2 августа 2024 пришли в 11 дня сдать кровь из пальчика у младенца. Администратор с порога, не поздоровавшись, спросила, кто будет сдавать кровь. Мы ответили, что ребенок, на что в ответ получили пренебрежительный отказ без объяснений. Мы в недоумении, два раза до этого сдавали, спросили почему. И только после наших вопросов администратор объяснила, что медсестра, работающая в этот день, не имеет доступа к взятию анализов у младенцев. Спросила администратора, в какие дни будет работать медсестра с допуском, можно ли прийти на следующий день, к примеру. В ответ снова резкое «нет, завтра эта же семестра». В целом, все понятно, но форма подачи и манера общения неприятные. До этого уже сдавали кровь из пальца ребенка тут же, медсестры оба раза были приветливые, заботливые, только смутило, что один раз брали из пальца, в другой раз из пятки, в итоге из пятки было очень долго и мучительно, непонятно, почему медсестра приняла такое решение. В один из этих раз я была одна с ребенком и коляской. Мало того, что коляску не поднять было самой по лестнице без пандуса, так когда пыталась зайти внутрь с коляской, администратор сидела и пристально наблюдала за мной, как я мучаюсь, пытаясь держать дверь и одновременно вкатывать коляску. В общем, каждый раз, какой-то осадок, больше сюда не пойдем, выбрали другую лабораторию.
Show business's response
Анна Лебедева
Level 3 Local Expert
October 20
Всё прекрасно. Спасибо.
Утром, вечером всегда работают.
Девушки профессионалы. Хотела добавить, что всегда чисто и есть бахилы. Также шкаф для верхней одежды.
Show business's response
Юлия Р.
Level 4 Local Expert
October 24
Здесь многие писали про медсестру Гулю, которая причиняет боль при заборе крови, добавлю и от себя- я уже и забыла что такое синяки на руках после анализов. Вчера сдавала кровь в двух местах, (в первом случае все ок, правая рука), а вот после Гули синяк остался (левая рука). :( не советую к ней попадать. Администратор прекрасный, все быстро и четко.