Helix
28 reviews
January 29
Не первый раз сдаю Анализы в данной лаборатории . Всегда вежливые и грамотные администраторы ! Медицинский персонал на высшем уровне ! Кровь берут быстро безболезненно . Отношение к пациенту всегда отличное ! Анализы готовы всегда во время! Близко к дому .По моему мнению самая лучшая лаборатория в Томске!
January 28
Очень удобно территориально. Большой спектр анализов. Приятная система скидок и акций. Вежливый и общительный персонал. Время ожидания не большое.
August 17, 2024
Если вы хотите забыть про ночной сон вам сюда! О т в р а т и т е л ь н о по всем пунктам кроме самих работников которые берут анализы. Оператор на линии дала неверную информацию, я приехала с ребенком на анализ, а как оказалось его не делают именно тот, что был мне нужен!!! Но благо мы договорились сделать немного по своему!
Результаты обещали выслать через 3 дня, в итоге я прождала почти неделю!!!! Зачем я плачу деньги, если за такие же сроки могу сдать по омс анализы? И даже более того, мне их и не выслали бы, если бы не было личного обращения с претензиями!
И последнее, что меня просто убило это то; что мне теперь звонят по ночам от вашей шарашкиной конторы и причем не один раз! Первый звонок в 22:43, второй в районе 23:30!!!!! Вы считаете это нормальным? Это как минимум бестактно, просто наглость !!!
В эту конторку я больше не ногой и ни кому не советую!
Звезда только медперсоналу за их подход к детям, так бы вообще ноль поставила!!!!
1
1
August 3, 2024
Всё отлично, очень вежливый медперсонал, быстро, четко все по факту, и цены дешевле , чем в остальных лабораториях 👍утром на почту пришли результаты, всё более, чем Понятно, спасибо.
2
1
October 21, 2024
Сама по-себе лаборатория хорошая, но персонал за стойкой, под именем Татьяна - это отстой! Грубая,злая женщина. Не умеет общаться с клиентами. Уволить! Незамедлительно!
November 5, 2024
Всё всегда очень быстро и качественно, что не мало важно, готовые результаты приходят на почту💪🏻
April 10, 2023
Квалифицированный, вежливый персонал. Приемлемые цены, быстрый результат. Не оч ень удобная парковка, удобное территориальное расположение. Чистое помещение, низкая загруженность. Индивидуальные шкафы под верхнюю одежду и личные вещи.
1
1
March 27, 2024
Нет очередей, всё четко организовано. Цены адекватные. Очень обходительный медперсонал. Результаты анализов уже готовы на следующий день. Можно и в личном кабинете всё посмотреть
1
May 31, 2024
Отличная медлаборатория. Сдала анализы утром, а уже ближе к ночи пришли результаты, да еще и с описанием. Я очень довольна 😊👌
2
1
November 14, 2023
Медсестра Рушана не может найти вены, прокалывает вены, после чего образуются огромные синяки. Не советую. Ещё предлагает придти в другой день, когда будет другая медсестра. Не справляется с данной должностью.
1
1
August 27, 2022
Второй год заказываем справку для подачи декларации,во всех клиниках по телефону записывают информацию и делают 2-3 дня,в хеликсе нужно приехать написать заявление рукой,и делается 10 рабочих дней.В итоге проходит больше месяца справку делают с тремя ошибками в фамилии,и не администратор в клинике и не справочная не кто не может ответить когда справка правильно оформленная будет готова, по телефону отвечают "я вас поняла ожидайте с вами свяжутся",в итоге не кто не перезванивает.И такая ситуация 2 года в подряд.Отвратительнле обслуживание на вопрос ответить не могут, телефон оператор бросает.Просто ужас от неграмотности людей.Интересно анализы так же делаются,как и документация.
1
November 13, 2023
Как везде в Helix, в принципе. Внутри не очень удобная лестница, то только для клиентов на костылях)
June 24, 2022
Очень хорошая и качественная лаборатория, цены радуют, а персонал просто супер, всегда вежливы, приветливые, доступно и понятно все расскажут.
February 12, 2023
Хорошая лаборатория. Несколько раз обращалась сюда за анализами. Результаты в обещанный срок, приходят на почту) Рекомендую!
2
May 7, 2023
Радует остувие очередей, приемлемость цен и оперативность работников.
April 27, 2024
Быстрое оформление, вежливое общение. Аккуратно взяли кровь у малыша.
1
September 6, 2023
Обслуживание на высоте. Все сделали быстро.
1
October 27, 2022
Делала анализ на папилому, здесь было дешевле всего + результаты пришли быстро
December 6, 2020
Хеликс - единственная лаборатория рядом с моим домом. При необходимости прихожу сдавать тут анализы. Лаборатория хорошая, с высоким уровнем оборудования, поэтому даже не задумывалась как- то обратиться в другую.
5
1
April 7, 2021
Много раз выручали, когда срочные анализы. У конкурентов "инвитро" очереди огромные, все бабки собираются, не дождаться. А в Хеликсе всегда пожалуйста, не бо лее 3 минут ждать
2
June 11, 2020
По отзывам знакомых поставил 5 звёзд. Но пишу не о ней. Проезжая дорога с парковкой вдоль дома 26 который год в усмерть разбита, особенно сложно проехать зимой и весной, летом после дождя лу жищи ! Спрашиваю : До коле будет этот ,,комфорт,, длиться ? Как на Бердской , что ли, десятилетие ?
6
July 20, 2022
К качеству услуг вопросов нет, к стоимости тоже. Обращаюсь только в Хеликс.
March 28, 2021
Сдавал генетический тест, все хорошо, без нареканий! Буду обращаться снова. Работа на высшем уровне
4
December 6, 2020
Отличная лаборатория! Очень хорошее обслуживание
6
1
January 23, 2022
Без очередей, всегда быстро.
1
June 27, 2021
Удобно, но дорого. Историю бы еще вели в личном кабинете.
2
February 14, 2022
Все отлично!
1
December 7, 2021
Очень дорого
2
1