Helix

5.0

190 ratings

Rate this place

Виктория

Level 10 Local Expert

Прекрасные специалисты, знают подход к маленьким пациентам. Запись сформировать можно заранее на горячей линии, на телефон приходит смс с кодом заказа, который действует 30 дней. Приехали без документов, назвали код и оформление заняло буквально пару секунд. Результат на электронную почту приходит. Ребёнок даже не пискнул при сборе анализа👏. Всё чисто, аккуратно. Персонал приветливый. Можно было бы поставить 10, с удовольствием бы поставила.

Show business's response

Юлия Агеева

Level 3 Local Expert

Сдавала перечень анализов, очень быстро оформили, подсказали про выгодные акционные предложения сети, как раз по тем позициям, что мне были нужны. В процедурном все быстро и четко сделали, при мне перепроверили список и пробирки! Осталась довольна!

Show business's response

Ирина Ильина

Level 2 Local Expert

Девочки доброжелательные, вежливые, всё что не понятно объяснят. Кровь берут хорошо. Время ожидания зависит от кол- ва людей . В целом 5-10 мин. Даже если и побольше, то это не страшно. После госполиклиник, с жуткими очередями и периодически истерящими в очереди людьми, это просто класс! По анализам пока претензий нет. Плюс, что если какие - то отклонения в анализах, врач лаборант укажет на них и даст рекомендации. По оплате, по сравнению как я платила в др. платной лаборатории, то цены адекватные. Пока мне всё нравится!

Show business's response

Екатерина

Level 2 Local Expert

Много лет пользуюсь услугами лаборатории. Очень вежливый и грамотный персонал. Всегда приветливые Чистое и оборудованное помещение. Лаборатория оснащена доступом для колясочников. Результаты удобно получать по электронной почте. Все всегда выполняется точно и в срок. Понравилось

Show business's response

Ольга М.

Level 2 Local Expert

Сдаю анализы не первый раз, персонал вежливый, все расскажут, все подробно объяснят, все хорошо. Народу не много, все очень хорошо. Анализы приходят быстро. Рекомендую эту клинику!

Show business's response

Alina P.

Level 3 Local Expert

Очень приветливая девушка сидела на ресепшен, все объяснила, дала свои рекомендации. Я оплатила свой заказ, за мной сразу пришла медсестра. Очень аккуратно и без боли взяла кровь из вены, перемотала место укола и проводила до гардероба. На все у меня ушло 10 минут. Очень рекомендую эту лабораторию.

Show business's response

Елена Levchakova

Level 8 Local Expert

Приходится периодически здесь бывать. Ничего плохого сказать не могу. Все вежливы, внимательны, всегда предложат воспользоваться скидками, если это возможно. Кровь берут аккуратно, не больно насколько это возможно

Show business's response

Елена Ефимова

Level 2 Local Expert

Не в первый раз сдаю здесь анализы. Персонал очень вежливый, внимательный, все раз'яснит, подскажет. А в процедурной работают феи, так безболезненно, быстро и качественно берут кровь из вены! Спасибо вам большое. Теперь я ваш клиент.

Show business's response

Елизавета

Level 6 Local Expert

Всегда очень вежливое и оперативное оказание услуг! Анализы уже много лет сдаю только в Хеликсе и всем рекомендую!

Show business's response

Мария Иванова

Level 3 Local Expert

На постоянной основе, раз в год всей семьей проверяем свое здоровье. Из всех лабораторий в нашем городе доверяем и любим только Хеликс. Нам нравится абсолютно все, начиная с очень вежливых девушек администраторов, которые всегда все подскажут и ответят на все вопросы, так и профессионалы своего дела - медсестры, которые берут анализы совсем безболезненно. Результаты всегда приходят во время и удобным для нас способом.

Show business's response

Мария К.

Level 3 Local Expert

Редко пишу отзывы, но после вчерашнего визита в лабораторию не смогла не поделиться, так как там я сдержалась на данное поведение мед. сестры. Вчера 17.02 я с ребенком 6 лет пришла сдать анализы, на ресепшене как всегда всё прекрасно администраторы отзывчивы и приветливы, далее подошла наша очередь сдавать кровь. Конечно ребенок неохотно, но зашла в кабинет, около минуты не хотела садиться на стул, но я уговорила её в этот момент медсестра уже начала причитать, что ей некогда ждать, там коридоре ждут люди (ребенок конечно же ещё больше начал сопротивляться). Дальше она уже плакала, но я уговорила её дать руку, на помощь уже пришла администратор, на что мед сестра начинает нервничать и высказывать о том, что держать ребёнка не надо она уже большая и должна всё понимать и вообще я так кровь брать не собираюсь, идите успокаиваетесь я пока возьму у других анализы. На что ребенок ещё больше начинает плакать и переживать. Хотя перед этим она даже дала салфеткой обработать руку. В итоге мед сестра снимает перчатки и говорит, что всё я ухожу в другой кабинет принимать анализы у других пациентов, а вы успокаивайтесь тут. Ребенок в панике ещё больше начинает орать. Это коротко я описала этот момент. В итоге мы ушли так и не задав кровь, так как у нас была запись ко врачу, а мед. сестра бегала из кабинета в кабинет. В итоге мы сдали кровь на Новолучанской, там нашли подход к ребенку. У меня вопрос к руководству: почему я пришла сдавать дорогостоящие анализы (по рекомендации врача именно в вашу лабораторию) в своем районе, но услугу мне не оказали и я должна с ребенком бежать в другой район сдавать их? Выдержать состояние страха и слез моего ребенка я готова, но и ещё состояние взрослого человека я не обязана выдерживать.

Show business's response

Амина Рашидова

Level 10 Local Expert

Самый лучший филиал Хеликс на Большой Московской 122 🥰 всей семьей сдаем анализы именно здесь ! Супер профессиональные специалисты !!! Кто боится сдавать кровь, уколов, капельниц 🥲 то здесь всё очень аккуратно и безболезненно ! Всегда с улыбкой ! Всё быстро ! Результаты анализов приходят на почту, можно не забирать ) Вы лучшие !

Show business's response

Юлия К.

Level 4 Local Expert

Рядом с домом, можно быстро сдать необходимые анализы и получить результаты с заключением врача в кратчайшие сроки. Стоимость некоторых анализов хотелось бы поменьше)

Show business's response

Елена

Level 3 Local Expert

Доброжелательный, внимательный персонал. Время ожидания минимальное. Всегда предложат сдать анализы по имеющимся акция, что может сэкономить приличную сумму.

Show business's response

Ольга С

Level 9 Local Expert

Внимательный персонал. Анализы сделали быстро. Пошли навстречу, сделали экспресс, так как в горполиклинике мои анализы пропали. Узнала об этом в пятницу на приеме врача. А мне в понедельник надо было ложиться в больницу. Выручили. Огромная благодарность!

Show business's response

Света Васильева

Level 2 Local Expert

Отличный, профессиональный персонал. Ребенок сдал анализы идеально, беспокоятся о состоянии пациента. Спасибо огромное за работу! Теперь только к вам!! Все анализы приходят на почту во время!!!

Show business's response

Анастасия А.

Level 3 Local Expert

Для сдачи анализов всегда выбираю Хеликс. Вежливый персонал. Удобное месторасположение. Много акций для пациентов. Рекомендую!!!

Show business's response

Алексей Кузнецов

Level 3 Local Expert

Хорошее место, отличный персонал, все расскажут все покажут, мне очень удобно рядом с домом, очень быстро получаешь ответ, мне подходит

Show business's response

Evgeniya Saburova

Level 5 Local Expert

В этом центре широкий выбор анализов, все можно сдать в одном месте и за один приём, грамотные специалисты, приветливые администраторы, всегда все подскажут, часто проводятся акции, единственное место, где могут взять кровь людям со сложными венами, многие врачи даже других городов направляют на анализы именно в Хеликс, потому что здесь всегда точные результаты

Show business's response

Анна Матвеева

Level 4 Local Expert

Все отлично. Прекрасное отношение к клиентам. Сдавали анализы с маленькой дочкой, все очень аккуратно и дружелюбно.

Show business's response

Ирина Зезюлина

Level 2 Local Expert

Обращаюсь в этот центр не первый раз. Плюсов огромное количество. Вежливый персонал, аккуратное взятие анализов, хорошие скидки, а одно из самых главных, это результаты приходят точно в определенное время. Спасибо за хорошее обслуживание !!!

Show business's response

София Копкова

Level 3 Local Expert

Очень понравилось мне место,всё доброжелательно, забор крови проходит спокойно(без болевых ощущений), на регестрации предлагаю другие услуги по выгодной цене. Очень часто проходят скидки

Show business's response

Полина

Level 4 Local Expert

До жути боюсь различных уколов, но здесь всегда такой вежливый и заботливый персонал,что забываешь зачем пришел. Всегда чисто и сервис на высшем уровне. Удобное и быстрое получения результатов на почту.

Show business's response

Эльвира

Level 5 Local Expert

Регулярно сдаю здесь анализы, очень профессиональный персонал, администраторы всегда с улыбкой встречают и провожают, всегда расскажут об исследованиях, об акциях, которые проходят в центре. Оперативность оформления заказа, аккуратное безболезненное взятие крови. Очень удобное получение результатов на электронную почту Рекомендую👍

Show business's response

Анна М.

Level 6 Local Expert

Быстро, аккуратно, чисто приятные бонусы и скидки, отличное обслуживание.

Show business's response

Андреевна

Level 5 Local Expert

В Центр всегда приятно обратиться. Администраторы вежливы, помогут. Цены на анализы адекватные. Медсестры профессионалы своего дела. Рекомендую

Show business's response

Анна

Level 6 Local Expert

Нечасто посещаю мед центры , но если приходится выбираю Хеликс. Результаты приходят быстро . Очереди небольшие . Если прихожу с ребёнком - уходит довольный и всегда получает какой -то подарок .

Show business's response

Екатерина Бобылева

Level 3 Local Expert

Всё понравилось,вежливый персонал Легко берут кровь.Быстоый результат на почту.Можно и распечатку взять в лаборатории.Обслужтвают быстро

Show business's response

Екатерина Мякиш

Level 4 Local Expert

Каждый год приезжаю и сдаю анализы в этой лаборатории. Работает вежливый персонал. Никогда не бывает синяков.

Show business's response

nata sergeeva

Level 5 Local Expert

Очень давно сотрудничаем с данной лабораторией и все как всегда очень качественно! Когда сильно тороплюсь, сообщаю по телефону необходимые анализы для забора и могу пройти вперед очереди пока остальные оформляются. Но этим не злоупотребляю, это очень редко происходит. Всем здоровья!

Show business's response

Ангелина Алябина

Level 5 Local Expert

огромный плюс за вежливость персонала:) анализы сдаю только там, все очень понравилось

Show business's response

Ksy

Level 16 Local Expert

К сотрудникам вопросов нет, кроме обсуждения моей фамилии при мне шопотом, ну ладно. А вот к результату анализа вопроса. Анализ был такой, который не может вырасти, только уменьшится с возрастом и на него не влияют лекарства. Так вот, у меня он в этой клинике был супер- маленький. Понервничала, переделала через 3 месяца в другом месте- анализ в два раза выше. Который не может увеличиться. А я чуть не седела.

Show business's response

Ксения Юначёва

Level 4 Local Expert

Персонал очень доброжелательный. Администратор на ресепшене замечательная девушка, все подробно объяснила про сроки, медицинская сестра в процедурном кабинете так же все показала, объяснила и очень аккуратно провела забор крови. Результаты пришли вовремя на почту, а так же отобразились в приложении.

Show business's response

Ольга ширяева

Level 8 Local Expert

С 20 года каждый полгода делала чекап себе и детям в данной лаборатории, кто знает, тот поймёт сколько денег оставила им. Искренне считала лучшей лабораторией у себя в городе. И вот почему считала в прошедшем времени... Ребёнок 5 лет, аллергик. На учёте у аллерголога и в этой лаборатории выявленная положительная проба на пыль и плесень, также сдавали аллергическую панель в Гемотесте и выявлена проба на кошку, собаку, хомяка. Осенью поменяли педиатра, которая является педиатром-аллергологом и она посоветовала сдать Аллергочип Алекс300, что он более точный и на большую часть компонентов. Выбрали естественно Хеликс и о чудо за 19 тыс нам декларируют выздоровление и полностью отрицательные значения на все 300 аллергенов. Постойте, а как же их ранее ответы? Как же ребёнок, в острой стадии аллергического ринита и кожной сыпи?! По претензии нарушают свои же установленные 10 рабочих дней, ответ приходится выбивать силой, обрывая горячую линию и общаясь с абсолютно некомпетентными сотрудниками.

Show business's response

Пользователь

Level 4 Local Expert

Очень бережно взяли кровь из вены ребенку 3 года, еще и машинку в подарок дали

Show business's response

Светлана Михайлова

Level 7 Local Expert

Большой спектр анализов. Очень любезные администраторы и качественное обслуживание. Являюсь постоянным клиентом и не хочу уходить никуда, так как всегда все быстро и качественно. Процветания вам и развития.

Маргарита

Level 13 Local Expert

Сдаем анализы в данной лаборатории давно. Грамотный персонал, результаты анализов в кратчайшие сроки, даже в выходные дни присылают на эл. почту, при необходимости могут распечатать. Цены приемлемые.

Мария Мараева

Level 7 Local Expert

Очень хороший персонал в ивушках. И на ресепшн и Медсестры. Отзывчивые, неравнодушные, добрые. Мама плохо ходит а они ей очень помогли, взяли за ручку и провели, это так ценно в сегодняшнем дне! Очень приятное получилось посещение! Дай Бог здоровья всему персоналу!

Вероника

Level 4 Local Expert

Сдавала кровь, все быстро легко и комфортно. Понравились акции. Собираюсь придти еще раз.)

Show business's response

Ирина Мищенко

Level 12 Local Expert

Всё понравилось. Особенно отзывчивый доброжелательный персонал. Очереди не было все 3 моих визита. Результаты были готовы в тот же день ночью.

Кирилл Михайлов

Level 11 Local Expert

Быстро и удобно! Без очередей, всегда находят подход к маленькому ребенку, дочка не боится и всегда хорошо ходит сдавать анализы!

Елена Алексеева

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание, вежливый персонал, всегда подскажут и помогут. Быстрые результаты

Show business's response

Римма Анатольевна

Level 7 Local Expert

Все быстро и удобно, цены приемлемые , персонал вежливый !!

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Лучшая лаборатория ,лучшие специалисты работают именго тут ,рекомендую 👍

Show business's response

Инна Барышева

Level 4 Local Expert

Отлично Всегда вежливые, отзывчивые Сдаем кровь всей семьей

Show business's response

Илья К.

Level 4 Local Expert

Внимательный персонал. Быстро. Удобно

Show business's response

Nikolaus

Level 7 Local Expert

Спасибо им большое за индивидуальный подход к клиенту, особенно к детям с особенностями. Очень качественно и быстро работают.

Альберт Рубинштейн

Level 9 Local Expert

Обещали результаты в четверг Задержали на 4 дня Ужас

Show business's response

Anonymous review

Звонить безполезно.Здавал на антитела к ковид.В регистратуре сказали что у меня ковид так как есть антитела М и G.Но я уже переболел и зачем говорить если не понимаешь что они долго могут оставатся.На ковид анализ отрицательный кстати

Лариса

Level 7 Local Expert

Спасибо! Анализы (а сахарная кривая - анализ не очень легкий для организма) взяли хорошо, атмосфера приятная в лабаратории.

Helix

85 reviews