Help

4.2

202 ratings

Rate this place

Тимоха Семенихин

Level 7 Local Expert

Компания Help - это отличный сервисный центр, который специализируется на компьютерном ремонте и оказании различных услуг. Обратился к ним с проблемой на своем компьютере, и остался очень доволен качеством предоставляемых услуг. Сотрудники Help профессионально и быстро выявили причину неисправности, предложили оптимальное решение и оперативно провели ремонт. Кроме того, цены на услуги в сервисном центре Help оказались очень доступными, что также приятно удивило. В общем, я остался доволен работой компании Help и с уверенностью могу рекомендовать их всем, кто нуждается в качественном компьютерном ремонте и профессиональных услугах. Большое спасибо за отличное обслуживание!

Show business's response

Руслан Торосян

Level 4 Local Expert

сервис - надежный и профессиональный центр по ремонту ноутбуков, телефонов, принтеров и другой бытовой техники. Мы бережно относимся к вашей технике и обеспечиваем высокое качество услуг. Наши специалисты имеют большой опыт и знания в данной сфере, что позволяет нам быстро и качественно исправлять любые неисправности. Мы используем только оригинальные запчасти и современное оборудование. Доверьте нам свою технику, и вы останетесь довольны результатом! RMB - ваш надежный помощник в вопросах по ремонту техники.

Show business's response

Ангелина Зайцева

Level 10 Local Expert

Телефон разрядился и перестал заряжаться, отнесла в сервис у дома , сказали, что с разъемом всё вроде бы нормально, поэтому нужно заменить аккумулятор, поставили ценник около 15000, пока думала ремонтировать или нет нашла на Яндекс этот сервис с хорошими отзывами, пришла ,все посмотрели, оказалась проблема все-таки в разъеме, в течение двух часов все поменяли, рассказали из-за чего это могло случиться ,в общем, очень довольна и всем советую!

Show business's response

Илья Замятин

Level 4 Local Expert

Здравствуйте. Недавно, а именно 2 недели назад сломался принтер samsung. Обратился именно в это место. Всё очень круто. Отзывчивый опытный персонал, всё объяснили, помогли. Починили мой принтер, я полностью доволен работой данного сервисного центра. Быстрая и качественная работа. Всем рекомендую, буду обязательно обращаться ещё!!!! Заслуженные 5 звёзд

Show business's response

Кирилл Яковлев

Level 4 Local Expert

Постоянно обращался в Help, отдавал в ремонт телефон принтер старый ноутбук, обращался к мастеру по имени Влад отличный шустрый и грамотный специалист, работу выполняет постоянно качественно и быстро без каких либо проблем, короче говоря рекомендую

Show business's response

Александр Б.

Level 2 Local Expert

Недавно обращался в данный сервис по компьютерным ремонтам, и остался очень доволен результатом. Мастера профессионально, быстро и качественно устранили проблему с моим компьютером. Цены также приемлемые. Рекомендую этот сервис всем, кто ищет надежного специалиста по компьютерам!

Show business's response

Тимур Гизатуллин

Level 2 Local Expert

Отличный сервис! Вежливый и доброжелательный персонал, быстрое и качественное обслуживание. Все работы выполнены в срок и с требуемым результатом. Стоимость услуг приемлемая. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.

Show business's response

Ирина Р.

Level 2 Local Expert

Отвратительная контора. Предложили поменять две печатающие головки в струйном принтере, где всего одна головка и ещё за это запросили 20 т.р., когда новый стоит 15 т.р. Как выяснилось достаточно было промыть печатающую головку.

Show business's response

Валерия Я.

Level 4 Local Expert

Не советую печатать фото здесь.Печатали фотографии. Качество ужас, фото получились слишком светлые по сравнению с оригиналом, как будто насыщенность вся куда-то пропала, также на фото были полосы. Как можно такие фотографии отдавать вообще ?

Show business's response

Фамила Хутренко

Level 2 Local Expert

Отдавала починить телефон Разговаривала только по громкой связи Очень благодарна ребятам за то, что быстро и качественно устранили проблему Общаться по телефону стало гораздо удобнее 😁

Show business's response

Вячеслав

Level 3 Local Expert

Обращался в данный сервис пару раз, на ремонт телефона и планшета, сделали за 3 дня с доставкой запчастей из другого города, мастер Владислав очень компетентный в данной сфере, за что ему отдельное спасибо, что есть такие мастера в Лесосибирске, никаких нареканий или как там в других отзывах пишут, что делали 2 месяца аппарат не заметил, советую

Show business's response

Тамара Миронова

Level 8 Local Expert

Обращалась к вам по ремонту айфона. После сильного падения стал выключаться сам по себе каждые несколько минут, пользоваться было невозможно. После диагностики объявили - нужно производить реболл половин платы. Хорошо, делаем. На следующий день выдали отремонтированный. Все круто, по цене чуть ниже чем в большинстве популярных сервисов.

Show business's response

Владимир

Level 6 Local Expert

Мягко скажем не важный сервис. Первое моё знакомство с ними было при ремонте системного блока лет 5 назад, мало того что сорвали все сроки, так ещё и не доделали толком, установили сборку Виндовс (не оригинал естественно) которая через 30 дней запросила купить ключ, и даже не предупредили об этом. Второй раз я с ними столкнулся неделю назад, когда они установили камеры у нас во дворе, чтобы получить доступ к ним, нужно всего-лишь прийти к ним, позвать сотрудника отвечающего за установку камер и установить приложение на телефон. План вроде простой, но с хелпом он превратился в невыполнимый квест, приходил к ним три раза и все три раза сотрудника нет на месте! "Потрясающее" отношение к клиентам

Show business's response

Олеся Гайнуллина

Level 2 Local Expert

Обращалась в сервисный центр, сломался принтер. Дело оказалось в кабеле. Вежливая девушка помогла мне и принтер работает дальше. 👍 Опытный персонал,рекомендую 👍

Show business's response

Кирилл А.

Level 2 Local Expert

Неоднократно обращался в HELP. Отдавал в ремонт телевизор, компьютер и даже детские игрушки. Обращался всегда к мастеру по имени Влад. Отличный и грамотный специалист. Работу выполняет всегда хорошо, качественно и достаточно быстро! 👍🏻Однозначно - рекомендую!☝🏼

Show business's response

Татьяна П.

Level 2 Local Expert

Неоднократно обрщалась в сервисный центр, всегда была довольна качеством услуг, грамотные специалисты, вежливые и приветливые менеджеры, персонал отличный

Show business's response

Александр Кузменцов

Level 7 Local Expert

Всем здравствуйте. Начну с маленького вступления . 30.12.2023г. произошла поломка ноутбука, попробовали дозвониться до сервиса за консультацией по возможности ремонта до нового года. Звонили 1.30 минут, но человек, отвечающий за связь с клиентами был наверно занят другими делами, а не отвечать хоть иногда на телефон. Не дозвонились и решили ехать сразу в сервис. На ресепшене встретила девушку с нежеланием общаться. Со второй попытки начать конструктивно разговор, нас услышали . Девушка вызвала мастера которого прождали 15-20 минут. Нам на СЧАСТЬЕ мастер оказался культурный и общительный. Выслушав суть проблемы, пообещал отремонтировать ноутбук до нового года ,а на календаре 30.12.2023г . Решили что как будет так значит должно быть , и оставив ноутбук уехали домой. На следующий день в 16 ч 18 минут нам позвонили с сервиса и предложили приехать за отремонтированным ноутбуком. Были приятно удивлены. Когда приехали в сервис, нам объяснили что проблема решена на 50 процентов т. к нужна запчасть которой нет в наличии а сейчас вам сделали временно. Запчасть будет к концу Января 2024 года и нам позвонят. Звонили сами 10 Февраля, сказали что вопрос на контроле и с нами свяжутся. Сегодня уже 20 Февраля, а звонка с сервиса нет . Прежде чем туда подумайте.

Show business's response

Анна Кузьмина

Level 3 Local Expert

Отдала телефон редми нот 7 на ремонт ещё 19 октября 2023. На протяжении 2х месяцев, только и обещают, что завтра будет готов. Хотела забрать телефон так они его ещё и потеряли. На минуточку у меня нет связи с ребёнком, в течении этого времени. Попросила жалобную книгу, так она не в лечшем состоянии, не удевлюсь если её начальство не читает или пропадают негативные отзывы. Сервис ужасный. 14 декабря 2023.

Show business's response

Ксения Петрова

Level 11 Local Expert

Очень довольна качеством обслуживания и скоростью выполнения работ. телефон работает отлично! не тормозит, не греется.

Show business's response

Варвара Матвеева

Level 10 Local Expert

уронила самсунг и разбила экран. Ремонт сделали быстро — всего за пару часов. Персонал вежливый и профессиональный, объяснили все детали работы. Оплатила картой, что очень удобно. Рекомендую всем!

Show business's response

Руслан Радковский

Level 2 Local Expert

Монтировали камеры на участке, ребята большие молодцы, все работает бесперебойно, техническим обслуживанием доволен

Show business's response

Диана П.

Level 7 Local Expert

Спасибо сервисному центру Help за ноутбук! Могу сказать что мастер очень хороший и сделал работу быстро и качественно. Мне есть с чем сравнить ноут был в ремонте в другом месте взяли кучу денег и ничего толком не сделали. Пришлось снова обращатся за помощью на этотраз удачно. Мне все понравилось еще раз спасибо!

Show business's response

Ilya Grebnev

Level 4 Local Expert

Результат их починки может быть непредсказуем. Иногда сдаешь к ним технику, и все вроде нормально работает. А иногда происходят случаи, когда казалась бы простая задача, например поменять какой то компонент в ноутбуке, может принести определенные неприятности. Сдавал я ноутбук на замену диска, при этом он был пусть и не в отличном состоянии, но хотя бы в хорошем БУ. Были какие то еле заметные потертости, но все работало нормально. Как же я пожалел, что обратился к ним. Хотел сам заменить компонент, но не было нужных инструментов. Дело даже не в том, что они не справились с задачей, а как они ее выполнили. Отдал ноутбук с легкими потертостями, а получил с заметными царапинами. Причем я не понимаю, что они умудрились на него поставить, что так его исцарапали. Если бы не царапина на наклейке с номером оборудования, думаю фиг бы они признали свою вину. В итоге они предложили не оплачивать замену диска, и я согласился, хотя понимал что замена корпуса будет стоить намного больше. Просто не хотелось каких либо разборок, ноутбук был мне нужен. Я не хотел бы обобщать и говорить, что там работают одни дилетанты, но там определенно есть работники, у которых руки не из того места растут. В дополнении, мне хотелось бы обратиться к работникам, этого сервиса. Когда вы вскрываете ноутбук, не нужно его вскрывать чем то острым полностью. Достаточно подцепить один раз чем острым и далее вскрыть его пластиковой лопаткой.

Show business's response

Светлана Г.

Level 2 Local Expert

Заправили катридж, привезла домой, вся краска в пакете осталась. Привезла назад показать, так сказали,что я повредила. А мастер вернул мне в рабочем состоянии.

Show business's response

Владимир Рубцов

Level 5 Local Expert

Впервые я обратился в Help 3 года назад.Купил роутер и антенну.Ребята приехали, настроили, все нормально.Купил ноутбук внучке, работает до сих пор.Но в этом году...В январе купил ноутбук, через неделю пропал звук, принёс назад.Посмотрели и сказали что я включил наушники и обломил штекер.Зачем мне наушники?Но спорить не стал,отдал с минусом тысяча и взял другой.Но в первый день выяснилось что аккумулятор абсолютно дохлый.Принёс назад, сказали что ноутбук работает,а аккумулятор я должен купить сам.Отдал ещё две с половиной.И полтора месяца назад наступил опять на эти грабли.Сдал в ремонт планшет заменить гнездо сим-карты.Три недели-не готов, четыре... Наконец пообещали что завтра сделают.Прихожу отдают,но... без гнезда."Забыли"вставить.Уйди я не посмотрев, обвинили бы меня.В этом я уверен после случая с ноутбуком.Поэтому в Help я больше ни ногой.

Show business's response

Тамара кузнецова

Level 10 Local Expert

Пользовалась неоднократно услугами сервисного центра. Грамотные специалисты, качественное исполнение, по срокам все нормально. Коллектив хороший. Сейчас они переехали по другому адресу:9микрорацон,дом 2

Show business's response

906620 Тишевская

Level 5 Local Expert

Обратились впервые, ремонтировали ноутбук, сделали очень быстро, работает все отлично, персонал вежливый, а главное, что сделали быстро и качественно.

Show business's response

Михаил

Level 3 Local Expert

Сдал в ремонт принтер Эпсон, больше трех недель обещали сделать, звонил несколько раз и все без толку! Когда приехал вынесли принтер весь в пыли, его даже не трогали !!! Отвез в техносервиз на Геофизиков там сделали быстро и недорого

Show business's response

Ольга Ядревская

Level 19 Local Expert

Заказывали плату к пылесосу, привезли, поставили, заработало. Отвезли телевизор, сделали реболл. Надеемся поработает подольше. Ребята молодые и профессиональные.

Show business's response

ООО ".

Level 2 Local Expert

Никому не советую туда обращаться. Всё пожелания которые были оговорены изначально, не были учтены. Программы установили на свое усмотрение, хоть всё обсуждали. Поменяли то, что оказывается работает и в хорошем состоянии. Ладно бы поменяли на новое, так нет, установили б/у. Так что, проходите мимо этого "помощника"

Show business's response

Елена Андреева

Level 9 Local Expert

Очень довольна качеством обслуживания и скоростью выполнения работ по ремонту электросамоката.

Show business's response

Senya35

Level 12 Local Expert

быстро подобрали и заменили батарею .Спасибо за оперативность и хороший сервис.

Show business's response

Амелия Дроздова

Level 10 Local Expert

Обратилась к ребятам с утонувшим телефоном, восстановили все данные без проблем.

Show business's response

Настя Гришко

Level 13 Local Expert

Без проблем отремонтировали сыну самокат у ребят. Цену озвучили демократичную, спасибо .

Show business's response

игорь колодяжный

Level 2 Local Expert

доломали ноутбук плохой сервис.дорогой.

Show business's response

Оксана

Level 3 Local Expert

Всегда выполняют все просьбы, чинила разные телефоны, все всегда отдавали в срок, без нареканий, вежливые специалисты, объясняют понятно, обычному пользователю.

Show business's response

Сухроб К.

Level 5 Local Expert

Очень хороший сервисный центр! Сотрудники профессионалы высшего уровня, быстро решают проблемы!!! Удачи сервисному центру в дальнейших делах!!!

Show business's response

Лира Логачева

Level 10 Local Expert

хороший центр, не один раз обращалась со своими проблемами, без проблем и нареканий всё решается, девушки приветливые, в общем как всегда 5+, молодцы ребята!

Show business's response

Вячеслав В.

Level 9 Local Expert

Приветливый, вежливый коллектив. Проблемы с коими я обращался были решены оперативно и качественно. Желаю развития и процветания.

Show business's response

Александр Кузюков

Level 11 Local Expert

Ужасный сервис. Имел опыт ремонта ноутбука и телефона. Покарябали сильно телефон при ремонте, писал претензию. Стояли на совсем до последнего, только угроза суда заставила их извиниться. Поберегите нервы, деньги и свой гаджет!!

Show business's response

Anonymous review

Хороший сервисный центр, ремонт цифровой техники, вежливый персонал и менеджеры

Show business's response

Кристина Халютина

Level 3 Local Expert

Отдавала iPhone 11 на чистку динамиков, сделали все быстро и качественно, советую 👍🏼

Show business's response

Екатерина М.

Level 3 Local Expert

Ремонт произвели качественно, срок составил двое суток. Организация работы, качество обслуживания на высоком уровне.

Show business's response

Артём Козлов

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал. Ремонт принтера сделали вовремя и качественно.

Show business's response

Татьяна Ширшова

Level 2 Local Expert

Молодцы, приятные внимательные девочки обслуживают. Сдала телефон и ноутбук, всё сделали быстро и хорошо. Спасибо вам ребята!

Show business's response

ильгиз ю.

Level 3 Local Expert

не рекомендую этот сервис, может они и обходительные, но как мастера ремонта никудышные

Show business's response

Александр Вайника

Level 2 Local Expert

Принес принтер на ремонт.все круто сделали.самый лучший СЦ

Show business's response

Anonymous review

Доброго времени суток всем! Обратился в этот сервис с перепайкой кнопки включения в электронной сигарете, сказали займёт сия процедура пару дней. По факту ожидание более двух недель, оплата 400 р. забирала супруга. Распаять плату у мастеров получилось, а обратно нет.Взяли обратно на доработку, ожидание снова более недели, проблема не устранена, деньги вернули. В итоге электронная сигарета даже перестала принимать зарядку, то есть мастера вконец её добили. Совет, проводите проверку всего что они ремонтируют на месте, после будет непросто и большая потеря времени!

Show business's response

Елена О.

Level 2 Local Expert

Хороший сервис, у сына на телефоне не шла зарядка, обратились к ним, сделали быстро, сын доволен,еще и конфетами угостили:)

Show business's response

Anonymous review

ужасно!!сдавали комп-нужно было заменить только блок питания,а подменили почти всё-новую видео карту подменили на старую,работать стал еще хуже,чем до ремонта!!!

Show business's response

Help

91 review