Магазин находится в Аутлете Внуково. Внутри чисто, комфортно, посетителей немного, консультанты вежливые в меру. Ассортимент особенный, изначально HH производили товар для парусного спорта. Сейчас перешли на спортивный стиль но след специфики парусного спорта присутствует. Есть товары для активного отдыха и можно найти практически любой товар из группы одежда.
2
1
Travellinger
Level 28 Local Expert
February 1, 2022
Не часто покупал эту марку. Достаточно высокая цена, поэтому заходил в их магазины на распродажах.
Вот и в этот раз, купил себе толстовку и жене рубашку в магазине Helly Hansen в Оутлет Внуково Вилладж. И хотя размер рубашки по бирке соответствовал, но по факту оказалась великовата.
Два дня назад пришел сдавать рубашку в этот же магазин. Размер не подошел, а другого размера не было.
И вот что интересно. Обыденная казалось бы операция (сдать товар - получить назад деньги) в компании Helly Hansen так просто не проходит.
Сотрудники магазина отказались возвращать деньги.
PS. Эпопея с Helly Hansen продолжается. На этот раз с качеством. Год с небольшим назад купил ботинки НН ( и дернул же меня черт, до этого всегда носил и ношу Salomon - десятки лет ношу без проблем) . И вот ботинки Helly Hansen начинают постепенно разваливаться - отлетела заклепка, которая держит металлическую петлю. Соответственно обращаться в салон смысла нет - отфутболят ( как выше написал). Бадаться с ними - терять время. Лучшее наказание для них - не покупать больше ничего. Судя по опыту — это системная проблема как качества продукции бренда НН так и обслуживающего персонала.
Обходите их стороной, не повторяйте ошибок.
1
3
Илья Борисенко
Level 7 Local Expert
September 13, 2021
Продавцы в данном магазине ужасные! Были 12.09.2021г. в районе 8-9 вечера, с конкретной целью КУПИТЬ, не посмотреть а именно купить обувь. По факту: 3 продавца которые общаются между собой и плевать хотели на покупателей. В магазине находилась пара,которые так же как и мы искали обувь. Реакции на них у продавцов тоже не было. Честно померив одну пару которую я сам же и нашел, мы просто ушли даже желания не было смотреть что то ещё,а все из-за ту@@@х продавцов,которые вместо работы обсуждали кто завтра будет отдыхать. Прошу управляющего обратить на данную смену пристальное внимание,вы потеряли клиента,который в прошлом году, благодаря консультанту одел у вас жену с ног до головы.
3
1
R.A.
Level 7 Local Expert
February 11, 2021
Купили мужу пуховик 18 декабря 2020 году. Куртка очень понравилась, теплая и по фасону подошла отлично.
В течение месяца носки стали появляться пятна, нигде муж не прислонялся, пятна стали появляться абсолютно в разных местах - на спине, на груди. Отнесли в январе куртку (10 января) в магазин. Продавцы сказали, что можно сделать экспертизу и почти во всех случаев результаты экспертизы - возврат денег. Мы понадеялись на благопорядочность сотрудников. Дали подписать бумаги. В итоге ждали больше месяца. Звонили постоянно уточняли по статусу. Сегодня 11 февраля позвонили в магазин снова, сказали, что крутка не экспертизе, но мы говорим, что экспертиза говорит, что куртка уже в магазине. Оказалась она и правда уже в магазине и с нас еще 3500 рублей за экспертизу. Об этих дополнительных тратах нас не предупреждали! Сказали, что все бесплатно. В итоге самый холодный месяц муж проходил без куртки, в итоге вернут куртку с пятнами и еще за экспертизу 3500 рублей!!!
3
syamoon
Level 6 Local Expert
November 8, 2021
Очень очень вялые консультанты .... Заходили с мужем несколько раз и каждый раз полусонные сотрудники...
Как то даже попросили сотрудника достать куртку с верхней дуги, в ответ услышали: а сами не можете?
Люди на расслабоне и совершенно не заинтересованы в продажах....
Очень странно слышать в момент оплаты вопрос: кто из консультантов вам помогал?
Ответ один: никто .....
1
1
Slava Storm
Level 12 Local Expert
October 21, 2021
НН, уже надо признать меня своим амбассадором) Я много хожу по городу и пересеченке, и стал замечать, что эта часть гардероба, у меня часто упакована НН. Это и лонгсливы, толстовки, куртки, ботинки, рубашки, ветровки...
Мне нравится дизайн, материалы и носкость.
2
evgeniy evsikov
Level 28 Local Expert
January 28, 2022
Магазин класс, персонал отзывчивый большой ассортимент товаров! Мне понравился!
1
алексей
Level 17 Local Expert
January 16, 2022
Магазин одежды и обуви большого выбора а также для детей.
1
Иванов
Level 19 Local Expert
February 25, 2020
Отличный магазин, купил куртку , на первый взгляд хорошее качество, дальше посмотрим. Отличные сотрудники магазина, не запомнил как зовут, но молодой человек все очень грамотно объяснил, пол все материалы, технологии, наполнители для курток.
2
Алик У.
Level 6 Local Expert
September 16, 2019
Консультанты просили через месяц зайти сказали у них на складе завал через месяц разберут и найдут размер мой кофту и брюки я постаяный покупатель у них я вахе
1
3
Дмитрий Владимирович
Level 27 Local Expert
December 8, 2021
В этом магазине хорошие скидки.
1
Наталья Быкова
Level 8 Local Expert
January 19, 2022
Горнолыжка супер
1
андрей викторович
Level 21 Local Expert
November 23, 2021
хороший магазин.
1
Alex
Level 15 Local Expert
October 4, 2019
Хороший бренд. Стоковый магазин. Цены не всегда низкие ;)