Хочу выразить свою самую большую благодарность персоналу на Селезнёва 🙏🏼
Моему ребёнку 1,3 венки не самые лучшие для взятия крови ,и плюс она как видит людей в белом сразу плакать начинает .
Здесь же очень замечательная мед сестра которая нашла подход к моей дочери и без истерик мы все таки смогли сдать кровь с вены🙌
Вчера были в другой тоже известной лаборатории на академика Лукьяненко там ребёнка истыкали иголкой 7 раз 😩не могла найти вену (это был кромешный ужас)
Как моя дочь кричала и все бестолку вену так и не нашли (точнее я остановила это издевательство
После такого опыта страшно было идти куда либо -но теперь когда в Хеликс прошло все отлично я только им доверю своего ребёнка !!
К сожалению не знаю как ФИО медсестры с золотыми руками и добрым сердцем
Но запомнила фразу которую она мне сказала «НЕ БОЛЕЙТЕ ,а приходите просто в гости «
Спасибо вам за чудесный персонал Хеликс💛
1
Show business's response
Светлана А.
Level 3 Local Expert
February 20
Отличная клиника! Сдаем всей семьей в этой клинике анализы, узи. Все четко, без очередей, девочки очень приятные, стараются помочь в любом вопросе, всегда встретят с улыбкой, все объяснят, посоветуют. А еще накапливаются бонусы и ими можно расплатиться в следующее посещение🔥 Большое спасибо клинике за такой чудесный персонал и за бонусы🫶🏻
Show business's response
Мария Ф.
Level 5 Local Expert
March 13
Не удалось оценить качество произведенных манипуляций, но удалось отведать порцию знатного хамства, унижения и самоутверждения от администратора Натальи. Прошу вас, особенно, если вы находитесь в положении, не обращайтесь в этот центр, так как вам вымотают все нервы, доведут до слез, а уйдете вы ни с чем, кроме обиды и потраченного времени.
В этом центре почему то нарушают протоколы и берут анализы медсестры вместо докторов, если им разрешит директор ( речь об узких анализах во время беременности).
Считаю такие сотрудники не должны производить забор анализов, да и в целом работать с людьми, это же лицо лаборатории, а в данной ситуации получилось так, что невозможно оценить где лицо, а где пятая точка. Пообещали обратную связь от руководителя, по итогу конечно забили и не перезвонили. Надеюсь жалоба в роспотребнадзор поможет повысить качество обслуживания в этой канторке.