Не советую обращаться в данную организацию для сдачи анализов. Позиционируют себя как "высокое качество и точность исследования", на деле получила не точный результат, а просто "меньше 10". Лечащему врачу нужно было сравнить предыдущие результаты с этими, но не получилось, потому что данная лаборатория не выдаёт точные результаты.
Обратилась в поддержку для того, чтобы мне переделали результаты на точные, получила отказ. Попросила вернуть деньги, потому что деньги я потратила на анализ, а результата нет и придётся идти повторно сдавать этот анализ в другую лабораторию. Получила отказ.
Просто взяли деньги и не дали точного результата. От куда я могла знать что они предоставляют результаты в формате "меньше 10"? Предыдущий анализ сделан в другой лаборатории с точным значением.
Если очень хотите тут сдать анализы, то сначала уточните будет ли он точный или просто "+- меньше какого-то значения".
4
1
Show business's response
Павел Ушаков
Level 2 Local Expert
September 8, 2024
Прекрасное отношение к пациентам. Очень быстро и качественно все сделали. Большое спасибо администратору Ирине, помогла момему Папе!
Большое спасибо за сверх проффесиональную работу! Все сотрудники мед. Центра мастера своего дела!
Вы молодцы!
2
Show business's response
Елена Пономарёва
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Очень понравилось отношение персонала, если вы пришли первый раз вас встретит администратор, все покажет и расскажет. Врач подробно объяснила мою ситуацию, все понятно, быстро и просто!🌸
Show business's response
Грехнёв Владислав
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Не первый раз посещаю это место. Хорошая лаборатория. Результаты анализов всегда приходят быстро. Приятные девушки администраторы, вежливые. Советую к посещению.
1
Show business's response
Юлька РомРом
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Мы с детьми просто обожаем этот филиал лаборатории!
Медицинская сестра Елизавета - по моему мнению лучший специалист в городе, способный взять анализ крови из вены у ребенка не то, что безболезненно, а даже так, что ему ПОНРАВИТСЯ! И дело не в «коробке храбрости» с призами, а именно в золотых руках Елизаветы! Сегодня после сдачи анализа крови сын спросил, а скоро ли мы еще пойдем сдавать кровь?!😅
Считаю, что детей, которые боятся сдавать кровь из вены нужно вести именно к Елизавете! Спасибо!
2
Show business's response
ирина полозова
Level 7 Local Expert
July 18, 2024
Обратилась в этот медцентр,так как нужны были срочные результаты анализов. Сделали все быстро,недорого,осталась довольна. Обращалась два раза, приятным бонусом была скидка после первого посещения.
Show business's response
Алефтина Л.
Level 3 Local Expert
February 3, 2024
К доктору АсмикМясниковне Пашиян пришла по рекомендации и не пожалела. Получила качественную консультацию, дообследование и направление на операцию. Доктор своевременно прооперировала методом лапароскопии, практически не оставив никакого косметического дефекта, что очень важно для женщины. Огромное спасибо, Асмик Мясниковна за вашу заботу, профессионализм, внимательное отношение к каждой жалобе, такт, уверенность и спокойствие, которое передается и клиенту, спасибо за золотые руки, спасибо, что и в свои выходные дни через мессенджер интересовались состоянием, корректировали лечение .Успехов и здоровья Вам , доктор! Пусть то добро, которое с любовью и терпением Вы делаете каждый день, сторицей возвращается к Вам и вашим близким! Храни Вас Бог!
6
Show business's response
🌸🌸🌸 🌸🌸🌸
Level 2 Local Expert
January 27, 2024
Огромное спасибо Силивановой Светлане Юрьевне- врачу алергологу. Благодаря ей мой сын за полтора года практически избавился от аллергии и астмы. Правильно поставленный диагноз, эфективный план лечения. Благодарю от души 🙏 и реклмендую как квалифицированного профессионала.
В целом клиника Хеликс производит приятное впечатление, вежливый персолнал, качественное оказание услуг. Рекомендую
3
Show business's response
Евгения У.
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Обращалась к гинекологу. На одном приёме ( в тот момент он стоил 1000 руб) врач расписала лечение на 1.5 месяца, подробно, на 2 листах, за второй приём денег не взяли, только за контрольные анализы, как анализы были готовы, так же бесплатно, сказала,что всё в норме. Больше в женскую консультацию не буду обращаться, пол года ходила, больше ждёшь приёма, приходишь анализы сдаёшь и опять ждёшь приёма, можно умереть пока подберут лечение. Всем советую хеликс , внимательно относятся к пациентам. Несколько раз ещё потом обращалась, цены приемлимые.
4
Show business's response
Елена А.
Level 4 Local Expert
August 21, 2022
Нашла здесь прекрасного аллерголога для ребенка. Сразу нашла подход к ребенку. Поначалу пришлось сдать немало анализов, сдавали тоже здесь. Берут аккуратно, все получается с первого раза. Не мучают ни ребенка ни себя. В клинике всегда чисто и уютно, есть места, чтобы расположиться, хотя редко приходится прямо ждать своей очереди. Записывают на удобное время, всегда звонят с напоминанием о приеме.
1
Show business's response
Илья Скворцов
Level 3 Local Expert
December 7, 2022
Самый лучший доктор в этом городе- Балезина Татьяна Михайловна! Искала себе гинеколога очень много лет и вчера нашла. Профессионал самого высокого уровня, это видно, это слышно, это понятно после 5 минут общения. Я чуть не убила себя лечением от несуществующего диагноза. Слава Богу, что есть такие врачи
2
Show business's response
Влад Васнин
Level 2 Local Expert
April 11, 2023
Ужасное обращение к пациентам! Администратор встретила уже с недовольным лицом . Когда я зашла в клинику и сказала, что я записалась на прием через кол центр к врачу Галаганюк Оксане Викторовне на 15:00 на УЗИ,что бы узнать пол ребенка, Администратор сказала, что я не записана и вообще должна доказать, что я не вру, что записывалась. На что я ей предоставила данные с телефона, что звонила и записалась. Я записывалась 05.04 на 08.04. После чего я ей сказала, что в кол центре меня проинформировали по стоимости, что УЗИ + фото стоит 800 рублей, на что администратор сказала, что таких цен не существует в клинике и предложила ждать пока освободиться врач, что бы узнать примут меня вообще или нет. Передо Мной сидела девушка в очереди, когда я у нее уточняла как давно она сидит в очереди, она сказала у нее прием должен был начаться в 14:30,ее прием задержали на час, соответственно меня тоже задержали на час. В результате через 40 минут ожидания, администратор сходил к врачу и сказала, что меня примут. А потом начала обвинять в том , что ей из за меня надо оставаться на работе, и вообще то у нее дети дома ждут. На что я ей задала вопрос почему врач так долго ведёт прием и не укладывается в тайминг по записи. На это у нее тоже нашлось оправдание: врач принимает пациентку которой вообще то скоро рожать. А мне как пациенту данной клиники, что с этой информацией делать? Сидеть до того момента пока сама рожать не начну что бы и до меня очередь дошла ? В результате она наконец приступила к оформлению моих документов к врачу и когда она назвала стоимость услуги она совпала с той, что я написала выше (800 р),хотя ранее она говорила, что таких цен не существует, и когда я у нее спросила о том что она говорила ранее о цене, она сказала: вообще то, мы с врачом пошли Вам на уступки и сделали скидку. Зашли мы значит на прием к врачу , начали делать УЗИ , а врач не может понять девочка или мальчик, и такая говорит: срок маленький не понятно, бугорка не вижу, но он может появится. На этом сроке сказать точно не могу, но может девочка. Получается врач, что бы просто заработать денег в данный момент написала от болды пол, знаю, что во многих клиниках, когда врач сомневается по поводу пола, он просто перезаписывает на другую дату , а здесь получается не получили информации, но за нее заплатили. Когда я попросила фото, на что она мне ответила платите за фото деньги дополнительно, хотя в кол центре сказали, что стоимость фото включено в общую стоимость УЗИ. Когда я попросила просто крупным планом посмотреть на ребенка, врач сказала,что в стоимость этого УЗИ это не входит. Отношение к работе ужасное, что у администратора , что у врача.
2
Show business's response
Алия Ж.
Level 3 Local Expert
October 26, 2022
В этом медицинском центре работает замечательный врач Балезина Татьяна Михайловна. Настоящий профессионал своего дела, очень внимательный, чуткий, добрый человек.
2
Show business's response
Любовь
Level 2 Local Expert
March 12, 2022
Несколько раз была в Хеликсе на Ямской, у врача Пашаян Асмик Мясниковны. Замечательный врач с золотыми руками. Забор анализов, операция, осмотры, объяснения все сделано быстро, тактично, деликатно, практически безболезнено. Спасибо Вам огромное, за то, что дарите надежду и возвращаете нам, женщинам, здоровье. Также мне понравилось отношение персонала. Встречает очень приветливый администратор Виктория, на все вопросы дает развернутый ответ, и еще хочется сказать спасибо медсестре Ирине ( к сожалению, не узнала отчество), которая очень деликатно и бережно относится к пациентам!
2
Show business's response
Артур
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Хороший центр по сдаче анализов! Всем советую
1
Show business's response
Юлия Никитина
Level 6 Local Expert
October 15, 2023
Была на приеме у генеколога Пашаян Асмик очень понравилось, супер врач.
3
Show business's response
Владимир Туманов
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Спасли просто, так как об назначенной операции узнал за день и не было нужных анализов. Приехал, сделали все оперативно, результаты часть пришли к вечеру, часть на следующий день до обеда. Просто отлично!
2
Show business's response
Анатолий Дорофеев
Level 4 Local Expert
April 25, 2023
Я приходил на капельницы. Посещаю центр достаточно часто, так как живу близко. Услуга прошла отлично, синяков не осталось)
Show business's response
Мария Ипатова
Level 6 Local Expert
May 10, 2023
Вежливо, оперативно, профессионально! Молодцы!
Show business's response
Максим Тарковский
Level 12 Local Expert
February 23, 2024
Мягкие руки. Уколы только сюда
3
Show business's response
Анатолий Крючков
Level 4 Local Expert
March 23, 2023
Если нужно срочная помощь врача терапевта - бегу сюда. Анализы делают быстро.
Show business's response
Ульяна Новохатская
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Сидела на больничном у Ахмедовой Арзу, очень грамотный и тактичный врач. Вылечила тонзиллит, обошлось без осложнений.
Show business's response
Олеся
Level 9 Local Expert
January 4, 2023
Хороший доктор Пашаян Асмик Мясниковна! Просто лучший!
2
Show business's response
Елена Ч.
Level 7 Local Expert
July 29, 2020
Отличная лаборатория) все быстро, качество и доступно!)
Show business's response
Александр Иванов
Level 10 Local Expert
June 2, 2021
Хорошая лаборатория. Бывают выгодные акции
1
Show business's response
Ирина К
Level 9 Local Expert
September 11, 2022
Вежливый персонал
Show business's response
Nadya Luch
Level 11 Local Expert
June 20, 2020
Быстро , качественно ,приветливо. Рекомендую .
Show business's response
Елена Н
Level 10 Local Expert
July 29, 2020
Очень удобная лаборатория и вежливый персонал.
Show business's response
Евгения К.
Level 3 Local Expert
December 1, 2019
На мой взгляд - быстро, качественно. Удобный график.
1
Show business's response
Павел Кокарев
Level 9 Local Expert
January 9, 2020
Хорошая лаборатория, приветливый персонал
2
Show business's response
Юлиана Левченко
Level 10 Local Expert
May 2, 2020
Нравится лаборатория, анализы всей семьей сдаём здесь.