Лабомат Хеликса находится внутри частной клиники Лучмед, соотвественно анализы принимает медсестра данной клиники. Медсестра толком не знает как работает данная система со сдачей анализов в автомат. Часть анализов просто не была принята системой. В процессе переливала кровь из одной пробирки в другую, что могло сказаться в будущем на точность исследования.