Helpvet

4.9

311 ratings

Rate this place

Татьяна М.

Level 5 Local Expert

Привезли котика с рвотой и почти без сил, ребята быстро взяли анализы, сделали УЗИ и поставили диагноз. Сказали возможно не выживет. Мама чуть с ума не сошла, плакала два дня. Оставили в стационаре лечить. И о чудо!!! Он выжил! Спасибо большое лечащему врачу Фатиме Олеговне за прекрасную работу. А также хотим поблагодарить весь персонал за их отзывчивость. Каждый день они присылали фото и видео котика с описанием его состояния.

Show business's response

Амина Каримудинова

Level 3 Local Expert

Хочу выразить бесконечную благодарность всему персоналу клиники за спасение жизни моей кошки!У нее был страшный диагноз ,разрыв мочевого пузыря. Это состояние, при котором счет идет на часы, и я уже почти потеряла надежду.Врачи не просто оперативно и точно поставили диагноз, но и немедленно провели сложнейшую операцию. Спасибо за ваш высочайший профессионализм, слаженную работу и уверенные руки! Отдельное спасибо за человеческое отношение и поддержку в такой тяжелый момент.Вы вернули мне члена семьи. Низкий вам поклон за ваш труд! Обязательно буду рекомендовать вашу клинику как место, где борются за жизнь до конца , спасибо вам ещё раз ❤️❤️❤️❤️

Show business's response

Ольга Е.

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить врача Марию Александровну, очень помогла в лечение нашей любимицы! Спасибо ещё раз за проффесионализм, отзывчивость и добросовестно выполненую работу! Мария Александровна помогла с обследованием, подбором препаратов для кошки У кошечки всё хорошо, теперь по всем вопросам только в эту клинику

Show business's response

Fatima G.

Level 5 Local Expert

По совету знакомых обратились в данную ветклинику и не пожалели. Кошку внимательно осмотрели, провели необходимые анализы, поставили капельницы. Также отдельная благодарность Фатиме Олеговне, которая помогла нашей кошечке. Все время была на связи и беспокоилась за нее❤️

Show business's response

Шамиль Психолог

Level 10 Local Expert

Очень хорошая клиника, хорошие специалисты, Мария Александровна спасибо большое за терпение, не каждый вет врач так подробно все объясняет, всем советую. Таких как Мария Александровна ветеринаров надо еще поискать, отзывчивых и приятных. Еще хочу отметить врача Фатиму Олеговну, очень хороший врач, любящий свое дело, никому раньше не доверял, теперь доверяю этим двум врачам, я знаю что они любят животных и не обидят моих любимых питомцев, уже был ни раз у них.

Show business's response

Лиза Поварова

Level 4 Local Expert

Не знаю, на счет лечения в этой клинике, может из-за этого высокий достаточно рейтинг, но вот груминг у них очень хромает. Записались заранее, обговорили детали, что собаку нужно будет подстричь, помыть и когти обстричь. Фото питомца тоже они видели. На деле приехали и увидели страх в глазах у «специалиста») Как она нам сказала, ее не предупредили, что собаку придется стричь и мыть. Она вообще только на кошках специализируется. Но не отказала нам, робко согласилась. Повела нас в отдельную комнату и отставила минут на 10. Видимо собирала все необходимые инструменты… Мы встали и ушли. Если сомневаетесь в том, что можете сделать работу, сразу отказывайте, а не беритесь за нее. Не увидела профессионализма не в организации, не в деле собственно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ вести собакенов своих туда на груминг. В остальном вам решать. P.s. приехали еще с котом, с его когтями справились благо быстро, спасибо)

Show business's response

Людмила Щ

Level 8 Local Expert

Замечательная клиника! Находится в центре, легко подъехать к зданию на территорию клиники. Грамотные и заботливые врачи, компетентные. На протяжении 2 лет своих котиков вожу только в Хеопвет. Благодаря Хелпвет мои коты здоровы и счастливы! Спасибо всем докторам и медсестрам!!!

Show business's response

Яна Эуриева

Level 4 Local Expert

Грамотные врачи, наличие необходимого оборудования , никогда не раскручивают на лишние анализы и манипуляции. Всех своих пятерых кошечек наблюдаю у них , вакцинация,стерилизация,удаляли зубки. Даже привозила уличную тяжело больную кошечку , оставляла на стационар ,где ее выходили🙏 Очень компетентная врач терапевт и УЗИ Цветкова Мария и весь коллектив дружелюбный и любящий животных !

Show business's response

Эльвира Омаргалиева

Level 15 Local Expert

Очень нравится клиника , весьма серьезный подход к питомцам . В прошлые разы ходила в другую , бесплатную (ну жаловаться не стоит, бесплатно все таки) но заболевания досконально там не выявить, а тут и анализы и скрининги и рентген и хирургия. То есть , как в человеческой клинике ! Я была сильно удивлена .

Show business's response

KATRIN

Level 5 Local Expert

Очень хорошая клиника, прекрасные врачи, есть все необходимое оборудование. Врач Цветкова Мария Александровна и хирург Абубакар Закарьгаевич, спасибо вам! Вы спасли мою собаку. Весь персонал очень отзывчивый, в клинике чисто. Рекомендую!

Show business's response

Aina1995.26

Level 2 Local Expert

Хотела бы выразить благодарность чудесному доктору Фатиме Олеговне. Очень заботливая и внимательная к своим пациентам. Обратились к ней с котиком, которому всего 4 мес, оказалось у котика вирусная инфекция. На сегодняшний день самочувствие котёнка приходит в норму, начал есть самостоятельно. Спасибо ещё раз вам, Фатима Олеговна ❤️

Show business's response

Ангелина Э.

Level 2 Local Expert

Единственная ветеринарная клиника в городе , кому можно доверить животное . Имеется все необходимое оборудование , а главное компетентные врачи , терапевты, хирурги, любящие животных и грамотно выполняющие все манипуляции. Лицо клиники Цветкова Мария Александровна- очень грамотная терапевт и врач УЗИ , ветеринар от Бога! Часто посещаю клинику как со своим домашними питомцами , так и помогаю уличным. И ещё не маловажно, никогда не раскручивают на лишние анализы ради наживы !!!так же можно оставить животное на стационар под наблюдением

Show business's response

Аида Галегова

Level 3 Local Expert

Искренне восхищаюсь Марией Александровной. Вдумчивый специалист, который не будет ставить диагноз на домыслах, а досконально погрузится в проблему и исключит все возможные причины и проведет все необходимые обследования прежде чем дать окончательное заключение по заболеванию. Специалист, который идет в ногу с современной ветеринарией и постоянно развивается. Который не назначает препаратов с недоказанной эффективностью. Специалист, который своим отношением к работе демонстрирует уровень больших городов. Это настоящий врач, для которого важен каждый пациент независимо от его возраста. После всех манипуляций обязательно предложит вашему питомцу, находящемуся в стрессе что-нибудь вкусненькое. И удивительно, как больной кот, отказывающийся принимать пищу дома охотно ест с её рук💔. Спасибо вам большое, Мария Александровна, за комплексный подход, заботу и профессионализм🤗

Show business's response

Заира Магомедова

Level 7 Local Expert

Лучшие! Поставили на ноги моего кота с панлейкопенией. В клинике есть инфекционный стационар, который необходим при таком заболевании. А в другой (более дорогой) клинике нам в глаза врали, что во всей республике такого стационара нет😁 Нас лечил Ибрагимов Султан, очень внимательный врач, сделал всё необходимое, чтобы мой кот не отправился на радугу.

Show business's response

Айша Скубиду

Level 2 Local Expert

Отдала кошечку к грумеру на полный комплекс за 2750. Дома смотрю и вижу , ушки забыли почистить Постригли криво голову сзади Не советую эту клинику если хотите навести красоту питомцу. Красоты не будет😟

Алиша Шапиева

Level 3 Local Expert

Сегодня к вам привели нашего кота , которому как выяснилось( связались с Московской ветклиникой) уже ничего бы не помогло , но вы дали надежду со словами «нужна операция» что бы выкачать денег !!!! Вы просто убили нашего кота ! Зачем нужна операция которая никак не спасет его ?? Вместо того чтобы мучать кота , вы могли все объяснить и предложить усыпить его ! Я в шоке насколько вы в погоне за деньгами потеряли человечность !

Show business's response

Абдулла Османов

Level 2 Local Expert

Мария Александровна и остальные специалисты , это настоящие профессионалы своего дела , привели котенка с чумкой к ним, вылечили и поставили на ноги нашего малыша. Абсолютно весь персонал добрый и чуткий , без капли сомнений доверю жизнь своего питомца этим людям. Всем советую Helpvet Спасибо Вам, ребята! 🫂

Show business's response

Мусалав Шарапов

Level 3 Local Expert

Я разных ветеринарных клиниках обращался в Махачкале, таких профессионалов ветеринарных врачей человеческий подход к животным нигде не видел. Молодцы ребята так держать! Ваша команда ветеринарных врачей лучшие в Дагестане. Здоровья, успехов удачи вашей не лёгкой работе.

Show business's response

Анастасия П.

Level 2 Local Expert

Ужасная клиника . Просто , вымогательство денег , коту не помогли , анализы оказались «испорчены»,деньги за них не вернули (к слову 5.700),повторно взять кровь отказались. Коту назначили бестолковое лечение и диагноз,в итоге он оказался неверным. При оставлении на передержку,у кота в клетке не было лотка,соотвественно он несколько дней не ходил в туалет. Безответственные врачи,неоправданные цены за услуги,если хотите лечить свое животное-обращайте внимание на отрицательные отзывы.

Наталья К.

Level 2 Local Expert

Спасибо большое персоналу клиники за доброту, отзывчивость и понимание! Низкий поклон доктору Гасниевой Фатиме Олеговна! За профессионализм, доброе отношение к хвостикам и их хозяевам! Очень здорово,что есть такие Люди! Успехов Вам и процветания! С уважением, Наталья Вячеславовна. Г. Санкт - Петербург.

Show business's response

Юлия Павленко

Level 3 Local Expert

Лучшая ветеринарная клиника в Дагестане! Самые квалифицированные, грамотные специалисты, внимательный к посетителям и пациентам персонал, доброжелательная атмосфера. Очень большой спектр оказываемых услуг - есть всё для диагностики и лечения питомцев: стационар, лаборатория, УЗИ, рентген, врачи проводят успешно сложные операции, ставят верные диагнозы, что способствует скорейшему выздоровлению наших хвостатых🐈. Были во всех ветклиниках Махачкалы, но в итоге уже больше года посещаем только эту. Очень довольны и желаем клинике процветания, а всем, кто в ней трудится - профессионального роста и здоровья!!!❤❤❤🙏

Show business's response

Юлия Абдулжалилова

Level 9 Local Expert

Клиника, без которой я, кошатник со стажем не могу жить. Падаем с балкона — в help vet, Подхватили инфекцию — в help vet, Болят зубы — в help vet. Врачи с добрыми сердцами, спасибо вам.

Show business's response

Оксана Сапрыкина

Level 27 Local Expert

Прекрасная ветклиника, очень внимательный и отзывчивый персонал. Хорошее современное оборудование, быстро делают анализы, результат через 15 минут. Все подробно нам рассказали по анализам и результатам узи. Угостили нашу собаку кормом, дали рекомендации по ее восстановлению. Спасибо огромное человеческое специалистам этой клиники. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Ася Темирханова

Level 3 Local Expert

Всегда записываюсь заранее и не знаю никаких проблем, пришла , получила ответы на вопросы, коту сделали всё , что нужно и ушла. Все четко и ясно

Show business's response

Victoria Nurnberg

Level 14 Local Expert

Хочу выразить свою огромную благодарность всему коллективу клиники хелпвет за невероятный профессионализм, доброе отношение и терпение ко всем маленьким пациентам и их хозяевам. Наш малыш был очень болен, но чуткие доктора поставили его на ноги 🤍 отдельное спасибо хочется сказать Цветковой Марии Александровне не только за профессионализм, но и заботу, понимание и доброту 🤍 всей клинике желаю только процветания, развития и успехов ❤️

Show business's response

Патимат Шихсаидова

Level 5 Local Expert

Моей кошке 11 лет, частая проблема - зубы. Но в этой клинике всегда помогут, успокоят, ответят на все вопросы. Спасибо врачам, особенно Марие, Эльдару и Абубакару - профессионалы! А также, в клинике отличные ассистенты. 5/5

Show business's response

Айза К.

Level 4 Local Expert

Привели кошку, с жалобой на рвоту, нам сказали что нужно оставлять кошку в стационаре и выписали какие то антибиотики, мы дали всё как положено и сразу после лечения кошка потеряла аппетит, вырывает так ещё и кровью ходит в туалет, позвонила узнать что происходит, опять начали направлять на узи (узи уже делали несколько раз) видимо не хватило, диагноз не поставили, начинают приплетать заболевание лейкоз, на вопрос почему раньше не было всех тех симптомов что сейчас, сказали что обострился лейкоз, лейкоз видимо ждал пока мы лечение завершим что бы обостриться, умный зараза) за это всё «лечение» взяли с нас 20 тыс. Не считая лекарств, за наши же деньги покалечили кошку. не рекомендую данную клинику

Show business's response

Мадина асельдерова

Level 7 Local Expert

Была в этой клинике только один раз, приехала сделать рентген и сдать анализы, пришлось немного подождать, так как пришли без записи, специалисты понравились, всё хорошо объяснили, внутри чисто, на ресепшене вежливая девушка. Так что рекомендую 👍

Show business's response

Кот

Level 11 Local Expert

Хочу выразить благодарность персоналу ветклиники.Благодаря правильному диагнозу и назначению лечения,а так же внимательному отношению мой котик Арчи, в буквальном смысле слова ,встал на свои лапки.Желаю здоровья всему персоналу и процветания клиники Неlpvet.

Show business's response

Константин Никитин

Level 7 Local Expert

Хорошая клиника, можно оплачивать картой. Один минус - очень долго ждать приходится, если даже записан.

Show business's response

Юлия Х

Level 11 Local Expert

Хорошая клиника. Обращались с собакой, был вырван коготь. Нас быстро приняли, удалили коготь, дали рекомендации. Холл небольшой, но там прохладно и есть вода, мест для сидения не много, но всем хватило.

Show business's response

Зарема А.

Level 4 Local Expert

Нашему коту назначили уколы в другой ветклинике. Поскольку наша ветклиника не работает по понедельникам, мы решили сходить сюда, в HelpVet. Здесь отказались делать уколы по назначению другого врача, но при этом не предложили осмотреть кота и выдать свое заключение. Устроили какой-то спектакль, мол потом нам отвечать за осложнения, вызвали всех врачей, чтобы они демонстративно отказались. Я могу понять теоретически, что да, не хочется отвечать за чужие ошибки, если заключение действительно неправильное. Но это можно объяснить в доступной форме и предложить осмотр. Однако, персонал HelpVet не умеет работать с клиентами.

Show business's response

Елизавета Северьянова

Level 6 Local Expert

Очень хорошая клиника. Привожу своего котика на лечение уже 3 день. Ему стало гораздо лучше! Я на седьмом небе от счастья. Большое спасибо всему персоналу. ❤️

Show business's response

Зака Нетк

Level 2 Local Expert

Ужасная клиника рингинолога нету ,маленькому котёнку не помогли Просто потратила время не советую . Позвонили же спросили помогут ли они в этой ситуации сказали приходите поможем в итоге потраченное время . Грубые люди сидящие .

Show business's response

Амина О.

Level 3 Local Expert

Отвратительная клиника! Очень разочарована ! Приехали на прием с собакой, но на нас даже не посмотрели вечь персонал убежал в процедурную из-за отвалившегося у кота катетера.. 20 минут ожидания .., но нас так и не осмотрели! Ужасно!

Мислимат Алимирзаева

Level 3 Local Expert

Клиника очень нравится , спасибо за всё. Были на днях у вас , персонал вежливый , администраторы доходчиво все объясняют. Это очень ценно!

Show business's response

ахмед хабибов

Level 2 Local Expert

Ужасное место , хотел помыть кошку, не смогли сделать без седации , хотя она спокойная , половину ногтей подстригли половину оставили , в общем не рекомендую идти и там мыть животных , лучше поискать что-то другое

Elena

Level 6 Local Expert

Персонал непрофессиональный, заточены только на выкачивание денег с посетителей. Цены на ваши услуги должны соответствовать вашей квалификации! Не советую никому

Show business's response

елена мусаева

Level 5 Local Expert

ОБРАТИЛИСЬ В ЭТУ КЛИНИКУ ИСХОДЯ ИЗ ХОРОШИХ отзывов. Пожалели! Врач Цветков ане очень приветлива, первый диагноз - вам надо ультразвуковую чистку, кот похудел очень сильно и не ест по причине зубов. Сделали все_чистку, узи, анализы, итого 8т.р. Диагноз - ? Все под вопросом, нужно дообследование. В конце концов поехали в Мвет! Небо и земля. Случай сложный, собрали консилиум, подключился главврач! Надеюсь, что вылечимся. Но сюда больше ни ноггой!

Show business's response

Саида Ибрагимова

Level 7 Local Expert

15. 07.2023 года повезли кошку с двух кратной рвотой, со светлым сформированным калом и слабым аппетитом в клинику HELPVET. Просидев в приёмной три с половиной часа, после моих возмущений нас всё таки приняли. Врач Аида Салахбековна провела осмотр назначила биохимический анализ крови и УЗИ брюшной полости. Кошка перенесла кароновирусную инфекцию обследовались подтвердились анализы в Москве, где и провелась операция по стерлизации и калоноскопия одновременно (гастродуоденит). Т.е ни чего страшно не было. На УЗИ 15.07.2023 подтвердили ещё и возможного холицистита. В анализах были изменения, но это пороговый уровень! После моей настойчивости об установлении диагноза мне ручкой написала врач предположительный диагноз « калицивирусная инфекция». Которя лечится три дня! Как нам сказал доктор ни чего страшно нет по УЗИ и анализам, а назначение сделали, как для кошки в тяжелом состоянии. У кошки начался понос. До клиники не дозвонились. Проконсультировались в другим вет. врачом сказали и назначении которое проводим и нам назначили лопирамид по 1/5 части. Но к сажалению организм не выдержал и кошка 21.07.2023 умерла. Я дозвонилась 23.07.2023, но врач задала мне вопрос: -«Вы, что хотите со мной поругаться?» спросила:-«А что Вы давали от поноса?» естественно я сказала. И она говорит, что кошка умерла от лопирамида ! У кошки был парвовирус « ЧУМКА» И она не несет ответственность за смерть своего пациента. Но и она лечится ! Нужно было просто установить правильный диагноз с учётом анамнеза, а не лечить методом тыка с такими сильными препаратами. Мы развернулись от клиники на И. Шамиля 35. Не смотря на разные отзывы о клинике с учетом того что клиника находится под надзором руководителя мы решили обратится именно сюда и пожалели об этом!!! Очень жаль что пришлось присоединиться к плохим отзывам. Плохо что методом тыка лечат животных.

Show business's response

Айшат Абдулаева

Level 12 Local Expert

Прекрасные специалисты и хорошо оборудованная клиника. Спасибо большое за нашего кота Паргана. 🐱 за то, что проявили терпение к агрессии нашего бенгала. Не занимайтесь люди самолечением как мы. Чуть не угробили своего питомца. После процедуры в клинике ,где они под седацией вычистили гной, мой кот ожил и домой пришли как он набросился на еду ма шаа Ллагь. Здоровья и счастья вам всем. Сил и терпения в таком благородном деле.

Show business's response

Зазай Абдурахманова

Level 2 Local Expert

Очень хорошая клиника. Всем советую туда обращаться. Отличные врачи, знают толк в своем деле. Смело можете оставлять своих хвостатых у них 🫶🏻💖

Show business's response

айша ахмедова

Level 2 Local Expert

Врачи грубые грубят клиентам врач Цветкова Мария Александровна грубит клиентам когда попросили книгу жалоб просто проигнорировали никогда не ходите в это место

Джамиля Рамазанова

Level 4 Local Expert

Не ответили на заданный вопрос, не уточнили возраст кошки, в жаркий день предложили время 13:00, хотя мы просили вечером Мы решили ехать, потому что кошка с длинной шерстью, от жары мучилась, надо было стричь, чем раньше тем лучше Кошке 9 месяцев, привезли ее на стрижку, нам только на месте сказали что до года лучше не стричь. Предложили искупать вычесать. С кошкой ехал муж, он согласился, раз уже приехали. Но это просто немыслимо, не спросить возраст, записать на процедуру, на месте отказать в процедуре и пропихнуть свою Можно же было просто спросить. Тем более что с нашей стороны вопрос был задан.

Show business's response

Татьяна

Level 12 Local Expert

Обратилась туда с двумя бездомными котятами, у которых были больные глазки (у одного он даже вылез). Одного котёнка на приёме прооперировали (пришлось удалить вылезший глазик и зашить его). Выписали лекарства для лечения глаз. Лечение требовало хотя бы 2 недели ухода за ними, но у меня не было возможности этого сделать, т.к. в Махачкалу прилетели на отдых и улетать надо было через 2 дня. Я спросила, есть ли при клинике стационар, сказали, что нет, но есть в другой клинике. Врач созвонился с клиникой EnZoo, договорился о размещении в ней моих подопечных, и я поехала туда с ними и со списком лекарств. Котят я определила туда на месяц. К слову, через месяц у котят появился хозяин, который пожалел их и забрал к себе. Глазки котятам вылечили, а прооперериванный глазик хорошо затянулся. Спасибо большое обеим клиникам за помощь в спасении котят! На фото котята до приёма в ветклинике.

Show business's response

Анна Кочнова

Level 3 Local Expert

Делали операцию,спасибо большое доктору и девочкам!!Приветливые и грамотные специалисты;всё объяснили и все лекарства которые нужны для восстановления дали.В клинике чисто и уютно.

Show business's response

Карина

Level 3 Local Expert

Хорошая клиника, прерасный врач Мария Александровна, сначала показалась злюкой но понятно что человек устал разные ведь приходят люди. В общем, профессионал своего дела! все разложила по полочкам подробно🤩🫱🏼‍🫲🏻🫱🏼‍🫲🏻

Show business's response

Амина Аминова

Level 8 Local Expert

Сегодня 02.03.2025 к вам в клинику где районе 16 00 ч мы привезли кота, без каких либо хронических патологий, с бронхитом как вы нам сказали. И вы нам спустя час вернули его мертвого. Вы убили нашего кота. Исходя из выше перечисленного написана жалоба в Ростпотребнадзрр с целью проверки данного учреждения на наличие лицензии и диплома девушки которая делала уколы и капельницы. По просьбе предоставить перечень оказанных услуг нам отказали, так же отказались называть свою фамилию и имя. В следствии чего будет подан иск в суд. Берегите своих животных и данную клинику не рекомендую. Мы в ответе за тех кого приручили. Чтоб одного дня хорошего вы не видели твари, вы убили моего кота в течении 40 минут.

Show business's response

Мирзе Урдиханов

Level 4 Local Expert

Добрый день. Неписать отзыв с моей стороны было бы неправильно. Всё описать не буду это долго, лечили кота нашего в общем 2 месяца. Лечащего врача зовут Аминат Абакароа Р. Она не знает математики обсалютно, в назначении глав врача написано 1,5 таблетки преднизолона это 1 таблетка и еще половина, а она мне объясняет давать одну пятую часть таблетки, после очередных капелниц вместо кота я забрал изколеченного кота, он нормально не мог мяукать , из-за рта шла слюна во рту язва не мог есть пить и естественно туалет тоже не ходил. Я пришёл к выводу что она Аминат Абакароа перепутала все процентные соотнощения в растворах, если вашего питомца определят к ней БЕГИТЕ оттуда. Я надеюсь мой отзыв будет полезным для вас и ваих питомцев.

Мира

Level 9 Local Expert

Хорошая клиника, дают советы, могут по телефону тоже дать рекомендации, единственный минус, когда записываешься на определенный час, все равно задерживаешься от 30 до 70 минут и только потом принимают

Show business's response

Helpvet

153 reviews