Help

4.8

155 ratings

Rate this place

Ольга Паршутина

Level 4 Local Expert

Приятная атмосфера, дружелюбный персонал, профессионалы своего дела. Обращалась по по поводу поломки принтера, который два раза отдавался в сервисный центр, где поломку не выявили, объясняя, что дело в картридже. Здесь же, мастер тут же нашёл причину и показал, как в последующем устранить данную проблему. Денег не взяли, что очень приятно. Отличный

Show business's response

Сергей Мокряк

Level 5 Local Expert

Отличный сервис по заправке картриджей и ремонту оргтехники! Очень давно их знаю. Всем рекомендую! Всегда качественная работа ща адекватные деньги.

Show business's response

олег крохолев

Level 3 Local Expert

Обращался в данную компанию за ремонтом принтера. Сделали быстро, все работает на ура) Отдельно хочу отметить вежливость персонала.

Show business's response

Ольга К.

Level 9 Local Expert

Быстро и качественно обслуживают принтеры и комплектующие

Show business's response

Данил Рогаткин

Level 4 Local Expert

Искал с кем начать сотрудничать по ремонту техники, два раза звонил им и просил скинуть прайс по самым горячим болячкам, в итоге мне ничего не скинули ( разговаривал с двумя разными девушками) Тогда о чем вообще речь идет? 1 балл организации ставлю, прочитал отзывы и увидел, что у данной фирмы одни отговорки, что нет времени, нехватка сотрудников и тд

Show business's response

Hatrage

Level 4 Local Expert

Отличный сервисный центр, в своё время только тут мне нормально заправили картридж к лазерному принтеру и почистили буфер как это положено.

Show business's response

Александр

Level 11 Local Expert

Пришел заправить картридж, всё сделали за 10 минут. Замечательная цена. Скорость работы на высоте. Дружелюбный персонал. Для работы самое то.

Show business's response

Интересные факты

Level 3 Local Expert

Может быть кому то повезло больше меня, но в моей ситуации работа данного сервиса оценивается максимум на 1 балл. Дело было так: приехал, рядом с сервисом не было парковки, припарковал машину метров за 500, решил вначале узнать возьмут ли его в ремонт или хотя бы для начала на диагностику. Подойдя к администратору объяснил свою ситуацию, что МФУ не хочет печатать, подозреваю что это одна из головок, либо обе, предложили оставить на диагностику, вернулся за принтером в свою машину. Вернувшись к ним в офис уже с принтером, мне сказали, так это же у вас hp, а на него нет запчастей, я предложил им хотя бы провести диагностику, на что мне ответили, мастер его не возьмет. Пошел с принтером на руках в поисках другого сервиса, который благо нашел и мое предположение подтвердилось. Это была цветная головка, которых в продаже на маркетплейсе великое множество. Зря потратил время и попусту прошагал километр с принтером на руках, не трагично конечно, но осадочек остался.

Show business's response

Татьяна Пахомова

Level 15 Local Expert

Быстро и качественно отремонтировали принтер. Никаких проблем не возникло. Диагностика бесплатная, звонят говорят причину поломки и стоимость ремонта. Если всё устраивает устраняют неполадки.

Show business's response

320266 Опарина

Level 4 Local Expert

Спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Диагностика и работа выполнены раньше заявленных сроков. Не менее приятно, что парковаться можно рядом с мастерской, без проблем. Удачи!

Show business's response

ДССЗО АО "ГК "ЕКС"

Level 2 Local Expert

Работаем с ООО "Хелп-Тула" два года и отмечаем очень профессиональный подход к своему делу со стороны сотрудников сервисного центра. Доставка работает на "отлично". Сами привезли, сами забрали. Заправляют картриджы качественным тонером. После заправки они работают долго. С заправкой цвета тоже проблем нет. Обслуживание и ремонт МФУ производится вовремя и качественно. Все привозят в срок, без задержек. Сотрудники вежливые и внимательные. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Компания АО "ГК "ЕКС"

Show business's response

Jhelby

Level 5 Local Expert

Очень приятное обслуживание и качество на высшем уровне. После заправки картриджа его положили в плотную упаковку вместе с пробным листом.

Show business's response

Андрей *

Level 10 Local Expert

Отличный сервис! Обращался с поломкой струйного принтера. Все сделали качественно, очень быстро и недорого!

Show business's response

Евгений Миронов

Level 7 Local Expert

Отличный сервис - все цены назвали по телефону, заправили картридж и поставили чип за 7минут.

Show business's response

Александр Вельгус

Level 9 Local Expert

Отличный сервис! Вежливый и квалифицированный персонал, знают подход ко многим типам картриджей. По каким вопросам не обращался, всегда выручали адекватной ценой и короткими сроками! Рекомендую 👍🏻

Show business's response

Александр И.

Level 3 Local Expert

Все понравилось.Очень приветливые и профессиональные ребята и девушки.Дали дельные советы по принтеру и ни копейки не взяли.Помогли мне очень.Молодцы.

Show business's response

Владислав Иванович

Level 8 Local Expert

Отличный сервис по ремонту оргтехники, починили МФУ, в два раза дешевле и лучше и быстрее чем это сделали в другой организации (сан... айз) за 2 дня. День диагностика и день на ремонт(значит есть запчасти в наличии ).. Спасибо

Show business's response

Olga Urvanova

Level 8 Local Expert

Всегда ремонтирую оргтехнику в Хелп, а так же заправляю картриджи. Сегодня 11.10. в очередной раз приехала заправить картридж и пока ждала ( 20 мин) очень замёрзла, в помещении холодно - маленький обогреватель не справляется.

Show business's response

Vadim Chuvelev

Level 8 Local Expert

Обзвонил много компаний в Туле, никто не брался заправить картридж для принтера HP. То чипа нет, то еще чего. В Хелпе решили вопрос за 15 минут, все проверили на месте. Рекомендую. Еще у них есть выезд по городу за 200 руб. Если больше 3 картриджей, то бесплатно.

Show business's response

Виктор Долгов

Level 4 Local Expert

Отличная мастерская!!! Обзванивал сервисы по городу, чтобы сделали побыстрее. Многие обещают минимум 2-3 дня. Эти сказали если надо, сделаем без очереди за несколько часов. Сдал им в ремонт два принтера кенон и самсунг, не успел доехать до работы обратно, позвонили, дали полную "медицинскую"карту на принтеры. Через полтора часа сказали все будет готово. Приехал к назначенному времени и действительно, мои принтаки уже ждут меня. Я доволен на все 100%.

Show business's response

Сергей Мокряк

Level 5 Local Expert

Отличный сервтс по ремонту оргтехники и заправке картриджей

Show business's response

Павел Ю.

Level 4 Local Expert

Это оценка за качество обслуживания, приехал забрать картриджы и принтер, по оплаченому счету, но мне их не отдали чказали нужна печать или довереность, я им обьяснял что печати у меня нет но довересюность могут прислать электроно заверено электронной подписью, но им принципиально нужна была кругдая печать по итогу потеряное время, лишние 500 км, ужасное обслуживание

Show business's response

Роман Журавлёв

Level 8 Local Expert

Отличный сервис! Всегда грамотно, быстро решают возникающие проблемы. Обращаюсь к ним не первый год. Ни одного случая, когда что-то было сделано не так. Из минусов, - неудобное время работы: если человек работает, то нужно дважды отпрашиваться с работы. Один раз, чтобы привезти, а второй, - чтобы забрать технику. А в остальном - всё супер! Спасибо!

Show business's response

Марина Г.

Level 4 Local Expert

Сломался на работе этикет-принтер. Отнесла в ремонт в бизнес-центр на Красноармейском проспекте, провалялся около 2-х недель, в результате ремонт невозможен, якобы нет нигде запчастей. На всякий случай обзвонила несколько мастерских в городе. Только в этой мне пообещали отремонтировать принтер за 2 дня. Верилось, конечно, с трудом, но терять было нечего, сдала в ремонт. На следующий день перезвонили, назвали список запчастей и цену. И В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ ВЕЧЕРОМ Я ЗАБРАЛА ПРИНТЕР. ВСЕ СУПЕР СУПЕР СУПЕР. Я В ПОЛНОМ ВОСТОРГЕ. РЕКОМЕНДУЮ!!!

Show business's response

Голубка

Level 4 Local Expert

Потёк памперс в принтере. Позвонил им в офис, сказали что не берутся. Что может быть проще поменять, да и ещё и за деньги. В интернете даже есть видео инструкции. Просто это не моя специализация и времени нет на это. Не рекомендую данную "ФИРМОЧКУ"

Show business's response

Сергей Гончаров

Level 10 Local Expert

Неоправданно долгий срок диагностики и ремонта парковки нет, в прошлый раз сказали дело в картридже , проблема не исчезла

Show business's response

Великий комбинатор

Level 6 Local Expert

Заправили картридж быстро. Печатает отлично после заправки. Создают о себе впечатление профессионалов.

Show business's response

Татьяна Фалина

Level 5 Local Expert

Заправляла картридж для принтера. Заправка в этот же день. По времени - минут 15. По цене - дёшево. В общем всё понравилось.

Show business's response

Екатерина Редкова

Level 6 Local Expert

Быстро, качественно и профессионально. Отличная работа и администраторов и мастеров. Приемлемые цены особенно радуют

Show business's response

KovkaKrasivo

Level 12 Local Expert

Отличный сервис, благодарю сотрудников для профессиональное и порядочное отношение.

Show business's response

Рогов Максим

Level 8 Local Expert

Быстро и качественно. Рекомендую

Show business's response

Федор Лонгиниди

Level 9 Local Expert

Очень приятно отношение сотрудников Быстро отремонтировали Качество на высоте

Show business's response

Кимыч

Level 22 Local Expert

Ребята - профессионалы своего дела! Очень помогли с МФУ.

Show business's response

Oxana Koltomova

Level 6 Local Expert

Всегда дружелюбные сотрудники, быстро и качественно выполняют свою работу, если нужно, помогут советом!

Show business's response

Анатолий С.

Level 30 Local Expert

Починили принтер очень оперативно, дали рекомендации по выбору картриджа.

Show business's response

Виталий Карев

Level 6 Local Expert

Чинят принтеры, кроме струйных hp (!)

Show business's response

Serg magnit

Level 6 Local Expert

Отличная организация! Быстро качественно недорого! Рекомендую!

Show business's response

Elena Fatieva

Level 8 Local Expert

Много лет пользуюсь услугами для принтеров. Специалисты ВЫСОКОГО класса. Советую однозначно!

Show business's response

Anton popov

Level 7 Local Expert

Быстро, качественно, не дорого

Show business's response

наташа костюченко

Level 4 Local Expert

Порекомендовали этот сервис. Да,приятное общение,вежливы,но принтер отдали ,а он как не работал так и после ремонта не работает. Разочарование полное.

Show business's response

Даниил Супроненко

Level 9 Local Expert

С негативом пока не сталкивался) всегда оперативно и качественно

Show business's response

VUKK

Level 16 Local Expert

Заправлял катридж для принтера Самсунг..Хорошо заправили!! немного долго заправляли..

Show business's response

наталья п.

Level 10 Local Expert

Случайно нашла это место, очень быстро сделали заправку картриджа, удобное месторасположение

Show business's response

Universal

Level 23 Local Expert

Заправили картридж, при установки обратно в принтер печатал тускло, больше не поеду

Show business's response

Маркелов Данил

Level 9 Local Expert

Обслуживание хорошее, жаль что на втором этаже

Show business's response

Антон Рябов

Level 11 Local Expert

Отличный сервис по ремонту оргтехники и заправке картриджей

Show business's response

Виталий Пшик

Level 8 Local Expert

Лучшая контора по заправке и ремонту принтеров которую я только видел

Show business's response

Yuriy Balakin

Level 10 Local Expert

Заправляю там свой принтер, быстро дешево надежно

Show business's response

renat_g

Level 5 Local Expert

Заправку картриджей для цветного лазерного принтера сделали, но один из картриджей теперь выдает ошибку. Придется опять к ним ехать. Видимо чип не поменяли.

Show business's response

Константин Б.

Level 4 Local Expert

Отремонтировали принтер. Быстро и недорого. Рекомендую

Show business's response

Help

71 review