Helix

Rating 4.8
177 ratings
Rate this place

65 reviews

Level 6 Local Expert
October 1
Хотим выразить благодарность гастроэнтерологу-нутрисоциологу Чистяковой Наталье Вадимовне,очень грамотная ,приветливая и спокойная,поверьте моему опыту разных встречала,кратко…У меня у ребенка рас ,у него были проблемы с кишечником ,жидкий стул ,пучило И так далее,Наталья Вадимовна собрала тщательно анамнез!Затем назначила доп обследование и диету,также терапию,конечно нам предстоит долгий путь восстановления,тк он с рождения был на антибиотиках!Но у него улучшился сон,настроение,стул стал регулярный по часам !Нам конечно долго восстанавливать моторику,но за месяц есть результаты!Нам конечно не один год ходить к Наталье Вадимовне!Пришли мы по рекомендации наших знакомых !
1
Level 12 Local Expert
October 8
Кровь взяли гениально, как будто б-женька в вену поцеловал. На ресепшен театр абсурда. Как будто дети решили поиграть в больничку, а еще вчера там был банкет с программой для взрослых: рамки висят криво, плитка местами разбита, чай-кофе, сахар есть, стаканов и палочек нет, персонал радостно пьет кофе после вчерашнего, не закрывая дверь. В общем место для своих. И да приходится объяснять политику компании в части скидок. Ощущение, что новая франшиза и никто не следит за стандартами. С парковкой лютый треш. И ты всегда можешь понять, что ты мешаешь всем при любой возможности припарковаться. Зимой вообще катастрофа будет. Анализы пришли с рекомендациями врачей на что обратит внимание. Это приятно и полезно. В целом смешанное впечатление. Лаборатория и служба забора на 5 ну и плюс театр. А да, еще нужно следить, чтобы на пробирку твои цифры поставили. Меня это сильно напрягло. Как-будто только я отвечаю за точность того, что придут именно мои анализы. Это прямо тревожно. Вывод для себя сделала. Буду ходить в Инвитро и театр, верю, что все должно быть как и должно. В вопросах здоровья инверсивный спектакль неуместен.
2
Level 3 Local Expert
September 30
Сдаём анализы всей семьёй! Очень комфортная, чистая, светлая лаборатория. Благодаря доброжелательному отношению дети перестали бояться сдавать кровь. Часто бывают выгодные акции для обследования 👍
Level 6 Local Expert
December 2
Классная лаборатория! Часть результатов пришла уже вечером!Вызвали на дом - приехали вовремя, все аккуратно взяли, вежливо и хорошо. Будем обращаться снова! Еще и акция была на выезд на дом, вообще супер 👍🏻
Level 9 Local Expert
August 17
Доброе утро! Сегодня сдавала кровь в Хеликсе на Героев Революции. Класс! Всё чистенько, уютно. Не смотря на то, что ещё не было восьми утра, девочки уже были на месте. Вежливые, доброжелательные. Кровь взяли безболезненно. Молодцы! Из 10 баллов ставлю 10+!!!!
2
Level 3 Local Expert
September 22
Сдавали с женой анализы на генетическую совместимость. Нам администратор сказал что анализ делается 20 дней. Через 20 дней они сказали что нужно еще 7 дней. По итогу и через 7 дней анализы не были готовы. На вопрос что нам делать? У нас была запись к врачу которую нельзя перенести на пару дней , следующая запись через две недели. А это значит анализы крови которые мы сдавали становятся не актуальными и нужно задавать заново. На это администратор нам ответила мы вам можем вернуть деньги и не отдавать результаты анализов или сделать скидку на следующие анализы. Итого мы прождали результатов 31 день. Все планы сорваны из-за этой лаборатории , часть анализов потребляла актуальность. Потраченные нервы и деньги.
1
Level 3 Local Expert
September 22
Хорошая лаборатория, приветливый персонал, который, на удивление, старается сэкономить твои финансы, быстрое исполнение исследований, уютная атмосфера
Level 3 Local Expert
May 29
Все очень понравилось- приветливый персонал, уютно. Быстрое оформление. И очень радует ценовая политика и доступность. Грамотные специалисты- все чётко, быстро и легко. Спасибо
1
Level 2 Local Expert
July 27
Сдавала анализы на гормоны, приветливый персонал, светлый чистый холл, кровь взяли быстро и безболезненно, результаты прислали на электронную почту, всем советую центр хеликс.
Level 8 Local Expert
April 20, 2023
Обращаемся регулярно всей семьёй по различным поводам. Цены приемлемые, в целом средние по городу. Приятный и отзывчивый персонал: всегда готовы помочь, подсказать. Оперативное получение результатов в дистанционном режиме. Имеется своя парковка, въезд для пациентов по звонку.
2
Level 12 Local Expert
April 9
Сдавала здесь анализы. Результат приходит на электронную почту - быстро, удобно. Есть ежемесячные акции, благодаря которым можно хорошо сэкономить и получить информацию по своему здоровью.
Level 2 Local Expert
August 22
Вчера сдала анализ на копрограмму в 14 часов, а вечером результат был уже на почте. Анализ расширенный, не то что в поликлинике, благодарю!
1
Level 9 Local Expert
January 6
Радует, что для клиентов парковка за шлагбаумом. Лечилась у врача Опре, оториноларинголог. Прекрасный, грамотный специалист. Очень предусмотрительная и заботливая.
1
Level 7 Local Expert
May 7
Сдаю анализы постоянно здесь, по совету лечащего специалиста. Все внимательные. Одну звезду снимаю за постоянную толпу подростков. Очень шумно. Они всегда что-то снимают, разрешение на съёмки у меня никто не разу не спросил. Где и кек это будет использовано непонятно. Если такой балаган устраивает сотрудников, то все посетители, в те дни когда я была, были возмущены. Только нас никак не развели. Когда стало плохо после сдачи крови, даже не было возможности посидеть и прийти в себя.
Level 5 Local Expert
July 27
Внимательные специалисты, очень нравятся регулярные акции)
Level 3 Local Expert
June 9
Добрый день ! Все очень понравилось ,чистый офис ,сотрудники приветливые ! Спасибо !!
Level 4 Local Expert
October 12
Отличная лаборатория, быстро, качественно. Советую
Level 3 Local Expert
April 29, 2023
Хороший центр. Приятные администраторы. Есть приемы врачей. Посещал трихолога . Делегодина Юлия Семеновна, делала мезотерапию головы. Лечение было назначено по результатам анализов все индивидуально выявила проблему и по результатам лечения отмечал подложительный эффект. Есть весь спектр нужных анализов.
2
Level 3 Local Expert
January 10
Не возможно быстро получить информацию.На почту ответ приходит на следующий день( за это время успеваешь обратиться в другую лабораторию). По тел 2099150 не отвечают вообще.По 8800....связь ужасная,слышны лишь обрывки слов.
1
Level 3 Local Expert
November 20
сделали ошибку в документе, которую, как оказалось, могут исправить только если приехать на адрес на обращения не отвечают очень неприятно, что данная ошибка стоила мне кучу времени, которое я могла потратить на лечение;(
Level 11 Local Expert
April 27, 2022
Прекрасные специалисты! Отдельное спасибо Амарцеву Евгению Николаевичу! Прекрасный педиатр! Всё объяснит, повторит, покажет и на все вопросы ответит! Обожаю профессионалов в своём деле! Ещё очень понравилась девушка, которая брала у дочки кровь из пальца, к сожалению, не знаю имени. Ей тоже огромная благодарность за аккуратность, вежливость и просто прекрасное отношение к малышам😍👏
2
Level 13 Local Expert
February 7
Отличная клиника: отношения, цены, качество - всё на высоте, имеется парковка, детям есть чем заняться (раскраски, игрушки), отзывчивые врачи и администратор
Level 2 Local Expert
November 6, 2022
Отзыв ставлю за отвратительно органзованную запись на анализы, которые требуют записи к врачу. Если нужно записаться на 2 анализа у одного и того же врача, то на каждый анализ записывает отдельный человек. Т.е. записываешься на один анализ (запись длится примерно минут 5), потом тебя переводят на другого специалиста, которому ты повторяешь свои данные. место где ты хочешь сдать анализ и т.д. и тебя просят еще подождать, чтобы уточнить можно ли сдать второй анализ у того же врача. В итоге запись длится больше 9 минут, возможно, дольше, потому что по истечение 9 минут положила трубку и записалась в обычную клинику к нужному врачу.
4
1
Level 22 Local Expert
November 23, 2021
Замечательное место. Сдавал анализы на антитела к Ковид 19 после вакцинации. Современное красивое помещение. Вежливый приятный персонал. Мило побеседовали. Очень быстро, без очередей, взяли кровь на анализ. Реально когда буду в Новосибирске, по всем вопросам анализов- толь о сюда.
1
Level 5 Local Expert
May 4, 2023
Записала ребёнка на приём к педитру. Пришли в назначенное время, а записи нет. Директор клиники сказала, что ничего поделать не могут. Что такое бывает когда записываешься через колл-центр. Это нормальная ситуация для их клиники.
Level 4 Local Expert
April 23
Вежливый и приветливый персонал Все отлично
Level 10 Local Expert
March 19, 2023
Не знаю что и сказать: медсестра не смогла взять анализ ребенку. Просто от стресса не пошла кровь ( ничего не помогло), но они с сделали все что от них зависело. А в другом филиале Хеликс все получилось.
1
1
Level 7 Local Expert
May 17
Ужасно!!!! Чтобы записатся на узи ОМТ, тебя переводят на 3 спецалиста .Одни и те же вопросы по 3 раза повторяют, по несколько раз переспрашывают.Длительность моего звонка, чтоб записатся на УЗИ длилось 7 мин
Level 12 Local Expert
July 17, 2023
Классное место, особенно понравилось что есть все виды анализов и врач узи сразу комментарии даёт что еще проверить
Level 7 Local Expert
May 14, 2023
Была несколько раз, делала УЗИ, сдавала кровь. Персонал вежливый, приветливый. На всё вопросы получала развёрнутые ответы. Мне нравиться. Советую.
1
Level 13 Local Expert
April 2, 2023
А мне понравилось тут сдавать нализы. Быстро, мило, а улыбкой и лёгкой рукой. Вместо 2 суток результат были готовы уже через 12 часов. В общем, душевный сервис.
1
Level 8 Local Expert
March 15, 2023
Отличный мед центр, вежливый персонал. Постоянно приезжаю сдавать анализы. В процедурной забор делают очень аккуратно
1
Level 13 Local Expert
March 9
Отмосфера очень располагает для приёма с детьми, врачи просто космос
Level 2 Local Expert
May 31
Приятный персонал, вежливое отношение!
Level 6 Local Expert
January 3, 2023
Разочаровали, я в шоке , звоню прошу записать меня на сбор анализа крови и определить на что у меня аллергия, а меня молодой человек спрашивает, а на что у вас аллергия, ну блин где логика ?
3
4
Level 6 Local Expert
June 30, 2021
Пятерочка клинике за нашего любимого доктора педиатра Амарцева. Другими услугами клиники не пользовались, администраторы приветливые, чисто и комфортно. Большой плюс, что есть своя парковка, потому что в округе с парковкой сложновато.
3
Level 7 Local Expert
February 21
Хороший цент, адекватные цены, советую.
Level 10 Local Expert
December 2, 2021
Отличная клиника, наблюдается сын у Динары Альбертовны - очень грамотный специалист и отзывчивый человек. На анализы тоже только сюда. Ни разу не было каких-либо подозрительных или неоднозначных результатов
1
Level 8 Local Expert
March 1
Уютная лаборатория, цены радуют
Level 6 Local Expert
May 28, 2023
Отличный детский гастроэнтеролог принимает в данном центре. Помог ребенку.
Level 21 Local Expert
October 30, 2021
Хорошее место. Мы тут постоянно ходим к одному конкретному врачу. Пару раз анализы сдавали. Удобно. Очень хороший персонал. Парковка закрытая (это и плюс и минус: хорошо что вообще есть в этом месте, но постоянно звонить надо).
1
Level 3 Local Expert
June 12, 2022
Прекрасный центр,замечательные приветливые администраторы,высококвалифицированные доктора.
2
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Хороший мед центр, результаты анализов в срок. Вежливый персонал
1
Level 6 Local Expert
December 4, 2021
Отзывчивый и вежливый (не стали отчитывать меня несмотря на опоздание на процедуру) персонал, приемлемые цены с учётом акций/скидок, есть программа накопления бонучов, правда, к сожалению, действует только на анализы (не действует на УЗИ и другие исследования). В общем, рекомендую!
1
Level 8 Local Expert
July 7, 2022
Была на УЗИ, сдавала много раз анализы. Девочки на ресепшене очень доброжелательны. Время ожидание стремится к нулю. Задержек с результатами анализов не было никогда. Часто бывают акции, очень выгодные. Рекомендую.
3
Level 8 Local Expert
November 27, 2022
Шикарная альтернатива инвитро, график роботы дольше и анализы делаются быстрее
1
Level 2 Local Expert
November 16, 2021
Лучший медцентр, выбираю, потому что рядом и анализы готовятся очень быстро, здесь самые приветливые администраторы, лаборанты и врачи👍🤗
2
Level 4 Local Expert
April 13, 2020
Отзыв на компанию в целом (к центру на Семьи шамшиных отношения не имеет) 1.04.20 находясь в г. Нижний Новгород с трудом дозвонился на горячую линию,что бы записать себя и товарища на сдачу биоматериала на коронавирус, т.к были в командировке в Москве и много с кем контактировали. Мы собирались ехать домой в Новосибирск и хотели убедится в отсутствии заболевания до приезда к семьям. Девушка по телефону вежливо сказала, что всё расписано на 2 недели вперёд, но есть свободное время в г. Кыштым Челябинской области ..а это больше 1000км от нашего местонахождения, т.к выбор был между перелётом домой и поездке на 2х машинах, а Кыштым был почти по пути (около 300км в сторону от трассы) было принято решение записаться и ехать на машинах, т.к других вариантов сдать анализов не было. На следующий день пути (2.04.20) пришло смс напоминалка о подтверждении записи, мы ехали дальше с полной уверенностью, что нас там ждут... Переночевали в г. Миасс и приехали в Кыштым к назначенному времени 3.04.20 в 14:00, а Медицинский центр оказался ЗАКРЫТ! Потом было много попыток дозвонится по горячей линии, часа через 2 в итоге дозвонились и девушка ответила, что да... Центр закрыт. Было оставлено обращение в службу контроля качества, нам быстро перезвонили и выслушали, на вопрос почему нас записали и никто не предупредил об отмене приема ответа так и не поступило... Только извинение от лица компании и обещание разобраться. Сегодня (13.04) перезвонили и предложили скидку на следующий прием 7% :))) ИТОГ- 2 лишних дня потраченного времени, около 12т.руб лишних расходов на бензин и гостиницу в .г Миасс не сданные анализы и потраченные нервы. А в ответ 7% скидки на прием... Ну смех:) вот такое отношение к клиентам у компании Хеликс. Сам никогда туда больше не пойду и другим не советую!
6
4
Level 4 Local Expert
June 2, 2022
Отличный медицинский центр, вежливые администраторы. Находится рядом с домом. Плохо переношу взятие крови. Всегда на кушетку положат, водички нальют. Спасибо!
1
Level 7 Local Expert
June 13, 2023
Супер, все очень быстро.