Help and Care

4.3

11 ratings

Rate this place

Галина Вербицкая

Level 2 Local Expert

Спасибо менеджеру Юлии за оперативность и профессионализм! Сотрудника нашли уже на следующий день после обращения. На связи даже в выходные. Клиентоориентированность 80 уровня. Было очень приятно работать с этой организацией.

Show business's response

Екатерина Уголькова

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо Юлии за подбор персонала , отдельное спасибо Лоле , всегда были на связи и помогли !

Show business's response

Елена

Level 11 Local Expert

Нужна была сиделка на сутки в окб. В течение часа после обращения мне подобрали сиделку. На следующий день она приступила к работе. Татьяна прекрасно справилась. Я буду обращаться сюда ещё. Организация заслуживает доверия. Спасибо.

Show business's response

Ульяна

Level 3 Local Expert

Юлия нашла специалиста, который нам был нужен уже на следующий день! Большое спасибо всем специалистам, которые оказывали уход за моей мамой. Отдельное спасибо Мае, которое провела с мамой почти все время ее нахождения в больнице! Чуткая, вежливая и профессионал своего дела. Юлия была всегда со мной на связи. Еще раз большое спасибо!

Show business's response

Дмитрий Т.

Level 2 Local Expert

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность специалистам организации которые проявляли чуткость и внимательность длительное время в работе с моей пожилой мамой. К сожелению все мы смертные. Большое спасибо менеджеру Юле и сиделке Татьяне. Я был спокоен, мама была в надёжных, добрых и ласковых руках. Спасибо!!! Дмитрий.

Show business's response

Людмила

Level 6 Local Expert

Я бы поставила 5 звёзд, менеджер приятная в общении, быстро нашли сиделку для бабуши, за 4000 в сутки. Сиделка добрая, порядочная, но в самый последний день, когда я перевела деньги в компанию, мне даже не позвонили и не сказали, что сиделки не будет в эти сутки....Пока я сама не позвонила и не попросила перевести обратно деньги. Вернули. Но осадок не приятный все равно...

Show business's response

Мария Резникова

Level 14 Local Expert

Приятные и милые сотрудники перестают такими быть, как только дело касается денег. Что очень печально. Началось всё хорошо. У нас ушла сиделка и нам срочно нужна была замена. Сотрудники данного центра согласились и готовы были заключить с нами договор, но сиделку начинают искать только после оплаты 6000р. После оплаты сиделку нашли. Дали её контакт и она должна была выйти на работу. Накануне мы не смогли дозвониться сиделке. Сотрудники центра с ней связались и сиделка вышла на связь. После чего снова пропала. Утром естественно никто не пришёл. "Помощь и уход" были не в курсе. Предоставить замену они не смогли. Сказали что продолжат искать. На этом этапе предложили вернуть деньги либо ещё пару дней поискать. Я сказала, что лучше пусть поищут, но я буду параллельно также искать. В результате мы нашли сиделку. Она у нас проработала день и по итогу сказала, что готова работать и дальше. Параллельно агентство нашло сиделку, но цена на 200р больше за выход, чем мы договаривались. Мы решили не отказываться от услуг той, которую нашли сами. Естественно деньги уже они возвращать отказались, и сказали, что вернуть только по факту смерти подопечного. И что деньги и на депозите 30 дней. Вдруг захотим к ни ещё раз обратиться. Если вам повезёт и вам найдут хорошую сиделку и вам не придётся столкнуться с финансовыми вопросами, то всё будет хорошо. Но если будут проблемы не рассчитывайте на то, что вы сможете договориться.

Show business's response

Ирина Пенязь

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить менеджера Юлию за оперативную работу. Нам срочно была нужна сиделка для мамы в больнице. Большое спасибо сиделке Антонине Александровне, мама осталась довольна ее работой.

Show business's response

Анна Рахманина

Level 4 Local Expert

Дважды предоставляли сиделку в больницу для лежачей бабушки. Очень оперативно работают. В режиме, когда привозит скорая в больницу и срочно нужна сиделка, Помощь и уход очень выручали. Сиделки были неплохие.

Show business's response

Help and Care

9 reviews