Автоhelp67

4.2

13 ratings

Rate this place

Анна

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность за оперативную и профессиональную помощь при оформлении ДТП. Специалист приехал на место очень быстро, чётко и грамотно оформил все документы, подробно объяснил, какие шаги нужно предпринимать дальше. Всё прошло спокойно и без лишних переживаний. Рекомендую всем, кто оказался в подобной ситуации — настоящие профессионалы своего дела!

Show business's response

Полина М.

Level 4 Local Expert

Попала в ДТП, приехал аварийный комиссар от данной компании и начал убедительно уговаривать оформиться ДТП через него. Т к ТС застраховано КАСКО, то лимит восстановление через европротокол 400 тыс. Я сказала, что сомневаюсь, что уложусь в эту сумму, он связался якобы с директором какого-то отдела Автосолона Хавал , которая все расписала, сумму каждой поврежденной детали, по этому списку ремонт вошел в сумму. Я поверила и оформила с его помощью ДТП. Через три дня на дефектовке в салоне мне насчитали сумму в 800 тыс. В этом же салоне, куда он якобы обращался. Вот так я встряла почти на пол миллиона. Больше никогда не обращусь и не поверю. Зачем так обманывать ради трех тысяч рублей. Я мама в декрете- оказалась теперь почти в безвыходном положении.

Show business's response

Наталья Б.

Level 3 Local Expert

Вызвала службу 14.10.25 года. При оформлении не сообщили, что лимит выплаты будет ограничен до 100 к, если ДТП не оформить через госуслуги. После обращения в мою страховую компанию мне сказали, что служба комиссаров должны были оформить все на гос услугах сами. Обратившись в эту службу с вопросом по поводу размера выплаты, и оформлении ДТП на госуслугах, мне сказали, что фотографии(которые были сделаны комиссаром на айфон) не под грузились и пропали, также предложили заново оформить ДТП иной датой с новыми фотографиями. Естественно, с указанием стоимости таких услуг. Утверждали, что все последствия оформления ДТП были разъяснены аварийным комиссаром, что прямо не соответствует действительности. Теперь мои выплаты вместо 200-250 к составят максимум 100! Никому не рекомендую! Сотрудники данной конторы некомпетентны и *** автовладельцев!

Show business's response

Я тут была

Level 4 Local Expert

Не рекомендую никому обращаться к данным людям. 23.03.23 обратилась к ним за помощью, при открывании пассажирской двери, пассажир задел рядом припаркованное авто. Позвонили вызвали, проходит 30 мин, перезвонила уточнить, приблизительно через сколько приедет комиссар. Сказали что оформляет ДТП на Николаева и сразу к нам приедет. Мы на киселевке находимся. После еще часа ожидания, перезваниваю уточнить, на что мне ответили что они тут не сидят просто так а занимаются делом, пытаются МНОГО РАЗ дозвониться до владельца второго авто. НО ВСЕ БЕЗ РЕЗУЛЬТАТНО. Т.к в данной ситуации оказалась первый раз, уточняю, что если не дозвонимся можно в одностороннем порядке оформить? Говорят что нет, тогда нужно вызывать гаи, с учетом что прошло уже почти два часа ожидания, я говорю что можно было сообщить это сразу, чтобы не тратили время в пустую, на что человек просто бросил трубку и общение в общем было очень хамское. Сразу после этого стали звонить в гаи, и в этот момент вышел владелец второго авто. На мои слова что до вас так долго комиссары не могли дозвониться был ответ с демонстрацией телефона - что НЕТ НИ ОДНОГО ПРОПУЩЕННОГО ЗВОНКА. После вызвали другого аварийного комиссара который приехал ровно за 20 мин. А ДАННЫХ КОМИССАРОВ НЕ ПОСОВЕТУЮ НИКОМУ. Не тратьте свое время в пустую.

Show business's response

Глеб Макурин

Level 3 Local Expert

Приехал через 10 минут , быстро оформил , спасибо.

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

Быстро приехали и разрушили запутанная ситуацию. Спасибо

Show business's response

Тамара Брянск

Level 3 Local Expert

Очень оперативно приехали, всё оформили, всё объяснили.Спасибо за грамотность!

Show business's response

Игорь Вознов

Level 2 Local Expert

Опаздывал на встречу, попал в ДТП. Вызвал комиссаров.Приехали моментально. Спасибо! На встречу успел.

Show business's response

Автоhelp67

9 reviews