!Администратор и медсеста милейшие,позитивные,порядочные люди!
2
Level 2 Local Expert
March 24, 2022
Посетила клинику 24.03.22.Мне все понравилось!С первого раза взяли кровь,аккуратно,безболезненно(ранее ни у кого с первого раза не получалось!)Очень рекомендую!!!!!!!!
8
Level 15 Local Expert
February 22, 2022
Пока что хороший филиал ! Все чисто,аккуратно .Мед сестры культурные и заботливые 👍На ресепшене вежливые и воспитанные девушки. Претензий нет никаких ,непременно вернусь .
6
Level 7 Local Expert
April 16, 2024
Быстро и в входные работает
Level 9 Local Expert
October 6, 2021
За красивой картинкой скрывается абсолютная некомпетентность или неаккуратность персонала: медсестра взяла урогенитальный мазок с кровью, как будто ершиком детскую бутылочку отмывала. Третий день рыдаю в туалете по нужде.
2
6
Level 6 Local Expert
January 28, 2022
Впервые поступил на УЗИ к Юлии Юрьевне в 2016 году с болями в животе. Доктор после тщательного обследования поставила диагноз, который впоследствии полностью подтвердился на МРТ. С тех пор ежегодно прохожу обследование у Юлии Юрьевны. Грамотный, компетентный специалист, очень внимательный и ответственный, чуткий, отзывчивый человек.
7
Level 2 Local Expert
January 1, 2022
Клиника хорошая.Сдавал анализы.Персонал отличный.Результаты быстро ,сдал 27.12.-получил 28.12.вечером.Быстро!Успел к врачу до праздников!
7