Была в салоне больше месяца назад. До сих пор под гарант, надеюсь напишу отпустит.
Про товар. Нужен был чехол, купила чехол. Чехол радует, воспоминание о покупке пробило дно в восприятии сервиса. Я такого даже в период тотального дефицита не помню.
Итак, разбила свой 11 про Макс, решила купить новый. Подошла в сервис эпл, благо он в том же Континенте на том же 1 этаже. Специалист посоветовал сменить стекло и купить чехол, что я сразу и пошла делать.
То есть я уже мысленно рассталась со 100-150+, и уж точно была готова купить здесь и сейчас безделушку за несколько тысяч.
И вот заходим мы с мужем в посланный нам Б-гом в испытание салом, а там три юные леди в роли ангелов Апокалипсиса уже ждут нас. Не отвлекаясь от беседы и не обращая внимания на простых смертных три неофита торговли не замечают нас.
А мне нужен чехол, еще не понимая, что это б-жий промысел, я подхожу и спрашиваю, где можно посмотреть чехол, ибо надо.
Одна из леди подводит нас к стойке и покидает нас, ибо зло не дремлет и строит планы.
Внимание! Стойка закрыта на магнитные замки, товар расположен на нижней полке. А мне предложено примерять самой. Безопасность товара? Удобство пользователя? Нет, не слышали. У ангелов планы масштабнее, им человечество нужно испытывать, а не с несчастными покупателями работать. Не тот масштаб.
Итак, с одной стороны муж который предлагает идти в другое более благословенное Гермесом место, а с другой стенд с магнитными замками. Дилемма. Методом выламывания замков в полуприсяде, что сложно со сломанной ногой, но ангелы не знают пощады ни с посетителями, ни с покупателями, ни с материально ответственными лицами, я все же смогла найти приемлемый чехол. Надеть обратно снятые чехлы, я не смогла. О чем честно и сказала гениям торговли. При этом была послана, но не кассу, как можно подумать, а в рамках б-жественного промысла подальше. На просьбу все же быть повежливее, была послана еще раз. Что за последние 50 лет жизни случилось дважды в течение 3 минут и все на одной площадке.
Вопросов только 2 и оба к создателю.
1. В каком террариуме вырастили это незамутненный образец сервиса?
2. И как так получилось, что все они в одной смене работают.
И да, наверняка к вопросу плана тут подходят с позиции товар не тот, и покупательского спроса нет.
В общем, если хотите довести кого-нибудь до гипертонического криза или кто-то сильно бесит своей гармоничность - смело рекомендуйте салон! Подгорать будет долго!
В на фоне рядом расположенного армянского магазина с искренним сервисом тут и до чего посерьезнее не далеко!
Очень надеюсь на обратную связь. Если вы ее не видите тут, значит ставим ставки на скорость смены вывески.
Не отпустило, но стало легче
Show business's response
София Богданова
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
Хороший магазин, каждый раз когда заходу не остаюсь без покупок, приятные продавцы консультанты всегда помогут с выбором. Очень хорошие скидки за качественные аксессуары, что не может не радовать!
Show business's response
Ви Биндуль
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
Шнуры чехлы , ок, можно. Всё, что связано со сложнотехнической техникой полный шерпотреп, брал наушники tws 3 штуки и колонки все потерепело фиаско в течении месяца, фирму hoco вообще не рекомендую, за ту же цену идём в норм магазин техники и берём недорогие но брендовые и будет всё окей